Поиск

Эльдорадо

4,3

509 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Хорошее расположение, бесплатная парковка доброжелательный персонал, большой выбор товаров и на заказ крупный товар привезут домой с заносом в дом, квартиру по городу доставка 1500₽

Дмитрий Блохин

Знаток города 4 уровня

Место удачно расположено в плане транспортной доступности. Компетентные, отзывчевые консультанты. Спектор представленых товаров можно расширить. В частности представоеные телевизоры илт очень бооьшие или маленькие по формату. В целом в полне достоиная торговая площадка.

Валентина Шипилова

Знаток города 3 уровня

Покупала в апреле стиральную машинку,Меня консультировал Михаил.Я ему рассказала о своих предпочтениях,в наличии такого не оказалось,на что он предложил посмотреть аналог на сайте магазина и Мы подобрали,то что Мне и было нужно!!! В июле Я приобрела(так же с помощью Михаила и Влада) духовой шкаф и варочную панель. В общем,что Я хочу сказать-Я очень Вам благодарна,Я довольна и компетентностью ,профессионализмом консультантов.Также качеством техники!!! А еще огромную благодарность Надежде за телевизор!!! Спасибо Вам огромное!!! Терпения Вам и процветания!!! Вернусь к Вам еще не один раз!!!

Максим

Знаток города 3 уровня

хороший магазин - не первый раз покупаю там бытовую технику, посуду и кухонные принадлежности - удобно, быстро и просто. Качество хорошее, цены приемлемые, особенно с баллами и бонусами 894687 #МВМ

Сергей Сорокин

Знаток города 10 уровня

Начинают работать в 11:00 - на час позже, чем другие магазины. Во многих источниках же время начала работы этого магазина указано 10:00. Приехали в 10:30 , пришлось ждать. В 11:00 охранник открыл магазин, но ни одного сотрудника на месте не оказалось! Охраннику пришлось приглашать сотрудников на рабочие места по громкой связи. На мой шуточный вопрос: Что, приходится, силой на работу загонять? - охранник начал хамить. Вобщем, самое негативное впечатление о данном магазине.

Посмотреть ответ организации

татьяна горина

Знаток города 7 уровня

Большой выбор товара,приветливые продавцы,есть возврат и замена товара,я бы поставила всё 10 балов, рекомендую!

Дмитрий К.

Знаток города 8 уровня

Все отлично, пришел забрал заказ, консультанты отличные, все подсказали, помогли найти товар, ушел с хорошим настроением))

Милана Мила

Знаток города 11 уровня

классный магазинчик, обслуживание на высшем уровне, приятное общение. не зря ехала с москвы… получила кучу эмоций.. и только положительных

Серж

Знаток города 4 уровня

Нормальный магазин, немного нужно пройти, подняться на второй этаж, много товаров по распродажным ценам, хороший персонал, сервис, рекомендую #MBM код 605012, заказ 307190688

Владимир Ерасов

Знаток города 3 уровня

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Наталье, которая помогла с выбором товара(утюг). Так же мне сделали гарантию на 2 года, за которую рассказали и не скрыли, как это часто бывало. Я доволен выбором магазина и товара. Сотрудникам отдельное спасибо. Побольше бы таких честных продавцов и прозрачных условий.

Юлия Харитонова

Знаток города 23 уровня

Плохой выбор. Плохой сервис. Подошли спросили про 3d ручку и попросту сказали нет, а по факту есть. Все продавцы в куче стоят отвернувшись и без особого интереса к покупателям🤷🏽‍♀️

Посмотреть ответ организации

Сергей Шолом

Знаток города 14 уровня

Отвратительные продавцы, приехали с женой хотели купить ей телефон, стояли полчаса смотрели, так к нам за все время никто и не подошёл

Посмотреть ответ организации

Анастасия Назарова

Знаток города 10 уровня

В прицепе хороший магозин, есть выбор. Но есть, одно но... Очень и очень долго нас обслуживали ждали консультантов около полу часа и чтобы забрать покупку столько же

Посмотреть ответ организации

Spark St

Знаток города 7 уровня

Для меня этот магазин на первом месте в Серпухове. Всегда помогут, подскажут, настроят. Быстро и без суеты! Покупаю технику только там, ни разу не подвели! Огромная благодарность!

Иван Коротков

Знаток города 2 уровня

отношение к покупателю кране негативное. После оплаты все проблемы вы будете решать самостоятельно

Посмотреть ответ организации

Валентина Ш.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина- Крючкову Михаилу. Очень редко встречаются такие отзывчивые, добросовестные и знающие свое дело люди! Спасибо огромное! Руководство, этот сотрудник точно заслуживает премии, имейте ввиду!

Cергей Пермяков

Знаток города 9 уровня

Пришёл узнать о возможности покупки телефона в трейд ин. На что сотрудники мне сказали что не хотят этим заниматься что скидка за устройство будет Максим 500 рублей(смартфон xiaomi mi 11t pro) смотреть устройство отказались а в конце разговора вообще сказали что не знают как определять стоимость разбираться в программе не хотят и что вообще лучше что бы я шол к конкурентам. В зале кроме меня и 2 сотрудников за стойкой боль никого не было.

Посмотреть ответ организации

валентина демидова

Знаток города 12 уровня

Покупала холодильник. Продавец всё рассказал, показал. Оформили доставку и тут бонус! Утилизация старого холодильника. Ребята привезли новый и забрали старый, при этом новый обошёлся на 1000рублей дешевле!!!

* Е.

Знаток города 6 уровня

#MBM Доступность,есть стоянка прямо за зданием. Чаще всего товар в наличии в этом магазине. Нареканий по работе нет. Очень быстро обрабатывают интернет заказы. Оформил и смело поехал. 8RLR

Андрей Авдеев

Знаток города 14 уровня

Сетевик, как сетевики везде. Выбор есть,персонал вежливый, подскажет что по чем. Парковка, за зданием, только постоянно забита, а зимой не чиститься.

Ирина К.

Знаток города 2 уровня

Заказали унитаз через ИМ с доставкой. Привезли вечером, при получении коробки не открывались. Перед установкой открыли коробки и обнаружили разбитую чашу унитаза. После обращения в магазин был получен отказ. Как мне сказали в магазине : сотрудники службы доставки написали, что коробки вскрывались. Торговать разбитым товаром - очень выгодно, да еще и нагло врать.

Посмотреть ответ организации

efreshka84

Знаток города 9 уровня

Последнее посещение не порадовало.Покупала телевизор,ничего толком не объяснили,не рассказали.Всучили побыстрее и всё. В итоге телевизор оказался не очень,связь с вай фай постоянно теряется,обычные каналы не настраивает.Очень неприятно

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказ 253148020. Последняя покупка была совершена через приложение. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Часто делаю покупки в этом магазине, пока все нравится. Большой выбор товаров, за покупки начисляют бонусы. Спасибо Эльдорадо!

Посмотреть ответ организации

ВЕРА АНТОНОВА

Знаток города 18 уровня

Обычный магазин электроники. Не плохие цены, можно найти товар по деньгам. Удобно что находиться на вокзале. Неделе от автобусов, если что то не тяжелое можно самим довезти.

Polly Skinner

Знаток города 8 уровня

Заказали кучу техники,прямо в магазине,на 100 тысяч.Доставку обещали на следующий день.В этот же день позвонили с извинениями: холодильник,который мы выбрали в магазине,не тот,что был написан на ценнике.И цена не та.»извините,девушка,которая вешала ценники ошиблась».То есть,мы выбрали серый стильный с ручками и ноуфрост...а привезут белый уродливый без ручек с ручной разморозкой.И выкрутиться никак:по любому его привезут...и нам жить еще несколько дней без холодильника...пока оформим возврат и т п...больше в эльдорадо ни ногой!!!всем расскажу и отсоветую.Лучше переплатить за качество обслуживания,чем терпеть такие неудобства.Кстати,доставка с 7 до 22.Сейчас время 19...до сих пор ничего не привезли и что то мне подсказывает еще и не привезут.

Анонимный отзыв

Купил в "эльдорадо" стиральную машину. Очень навязчивые продавцы с страховками. Считаю, что нельзя так навязывать свои услуги. Нужно работать над культурой обслуживания покупателей. Заказали доставку. Время весьма растянутое с 15.00 до 20.00. Но и в это время ничего не получили. Работающему человеку вообще нельзя воспользоваться таким сервисом. Ни звонков , ни предупреждений и обратной связи нет. Вообщем это неправильно. Должны предупредить ведь телефон для чего то взяли контактный? Видимо надо забыть дорогу в этот магазин. И знакомым расскажу о всех сомнительных услугах. Спасибо. С уважением , бывший постоянный покупатель.

Е.С.

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Менеджер Константин- знаток своего дела. Доставка у магазина на высоте!

максим гайворонский

Знаток города 8 уровня

Купил жене в подарок эпилятор. Он оказался ей не нужен, так как консультант не предупредил об некоторых особенностях этой модели. Решил вернуть через два дня. Товар не распечатывали и тем более не пользовались. Принес в магазин. На мою просьбу в хамоватом виде мне сказали что этот товар возврату не подлежит, несмотря даже на то что он упакован....

Посмотреть ответ организации

Валера

Знаток города 12 уровня

Зашёл за беспроводными наушники, минут 10 ждал консультанта ещё минут 20 пока их найдут, пока ждал наблюдал картину как люди ждут кассира.... оказалось консультант она же и кассир.... через 30 минут ожидания покинул магазин ни счем!!!

Посмотреть ответ организации

Sergey

Знаток города 8 уровня

Обычный сетевой магазин, но если ищешь что то определённое не всегда есть в наличии

Владимир Тишко

Знаток города 5 уровня

Стоял на кассе 10 мин так ни кто и не подошёл, продавцы ходят мимо говорят щас подойдем, положил товар обратно и ушел , больше сюда не пойду.

Посмотреть ответ организации

Сергей Талдонов

Знаток города 17 уровня

Магазины эльдорадо не плохие, но есть проблемы с консультантами. Найти в магазине их проблема. Проконсультировать по технике или не могут, или порой не особо хотят. Причём в г. Серпухов два магазина Эльдорадо и оба страдают этой «болезнью».

Владимир

Знаток города 27 уровня

Покупал посудомойку привезли с браком!! Очень долго пришлось бороться что бы её заменить..за свои ошибки фирма не сделала не каких извенений или какую нибудь компенсацию. Думайте сами!

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 5 уровня

27.06.2021г. в городе Серпухов ул. Ворошилова 214 покупая пылесос, менеджер(женщина) не смогла рассказать характеристики, а полеза в интернет и начала зачитывать! В интернете я и сам могу почитать! После просьбы о проверке перед оплатой, начала выражать недовольствие, молча включила, мы проверили, не сказав ни слова упаковала кое как скотчем, молча пробила и даже не передала в руки! При распаковки дома выяснилось, что нет ни одного документа, паспорта на пылесос! Полная безответственность менеджеров!!! Просьба принять меры и наказать таких сотрудников!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Коровкин

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис, товар на витрине потертый и весь в царапинах, продавец, неся мне товар, ударил его об угол корзины буд-то так и надо. Не первый раз сталкиваюсь с этим магазином, то у них не комплект, то товар в ненадлежащим виде.

Посмотреть ответ организации

Александр Шатоха

Знаток города 10 уровня

Вообще сеть этих магазинов не нравится. Сейчас там ничего не покупаю. Раньше товар был какой-то не очень качественный. Частые возвраты товара.

Посмотреть ответ организации

Светлана Малыгина

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное за внимание Надежды Бучельниковой,отлично обслужили ,все подобрали на 5+.Так же благодарность директору Жеребчиковой Анне

Ирина Кобленкова

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин (вся сеть магазинов ЭЛЬДОРАДО). Полное несоблюдение прав потребителя. Мне подарили подарочный сертификат, которым я хотела расплатится за товар. Но увы на подарочные сертификаты нельзя купить товар по акциям, бонусы не начисляют и ещё много проблем возникают. А ведь подарочные сертификаты , те же сами деньги. Возникает вопрос почему товар за деньги можно купить, а за сертификаты нет.Народ не покупайте в сертификаты в Эльдорадо будут БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ

Александр Бусыгин

Знаток города 2 уровня

Заказ 253664849. Покупка прошла отлично. Заказ оформлял онлайн, пришел получил, оплатил и через 2 минуты уже вышел из магазина. Дома проверил, покупка в порядке.

Посмотреть ответ организации

Альберт Энштейн

Знаток города 10 уровня

Раньше нормальный был,а сейчас не ассортимента ни цен нормальных. Такое ощущение,что скоро этот магазин уйдет в прошлое.

Посмотреть ответ организации

Marko Polo

Знаток города 12 уровня

Могут продать товар бывший в употреблении, будьте внимательней, в возврате отказывают...

Посмотреть ответ организации

Юлия Бадер

Знаток города 10 уровня

Была приобретена покупка номер заказа 253240539 через интернет магазин, получена в этом магазине. Обслуживающий персонал профессионалы своей работы. Все понравилось. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Мариана Пасека

Знаток города 4 уровня

Спасибо продавцу Андрею Киселеву,за отличное обслуживание и консультацию)))

Светлана Никонорова

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение хороший ассортимент в некоторых магазинах

Игорь Т-34

Знаток города 8 уровня

Продавцы не заинтересованы в покупателях

Посмотреть ответ организации

Александр Назаров