Поиск

Эксперт

5,0

398 оценок

Оцените это место

Карма

Знаток города 9 уровня

Делала МРТ коленного сустава в "Эксперт" г Орехово-Зуево. Все понравилось- обслуживание, время приема четко как назначили. Качественно и обьемное описание редультата МРТ

Посмотреть ответ организации

виктория монахова

Знаток города 5 уровня

Посетила вашу мед клинику по ДМС осталась очень довольна ,персонал на 5+ ,техника на 5+ ,спасибо огромное

Посмотреть ответ организации

Людмила мерзлякова

Знаток города 11 уровня

все супер, вежливые, обходительные все по времени ждать не приходится

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированность на НУЛЕ. Моя мама (пенсионерка) просила выслать результат на эл.почту, при этом предоставила оператору(или мед.сестре на рецепции) телефон, где был прописан адрес моей электронной почты. Девушка переписала. На следующий день после проведения процедуры, не получив результат я позвонила в клинику в 11:53. Девушка сообщила, что результат готов и отправлен на эл.почту. Но после моей просьбы проверить адрес эл. почты, оказалось, что отправили на неизвестный мне адрес. Девушка сообщила, что есть возможность прислать на WhatsApp и я согласилась. Не получив результат, позвонила ещё раз в 12:40. Следующий звонок был в 12:47. Просьбу прислать на WhatsApp приняли, но без ожидаемого результата. При том, что я озвучила важность данного вопроса, т.к.была запись на прием к врачу на 15:00. Следующая моя попытка была в 14:03 и девушка оператор пообещала решить данный вопрос в теч. 15 минут и перезвонить мне. До 14:33 ответа не последовало и мне пришлось в очередной раз звонить и просить администратора или сотрудника, который может решить мой вопрос. Именно вопрос, а не проблему, т.к.не вижу в данной ситуации сложностей, чтобы отправить результат на WhatsApp или почту. В итоге, добиваясь того, что сотрудники должны были сделать без моего участия, я потратила время, чтобы получить услугу за которую было заплачено. Настроение испорчено, нет желания обращаться в данную организацию в будущем. Если вдруг будет необходимость, то можно рассмотреть варианты в других ближайших городах, с более клиентоориентированным персоналом.

Татьяна Акмурзина

Знаток города 2 уровня

Обратилась в первый раз, вежливый персонал.Все было проведено на высоком уровне.

Посмотреть ответ организации

mstrnoname

Знаток города 6 уровня

Коротко. Записа, приехал за 15 минут до приема. Оформили. На 5 минут позже назначеного времени позвали в кабинку. Потом сделали МРТ. На следующтй день результаты. Все как рассказывали по телефону.

Посмотреть ответ организации

Оля Л.

Знаток города 3 уровня

Приветливый персонал , мрт сделали быстро , результат пришел так же быстро, никаких нареканий и претензий нету , все хорошо

Посмотреть ответ организации

Валерия Б.

Знаток города 3 уровня

Все очень быстро и четко!Вежливый персонал и быстрое обслуживание!Замечательная клиника!

Посмотреть ответ организации

Владимир Жеребцов

Знаток города 7 уровня

19 10 23г КТ мочевыделительной системы камней не обнаружено в тоже время проведено КТ малого таза камни обнаружены в простате 20 10 23г проведена уретроскопия камни обнаружены в уерте и перемещины в мочевой пузырь откуда и были удалены в 20 ГКБ. Результат исследования привёл в заблуждение и уролога и пациента. Такая работа может привести к серьёзным последствиям. Отзыв подкреплен документами

Дэн Д

Знаток города 4 уровня

Все хорошо сделал МРТ качественно обслужи все супер чисто.заслуживает своих денег

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Грелкин

Знаток города 3 уровня

С утра записался по телефону. В 13-00 диск был уже на руках. Вечером скинули расшифровку на почту. Так что доволен.

Посмотреть ответ организации

галя коровина

Знаток города 7 уровня

Персанал хороший обращение отличное, очень внимательно относятся приветливы для людей с инвалидностью очень доступно, там даже персонал сам предлагает сопроводить на коляске если это не обходимо всегда позвонят за день до обслуживания все понятно объяснят.

Посмотреть ответ организации

Вадим К.

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, чистота, всё быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Александр Листенгорт

Знаток города 30 уровня

Хорошее место, вежливый персонал, удобное расположение!

Посмотреть ответ организации

Елена Бурлова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный персонал. Доброжелательный. Все подробно объясняют.

Посмотреть ответ организации

Анна Жилкина

Знаток города 5 уровня

За деньги конечно хорошее отношение, а как узнают что по направлению, сразу записи нет, не могу записаться с октября прошлого года, звонить бесполезно, просто не отвечают, с 8 утра до 9 утра, в 9 ответили, что запись час назад закончилась, как так, если час назад она только началась, один ответ, звоните в следующем месяце, а я инвалид 2 группы, у меня после операции проблема в голове, надо наблюдаться

Татьяна Простак

Знаток города 7 уровня

Персонал вежливый, чисто Но не понравилось что снимок дают на диске, если хочешь распечатанный то плати 600 рублей

Дмитрий Пугачев

Знаток города 3 уровня

Делал МРТ коленного сустава в мае 2024. Диагноз поставлен неточный, обратной связи с врачём Сандаковым, проводившим расшифровку нет, а это большой минус.

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 2 уровня

Месяц пыталась записаться по ОМС, говорили,что запись 26 с 8 утра, но с 8 часов этого дня звонки скидывались. Дозвонилась только в 10-40, мне сказали,что запись закончена, звоните в конце месяца, записаться на следующий. Вывод по ОМС они не записывают, даже трубки скидывают в день записи.

Алла К.

Знаток города 3 уровня

Все отлично,единственное это не могу дождаться описания!диск дали сразу!персонал,обслуживание на высшем уровне! вежливый персонал!описания так и не дождалась!

Посмотреть ответ организации

Анна Н.

Знаток города 7 уровня

Пришла на МРТ головного мозга, на ресепшене все объяснили, подождала, пришла девушка все подробно объяснила, сначала было страшно ложиться, но дали кнопочку в руки и и сказали ложись, так что все прошло успешно.

Посмотреть ответ организации

Марина Е.

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал. Быстро подобрали время для записи

Посмотреть ответ организации

Лика)

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая клиника, персонал очень вежливый,,все доступно обьясняют. Обращайтесь непожалеете. Мне очень понравился)

Посмотреть ответ организации

Светлана Косинова

Знаток города 2 уровня

Очень вежливый персонал, в центре чисто и уютно

Посмотреть ответ организации

Света Баранова

Знаток города 3 уровня

Хороший, обученый, вежливый персонал. Отношение к клиентам доброжелательное

Посмотреть ответ организации

Алекс Мороз

Знаток города 6 уровня

Записаться по ОМС, (по направлению из поликлиники) не реально. В день записи телефон постоянно занят с самого утра. А когда наконец удаётся дозвониться, выясняется что все квоты уже заняты и тут же рекомендуют звонить через месяц, когда появятся новые квоты. Через месяц будет тоже самое. Вывод такой я сделал из общения с такимиже "счастливчиками", которые пытались записаться по ОМС. Похоже что данное медучреждение избегает работы с больными по направлению из поликлиники.

Дмитрий Я

Знаток города 4 уровня

Чисто, светло. Персонал вежливый. Всё сделали быстро, без задержек.

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Удобное расположение клиники . Легко было записаться

Посмотреть ответ организации

Александр Тиханин

Знаток города 7 уровня

Огромный минус , описание отдают на следующий день. Без консультации. Везде должен быть врач который описывает и дает вам консультацию и именно в день обращения.

Посмотреть ответ организации

Денис Железников

Знаток города 8 уровня

Обратились в МРТ эксперт. Процедуру провели 08.03. 2023 года. Сегодня уже 10.03.2023 г. Ответа нет. Человек лежит в больнице. От этого ответа зависит лечение. Нам обещали ответ за сутки. Максимум полтора. Отдали 6300 руб. За что ? Приехал я и мне в лоб. Расшифровки нет и не делали. На мой вопрос почему. Ответ убил. Не знаем. Так что не советую. Больше в эту организацию не приедем.

liccardim

Знаток города 5 уровня

Запись по омс обман. С 8 до 8.22 пыталась дозвониться. Номер постоянно занят !!! Соединение пошло когда запись закрылась

Посмотреть ответ организации

***

Знаток города 3 уровня

Уверили, что заключение я получу на электронную почту, обозначив срок в 24 часа. Это же срок исполнения указан в договоре. Однако, заключение я не получила. Из-за ненадлежащего исполнения я вынуждена отменить прием у врача. Не советую данное учреждение.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Филина

Знаток города 3 уровня

Был на МРТ , прошло всё хорошо, современное оборудование, комфортно. Спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 3 уровня

Все отлично. Делал мрт такого точного писания нигде не видел. Компетентные врачи.

Посмотреть ответ организации

. .

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание. Время ожидания минимум. Персонал вежливый и хорошо знающий своё дело. Администратор на приёме милая и доброжелательная девушка. 10 баллов из 10!

Посмотреть ответ организации

Ян

Знаток города 7 уровня

МРТ делают хорошо, в помещении чистота и хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Максим Маковеев

Знаток города 2 уровня

Профессиональная клиника Персонал на высшем уровне! Остался доволен результатом!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Персонал очень внимательный, вежливое обхождение, приятно там находиться.

Посмотреть ответ организации

Митя Иванов

Знаток города 12 уровня

Хороший диагностический центр и персонал вежливый, ещё бы цены снизили и цены им бы не было 😉

Посмотреть ответ организации

Светлана Тихонова

Знаток города 2 уровня

Очень приятно было посетить этот центр, доброе и внимательно отношение персонала, деликатное

Посмотреть ответ организации

ирина б.

Знаток города 2 уровня

Всё очень понравилось! быстро и качественно! Спасибо за проделанную работу!

Посмотреть ответ организации

Виктор Prudnikov

Знаток города 4 уровня

Персонал отличный,отношение отличное!

Посмотреть ответ организации

664520 Костиков

Знаток города 8 уровня

Ужасно здесь принимают только за деньги я инвалид приехал по направлению, а мне говорят через колл-центр это не реально.

Елена

Знаток города 3 уровня

Вторые сутки нет результата КТ. Сначала обещали в течение суток выслать на электронную почту. Сейчас уже ничего не обещают.

Посмотреть ответ организации

Оксана Н.

Знаток города 2 уровня

Зря потраченные деньги и слепые снимки

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Сделали МРТ все понравилось, обходительный персонал

Посмотреть ответ организации

Александр З.

Знаток города 4 уровня

Все понравилось. Хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал. Грамотные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Anna S.

Знаток города 2 уровня

Честно говоря,в шоке. Приехали,как положено за 15 минут, запись задержали на 50 минут,после чего мы просто отказались от обследования, т.к на вопрос "сколько ещё ожидать?" Получили ответ"минут 15, НАВЕРНОЕ". Впервые такое неуважение.

александр .

Знаток города 3 уровня

Записались на МРТ. Специально уточняли вес-112 кг!!! В итоге-не прошли по объёму живота!! Предложили сделать КТ. Ответ через 2-3 дня. Запись сделана по настоятельной рекомендации врача(которая видела пациента, его вес и габариты).

Посмотреть ответ организации

Alisa

Знаток города 13 уровня

Всё отлично, кроме того, что не дают на руки распечатанное заключение.

Посмотреть ответ организации

Эксперт

254 отзыва