10 января 2025 года обратилась в "Экостройресурс" с заявлением о возврате переплаты за услуги обращения ТКО. Переплата составила 733,56 руб (отмечу, что в квитанциях 2024 года всегда стояла сумма к оплате и никакой информации о переплате). Заявление приняли, пообещали вернуть деньги в течение месяца. По состоянию на 17.02 возврат денег не проведен. По указанным на сайте телефонам не отвечают. Более 20 минут и слушала, что звонок первый в очереди. в 17.00 - тел. занят, понятно - день рабочий закончился. Уважаемый "Экостройресурс" верните долг. Не доводите дело до судебных разбирательств.

Посмотреть ответ организации

Евгения Луканова

Знаток города 5 уровня

Отвратительно работают. Занимаются дезинформацией, обманом. Переплату, за неоказанные в ноябре 2024 г услуги по вывозу ТКО, не возвратли в 30-ти дневный срок (о таком сроке возврата денежных средств мне было сказано сотрудницей при звонке по телефону). Письмо на возврат со всеми необходимыми для возврата переплаты приложенными документами было отправлено 10 декабря 2024г по электронной почте. При повторном звонке 10 января 2025г , на вопрос, когда конкретно возвратят переплату, ответили, что сказать не могут. То есть, получается, что используют переплату за неоказанные услуги в интересах компании, вместо банковского кредита, причём беспроцентного, не возвращают денежные средства физ лицам.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р.

Знаток города 3 уровня

Ждала ответа на звонок 30!!!! Минут. Вопрос был почему на сумму 1500 были начислены пени 4000. Без бумажной квитанции. На что получила ответ- почитайте постановление 155 правительства РФ. Говорю- рассчет предоставьте - пишите на электронку. Пришлем квитанцию на 5500. Расчета в ней не будет. Т.е получается вы любую сумму можете нарисовать, а я должна платить? бросила трубку!!! Свинство, хамство и беспредел. Написала жалобу в приемную губернатора.

Посмотреть ответ организации

ЭкоСтройРесурс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

420 отзывов