Поиск

Экспобанк

4,0

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Отличный банк. Вежливый и профессиональный персонал всегда придёт на помощь. Народа всегда мало, ждать не приходилось. Одно плохо. Банк работает до 18 часов, суббота и воскресенье - выходные. Если работаете до 17-00 попасть в банк проблематично.

Посмотреть ответ организации

Крис

Знаток города 4 уровня

Пользовалась онлайн банком т.к в нашем городе нет отделений, одобрили, представитель приехал вовремя, годовой процент не очень высокий, когда случилось чп с работой банк пошёл на уступки, штраф за просроченный платёж не начислили, и дату платежа сменили по просьбе, конфликтов не было, чат поддержка очень вежливая и помогли

Посмотреть ответ организации

PLAY

Знаток города 12 уровня

Всегда вежливое обслуживание, выгодные условия как для физ лиц так и для предприятий, индивидуальный подход к каждому клиенту. Хочется поблагодарить руководителя Осечкина В.В.

Посмотреть ответ организации

Гордеева Татьяна

Знаток города 3 уровня

Сегодня была ужасно огорчена. Отказали в услуге по пересмотру графика платежей по ипотеке, хотя ошибка явная, оператор неверно поставила галочку в заявлении и вместо уменьшения срока платежа, уменьшила сам платёж. Ошибку не признала, свалила все на клиента т.е. меня. Товарищи ну это смешно уменьшить сумму платежа на 200руб., хотя можно было уменьшить срок на 2 месяца, о чем просила я, и повторила несколько раз. Ответ вообще убил, 20тыс. маленькая сумма для внесения досрочного погашения. Товарищи! Для кого маленькая? Для сотрудников банка, может у вас зп и позволяет вносить по 200тыс, но нам обычным людям с зп в 30тыс. это нормальная сумма. Жила в надежде уменьшения срока, а оказалось платёж уменьшили на 200руб. Заявление заполняет сотрудник банка, клиент ставит только подпись, думая что сотрудники банка компитентны в этих вопросах и зачастую не проверяет, а надо бы теперь все проверять. Короче сказать что я расстроена, это ничего не сказать. Ужасно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Бергамаско

Знаток города 2 уровня

В течение трех дней бьюсь, чтобы закрыть вклад через личный кабинет, который только что пролонгировался по ставке, которая меня не устраивает, но столкнулась с непреодолимыми препятствиями. Почему вклад, открытый в личном кабинете, человек не может спокойно закрыть и открыть другой? Почему люди на такие простые операции должны тратить не 5 минут, как в других банках, а не один день? С меня потребовали заявление на закрытие вклада, и я вовсе не уверена, что оно будет устраивать. Спрашивается, зачем нужен личный кабинет, если ни одной операции через него сделать невозможно? Чат в личном кабинете работает безобразно, в день пролонгации вклада ждала ответа целый день, в итоге вклад пролонгировался, а, чтобы его закрыть, требуется много времени и усилий. Ни в одном другом банке клиентам не создают таких проблем в личном кабинете.

Посмотреть ответ организации

Самила

Знаток города 17 уровня

Обслуживание ни о чем! Некому спросить: чем вам помочь, или талон. Организации нет. Могут с места сидя высунув голову спросить: что вам? Подсунули страхование переводов: это у нас так! На мои а как давно, а почему такая сумма: ответ неполный и некомпетентный: теперь так, наверное с лета так. Если вам получить деньги, а потом купить валюту. Будьте добры, между двумя необходимыми пропустить других, сесть и подождать. Это все что вам готовы предложить)

Посмотреть ответ организации

Павлова

Знаток города 5 уровня

Полная некомпетентность, до оператора не дозвонишься, график работы отображается неверно!!! Человек ехал за 60 км до банка, потому что сегодня у них по графику - рабочий день, а оказалось, они не работают!! Яндекс поиск отображает, что отделение открыто, но это неправда! Никому не советую этот банк. Если уж в мелочах они относятся к людям спустя рукава, то что говорить о финансовой сфере!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Пудова

Знаток города 12 уровня

Открывала и переоформляла вклад. Очереди минимальные. Вежливые сотрудники. В зале стоят удобные кресла для ожидания. Довольно свободно внутри. Всё нравится

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Толковые девушки, быстро и чётко обслуживают

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 5 уровня

Первое впечатление осталось хорошим, когда оформляла автокредит по программе Из рук в руки, хотела купить подержанный автомобиль. Оформили все быстро, да и условия неплохие: до 96 месяцев, первоначальный взнос 0.

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 4 уровня

Мутный банк, оставлял заявку на кредит, одобрели, должен был приехать представитель банка, так он второй день обещает и не приезжает, хотя время назначал, звоню в банк там вообще не кто не отвечает, ужасный сервис и обслуживания, уже желею что оставлял свои данные

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Фомичев

Знаток города 20 уровня

Интересный банк... С одной стороны сотрудники и руководство готовы придти на помощь, с другой стороны были повторяющиеся неприятные ситуации... Но в целом работать можно!)

Посмотреть ответ организации

Олеся Н.

Знаток города 6 уровня

Отвратительный банк. После обьединения с Курскпром банком подключают платные услуги без моего ведома!!! И что бы отключить надо ехать в офис и тратить свое личное время! Подключить без моего ведома они могут, а отключить-нет!

Посмотреть ответ организации

Наталья Молчанова

Знаток города 9 уровня

Оформляли ипотеку, ответ сообщили сразу же, обслуживание на уровне

Посмотреть ответ организации

Руслан меркулов

Знаток города 10 уровня

Очень непритяная сотрудница работает, грубит и задает те вопросы которые вообще не в теме

Посмотреть ответ организации

Айгуль Г.

Знаток города 4 уровня

Достойный сервис, прекрасное отношение к клиенту. Счет открыли быстро, платежи своевременные, условия по РКО приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Дарья Маркулова

Знаток города 11 уровня

Ужасное место . Одна касса . Пришла заплатить за маму кредит , заставили стать клиентом банка , мол без этого не как . Документы на оплату оформляли больше получаса . Куча не нужных бумажек . Ад