Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность доктору эндоскописту Замковец Олегу Павлович и анестезиолог Бертеневу Владимиру Валерьевич и конечно же медсестрам, которые работают с ними. Все сделали очень профессионально и самое главное безболезненно! Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм! Буду рекомендовать знакомым😀 Девочкам на ресепшене тоже спасибо большое!!!
Клиника Эксперт - Отзыв
Клиника Эксперт на улице 8 Марта в Смоленске заслуживает внимания. Персонал вежливый и профессиональный. Удобное расположение и комфортная атмосфера создают благоприятные условия для пациентов.
Рекомендую данную клинику тем, кто ищет качественную медицинскую помощь!
Здравствуйте . Хочу выразить огромную, я бы даже сказала огромнейшую благодарность врачу гинекологу Калоевой Залине Валерьевне. Достойнейший врач, очень-очень внимательная, добрая, спокойная, одним словом ЗОЛОТАЯ женщина. Все рассказала объяснила. Честно вот к таким врачам приятно приходить на приём. Залина Валерьевна ВЫ ЛУЧШИЙ СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА !!!! 👍👍👍 💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐
Спасибо большое медицинскому центру Эксперт!
Обзвонив пол города в поисках Рентгена шеи для ребенка только в Эксперте был специалист который может и сделать снимок и расшифровать его на месте в течение часа. Особая благодарность лаборанту за доброе и компетентное отношение к сыну! Всего за 1050 рублей мы получили заключение специалиста и снимок на плёнке, что очень удобно в нашем случае!
Не хочется посещать такие организации, но иногда это бывает жизненно необходимо. Понравился персонал. Врач Поляков А.А. оставил очень хорошее впечатление и как профессионал своего дела и как человек с хорошим чувством юмора!
Хочу выразить огромную благодарность администратору Марии. Очень вежливо, тактично разговаривала, помогла решить проблему, которую казалось бы нельзя было решить. Безумно благодарна за понимание и помощь. Спасибо ещё раз!
От работодателя проходила диспансеризацию в данной клинике. При прохождении процедуры ЭКГ выяснилось, что мне необходимо обратиться к кардиологу. Я сразу же написала на эл. почту клиники, чтобы мне побыстрее выдали результаты диспансеризации, которые необходимы на приеме у кардиолога. Выждав 10 дней позвонила в клинику узнать готовы ли они. Администратор сказала, что уточнит, записала мой номер телефона и.... Правильно, мне никто не перезвонил. На другой день я опять позвонила в клинику. История повторилась: записали мой номер телефона и доблестно об этом забыли. В третий раз позвонила я в клинику. И снова попытка разговора в стиле "скажите номер телефона, мы вам перезвоним". Понимая, что никто мне не будет перезванивать, я обратила внимание администратора на то, что звонков я жду второй день. В результате через пару минут мне перезвонили и сообщили, что результаты готовы, можно забирать. Спасибо администратору Наталье, которая нашла пару минут, чтобы быстро узнать интересующую меня информацию и набрать мой номер телефона.
Проходила УЗИ диагностику малого таза в данной клинике. Диагноз поставили неправильно. Мой гинеколог посмотрел и сказал, что данное заключение неинформативно все расплывчатыми формулировками и под знаками вопроса, и как она будет лечить??? и она отправила меня в другую клинику на повторное УЗИ. Там врач сразу обнаружил большой полип и меня направили на операцию по его удалению. После моей претензии о возврате денежных средств с нарушением всех сроков ответа клиника отказалась возвращать деньги. Причем в другой очень известной клинике данное УЗИ мне вышло на 300 рублей дешевле. Я подала досусдебную претензию, жду ответа, потом будет суд., если не вернут в добровольном порядке.Потом я узнала, что УЗИ мне в этой клинике Эксперт делала вообще не врач-диагност!? Об остальном на знаю, судить не берусь, свиду чисто и приветливо, но люди идут к врачам, а не интерьер. Раньше доверяла этой клинике, теперь не рекомендую.
Была у разных специалистов и на разных исследованиях. Квалифицированная, качественная помощь. НО! Лично меня жутко раздражает несоблюдение докторами времени приема. То есть записываешься, например, на 10 и в лучшем случае в 10.15-10.20 доктор пригласит на прием. Точное время записи для того и нужно, чтобы по времени принимать. Я подстраиваю под эту запись свои остальные планы, а в итоге приходится оправдываться, почему ты где то опоздал.
Добрый вечер, ходила на снимок 11.11 поставили не правильный диагноз, оказался бронхит. Заключение написано:органы грудной полости без достоверных активных патологических изменений. Плюс к этому на меня кричали такое чувство, что я виновата пришла на снимок, это ваша работа я плачу деньги. Делал снимок мне не доктор, а старшая медсестра, расписалась за доктора Нечаевский Максим Валерьевич, я была у это врача- рентгенолога мне очень понравился специалист, делала год назад снимок. Не понимаю зачем, старую медсестру садить если она ничего не понимает, очень грубо общается. Хочу чтоб мне вернули деньги за консультацию это хорошо, что я взяла снимок. Фото предоставлю
Была в клинике и впервые делала МРТ малого таза .
Осталась удовлетворена персоналом и своим доктором. Прием в МРТ вел врач рентгенолог Андрей Александрович Поляков. Доктор очень спокойный,никуда не спешил ответил на все мои вопросы и успокоил перед исследованием. Выражаю ему свою огромную благодарность!
Это очень идеальная клиника. Врачи комфортные, хорошие , имеют подход к клиентам. Все на платной основе, цена идеальная, медицинские услуги оказываются на высоте
Хочу поблагодарить замечательного рентгенолога, Полякова Андрея Александровича. Очень внимательно выслушал о проблеме, весь процесс мрт прошел очень комфортно, после Андрей Александрович все подробно и грамотно показал и объяснил. Хочу выразить ему огромную благодарность.
Отличная клиника.
Есть сертификаты ,что может быть отличным подарком для другого человека.
Врачи компетентные и не назначают лишнее.
Администраторы всегда могут помочь и врач может принять раньше если нет другого пациента перед вами.
Посещала нескольких вчачей по полису ДМС впечатление приятное,врачи внимательные. Так же платно сдавала все анализы для операционного вмешательства, впечатление так же осталось положительным. Скоро опять буду обращаться.
Обслуживание отличное,очень вежливые, красивые, чисто опрятно, переодевалки норм, телевизор, шкаф с вешалками!
Потому что там все приходят на платной основе
Сижу в лабораторию, сдать анализы уже 40 минут. Пришла, была в очереди 6- ая. Передо мной ещё 3 человека, в т.ч. и дети. В платной поликлинике и сидеть очередь, как в районной. Да в районной быстрее сдать анализ, чем за свои деньги в клинике Эксперт. 03.09.2024
Ужасный офтальмолог. Были проблемы с глазами, выписали какие-то капли и навешали лапши на уши, что недели 2 будет проходить) по итогу потом стало хуже, пришел в первую поликлиннику по экстренному и выписали другие лекарства. И о чудо, всё прошло за дня три. Выводы делаете сами.
Делала МРТ . Совершенно хамское поведение персонала, хамское поведение врача, его ассистента. Повышение голоса на меня, закатывание глаз-как норма. Разве только не пнули. Больше сюда НИКОГДА в жизни не прийду и буду отговаривать всех, кого знаю.
Персонал вежливый, работают профессионалы, делал там МРТ несколько раз, никаких вопросов нет, рекомендую, если появилась необходимость...приятный бонус бесплатный чай и кофе, пока ожидаем очередь
Персонал на ресепшене никакой,работают еле еле,видно что не заинтересованые.Потом пошла на рентген копчика,женщина светловолосая очень грубо и с пафосом общалась,хотя сказали что будет делать мужчина....НЕ РЕКОМЕНДУЮ....ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КЛИНИКУ
Недавно я записалась на прием к онкологу со своей проблемой. К Арабачан Мариам Иличевне. Это очень грамотный специалист, мастер своего дела. Помогла мне с моей проблемой. Осталась довольна ее приемом, отношением к себе, отзывчивостью! Побольше бы таких врачей и отзывчивых людей! Дай Бог ей крепкого здоровья, успехов в работе и всего самого наилучшего!!!
По телефону назвали одну сумму за процедуру, приехали доки оформили пришли к доктору, доктор назвал сумму в 3.5 раза больше, ужас, т.е. у них доктор определяет потом итоговую сумму, только зря время потратили на дорогу
Ужасная клиника, была запись на 11:00 просидели до 11:40 врача нет в регистратуре не знают где врач, на звонки не отвечает, в пустую потраченное время, на прием попали в 12 часов уже к другому врачу
Отличная клиника, профессиональный вежливый внимательный персонал. Анализы и обследования делают качественно. Нравится что у них всегда есть ближайшее время, ни разу не ждал больше одного дня для обследования.
Мне не понравился персонал в регистратуре, когда узнали, что бесплатно по полису, и понеслось.... Не в то окно, надо перепечатывать, хотя по записи должно быть видно. Не доброжелательные....
Хорошая федеральная сеть клиник. Большое количество специалистов, особенно хочу отметить гастроэнтеролога Юлию Владимировну, прекрасный специалист, очень хороший человек, к своим пациентам относится ответственно, что не часто в наше время можно встретить. Юлия Владимировна, помогла и мне и членам моей семьи, и дальше планирую наблюдаться у неё!!! Рекомендую, очень хорошего специалиста!!! Очень рада, что познакомилась с таким замечательным человеком!!! Желаю успеха и процветания во всех начинаниях!
Центр мне нравится. Есть МРТ, рентген. Очень приветливые девочки на рецепшене. Знающие врачи. Принимают как взрослых, так и детей. Пока нареканий нет. Дороговато, но когда что-то болит особо на траты уже не обращаешь внимание.
Нравится клиника, посещала не раз, была с ребёнком у ортопеда Павла, замечательный врач,один из немногих в городе кто знает своё дело, качественная мед.техника в кабинете.
Так же отличная массажистка Марина Геннадьевна, привела мою спину в божеский вид, такое облегчение, знает своё дело. Не страшно довериться. Цены на массаж очень приемлемые.
К тем специалистам к которым попадала, ими очень довольна.
Очень нравится. персонал вежливый, доктора внимательные и профессионалы своего дела. Очень классные лаборанты,грамотные и аккуратные. посещали офтальмолога, кардиолога, много раз пользовались услугами лаборатории. Цены умеренные, обслуживание на высоте. Спасибо
Нравиться больница. Все врачи практически есть. Результаты анализов приходят быстро.
Нравиться терапевт Горячева Е. Педиатр-Юхневич. Вообще все врачи подобраны классные. Не нравиться только,что окно по ДМС одно в регистратуре. В другие окна может ни кого не быть,но администраторы ни кого ни зовут. Сама подойдёшь попросишь чтоб распечатали направление к врачу или чтоб записали к другому врачу, чтоб не ждать очередь по ДМС. С недовольным лицом,администраторы распечатывают.
Администраторы конечно....
Прекрасный врач офтальмолог. Очень хороший лор Заикина. . Но очень грубая дама на ресепшене.
Были на Фгдс у доктора Гришаева. Хочется выразить огромную благодарность доктору за его внимание, чуткое отношение и глубокий профессионализм. Очень рада что попали именно в его надёжные руки. Спасибо Вам!
Отличный центр с современным оборудованием.
Много профильных специалистов, широкий спектр доступных исследований.
Отзывчивый и чуткий персонал.
Не самая удачная организация фойе и регистратуры - при большом количестве посетителей негде развернуться.
Трудности с транспортной доступностью зимой.
3
Анна А.
Знаток города 7 уровня
27 сентября
Удачный медицинский центр,удобное время работы,я пришла после своей работы сдать анализы и там же меня сразу записали на приём к врачу. Тёплый и приятный приём для гостей,пока ждала свою очередь меня угостили чаем. Мой врач оказался опытным специалистом,рассказал мои проблемы которые показало МРТ и рассказал как надо от них избавляться. Рекомендую
Удобное месторасположение, есть парковка. Персонал очень вежливый и компетентный, опытные специалисты, можно пройти полное обследование, гибкая система скидок, большой спектр услуг и анализов
Впервые приехала с тяжёлой астмой. Врач осмотрела в отдельном кабинете, чтобы мне не нужно было подниматься на второй этаж, и отправила в больницу. Пока ждала скорую, девочки с регистратуры напоили чаем, заботились обо мне, как могли.
Второй раз приехала, поскольку течение болезни стало ухудшаться. Врач Горячева Елена Юрьевна, чтобы не гонять меня из одного города в другой, консультировала по телефону. Подобрали лекарства, сейчас иду на поправку
Клиника хорошая, приветливый персонал. Была ни один раз. Но никогда не ходите с ребёнком на приём к ЛОРУ Заикиной Марине Викторовне в данной клинике! Пришла к данному "специалисту" с дочкой по поводу насморка и соплей, осмотрела ребёнка и сказала нам, что у неё аденоиды, поэтому постоянно текут сопли, мол вытекает слизь. Хорошо, ходили на физиотерапию, выполняли лечение, лучше не становилось. Сказала, что нужно удалять аденоиды, ребёнку всего три года. Решила сходить с дочкой в другую клинику на консультацию. В итоге выяснилось, что у моего ребёнка на одном ухе отит, а в другом пробка! Поэтому и воспаление пошло на аденоиды. А данный недоврач в эксперте просто не увидела этого и делала ребёнку прогревание! Чего нельзя делать при отите ни в коем случае! Спасибо большое доктору другой клиники, который всё это увидел и назначил грамотное лечение, иначе всё могло закончиться для моего ребёнка глухотой на одно ухо.
Делала мрт 03.01.24 г, по заключению мрт протрузия и 2 кисты. Пришла с подозрением на грыжу , но грыжи нет по МРТ . Пришла с ним к неврологу , говорит : «А я настаиваю на грыжи , идите к нейрохирургу с диском». И вот днейрохирург смотрит диск и показывает мне грыжу в 5 мм , про этот позвоночный диск вообще ничего не было написано в исследовании ! Спасибо огромное моему неврологу, которая настояла на своем! Данный медицинский центр для исследования МРТ не советую ! Если у вас что-то не заметят , последствия , к сожалению, могут быть очень плачевные!
Посетил данную клинику, чтобы сдать анализ ФВД ( функция внутреннего дыхания). Прием и процесс сдачи анализа СИЛЬНО отличается чем в обычной поликлинике и в лучшую сторону. Да в поликлинике бесплатно, но тут ты получаешь за 700руб., как по мне, лучшее отношение и сервис. Весь процесс занял примерно 30-35 минут, когда в полиниклинике 3-5 минуты.
В клинике чисто, уютно, нет большого количества посетителей. Очень доволен посещением.
Назначили МРТ головного мозга по ОМС на 27.12.2023, Перезвонил администратор перенесла на 26.12.2023 по согласованию со мной на 10.30 . Едем в Смоленск из Дорогобужа в автобусе в 7.50 звонит администратор, что аппарат МРТ сломался. Через некоторое время звоню с другого телефона, с моего звонок не идёт, прошу записать на МРТ и спрашиваю работает ли аппарат. Отвечают, что аппарат работает, но на сегодня записи нет. Когда высказал претензии, сразу переобулись. Короче кинули с обследованием. Не порядочно. А мы всегда пользовались услугами этой клиники. Наверное больше не будем. Записались в другую клинику.
Базу лев А. В.
Ужасное отношение к пациентам. Не могут уже на протяжении 2 месяцев сделать справку для налогового вычета. Ходил несколько раз оставлял заявку, обещают перезвонить через 1-2 недели по готовности справки, как итог никто не перезванивает. При повторном посещении говорят что справка не готова, нужно заново оставить запрос и вам перезвонят. И так по кругу.