Поиск

Эльдорадо

4,3

670 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Покупала ноутбук в этом магазине. Вечером дома обнаружила засветы по всему периметру экрана. На следующий день хотела обменять товар, продавец убедилась, что засветы есть, но в обмене отказала, сославшись на необходимость проведения экспертизы. Теперь сижу без ноутбука и без денег. При ярком свете в зале магазина дефект выявить было проблематично. Вернуть деньги оказывается ещё сложнее. Если не хотите себе лишнюю головную боль, лучше приобретайте товар на маркетплейсах, там по закону с возвратом всё намного проще. Дополняют отзыв через год. По суду после экспертизы удалось вернуть деньги за бракованный ноутбук. Не захотели по-хорошему вернуть 30 т, в результате отдали 277 т + 40 расходы на юриста. Мораль: скупой платит дважды. Или даже больше

Нина Ч.

Знаток города 4 уровня

Приобретала фен в магазине, понравился выбор моделей, ассортимент. Продавец вежливый, помог с выбором, ответили на все вопросы. Процесс покупки прошел быстро и не принужденно. В целом покупкой довольна. Рекомендую магазин

Людмила Горбунова

Знаток города 3 уровня

Купила вентилятор и кондинционер, продавец очень вежливая, всё быстро оформила. Приятно посетить этот магазин ещё раз. Всё было класс. Да, цены очень приемлемые, Фото добавить не могу жду доставку.

Анастасия Миначкина

Знаток города 7 уровня

Всем привет, заказали в Эльдорадо технику для кухни варочную панель, и электрическую плиту 🥰покупкой довольна, ещё и в акцию попали)) очень рада, надеюсь на долгую работу 😉

Виталя Коршунов

Знаток города 2 уровня

Покупал удлинитель для умной ленты сбера, упаковка была уже открыта, обнаружил это только дома. Клейкая лента была уже удалена, приклеить удлинитель не смог.

Посмотреть ответ организации

Иришка Мануйлова

Знаток города 26 уровня

Магазин так себе не советую, консультанты и специалисты за стойкой не знают, как правильно общаться с клиентами , не знают многие детали по своим страховкам, а если кто и знает то не выговаривают до конца. В нашем случае мы привезли на обмен товар, у нас его взяли проверяли 3 дня, сказали отдадут в сервис , но на самом деле они включили две колонки в зале и проверили ее на свой слух. Акта от сервиса не было, только магазинный. В итоге мы свою 30 кг колонку носили сами и в магазин и с магазина. Специалисты по телефону тоже ничем особо не информированы. В общем понабирали людей, которые не знают, что предлагают. В общем 100 раз подумайте стоит ли там что-то покупать , и 1000 раз подумайте стоит ли вам брать экспресс страховку, которая особо не поможет в обмене товара. А рассказывают в Эльдорадо так про эту страховку, что бери и меняй потом товар. Внимательно надо читать еще раз и переспрашивать где прописаны все интересующиеся вас вопросы по страховке. Только нервы себе побеспокоила сходив в этот магазин второй раз.

Посмотреть ответ организации

Роман Башарин

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин с отличным ассортиментом и вежливым персоналом. Сейчас в магазине идет адаптация торгового пространства, после чего магазин преобразится еще лучше. Приходите оцените сами.

светлана ковалева

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин отзывчивый персонал! Техника в избытке все что хотели приобрести было в наличии! Цены намного ниже чем в других областях

Посмотреть ответ организации

Vladimir Tsopanov

Знаток города 5 уровня

Благодарен продавцам Эльдорада за оперативную и качественную проверку моего IPhone 12 pro для выкупа через Авито! Очень внимательные и вежливые работники!

Владимир П.

Знаток города 3 уровня

Я купил телевизор. Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники магазина ответили на все мои вопросы и предоставили исчерпывающую информацию о товаре.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С. Цортик

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин на первом этаже здания. Большой выбор электроники и бытовой техники, грамотный персонал. Чисто. Доставка в чек не входит.

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, вежливый и компетентный персонал. Товар отличного качества. Регулярно что нибудь покупаю по акции. Всегда положительные эмоции от посещения Эльдорадо в Майкопе.

Богдан Богатов

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин. Обслуживание отличное, работники вежливые, всё чисто и на своих местах. мне с другом всё очень понравилось теперь всегда будем закупаться здесь.

Дани Дагоз

Знаток города 2 уровня

Покупали Smart телевизор и мы очень Довольный , Нам помогли донести до машины и объяснили как его использовать и как настраивать , спасибо

Кристина Шмелева

Знаток города 4 уровня

Отзывчивый и грамотный персонал, оперативно помогают с покупкой Осталась довольна покупкой товара, хочется приходить именно в этот магазин)

Максим

Знаток города 6 уровня

Мне все понравилось, буду рекомендовать магазин всем своим близким и друзьям) выбор и чистота , залог хорошего магазина. Советую

Знаток города 6 уровня

Второй раз получаю интернет заказ в данном магазине именно в городе Майкопе ,только такое.Интернет заказ ,почему то всегда последний ,с витрины и без коробоки и без книжки эксплуатации,когда я спросила ,почему так ,мне ответили ,мол цена низкая (а это 10000),хотя до этого был холодильник за 34000р.Какая разница какая цена ?????!!Клиентооринтичность на 0.В следующий раз,с таким отношением я не захочу приобретать товар у вас,соответсвенно и мои знакомые тоже .Пересмотрите свою работу.

Посмотреть ответ организации

Владимир Хандожко

Знаток города 3 уровня

размещение в центре города, проводимые акции, наличие большого количества товара, внимание и помощь с выбором товара. Качество товара на неплохом уровне

Стефан кокинов

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент товаров, часто проходят интересные акции, в общем я доволен этим магазином

Алина Сидельникова

Знаток города 4 уровня

Покупала сплит систему , очень довольна обслуживанием и покупкой!

Мария Ростова

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте, около месяца назад хотела Купить себе робот - пылесос. На электронку от Эльдорадо приходят уведомления о скидках. Я решила посетить магазин. Около получаса ходила, смотрела, искала- ни один не подошёл , не спросил что надо, чем помочь. Наконец то нашла пылесосы- но там стоял только один экземпляр. Недалеко стоял один из работников( пока я искала- они стояли группой, разговаривали), я спросила о товаре, он также на расстоянии ответил , что его нет. Обслуживание ниже плинтуса

Посмотреть ответ организации

zhemartsev

Знаток города 11 уровня

Очень хороший магазин, удобное расположение, вежливый и компетентный персонал.

Екатерина. С

Знаток города 8 уровня

Крайне возмущены работой персонала магазина Эльдорадо г.Майкопа. На сайте магазина сделали заказ чайника,пришло смс оповещение о готовности заказа. Когда приехали в магазин,оказалось что нашего чайника нет,якобы работники что- то перепутали,предложили доплатить и приобрести другой чайник. Купив его,мы приехали домой и распаковывая его увидели трещину на подставке. Пришлось обратно ехать и делать возврат. Оказалось,мы не одни такие были. На кассе стояли люди и возмущались тоже отвратительной работе персонала. Вопрос- для чего нужен директор,если он не может контролировать работу своего персонала?! Больше мы не придем и не закажем из этого магазина ничего! Нам хватило потраченных нервов и денег!

Посмотреть ответ организации

Ирина Марфутина

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер, с каждым днем магазин становится хуже и хуже. Купила пылесос LG компрессор, два раза попылесосила и крышка где находится ручка открылась и больше не защелкнулась, Т. е пылесос перенести за ручку нельзя, переносить только весь пылесос. Отвезела в магазин поменять бракованный товар, так продавцы налетел, как коршуны. Отвратительное обращение с покупателями, хамское. Товар забрали на какую то экспертизу. Отдаёшь деньги и в итоге без денег и без товара. Зарекалась больше ни чего не покупать в Эльдорадо, но опять угораздило, и опять в очередной раз нервотрепка.

Посмотреть ответ организации

Ирина Мельникова

Знаток города 4 уровня

Обращалась в магазин за интернет заказом #290947318, обслуживание быстрое и комфортное. Удобное расположение, парковка. Хороший ассортимент и скидки. Рекомендую!!!!!!! PAUX

Таиса Ковалева

Знаток города 3 уровня

Покупала пылесос в этом магазине, продавцы просто супер!!!! Все рассказали и показали!!!

Полина

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение персонала, как будто я заставила их работать 2 января. Очень расстроила их тем, что оторвала от просмотров рилсов и заставила выдать мне товар. Просто кринж года

Посмотреть ответ организации

zara О

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый, доброжелательный. Выбор небольшой. Качество товара иногда желает лучшего. Очередей не бывает

Владимир Вакуленко

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, большой выбор товара, качество услуг на высоте, покупал телевизор онлайн, остался доволен

Анжела П.

Знаток города 2 уровня

Являюсь много лет постоянным покупателем данного магазина. Большой ассортимент, часто выгодные акции и предложения, вежливые продавцы, все быстро и по делу. Всем советую за техникой только сюда)

Нат

Знаток города 5 уровня

Хотели купить магнитофон в машину,выбрали и на кассе нам говорят что магнитофон уже непродаётся, он в интернет заказе. Так какого # он стоит на витрине ? Товар нельзя посмотреть не заплатив за него,это что вообще такое....покупать кота в мешке?

Посмотреть ответ организации

Алексей Семенов

Знаток города 4 уровня

Покупал телевизор, какой хотел не было в магазине но заказали со склада привезли на следующий день магазин приятный в отличие от других, правда с парковкой сложновато

Екатерина .

Знаток города 16 уровня

Всегда нравился Эльдорадо.Этот магазин работает много лет.Минус в том,что когда мне нужен продавец его не найти либо он занят.А вот когда я просто смотрю товары ,откуда ни возьмись "налетают" несколько и начинают что-то навязывать.Больше всего не нравится когда уговаривают взять дополнительную гарантию

Кирилл Деревянко

Знаток города 9 уровня

Отличный выбор электроники ,добрые кольсунтанты и доступно объясняют

жанна ющенко

Знаток города 7 уровня

Недавно преобрели технику для кухни,обслуживание супер.Подошел продавец-консультант,молодой человек-Магомедов Магамед,все грамотно рассказал,обьяснил,оформил-молодец.Видно что человек понимает о чем спрашивают.Большое спасибо,рекомендуем

Григорий

Знаток города 9 уровня

Очень понравился магазин , большой выбор товаров, вежливые продавцы , покупал холодильник, сделали все очень быстро и качественно !

Alexey

Знаток города 9 уровня

Интернет заказ привезли уже после закрытия магазина. Т.е. в обещанный срок доставки забрать уже нельзя. В самом магазине ужасно организован способ получения интернет заказов. На кассу садятся консультанты, которые работают в зале. Т.е. в первую очередь обслуживают тех, кто выбирал с их помощью товар в самом магазине. Трудно вклиниться в эту очередь. Даже возле касс на тебя никто не обращает внимания. Пока не обратишься с просьбой принять заказ, ничего не произойдет. Ждал 20 минут, хотя не сказать, что было много покупателей. Потом еще 10 минут ждал, когда подготовят заказанный кондиционер. И такое происходит каждый раз. Впечатление крайне негативное от этого. Посадите отдельного человека на интернет заказы или организуйте нормальную очередь, чтобы в неё не вклинивались люди, пришедшие позже!

Посмотреть ответ организации

Олег Клепиков

Знаток города 8 уровня

Покупал в магазине ноутбук, рассчитывал на одну сумму, а получилось другая, гораздо меньше, плюс ещё мне его и настроили, очень доволен обслуживание, грамотная консультация, обслуживала Саида, спасибо огромное за ваше качество.

Посмотреть ответ организации

Андрей Фишт

Знаток города 7 уровня

Магазин бытовой техники. Долгое обслуживание на кассе. Работает по франшизе, акции и карты не совпадают с реальным "Эльдорадо" Ассортимент хороший, бытовая техника.

марина леонова

Знаток города 10 уровня

Часто делаю покупки, оформляя заказы на сайте Эльдорадо с услугой самовывоза. Очень удобно, что можно забрать заказ в любое время в течение недели, а при необходимости, продлить срок хранения. Оплата также возможна либо на сайте, либо в магазине при получении. Сотрудники вежливые. Проблем с получением товаров не возникало. Заказ 251845697.

Посмотреть ответ организации

Елена Жаркова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, вежливые продавцы. Оформляла заказ №296512683, выдали быстро. Товар в надлежащем виде, запечатано. Всё хорошо. #MBM Код: KEQH

Алексей

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение и график работы, большой ассортимент. Но обслуживание слишком медленное (заказ 253462398)

Посмотреть ответ организации

Елена Без.

Знаток города 6 уровня

Сейчас стало лучше, консультанты не такие навязчивые. Цены как везде, выбор не плохой. Но кое чего всё же нет, например покупала пылесос Сенткек в Эльдорадо, а теперь не могу купить на него фильтр, его нет🙄

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Персонал очень понравился, вежливый и внимательный. Не понравилось, что скорость интернета крайне низкая и на обещанную настройку компьютера за 30 минут потратили больше 1,5часов. Предупреждать бы надо, что это будет долго. Программист не виноват, он старался и извинялся!

Посмотреть ответ организации

Варвара Ильина

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Только в этом магазине нашла нужный смартфон. Ехала за ним из Краснодара. Персонал задержался на работе, что я успела забрать смартфон, спасибо огромное

Посмотреть ответ организации

Алексей Выгривач

Знаток города 6 уровня

17.01.21 был куплен холодильник и оформлена доставка (А986) почему-то на 19.01.2021. Время доставки с 10 утра до 22.00 нужно ждать, точное время сказать не могут. В 17.00 приходит СМС что за час до прибытия с вами свяжется курьер. В 20.30 звоним зам. директора по тел. Не волнуйтесь говорит ваш холодильник везут, поздняя доставка это у нас обычное дело. В итоге 22.10 холодильника все нет, на улице температура под 40, и ничего страшного клиент подождёт до завтра. А то что у него дети это вообще нигого не волнует. В 22.30 только узнаю по горячей линии что оказывается курьер не смог дозвониться, что является явной ложью т. к. в листе доставки указаны два тел. МТС и Мегафон. Ну на один то из двух можно дозвониться. Сто раз подумайте прежде чем покупать крупногабаритную технику с доставкой в этом магазине! Ваши ожидания могут не оправдаться.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кругляшов

Знаток города 12 уровня

Широкий ассортимент товаров. Вежливые продавцы-консультанты, большая парковка,но в часы "пик" почти вся занята.

Айрин Каурина

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность заместителю директора магазина Эльдорадо и продавцу Арамбию за помощь, оказанную при приобретении товара. Желаю всем удачных покупок и такой же квалифицированной и быстрой поддержки со стороны персонала магазина.

Мария Зеленко

Знаток города 6 уровня

Компетентный персонал, постоянные скидки, акции, широкий выбор под заказ, быстрая доставка

Галина Грибова

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин,большой ассортимент,продавцы приятные,объясняют,брак меняют без разговоров,я довольна!!!

Эльдорадо

207 отзывов