18 марта написала заявление и сдала на экспертизу игрушку ненадлежащего качества. А сломалась она в первый день после покупки. Вчера мне позвонил продавец и сообщил, что мне отказано в возврате денежных средств. Было предложено пользоваться травмоопасной игрушкой и дальше, ждать, когда она снова заглючит, и записать доказательство на видео. При этом никакого заключения экспертизы у продавца на руках нет. Телефон руководства не предоставляют, что заставляет сомневаться в подлинности экспертизы и в добросовестности продавца. Где я могу посмотреть заключение экспертизы? Кто ее проводил? Каким образом? Я хочу получить результат на руки. Также требую повторной экспертизы в моем присутствии, на что я имею право по закону, так как проблемы я не выдумала и аппарат действительно с браком. Пользоваться игрушкой в дальнейшей не представляется возможным, так это просто опасно.

Посмотреть ответ организации

Катерина М.

Знаток города 4 уровня

Хорошие консультанты. Понимающие и ненавязчивые. Отвечают на все вопросы. Нормальный магазин в удобном месте.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Уже являюсь постоянным клиентом магазина. Последний раз приобрела здесь комплект красного эротического белья и взяла одну из игрушек. Нравится, что здесь много чего представлено. На любой вкус и кошелек.

Экстаз

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов