Поиск

Эльдорадо

4,3

640 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Вы простите, но это единственный магазин Эльдорадо, в котором втюхивают бракованную технику. При покупки техники, они даже не поедупреждают заранее, что товар с витрины. Вы жто узнаете после оплаты. Они приносят товар на проверку после вашей оплаты. Надеялись, что проблема с холодильником у вас была единственная, но нет. Мы долго пытались вернуть бракованый холодильник, который привезли со склада. Он был со сколами при чем в местах, где вы сразу не увидите. Спасибо экспертизе, которая поставила факт брака не по нашей вине. Но и после этого нам привозили 2 раза холодильник на замену, один из которых нам привезли в квартиру и мы сразу вернули, он был царапаный весь, каааааак скажите? Как со склада новый товар может быть в таком состоянии? Аааа еще и выслушали столько оскорблений от грузчиков, что они его заносили на 3 этаж и теперь им придется его спускать. Привозите тогда сразу новый товар. Мы деньги не за БУ платили. Во второй раз они же привезли и даже заносить не стали 🤦‍♀️😅 Сказали нам спуститься и проверять на улице. И такая же ситуация была, что и с предудыщим. В итоге купили в другом магазине Эльдорадо и почему то все хорошо было.

Посмотреть ответ организации

Полина Рестковкая

Знаток города 4 уровня

Персонал ужасно относится к клиентам. Если плохое настроение у сотрудника, то значит таким оно должно быть и у покупателей. Сейчас у данной точки продажи какие-то проблемы. Написано, что до 4 сентября обращаться в «соседний магазин» за обмен. Там по соседству «Пятерочка». Заходишь, спрашиваешь что как. Тебе грубым тоном отвечают, что «женщина, вообще-то все написано». Адреса на их «табличке» не написано, а на уточняющие вопросы тебя шлют. Персоналу нужно проходить тренинги, посвященные работе с покупателями, а также курсы русского языка(судя по логическим ошибкам в «табличках»)

Посмотреть ответ организации

Сергей Граф Демьянов

Знаток города 11 уровня

Купил акустическую колонку, и комплект микрофонов, микрофоны бракованные, вернулся в магазин мне их поменяли на новые, новые тоже оказались бракованные, вернули деньги. Через неделю после покупки перестала работать колонка, пошел делать возврат, так админ мне скандал устроил и сказал что вообще может её обратно не принимать ТК это я её сломал, в итоге со скандалом деньги вернули

Посмотреть ответ организации

Ю Эж

Знаток города 6 уровня

Персонал не разговорчивый, хотела наушники игровые посмотреть, но даже не подсказали где стоят. Впринепи работники не могут ни чего посоветовать и ответить на вопросы по товару, выбор маленький очень. С батарейками и другой техникой тоже ни чего не смогли не показать ни сказать где может ещё. Так себе место.

Посмотреть ответ организации

Galina .

Знаток города 4 уровня

Обман с ценами, на ценниках и на кассе разная цена

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1659

Знаток города 13 уровня

Хлроший магазин,ребята подскажут,посоветуют,с ценами определят,выбор хороший,заезжаю не впервые,рядом,и главное дают гарантию на лампочки

Пётр Грищенко

Знаток города 19 уровня

Удобное место расположения магазина, просторный, постоянно делаю онлайн заказ и в удобное для меня время приезжаю забираю товар, не проблема если товар идет с удаленного склада, как например чернитель для шин 298031884, с применением бонусов покупка очень выгодная, купил за 371 руб , товар еще не применял, но надеюсь он будет достойным. В целом магазин довольно хороший. LZ6Q

Дмитрий Маркитесов

Знаток города 6 уровня

Один из физических оставшихся магазинов, где можно подумать необходимый товар, а не покупать вслепую "котавмешке" в интернете... А возможно найти то, чего уже не надеялся увидеть в продаже...

еленка корнилова

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин и суперские консультанты! У ребенка 11.08.2024 был день рождения и мы выбирали планшет ! Консультант была любезна , участлива и по итогу нужный товар был выбран и куплен ! Спасибо большое

Наталья Юсова

Знаток города 2 уровня

Магазин отличный заказала на сайте мультиварку привезли сразу доставка быстрая и удобная всем советую, товар соответствует своим функциям. Я очень довольна и рекомендую всем. да и сам магазин отличный широкий выбор и консультанты всегда помогут.VD9C Номер заказа291923943

Татьяна Краснова

Знаток города 3 уровня

Неоднократно пользовалась услугами - как непосредственно покупки в самом магазине, так и через интернет-заказы. Прекрасное обслуживание, очень вежливые и доброжелательные продавцы-консультанты. В мае 2023 года оформляла три интернет-заказа. Все заказы пришли вовремя, нареканий нет. Номер заказа 298308236 код PX6S #МВМ

Татьяна Есипович

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин любим его. Часто покупает вся наша семья технику разную выбор огромный. Продавцы профи посоветуют прям класс!!! Спасибо!!!!

Шаркова Т.

Знаток города 3 уровня

Делала заказ в интернет-магазине, забрала здесь. Заказ собрали быстро, сотрудники вежливые, проконсультировали, ответили на все вопросы. Не смотря на то, что в заказе было указано «витринный образец», упаковка была даже не вскрыта, товар запечатан, пользуемся, все отлично. #МВМ номер заказа 297372941 LYPO

Наталия Ольховская

Знаток города 11 уровня

Магазин небольшой, гораздо больше выбор в Эльдорадо в Пушкино в магазине на Советской площади, в данном магазине при последнем посещении разочаровал персонал, не получили ответ ни на один вопрос, продавцы явно нуждаются в обучении. И в целом Эльдорадо разочаровал своей политикой, раньше на бонусы можно было приобрести чт-то по мелочам, например кофе, теперь можно только оплатить часть покупки

Посмотреть ответ организации

Dmitry Stud

Знаток города 12 уровня

Нужен был wi-fi роутер на дачу в дом на 2 этажа,заехал сюда без оптимизма что-то найти.В итоге молодой продавец-консультант(недавно там работает) предложил несколько моделей из достаточно большого выбора.Выбрал подходящий,купил,приехал и настроил,все работает отлично.Покупкой остался доволен.

Сергей

Знаток города 18 уровня

Ассортимент стандартный для магазина сети "Эльдорадо". Было приятно общаться с консультантами, которые помогли сориентироваться в поисках нужного товара, ответили на все интересовавшие меня вопросы. Плюсом ко всему - удобная парковка перед входом в магазин

Евгения Пыжикова

Знаток города 5 уровня

Сервис ужасный,возмущена. Заказ был оформлен через интернет-магазин. Простояв 40 минут в очереди в кредитный отдел, у кредитного специалиста я узнала, что товара в наличии нет. Спросив у продавцов-консультантов о том, почему мне не сказали об этом сразу, адекватного ответа не услышала. На сайте, информации о том, что товара в наличии нет или данный товар является витринным образцом, нет,поэтому прошу продавцов не вводить в заблуждение клиентов. Покупки делать в этом магазине я больше не буду, настроение и впечатление от этого магазина испорчено.

Посмотреть ответ организации

Tanya

Знаток города 3 уровня

Магазин хороший, доставка всегда быстро, заказывала блендер , была скидка и плюс бонусы - цена порадовала, работает замечательно) Заказ 293276551 2G7U

Сергей

Знаток города 20 уровня

Вежливый персонал, удобное местоположение. Большой выбор товаров. Рекомендую.

Евгения Г.

Знаток города 4 уровня

Магазин маленький но уютный. Ассортимент не большой но выбор есть. Персонал внимательный, все расскажут и покажут. Покупаю товар не в первый раз. Спасибо сотрудникам магазина. Побольше Вам лояльных покупателей!

Наталия

Знаток города 14 уровня

В целом все хорошо,магазин большой, ассортимент разнообразный.продавцы достаточно профессионально дают консультацию по любому товару,очень подробно описывая все характеристики.

Диана

Знаток города 4 уровня

Купили компактную посудомоечную машину Медея, оформили покупку быстро, но при подключении нами была выявлена неисправность. 14 дней с момента покупки не прошло, но вернуть товар ненадлежащего качества оказалось невозможно. В данном магазине полностью нарушают ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», изобретая собственные процедуры и сроки проверки качества товара почему-то на дому у покупателя, объясняя это отсутствием сервисной службы и возможности магазине. Единственное что нам предложили слать товар на 21-тиоднодневную экспертизу!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 18 уровня

Получал заказ самовывозом. Меееееедленно, лениво, выдавался заказ. В помещениях грязно, парковка есть, но не особо удачная. В остальном как везде.

Юрий Стрельников

Знаток города 4 уровня

Получал витринный образец, заказанный через интернет. Отличные сотрудники. Объяснили все акции и скидки на заказанный товар. Быстро все оформили. Сотрудники доставки тоже сделали все быстро и аккуратно.

Сергей А.

Знаток города 11 уровня

Магазин хорош. Не очень большой, но продавцы оперативно помогают найти и выбрать нужный товар. Единственный минус, что навязчивой советуют прикупить к выбранному батарейки, фильтры, доп гарантию и прочее. Но это требование руководства, поэтому, отношусь с пониманием

Посмотреть ответ организации

Mrov M.

Знаток города 3 уровня

Хотел брать телефон в рассрочку, стоял на Самсунге за 10тыс. продавец прелогал Honor за 13тыс. он сказал что надо купить бронестекло за 2900 чтобы вам одобрили, я отказался！ Он говорит что тогда не даем в рассрочку！ Я ушел в другой магазин, взял без проблем！

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольга

Знаток города 11 уровня

Очень маленький магазин, персонал ничего не знает. Нехотя отвечают только по товару, представленному в магазине, про другой товар (по сайту заказать в их магазин) ответить не могут, как работает бонусная карта и что она даёт не знают

Посмотреть ответ организации

Leyla Sytcheva

Знаток города 12 уровня

Консультанты консультируют. Выбор товара средненький 😏 В магазине неприятный запах канализации.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Купили электроплиту Занусси.Полчаса девушка консультант нам расхваливала эту плиту, про то какая она хорошая, про скребки, чистящие средства для нее и т.д. и ни слова о том, что данная модель идет без шнура.Ну как об этом можно было не сказать покупателю? Видимо для нее это был не существенный нюанс.Я покупала первый раз электроплиту и даже подумать не могла, что она может быть без шнура.Причем плита самая дорогая из наличия в магазине! После этой покупки, а точнее после обслуживания данного консультанта, испортилось отношение к магазину.

Алекс.

Знаток города 27 уровня

Обслуживание просто супер. Всегда выслушают и помогут. Особенно директор этого магазина.

Tata

Знаток города 13 уровня

Площадь маловата, тесно, но ассортимент довольно большой. Консультантов немного, доброжелательны, подробно отвечают на вопросы, помогают с выбором.

Посмотреть ответ организации

Максим Воробьев

Знаток города 6 уровня

Широкий ассортимент, приветливые сотрудники всегда готовые помочь сделать правильный выбор. Зона сервиса отличная. Хорошие ребята, которые всегда помогут.

Александр Б.

Знаток города 11 уровня

Отвратительный сервис! Купил айфон, телефон проработал чуть больше месяца, по гарантии ремонтировать отказались! Пришлось связыватся с представителями производителя, и на прямую решать вопрос о гарантийном ремонте! Магазин в случае чего умывает руки((

Посмотреть ответ организации

Вадим Иванской

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Всю домашнюю технику приобретал в нем. Удобное расположение в городе (на центральной плошади), приличный, хотя не самый большой, торговый зал. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Крылов

Знаток города 13 уровня

Следуя простым советам менеджеров можно легко получить желаемый товар со скидками и подарками. Перед тем как что то смотреть у других продавцов настоятельно рекомендую забежать в данную точку продаж Эльдорадо. Очень отзывчивые менеджеры, знающие свою продукцию... Трудно в это поверить, но акционные товары легко можно перепродавать! Я знаю о чем пишу сейчас, может т в каких то делах я и дурак, но у дураков и невежд тоже есть что сказать;)

Андрей Клуж

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин ,внимательные продавцы, помогли выбрать телевизор

Баракатулло Х.

Знаток города 6 уровня

К самому магазину претензий нет (Покупал микроволновку) А вот к работникам большие вопросы Ужасное обслуживание Мало того что очень грубо обращаются с клиентами, хамят так еще и свои прямые обязанности не выполняют При покупке говорят одну цену А когда на кассе пробивают, говорят уже совсем иную В общем, если хотите поберечь себе нервы НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не советую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Александр Б-ов

Знаток города 15 уровня

Как-то раз вошёл в магазин, в зале в кружок собрались продавцы, беседуя о своем. Стою жду. Одна откликнулась: что там у вас? Может, говорю, кто-нибудь подойдёт? Получил на свой вопрос такую консультацию, что волосы дыбом встали: человек не знает, что такое амперы, что он может посоветовать? Некомпетентность- характерная черта продавцов.

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 9 уровня

В магазинах Эльдорадо всегда есть очень странные акции. Например купил вещь, мне сказали, что в течении двух недель действует скидка на товар. На следующий день прихожу, покупаю товар-скидки нет.

Анонимный отзыв

персонала много, но все ленивые ужасно, касса работает долго. Магазин возле моего дома, но я покупаю все в эльдорадо на московском проспекте. Там консультанты приветливые, шустрые, компетентные.

Посмотреть ответ организации

Юрий Амосов

Знаток города 18 уровня

Хотели купить холодильник, выбрали, но столкнулись с хамским отношением менеджера (женщина) которая пыталась навязать другой, более дорогой холодильник. Когда мы обратились к другому менеджеру, оно не дала ему работать с нами! Мы ушли от туда с очень неприятным осадком!

777555

Знаток города 7 уровня

в интернет магазине эльдорадо можно было заказать товар дешевле причем значительно.охранник не помог положить покупку в пакет. руководство не ответило на отправленное мною письмо в их адрес с разъяснениями о ценах.теперь не посещаю м-н

Посмотреть ответ организации

Александра Дороговцева

Знаток города 8 уровня

В принципе обычный магазин, но там всегда выставочные модели в пыли, что очень не приятно, и одна менеджер ну прям вообще не доброжелательная - с такой манерой разговаривает, будто ты ей денег должен, остальные нормальные.

Посмотреть ответ организации

Никита Лобин

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин и удобный я там столько всего купил и всё ещё оно работает Рекомендую этот магазин эл. Техники

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 3 уровня

Нормальный магазин ,народу не много ,покупку оформить быстро, продавцы профи своего дела. Мне нравится.

Владимир

Знаток города 9 уровня

Лучший магазин в Пушкино правда маленький. Но сотрудники бомба перевернут все но помогут

Иван Р.

Знаток города 3 уровня

Магазинной доставки нет.Заказали газовую плиту,обещали доставить на следующий день.Но не привезли.Одни отговорки,что не приехала машина.Не советую заказывать там доставку.Лучше нанять грузовое такси.Дешевле обойдётся.С экономите свои нервы.

Посмотреть ответ организации

Roman B.

Знаток города 5 уровня

Дёшево и близко, иногда приходиться в очереди минут 5 постоять, но это недолго по сравнению с другими в момент перегруза!

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 7 уровня

Находится не далеко, хороший ассортимент, вежливый и внимательный персонал.

Тимур А.

Знаток города 4 уровня

Хотел купить планшет - у них на него была скидка. Приехал в магазин, спросил про наличие данной модели (на остатках, согласно информации с их сайте, числилось-2 штуки), сказали, что есть один экземпляр, и тот с битым дисплеем, с витрины. Предложили другой со скидкой. Брать ничего не стал, осадок остался.

Посмотреть ответ организации

Эльдорадо

196 отзывов