Поиск

Эль&хмель

4,0

15 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Хороше обслуживание, разнообразие кранов для разливного пива и большое количество крафтового пива. Продавец подскажет и расскажет какое лучше выбрать. Разнообразие закусок и снеков. Удобное расположение

Игорь Белянчиков

Знаток города 7 уровня

К сожалению, впечатления от работы этого продавца крайне негативные. Человек совершенно не знает ассортимент, не ориентируется в товарах, не разбирается в сортах пива и не может ответить ни на один вопрос. Складывается ощущение, что он даже не знаком с постоянными покупателями, которые приходят сюда каждый день. Кроме того, продавец позволяет себе делать замечания клиентам, а обычные просьбы — налить пиво или подать закуску — воспринимает как нечто обидное. Видно, что человек абсолютно не понимает, что работает в сфере обслуживания, где вежливость и внимание к покупателям — основа профессии. Очень советуем этому продавцу поискать другую работу, которая будет ближе по духу и приносить удовольствие. А покупателям всё-таки хотелось бы приходить в магазин за хорошим настроением, а не за раздражением.

Артём

Знаток города 3 уровня

Брал в этом заведение 2 раза пиво Воронежское и рыбку, первый раз пиво налили вкусное хорошее рыбу не разгрызет даже собака) второй раз пришёл взял такое самое пиво но вкус не тон горчит очень, рыбку взял за 720 р кг, побили по 960 , пиво тоже цену накинули, в итоги пересчитал и получилось обманули!!!! Разницу вернули. Не советую данное заведение обманывают!!!!

Валентин

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин, помимо большого выбора кранов есть приятный выбор крафтового пива. Продавец хорошо владеет информацией о товаре

Артем Федоров

Знаток города 6 уровня

Странное заведение. Несколько раз заезжал, каждый раз новый продавец и ни один не смог мне ответить на простой вопрос: сидр на кранеполусладкий или полусухой/сухой. Ответы были: вкусный, кисло-сладкий и не знаю.

Полина П.

Знаток города 6 уровня

Посетили данный магазин в надежде просто купить пиво и немного расслабиться после рабочего дня. К сожалению, вместо привычного спокойствия и дружелюбия, которое обычно сопровождает подобные заведения, нас ожидал крайне неприятный опыт. Первое, что обращает на себя внимание, — отсутствие у продавца бейджика. Это создаёт ощущение полной безответственности: человек, чьё имя вы не знаете, может позволить себе практически любую манеру общения. Когда мы вежливо обратились с просьбой налить пива и добавить закуску, реакция продавца оказалась, мягко говоря, неожиданной. На совершенно нейтральные слова последовал комментарий в духе: «Знаете что, девушка, вы сами следите за своей речью, ладно?» — при том, что с нашей стороны не прозвучало ни одного грубого слова. В дальнейшем общение велось на жаргоне, с подчеркнуто грубой интонацией, словно просьба обслужить — это личное оскорбление. Сложилось впечатление, что здесь покупателей воспринимают не как гостей, а как людей, мешающих своим присутствием. Продавец позволял себе резкие ответы, сопровождая их демонстративным раздражением. Ни элементарной доброжелательности, ни даже обычной вежливости в речи не наблюдалось. Мы не ожидали высоких стандартов обслуживания — хотелось просто нормального, человеческого отношения. Но, увы, из магазина пришлось буквально выбегать как ошпаренным, чтобы поскорее забыть этот эпизод. Печально, когда вместо приятного вечера с пивом остаётся ощущение стресса и досады. Если вы цените уважительное отношение и спокойную атмосферу, этот магазин, к сожалению, не сможет этого обеспечить.

Антон Михайлов

Знаток города 30 уровня

Ассортимент хороший, пропитые продавщицы с северного пугают

Олег Хмелевский

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание и вежливый персонал

Артём Трохан

Знаток города 10 уровня

Вкуснач медовуха, жаль что не на разлив

Эль&хмель

9 отзывов