Поиск

Эдельвейс

4,5

305 оценок

Оцените это место

153 отзыва

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Гостиница раньше (видимо) была классная, но сейчас все приходит в запустение. В одном номере не было горячей воды, в другом - холодно. Раковины в номерах треснутые. Телевизионные каналы идут плохо. На завтраки не ходили, не скажу. Ребята на ресепшене хорошие. Расположение от шимбулака 2 остановки, от медео 3, близко. Катались на лыжах, поэтому это для нас имело значение. Цена-качество на 3 звезды. Кто хочет сэкономить - можно приезжать, но не ждать отгостиницы слишком многого. В заключение, провести (как мы) тут неделю, не мотаясь из города на шимбулак - можно.

Инкогнито 4848

Знаток города 4 уровня

Снаружи красивое здание, внутри общие помещения под царские палаты , роскошно было когда-то. Номер просторный, высокий потолок. Мебель старая , ветхая.. Но самый большой минус это запах затхлости или отравой от тараканов, так и не поняли. Пришлось всю ночь спать с полностью открытым окном. Персонал (администратор) молодец, заботливый, добродушный.

Биржан А.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим впечатлением о пребывании в гостинице «Эдельвейс», расположенной у подножия гор недалеко от Медео. Останавливался здесь во время короткой поездки в Алматы — и остался очень доволен. Прежде всего, понравилось расположение: тихое, живописное место, до центра города недалеко, но в то же время — свежий воздух, тишина и потрясающий вид на горы из окна.

Рк Тел

Знаток города 2 уровня

Мы с сыном заехали в гостиницу 09.03.25г. после обеда. До этого сын бронировал двухместный номер с двумя кроватями через приложение букинг. Но при заезде оказалось, что в забронированном номере одна двуспальная кровать. Нам предложили другой номер с раздельными кроватями, но уже подороже, по причине того, что это «улучшенный стандарт». Нас это возмутило, но мы были после двух дней дороги на авто со сложными метео условиями и очень уставшие. Сил искать другую гостиницу не было и мы вынужденно согласились. Потом оказалось, что телевизор в номере не работает по причине порыва где то линии кабельного ТВ. В другом, пустом номере был смарт телевизор и мы попросили поставить его на вечер к нам, чтобы посмотреть фильм по интернету. Но нам было отказано после споров и препирательств со стороны администратора. Утром мы выехали искать другое жилье. После всего этого остался очень неприятный осадок.

Loloshka

Знаток города 7 уровня

Самый хороший отель рядом с горами!! Хорошие комнаты и балконы! Телевизор и все другое работает, с балкона вид на горы и лес, всё круто!!!

Alexey

Знаток города 16 уровня

За расположение 5! За все остальное минус 3. Номер уставший, замки поломаны, плитка в ванной отвалилась, боялся что ещё на голову отвалится. Унитаз шатался. У друзей в номере затхлый запах и холодно было. После боржоми за 2500 и Жигулёвского за 3000 на ресепшн, в ресторан идти побоялся. Но! Вскоре опять поедем туда. Воду еду и пиво возьмём с собой. На автобусе N 12. До Медео 5 мин, до города 20 мин. Редактирую спустя год. Приехал снова именно сюда. Вместо 2х звёзд(в прошлый раз) ставлю 4. Приеду и снова сюда на лыжах катать

Валентина Блохина

Знаток города 3 уровня

Очень красивое место, для спокойного семейного отдыха очень замечательно Спокойно, свежий воздух Чистый номер, постельное белье, полотенца. Все очень чисто. Одноразовые тапочки, зубные щетки, паста, шампунь все предоставляют Еда вкусная

andrey lll

Знаток города 13 уровня

Вежливый персонал в целом на этом плюсы все. Ремонт уставший, унитаз смывает плохо, завтрак самый обычный стоит 4000 тенге, что по местным ценам дорого для такого места и такого завтрака. Из душа вода тёплая вода течёт еле еле, за 4 дня ни разу не убирали, мусор сказали нужно ставить к двери. Расположение оказалось так себе, до склона нужно ехать на автобусе или такси, в город тоже ехать немало а рядом ничего нет. Пока хуже был только отель в Бельгии где полночи орала местная молодежь

Елена Шорникова

Знаток города 3 уровня

Каждый год приезжаю в этот отель из России на 3-4 недели. Продышаться горным воздухом, рассматривать горы и природу. Добираться до города на автобусе 12- быстро и недорого. Ну или на такси яндекс (2200-4000 максимум тенге с города до отеля ). Устраивает цена отеля , чистота , персонал очень внимательный от управляющего Олжаса до сотрудников клининга. Еду покупаю в городе и храню в холодильнике. Нравится что подальше от городской суеты. С эко воздухом. Вернулась в Россию посвежевшая и минус десять лет по самочувствию.

Анастасия Садова

Знаток города 5 уровня

Отзыв от русского туриста: Первый номер дали, в котором было бесчисленное количество божьих коровок повсюду, на постели, на потолке, на полу, на стенах, в ванной комнате, вообщем везде. Далее нас переселили в номер, в котором щель в дверном проеме, туалет не закрывается вообще, слышимость людей из коридора равна 10 из 10. Валялись дохлые тараканы в номере, слава богу, что хотя бы в таком состоянии… Ванная комната была вся в черной плесени. Две ночи подряд мы не умытые, не помытые ложились спать. Знаете почему? Потому что ни холодной, но горячей воды не было. Сказали об этом на ресепшене, проблему не устранили. На счет отопления отдельная история, в номере был дубак в начале октября такой, что мы спали под двумя одеялами и покрывалами. Подошли на ресепшен, попросили включить отопление или дать обогреватель, в чем нам отказали, якобы не могут помочь. На следующий день другие туристы заселились в номер и пожаловались на данную проблему, отопление сразу было подано и обогреватель им выдан! Вообщем всей душой номер не советую. Понятия не имею откуда здесь столько хороших отзывов…

Татьяна Васильева

Знаток города 8 уровня

Спмо место шикарное, воздух идеальный, но номера.... это просто кошмар. Старые половины, чтобы кровати, тянет на 3. Завтраки беда... в общем, если вы зв природу, то отлично, до Медэу пешком можно дойти. При желании... но в остальном я бы этот аттракцион не повторила

ким к.

Знаток города 4 уровня

Гостиница типа "для туризма в горы" находится прям по дороге к медео, рядом с горной рекой прям через дорогу. Такси из города ездят туда все ок. Есть лифт. Номера не ждите вау, но чисто. В гостинице есть кухня. До медео от неё чуть больше 1 км, дошли пешком минут 30 - кайф. Жила 2 дня.

Альфия Жексембинова

Знаток города 12 уровня

Расположение шикарное Обслуживание: админа вообще как будто и не было, лица не довольные ,заспанные, официанты потеряшки .последний день кашу сожгли но мы не настроились и поели хлеб с маслом😀 Номер именно наш средний Кондиционер отсутствовал Интерьер холла устаревший Просто персонал не был готов к встрече 80 человек сразу

Маржан С

Знаток города 4 уровня

Печально - гостиница 🏨 полный отстой , бардак .Уборка поверхностно сделано , везде тараканы , под кроватью пыль слой , мусор грязь . Место матраса губка вся волосах, под губкой никогда не убирали ни кто . Постельное белье полотенца ужасном состояние , а также грязный холодильник воняет , душевой кабины еле закрывается , унитаз шатается, полы в разводах - полный хаос. Не советую

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Величественное заведение в величественном месте. Кормят сытно, место отличное. Номера приличные, без сквозняков и сырости. Иногда могут быть проблемы с напором воды, но не настолько, чтобы снимать одну звезду.

татьяна грудачёва

Знаток города 8 уровня

Отдых в этом отеле удался, номер большой, чистый, блюда ресторана тоже порадовали, лишь завтрак однообразный.

Демьян Харитонов

Знаток города 12 уровня

Классное расположение в горах, цены по сравнению с другими отелями в Алматы приемлемо, рядом остановки рейсового 12 автобуса в город, но поблизости нет магазинов, ресторан в отеле оставляет желать лучшего - оверпрайс, невкусно.

Ева Аркаева

Знаток города 5 уровня

Общительный персонал, хорошее обслуживание, в номере не было замка в туалете, недостаточно мест для хранения, иногда перебои с водой и по утрам очень плохой напор воды, тонкие стены, хорошее месторасположение для тех кто часто ходит в горы пешком всего лишь 30 минут до Медеу, до города ехать 20 минут на автобусе, на территории есть бассейн, больше шахматы и беседки (Кайрат лучший)

Станислав Ряшин

Знаток города 6 уровня

Нормальная гостиница на одну ночь, только для того что бы переночевать , НОМЕРА УБИТЫЕ , но чистая постель и в номерах чистенько , столовая не ахти цены гнут , а так за такую цену в данном районе ничего не найдете , хороший бюджетный вариант

Ольга Гершензон

Знаток города 15 уровня

Это отель, в котором все очень плохо - от расположения биде в душевой до еле льющейся теплой воды. Когда мы въехали, в номере не было туалетной бумаги. Вид номера напоминает о временах «совка». Но это был единственный приемлемый по деньгам вариант размещения в 4 минутах езды на такси от начала канатной дороги к зоне катания в горах. Остальные варианты стоили на порядок дороже. Видимо надо было бронировать отель заранее - рядом оказался совсем другого уровня отель за разумные деньги, но в нем не было мест…

Розамарина

Знаток города 13 уровня

Чудесное месторасположение,воздух,чистая комната,но....в комнате ходить нет места совсем ,кровать занимает все место,поэтому 4 звёзды.А вообщем все очень понравилось

Ольга Федорова

Знаток города 5 уровня

Хорошая гостиница в окружении гор, до комплекса Медео ехать на машине около 5 мин Мы снимали номер улучшенный стандарт, номер чистый и опрятный, очень вежливый и приветливый персонал, не смотря на то что мы не заказывали завтраки, нам предложили бесплатно воспользоваться микроволновкой в обеденном зале, приборами, чайным сервизом, взять кипяток для чая! Территория отеля очень красивая с фонтаном, зеленью, беседками и уличными шахматами для проведения досуга, так же есть ресторан

Marina Khrapova

Знаток города 17 уровня

Гостиница в стиле советских времен. Вероятно тогда и строилась для аппарата. Выгодное расположение у подножия гор рядом с Медео, где проходили зимние Олимпийские игры (кажется в 1976г). Завтрак в проживание не входит и всегда однообразный, без выбора. Кому нравится отдыхать в тишине, сгодится.

glebshishov

Знаток города 6 уровня

Хороший отель. Все рядом .Есть проблемы с кухней, часто нету блюд или в завтраке могут не хватать ингредиентов но цена будет за полный завтрак. Хорошие место если вы хотите остановиться что бы покататься на лыжах или сноуборде или отправиться в небольшой поход. Рядом Автобусная остановка.

Виктория Юркова

Знаток города 3 уровня

Грязно, в номерах холодно, грубый администратор. В номере не было никакой воды, оплату не вернули. Не кому не рекомендую там останавливаться!

Света Ноговицына

Знаток города 11 уровня

Здравствуйте. Все хорошо, расположение хорошее. Интерер немного уставший, но в принципе все хорошо. Персонал дружелюбный . Остались довольны. Спасибо.

Мария Малышонок

Знаток города 7 уровня

+ удобное расположение + приветливый отзывчивый персонал + вид из окна - сантехника и в целом ванна оставляют делать лучшего - полотенца и постельное бельё уже просят обновления - плохая шумоизоляция, особенно в ванной. Нормальный отель на сезон или если планируете много гулять на природе, а в отеле только спать. до Медеу можно дойти пешком.

Абдуллох Нурматов

Знаток города 2 уровня

Нету чайника в комнате чтобы выпить чай или кофе, нету чайников ничего, ремонт старый, но чтобы просто ночевать сойдёт.

Максим Гречко

Знаток города 7 уровня

Интересный опыт! В целом неплохая гостиница, учитывая местоположение у пригорья. Всегда договаривайтесь по номерам заранее, мы приехали и нашего люкса не было, два дня жили в плохом номере, компенсировали ужином за каждый день. Разрешили справедливо, но осадок остался

Антон К.

Знаток города 8 уровня

Отличное место за свои деньги! Ничего ближе к склону в этот бюджет нет! Приветливый персонал, отдельное спасибо Камилле! Будьте готовы к тому, что в номерах шумно, шумоизоляции фактически нет, иногда ощущение, что кто-то ходит прям около вас😁но опять же за этот бюджет это лучшее предложение. 04.2024 - стандартный номер 14.000 тенге.

Ирина А.

Знаток города 5 уровня

Старая гостиница в стиле советского ампира. Всё немного потрёпанное. Но матрасы новые, полотенца белые, халаты пушистые. Приветливый персонал. Удобное расположение: у дороги на горнолыжку.

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Отличный отель с прекраснейшим видом. Хорошее расположение отличное обслуживание чистые номера. Рекомендую 👍. Персонал вежливый. Имеется столовая. Во дворе чисто уютно. Имеется парковка.

Daria Solovyeva

Знаток города 9 уровня

Мебель очень уставшая - лишний раз трогать страшно, боишься, что развалится. Матрасы возраста моей бабули, ватные, а разорвавшуюся ткань склеили скотчем 😅 Правда спать было все равно удобно (после того, как скотч отклеили). Но очень чисто. Положение гостиницы отличное, до каталки 2 км всего. И воздух свежее, чем в городе - смог не всегда поднимается до этой высоты. И плюс, что дешево. Так что, если без запросов, то идеально - покатал, пришел душ принять и поспать.

Александр Балахонов

Знаток города 8 уровня

Приветливый персонал, удобное расположение к Медеу, большие комнаты. Из минусов: завтраки не соответствуют цене, небольшие косяки по ремонту (побитое стекло, плинтуса сломаны).

Татьяна Мамедова

Знаток города 6 уровня

Прекрасная гостиница. Расположена недалеко от стадиона Медео. Уютные и чистые номера, вежливый персонал - очень приятные люди. Всё понравилось 👍

Владимир Кудрявцев

Знаток города 10 уровня

Умеренный ценник по городу, хорошее расположение, нормальные номера за свои деньги, местами конечно побито и покоцано, но если попросить исправляют. Нет кондиционеров в номерах, но из-за того что рядом горы в целом не очень жарко спать. Удобная площадка с беседками и детской площадкой перед гостиницей, можно отлично посидеть перед сном.

Pavel171084

Знаток города 21 уровня

Место необыкновенное, живописное. Сервис на высоком уровне. Сон в этом месте крепкий и эффективный. Через дорогу протекает горная река. Для гостей созданы все удобства. Удобный охраняемых паркинг. Шахматной поле с большими фигурами. Место, которое питает силой, вдохновляет на покорение любых вершин. До сказачно красивого медео рукой подать.

Виктор Владимирович

Знаток города 30 уровня

Гостиница так себе. В номерах ужасно, в некоторых мебель порванная. Сотрудники видно делают левые деньги и отказали печать поставить так как мы были в командировке, сославшись на то, что если с печатью то номер будет стоить дороже. Эта гостиница подойдет только если вообще мест ни где нет. Вайфай на этажах слабый особенно вечером, лифт не работает, подъем на этажи крутой и не удобный. Кухни грамотной не организовано, телефонов в номерах нет. На первом этаже сотрудники не дают пароля от вайфая. Вообщем не рекомендую

Yar Davidson

Знаток города 21 уровня

Хорошее расположение, если вы на машине. Немного уставшая мебель, но по соотношению цены качество ок) Проблемы с напором горячей воды, но хороший персонал, дали чайник с чашками и вино помогли открыть. Вид из окна на горы все перекрывает

❤️❤️❤️

Знаток города 3 уровня

Отличный отель Если вы собираетесь кататься на Чимбулаке это идеальное место ( остановка автобуса рядом) До города ходит автобус и такси не дорого Мы жили и почти не стояли в пробках Персонал отзывчивый номера не новые но уютные Спасибо большое всем мы обязательно приедем к вам ещё))))

Асем Кидильбекова

Знаток города 9 уровня

Все чисто и просторно уютно тепло,кухня вксно готвят, постельчисто и приятно +горный воздух советую.

Мария Амирова

Знаток города 8 уровня

Отель за небольшую стоимость очень хороший, но есть пара но. Нет фена в номере полулюкс, в ванной холодно. Сначала сказали, что можно выехать до часу. Но в 12 уже постучали и сказали, что приехали другие гости.

Клара Освальд

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к безопасности гостей. У них нет кондиционера, аптечки, охранника на территории. Если с вами что-то тут случится вы будете минут 30-40 сидеть и ждать скорую. А персонал вам ничем не поможет. У них даже бинтика несчастного нет.

Rose Firsova

Знаток города 4 уровня

Грязно, старые номера, сомнительной чистоты белье, снаружи - очень красиво, но внутри совсем не соответствует внешнему антуражу. Общение с хозяином оставило тяжёлое впечатление, лучше не связывайтесь

506095 Мецлер

Знаток города 6 уровня

Нам понравилось! Место очень красивое, а 12 автобус делает его очень доступным! Персонал быстро решает все возникающие вопросы. Номер был роскошный. Из-9за высокого потолка казалось, что мы во дворце. Тепло, уютно!

Googlee p.

Знаток города 3 уровня

Мне понравилось, благодарю! Тихо, спокойно, вежливый персонал, милые администраторы!

Константин

Знаток города 11 уровня

Бронировали через Букинг, пришло подтверждение. Приехали ночью, а нас не ждут и мест нет... И вообще Букинг они не особо смотрят.. "доплачивайте и заселяйтесь в люкс" сказал нам администратор... Деваться некуда, устали да и ночь уже.. заселились. Внутри тоже интересненько, по пути в номер на стенах подтёки, подумали может крыша когда то текла.. а как заселились, стало понятно... Душевая кабина большущая, множество функций джакузи и тому подобное, всё сломано и половину воды что уходит в слив, сливает на пол и она заполняя швы стен куда то утекает, думаю к соседям ниже.. раковина умывальника лопнутая, халаты есть но в пятнах.. в общем находясь там чувствуешь себя грязным.. Из хорошего: нас не оставили без крыши над головой, спасибо администратору, нехотя но сделал пару звонков своим руководителям, согласовал приемлемую цену за "Люкс ёпрст". Красивый вид из окна и свежий воздух. Одна из причин почему выбрали эту гостиницу, была высокая оценка по еде: готовили быстро, доставили в номер, но по вкусу и сервировки не дотягивает даже до столововского уровня.. Видимо когда-то место было классным, но застряло в 90-х...

Данил Нигматуллин

Знаток города 6 уровня

Хорошая гостиница, улыбчивый персонал и удивительно красивая столовая на первом этаже. В работе кухню не застали, но вид из окна стоит тех усилий, которые вам придется приложить в поисках еды. Цена и качество, еще приеду

Эдуард Бондаренко

Знаток города 28 уровня

Нам все понравилось, чисто, тихо, прилично вполне, огромный номер и санузел, всё необходимое есть и за очень небольшие деньги... С нами было две собаки, а найти с размещением животных да ещё в средней Азии, тот ещё аттракцион... Рядом Медео...

Мария Веселкова

Знаток города 9 уровня

Не работает лифт. Не понравилось что кровать в номере не двуспальная, а из двух половинок. Еда типа сока в упаковке или сухариков слишком дорогая, дороже в несколько раз чем в магазине. В номере почему-то не было зеркала и пульта от телевизора. Но место расположения красивое и интерьер нормальный.