Поиск

Эльдорадо

4,4

956 оценок

Оцените это место

288 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Покупала в этом магазине наушники. Номер заказа 329956024. Наушники суперские. Брала на подарок. Все работает. Звук очень качественный и глубокий. Но, персонал в этом магазине оставляет желать лучшего.... Поэтому звезду одну сняла. Хотя можно было бы и больше.... Расположение магазина удобное. Сам магазин большой. На парковке много места. 34j7x # MBM

Мария Федоринова

Знаток города 5 уровня

В приложении было указано в наличии 2 шт товара в данном предприятии. Я пришла в магазин, взяла с прилавка товар, подошла к кассе, а мне отказались продавать, сказали что товары уже на заказе. Почему товар мало того, что указан в наличии, ещё и стоит доступно на прилавке? Консультант никак не помог решить проблему. Осталась в очень плохом впечатлении. Некомпетентные сотрудники в плане коммуникабельности.

Посмотреть ответ организации

Иван Любимов

Знаток города 4 уровня

Заказал онлайн два смартфона, заранее проверил что есть в наличии, что не с витрины. Оформил рассрочку, на следующий день меняют статус что в наличии только витринный телефон, начал узнавать может есть в других магазинах, так у них на данные смартфоны цена выросла на 7 тысяч. Пришлось отказаться. Теперь рассрочку не одобряют. Зашол в магазин, говорят за наличку есть в наличии.

Посмотреть ответ организации

Игорь Борькин

Знаток города 9 уровня

Очень хороший магазин. Просторно помещение. Чистота и порядок. Товар выставлен удобно. Особенно мне понравилось обслуживание продавцов Алексея и Артура. Консультации по товару понятны, доходчивы, в полном объёме. Вежливый. Спасибо им большое!!!

Анна Супруненко

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин. Персонал хороший. Вежливо интересуются, нужна или помощь, если нет, не стоят над душой, не нервируют. Товара много, выбор большой, цены адекватные. Бонусы, скидки - норм. Рекомендую.

Sirius Z

Знаток города 9 уровня

Магазин «Эльдорадо» — крупный российский продавец бытовой техники и электроники. Здесь можно купить телевизоры, холодильники, стиральные машины, смартфоны, ноутбуки и другую технику. Цены в среднем диапазоне, часто бывают скидки и акции. Работает онлайн-заказ с доставкой или самовывозом. Сервис в целом нормальный, но бывают задержки и проблемы с возвратом. Подходит тем, кто хочет всё в одном месте. Не самый дешёвый, но удобный и проверенный вариант.

Dmitry V.

Знаток города 2 уровня

Магазин расположен в целом достаточно удачно, есть парковка, на которой почти всегда можно припарковать машину. К качеству товаров иногда бывают претензии, но с возвратом по гарантии проблем не было. Обслуживание на высоком уровне. Заказ через интернет можно получить в течение 5-10 минут. 479338. #МВМ.

Елена Д.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал! Директор не квалифицированный, безграмотный. Сервисный центр по их "супер" гарантии вернул нерабочий товар с актом, что якобы дефекты не выявлены. Больше сюда за товаром никто не ногой, ребят! Мало того, что продают некачественный товар, ещё и обманывают.

Посмотреть ответ организации

Алексей Соболев

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, персонал всегда на месте и быстро отдают заказы, расположение магазина очень удачное и хорошая парковка. Один раз заказ был не полным, но это был витринный образец, а вот кастрюлю купил с большой скидкой номер заказа № 307366496,код 320541 #МВМ

Казбаева Шолпан

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин!внимательные продавцы.Купила умный телевизор сбер! Доставка быстро привезли.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

В магазине по улице туркестанская 161, хотел купить две единицы ноутбуков Huawei по акции рассрочка 0-0-24. В итоге оказалось, что это обман. Согласен, что приемлемо получить наценку до 10% от магазина. НО переплату ещё в 34к от банка это уже слишком. Остался негативный осадок от посещения, только время потратил... Раньше всю технику покупал только в ваших магазинах, теперь желание отсутствует.

Посмотреть ответ организации

Денис Исаков

Знаток города 6 уровня

Магазин так себе, нет осортимента товаров, консультантов в зале ноль. Ходил пол часа по залу так и не нашёл не одного консультанта. В конце концов нашелся один, но на вопрос о товаре ответил что-то невнятное себе под нос.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Полторак

Знаток города 7 уровня

Впервые совершали здесь покупку, сотрудник сразу подошёл, видя нашу растерянность, всё чётко и подробно объяснил, что очень помогло в выборе, проводил до кассы, оформил покупку, всё очень вежливо и понятно, очень довольны остались и покупкой, и обслуживанием☺👍👍👍

Ер.Баймухан

Знаток города 15 уровня

Есть что выбрать, да и консультацию по выбору быт.техники дают толковые! Однако не все есть, надо ехать в другой магазин города!

Александр Яковлев

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение, большая парковка. Работники магазина всегда помогут с выбором товара, расскажут о технических характеристиках товара. Уже давно покупаю различную технику в данном магазине -замечаний по качеству нет. Доволен действующей бонусной программой. Доставка заказов всегда в указанные сроки и даже раньше. Последний заказ № А228/007094132. PKH5

Евгений Никулин

Знаток города 7 уровня

Очень плохой магазин и не качественная техника, купил холодильник 28 мая 25 июня сломался сгорел двигатель, обратился в магазин на туркестанской где брал, хамский ответ без результата вызывали мастера 16 июля приехал забрал двигатель и до 15 августа тишина, мало того что остался без холодильника никакого варианта не предложили (например предоставить временный). Деньги на ветер. Не советую эту сеть магазинов.

Посмотреть ответ организации

Наталья С

Знаток города 2 уровня

Нравится ассортимент, скидки и возможность использования баллов. Хорошие консультанты, советуют, что лучше, рассказывают о характеристиках, что помогает определиться с выбором

Марина В.

Знаток города 2 уровня

Магазин в целом мне нравится. Расположен удачно, есть парковка, на которой почти всегда можно припарковать машину. К качеству товаров иногда бывают мелкие претензии, но еще ни разу не пришлось возвращать по гарантии. Обслуживание на высоком уровне. Единственный недостаток, на мой взгляд, иногда приходится долго ожидать заказ. Последний заказ № 293250788. RYA6

Михаил Забырин

Знаток города 13 уровня

Довольно хороший магазин электротоваров ТС "Эльдорадо".Торговая площадь просторная, чистая и светлая. Персонал и консультанты вежливые, всегда готовы подсказать и проконсультировать по интересующему товару. С парковочными местами для авто трудностей нет.

Default-firstname Default-lastname

Знаток города 3 уровня

Грамотные продавцы, большой выбор товаров, всегда есть что выбрать, крутые акции. Всю технику покупаю только здесь и с советую своим знакомым

SNS

Знаток города 4 уровня

Магазин расположен удобно, на пересечении двух улиц. На парковке всегда можно найти свободное место. Внутри чисто - свободно, посетителей мало. Всегда можно спокойно рассмотреть товары. Но есть и но, скорость обслуживания хромает. Т.к. посетителей немного, персонал ходит расслабленный, иногда приходится бегать по магазину, что бы найти консультанта. Получал заказ № 298462388, пришлось ждать возле кассы минут 5, когда хоть кто-то из работников подойдет и выдаст его. На кассе не было никого. Я понимаю, сейчас времена такие, все делают заказы через интернет, поэтому не сужу строго. На их месте может и я был бы таким. 6SY9 #МВМ

Татьяна Викторовна

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, бывают выгодные акции, удобно расположен, большая парковка, есть онлайн заказы и доставка. Раньше были бонусы по карте, сейчас не знаю есть ли такое, но раньше было очень удобно, что можно было бонусами оплатить почти 100%покупки Очень обидно, что срубили большие здоровые деревья рядом, считаю, что такая огромная парковка не нужна, она всё равно пустая, не загущена, а деревья чистили воздух и притеняли Были скамейки, газон, но и их тоже поубирали к сожалению, а так было приятно посидеть, отдохнуть, послушать птиц

Сергей Матросов

Знаток города 9 уровня

Консультация продавца на троечку, забирали последний экземпляр товара, попросили скидку, отказали. Не клиентоориентированы.

Посмотреть ответ организации

Виталий Сусин

Знаток города 9 уровня

Прогулялись по Эльдорадо,покупкой довольны, всё ок 💯💯💯👌👍продавцам-консультантам респект ,рекомендую к покупкам в данном заведении,здесь всегда хороший выбор 💥💥💥

Annet

Знаток города 5 уровня

Хотели приобрести в этом магазине хлебопечь Горение, так выяснилось, что конкретно у этой хлебопечи - мало того, что отсутствуют заявленные детали к ней, а именно: (вторая чаша и мерные предметы), так и нет коробки! На все эти вопросы девушка продавец-консультант пояснила, что именно потому что это витринный образец и установлена такая цена, к слову это 12.500₽! Кстати, такая ситуация происходит именно с данным магазином второй раз! Весной хотели приобрести триммер, но выяснилось так же в последний момент, что внутри коробочки - некомплект: остсутствовали насадки! Но тогда молодой человек сразу об этом сообщил! Что хочу ещё особенно отметить, так это ненавязчивый «сервис», продавцы-консультанты практически всегда заняты своими беседами, на покупателя им абсолютно наплевать, сегодня же нам в глаза заявлено было: ну не покупайте! Ребята, ну вы серьезно? Техника заявлена в цене как 12.500₽, а не 1200₽, вы тогда потрудитесь эти недостатки перечислить в ценнике, дабы не тратить ни своё, ни чужое воемя! Так что, перейдя дорогу мы отправились в ДНС и купили такую же хлебопечь, с полной комплектацией!

Посмотреть ответ организации

Евгений Ольховой

Знаток города 10 уровня

Утюг Radmond RI-C272. Заказ 293072045. Код BCV9. Очень интересный утюг, во первых мощности хватает разглаживать все, интересный подход к безпроводной глажке, привык за пару дней, но можно и подключить бащу и гладить как с проводом. Пока перекладываешь одежду он нагревается, купле за 2500 с бонуса, отличная цена за фукции которые в других производителей начинаются от 10 тысяч. В эксплуатации пока месяц, привыкал 3 дня) Магазин отличный, консультанты все обьяснили когда заберал.

Саша Р.

Знаток города 4 уровня

№ 252990352. В магазине уже неоднократно покупали технику, начиная от мелкой и заканчивая стиральными машинами, духовыми шкафами и холодильниками. Последний раз вчера посетили магазин для покупки робота-пылесоса. Т.к. заказ был оформлен через интернет-магазин, нам сразу вынесли товар- все отлично. Пользуемся 2ой день- пока нареканий нет. Кстати, в магазине очень много акций и действует система бонусов, которыми можно оплачивать свои покупки

Посмотреть ответ организации

Максим.

Знаток города 6 уровня

Продавцы откровенно врут о наличии товара. выставляют на полки более дорогой и только показав продавцам наличие на сайте более дешевого товара можно его купить. На сайте нет функции "купить с использованием бонусов" - нужно каждый товар переносить в корзину и только при попытке оформления можно узнать о бонусах.

Посмотреть ответ организации

Ivan S.

Знаток города 3 уровня

Пришло время поменять жене телефон, очень удачно перед этим покупал проектор, было почти 8000 бонусов, это скрасило покупку, так сервисом доволен, цены конечно есть и пониже в городе , но засчет бонусов получается нормально, впринципе всем доволен , заказ №306969927 от 22.10.2023 код 575288 #МВМ

Баха назаров

Знаток города 13 уровня

Самый лучший магазин самый лучший сотрудник который дает консультацию купил недавно стиральной машинка Работает отлично спасибо магазин эльдорадо👍🏻👍🏻

Анастасия )

Знаток города 6 уровня

В данном магазине мне продали товар, который не работал и двух недель Менять и возвращать деньги отказались. Люди будьте бдительны!

Посмотреть ответ организации

Максим Беленков

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание, не компетентный персонал !!!впаривают не нужные товары к тем что желают приобрести люди, в ином случае в продаже отказывают!

Посмотреть ответ организации

Akiri

Знаток города 4 уровня

Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Пока мы находились в магазине к нам ни разу не подошол ни один консультант. Ценики не соответствуют выставленным товарам. Чтобы найти нужный, следует пройти целый квест. И не всегда он окончится удачно. Раньше магазин соответствовал стандартам крупного сетевого магазина, а теперь, к сожалению, похож на базар.

Посмотреть ответ организации

lesiacom

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал, хороший выбор, заказывала ноутбук через Сбермегамаркет, вчера заказала, сегодня получила, 5минут и покупку отдали, я довольна, в чеке промокод на следующую покупку!

Марина К

Знаток города 7 уровня

По своему опыту покупок в этом магазине могу сказать, что он стал лучше, чем был раньше. Несколько лет назад у меня был конфликт с этим магазином (не признали брак) и я долго ничего там не покупала. Вернулась я в него 2 года назад (сыну нужна была модель наушников,имевшаяся только у них)) и была приятно удивлена. Потом приобретали у них разные вещи, менеджер всегда шла навстречу, производили и обмен (модель не подошла), и возврат товара (частичный брак, одна функция не работала)- проблем не было. Последний заказ 252431859 выбирала на сайте, пришел раньше, чем обещали, все работает. Нравятся охранники на входе - вежливые, спокойные, всегда здороваются - это приятно. Ребята в магазине, правда какие-то "заторканные", как участковые терапевты от нагрузки, ждать приходится довольно долго, но не грубят.

Посмотреть ответ организации

Ольга Солуянова

Знаток города 6 уровня

Покупала стиральную машинку Haier с вертикальной загрузкой. Сомневалась в качестве производителя, мне предложили оформить дополнительную гарантию, я согласилась. Вчера машинка сломалась, нашла чек, позвонила на горячую линию и выяснилось, что в чеке мне пробили не дополнительную гарантию, а подписку Окко на год. За 1500 р. Вот так. К сожалению, на месте отвлеклась на осмотр стиральной машинки, т.к. покупала из зала и самовывозом, не проверила чек, вроде как надо доверять людям. А вот нет. В чеке продавец указана Горькова Виктория Викторовна, но продавали мне два молодых человека, они же помогли загрузить в машину, видимо за это решили пробить мне платную подписку, план может у них какой! Проверяйте все и досконально. Разводят только так! Забалтывают и пробивают в чек что хотят. Мало того, что переплатила, так еще и гарантию то мне не пробили. А как рассказывали, если сломается, то мы вам быстро отремонтируем, либо новую привезем. Если это случайно пробили не ту позицию, прошу магазин со мной связаться, а если такая практика существует осознанно, то это мошенничество. Чек номер 7230582 от 23 сентября 2023 года

Посмотреть ответ организации

Олеся Ковешникова

Знаток города 13 уровня

Неплохой ассортимент, есть консультанты, которые как себе выбирают, и по каталогу бегло смотрят. Купила посудомойку, посоветовали ту, что предполагала акцию 50% на варочную панель. Взяла варку за 24 тыс, а заплатила за нее 11 ( 1 тыс вернулась с нее бонусами) !

Александр

Знаток города 14 уровня

Ни один менеждер не обратил внимание на меня, пока я сам не попросил подойти. При этом в магазине было всего 3-4 покупателя в тот момент. Выбор нужного мне товара был не большой. О характеристиках товара менеджер рассказывал неохотно. Отбил желание вовсе находиться в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

623861 а.

Знаток города 2 уровня

Магазин просто ужасные обслуживающий персонал не дождёшься. Товар купили бракованный телефон не работает систематические западает кнопка .Я просто в шоке диагностику ровно 21 день будет там валяться и потом в итоге я больше чем уверена сказку Сами виноваты Хотя Маше вины в этом нет купила ребёнку телефон на день рождения В итоге ребёнок расстроился

Посмотреть ответ организации

Ольга Салеева

Знаток города 8 уровня

Качество товаров хорошее! Покупали холодильник и пылесос, служат исправно, работники отзывчивые, дают полные консультации, выбор товаров большой, цены актуальные.

Ирина Колодина

Знаток города 11 уровня

Сейчас они объединились с М-видео. Магазин как магазин, со своими ценами, конечно цены сейчас на порядок дороже стали, можно конечно найти подешевле. Большинство позиций исчезли, продаем что есть. В принципи выбор есть. И телевизором и компов и техники для дома, разного товара. Есть интернет магазин что удобно если далёк живете чтобы лишний раз не ехать, тел чтобы узнать есть ли в наличии тот или иной товар.

Раушан Бахтиярова

Знаток города 2 уровня

Купила через интернет плиту,приехала за заказом,продавец отправил меня в М-видео,хотя пришло смс с номером заказа и адресом именно Эльдорадо!позвали другого продавца,тоже не нашел заказ,после того как позвали зам директора нашли заказ!так продавцы еще и жаловались что им грубили,хотя им никто не грубил,а наоборот с ребенком стояли и пытались помочь выяснить ситуацию!нас обслуживал продавец Олег,обслуживание ужасное!работу свою не знает!

Посмотреть ответ организации

Максим Зуев

Знаток города 4 уровня

Попались отличные консультанты все рассказали и помогли с выбором, но самым приятным было что помогли пробить очень хорошую скидку

Ксения К.

Знаток города 7 уровня

Приобрела электрический чайник. По ряду обстоятельств смогла товар проверить только на десятый день покупки. Выяснилось, что он сильно выпускает пар по всей поверхности крышки. В этот же день привезла в магазин. Не приняли из-за "пищевого контакта" (т.е. из-за того, что там была вода один раз). Месяц потратила на разбор ситуации, который ни к чему не привёл. Отправили на проверку в сервисный центр, где чайник изляпали грязными руками, а внутри теперь налёт. На горячей линии предложили доехать и написать заявление о небрежном обращении с товаром, от которого тоже нет никакого толку, так как сервисный центр сообщил, что "это допустимо, так как товар проверяли". Не рекомендую! Качество товара низкое. Персонал делает всё, чтобы бракованный товар не вернулся. Сервисный центр обращается небрежно с техникой. Официальные представители Braun признали чайник неремонтопригодным. Эльдорадо ни извинений, ни компенсации не предоставили. Пока стояла в очереди на возврат средств, обратились ещё люди для возврата товара, но и у них его не приняли, взяли на ремонт. Ужасный магазин.

Посмотреть ответ организации

KSHU JARKAJA

Знаток города 6 уровня

Магазин очень понравился,выбор хороший и продавцы очень хорошо консультируют;знают свое дело и товар ,особенно благодарна за стиральную.машинку и варочную панель,все супер!!!Спасибо ребятам большое!!!😍🤩🤗!Обязательно туда ! И доставка во время ,и акции хорошие!!!Спасибо еще раз,теперь к вам за духовым шкафом!!✌👌👌🤩

Посмотреть ответ организации

Абсалямова Лия

Знаток города 4 уровня

Большой ассортимент товаров, персонал доброжелательный, качество тоже довольно таки хорошее

Ярослав Ищенко

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение , парковка с видеонаблюдением, в магазине большой выбор техники на любой вкус и кошелёк. Существуют системы скидок и много акций!

наташа а.

Знаток города 11 уровня

Всё понравилось,но трудно найти нужную вещь и персонал тоже не сразу найдёшь. Выбор товара полный

*Лариса*

Знаток города 6 уровня

Удобное местоположение магазина. Парковка рядом. В последнее время стал меньше зал, наверное, больше складских помещений. Это, мне кажется, удобнее и выгоднее. Персрнал ответственный, доброжелательный. Быстро обслуживают. Претензий нет. Всегда стараюсь выбрать этот магазин Заказ 297411488 Код E4LU #МВМ #MBM

Юлия Смирнова

Знаток города 3 уровня

Хотим выразить благодарность Веневцевой Наталье за профессионализм и чуткий подход к клиентам. Покупали микроволновку, дали в подарок моющие средства, сделали скидку, так как была последняя, списали бонусы. Очень довольны)