Поиск

Эльдорадо

4,2

301 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин. Прекрасные продавцы- консультанты. Особая благодарность Екатерине, покупала чайник и сковородки со списыванием бонусов, всё объяснила и полностью провела покупку.

Галина

Знаток города 8 уровня

Недавно купила в Эльдорадо телевизор, очень хороший магазин, консультанты вежливые, дают обширную тематику на покупку, ассортимент товаров просто огромный!!!!

Анонимный отзыв

заказ 5095 был сделан непосредственно в магазине Очень удобное расположение магазина, центр города, удобная транспортная развязка, рядом с остановкой, подняться можно на комфортном лифте. Ассортимент всегда радует, под любой запрос и кошелек можно найти технику. А персонал всегда поможет с выбором! OOV1 #МВМ

Unknown

Знаток города 2 уровня

Заказ №293205028. Оформил заказ в приложении магазина. Очень удобное приложение, интуитивно простое и понятное, очень легко фильтровать по множеству критериев, а также можно добавлять товары в сравнение и выбирать подходящий тебе товар. Здорово, что можно рассчитываться бонусами, это очень выгодно. В магазине сотрудники всегда готовы помочь, вежливые и доброжелательные, всегда подскажут, проконсультируют. Спасибо, Эльдорадо. Заказ №293205028 Персональный код: JXGA

Антонина Еремина

Знаток города 3 уровня

10.05.23 приобретала телефон, что заняло около 10 минут. Персонал в магазине всегда подскажет. В магазине удобная бонусная программа. Телефон хороший, за среднюю стоимость, работает быстро, заряд держит долго, внешне телефон выглядит отлично. Персональный код QLUS #MBM

Вадим Фёдоров

Знаток города 7 уровня

Большой ассортимент, компетентные консультанты, не много народа (думаю не всегда) в отличае от др. магазинов этой сети. Минус один! мало информации об акциях, скидках и новых поступлениях (это минус скорее к сети). Покупал холодильник "Haier" быстро, консультация по всей ценовой линейке, доставка со склада(выбор удобного времяни, грузчики аккуратно и недорого)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Черен

Знаток города 4 уровня

09 января 2023 приобрели холодильник на Ленина 217, куча бонусов, доставка, установка, и тд. По факту : привезли во время, это плюс, грузчики сказали мы не устанавливаем, ждите установщика, прошло 2 суток, никого. Не дозвониться, потому что в магазине нет своего телефона, только 8800, там путают Томск с Омском, приезжала лично , обещали установить -выровнять, сегодня 16 января, продукты на балконе, никого нет. Резюме. Продали и гора с плеч. Это очень неприятно. Больше ни ногой к ним.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Киселева

Знаток города 10 уровня

Покупала здесь не раз бытовую технику - чайник, телевизор, колонки. Работает, все исправно. Можно хорошо сэкономить на системе бонусов!

максим капшитер

Знаток города 10 уровня

Несколько раз покупал разного рода технику в этом магазине и в рассрочку , и за наличные. Всегда через приложение. Оповещают как только заказ готов, приехал, забрал, всегда всё по полочкам!

Александр Трушин

Знаток города 3 уровня

Заказ 297224352. Покупал батарейки GP Extra, через приложение Эльдорадо. Сами батарейки были уже со скидкой, плюс применил еще бонусы, получилось вообще практически даром! Спасибо, теперь все детские игрушки в квартире снова на «ходу»:) Персональный код: 0YYV #МВМ

Анастасия Попова

Знаток города 5 уровня

1.02.23г купили 2 телефон .Персонал подробно и доходчиво всё рассказал о телефонах.Есть приятные бонусы ). Цены на некоторые товары ниже ,чем в других магазинах

александр бушмелев

Знаток города 11 уровня

Купил сегодня электрочайник Kitfort KT 642 красный. Товар приехал точно в срок. Хорошо сработали менеджеры магазина. Чайник хорошего качества, греет быстро, очень удобен датчик температуры. Воду теплой держит долго.

Посмотреть ответ организации

Игорь Бондарев

Знаток города 9 уровня

Магазин хороший. Им нужно поменять руководителя охраны. Может быть уже поменяли. Цены высокие. Товары может быть и качественные не знаю.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Заказ 293419468, доставили раньше срока, система бонусов выгодная, продавцы вежливые, несмотря что прибежала за заказом уже под закрытие, спасибо вам большое! ADFD

Карина Шарипова

Знаток города 4 уровня

Добрые и вежливые сотрудники,обслуживание хорошее.Товары качественные

Фирюза С.

Знаток города 2 уровня

Добрый день. До недавнего времени была постоянным клиентом этого магазина( только за этот год приобрела печь, холодильник и стиральную машину, не считая прошлые годы). В мае купила стиральную машинку Indesit, через месяц сломалась. Обратилась к продавцам, они отправили в сервис. В сервисе ремонт затянулся более чем на 2 месяца. В течение этого времени приходила несколько раз в магазин, требуя расторжения договора купли- продажи и возврата денежных средств либо обмена на качественный товар. Продавцы все время отнекивались. Пришлось обратиться к юристу, отправила в магазин претензию заказ.письмом, даже приехала в магазин убедиться, получили они письмо или нет. Главная тетя( не представилась) снова начала тоже как и продавцы увиливать от ответственности и ссылаться на сервис. Я попросила книгу жалоб. Она снова ответила какой- то абстрактной фразой. Пришлось еще раз повторить свою просьбу, только после этого дала книгу, где 18.10.19 я оставила отзыв. Очень разочарована подобным отношением. Без стиральной машинки больше 2- х месяцев в семье, где полугодовалый ребенок, тяжело, знаете ли. Машинка до сих пор не отремонтирована. Жду ответа из прокуратуры и роспотребнадзора, раз на претензию не ответили.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток. Я имел неосторожность приобрести у вас телефон ненадлежащего качества 26.12.2012г. Товарный чек №314778. Вы мне отказали вернуть деньги или обменять товар на другой. Теперь я позорю ваше имя на всех ресурсах в инете, инпектор отдела по защите прав потребителей просит принести телефон к вам на осмотр, а вы храните молчание. Может проще обменять товар... Телефоны на прилавке что я смотрел реально все разряжены. Консультант (при свидетелях) заявил что у меня есть две недели на обмен товара и толком что-то объяснить не смог (не захотел?) Да и с двумя детьми до 3х лет сложно что-то выбрать. Я около 6ти лет покупаю у вас электронику и мне крайне неприятно ... поверьте, такое отношение.

Пётр

Знаток города 10 уровня

Не ходите туда. Ужасное обслуживание, ужасная техника... недавно решил съездить купить плиту на кухню. Только время потерял. На сайте есть, в наличии нет и цена выше, чем публичная оферта...странные...или некомпетентные?

Посмотреть ответ организации

Олег Никифоров

Знаток города 3 уровня

Купил что и предпологал. Менеджер помог с выбором. Покупкой доволен, времени потратил по минимуму. Спасибо.

марина

Знаток города 5 уровня

Заказ 298073795, через приложение оставил заявку на товар. В течении часа пришло сообщение,что рожно забрать заказ. Оплатил при получении. Очень удобно. На месте проверол заказ. Рекомендую👍 Персональный код : 9X1D # MBM

Анонимный отзыв

Большой удобный магазин, продавцы консультанты молодцы - помогают с выбором. За последние 2 месяца купил стирал.машину, тв, саундбар - на днях пойду отоваривать бонусы

Посмотреть ответ организации

Андрей Горбачев

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Уютное оформление. Широкий ассортимент. Выгодные акции.

Максим

Знаток города 2 уровня

Магазин, как всегда, не подвел. Последний заказ 306595405 - тостер Rombica. Увидел небольшой недостаток, сразу заменили. Спасибо, Эльдорадо. 114229 #МВМ

Свиридов В.

Знаток города 3 уровня

Заказ #520680 . Купил телефон внучки в подарок. Хороший по акций. Работает отлично 👍.

Afin989

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание некомпетентных продавцов. Планировала купить настольную лампу. Продавец не смогла объяснить технические характеристики ламп, в итоге консультировала другая продавец. Определившись с выбором, начались мучительные поиски коробки от лампы. "Черт, черт поиграй, да отдай “-видимо не помогало. Я сказала, что зайду через полчаса, а пока можете спокойно искать ту самую упаковку. Спустя полчаса, я снова посетила" Чудо - Эльдорадо" и.... Мало того, что не нашли коробку, ещё и блока питания тоже не оказалось. Разочарование полнейшее именно от обслуживания!!! Итог - ушла без покупки!

Посмотреть ответ организации

Александр Колесников

Знаток города 3 уровня

Заказ №297652300. Колонки маленькие,но звук чистый,но только не для любителей качественной музыки.Отсутствует гнездо для наушников. G8JF#MBM

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший магазин с большой парковкой, много раз делали там покупку, всегда довольны уровнем сервиса и качеством товара!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Купил фильтр для воды.Заказывал через интернет.Пришло все во время.Большой удобный магазин, продавцы консультанты помогают.Я доволен.Заказ 252423333.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Доброго настроения. Не самый дешёвый магазин. На ОЗОНе пылесос был дешевле, но с учётом бонусов получилось дешевле. Важно, что магазин под боком, в случае гарантии.

hunter best

Знаток города 6 уровня

Большой ассортимент. Обставил квартиру. На не значительный брак делают хорошую скидку.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 12 уровня

Большая площадь,товаров много,много старой бытовой техники,могли бы делать акции,распродажи,обновлялять товар.

Посмотреть ответ организации

Дубс Максим

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин. Из всех Эльдорадо в Томске это полное дно. Особенно отличается типа старший продавец. Грубая, неопрятная, полуграмотная... Ушел на Котовку и там оставил деньги

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 7 уровня

Постоянно выбираю этот магазин для получения своих заказов. Удобно что здесь можно также забирать заказы от м.видео. #МВМ Z9Cde

Денис Вячеславович

Знаток города 4 уровня

Система бонусов очень приятная, можно купить товар с хорошей скидкой и в рассрочку. Номер заказа 298163145. Личный код SAIF #MBM

Александр Александрович

Знаток города 22 уровня

Хороший, большой магазин. Бывают интересные цены. Менеджеры приветливые. Всегда чистота и порядок. Хорошая транспортная доступность.

Посмотреть ответ организации

Евгешка

Знаток города 6 уровня

Ужасен. Продавцы уверяют что в других магазинах не могут товары быть дешевле чем у них, сам же убедившись что всё таки дешевле начал уверять что это обман и все равно что-то не так😂😂😂😂(разница в цене была 10000. Долго мучаясь чтобы придумать начал нам предлагать другие варианты.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Андреев

Знаток города 12 уровня

Магазин норм, всегда пусто, можно спокойно выбрать нужный товар. Я обычно покупаю через интернет, там просто забираю.

Наталья Сысоева

Знаток города 8 уровня

Продавцы, как будто не на процентах, спят! Недозваться! На вопрос: я Вам не мешаю? Скромно ответили, что нет, не мешаю. Ужас, от этого продаж и нет, проще съездить в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Серый

Знаток города 16 уровня

Самое отвратительное обслуживание клиентов. Два раза сталкивался с этим именно в этом магазине на Ленина 217. Парнишка блондин в белой рубахе, открыто хамил при всех. Сегодня 27.02.2020 была последняя капля терпения. Я обратился по гарантии с видеорегистратором, мне намекнули что тупой и решили отремонтировать регистратор на месте форматированием флешки, естественно не спросив мня. Из-за этого пропали все мои данные с флешки (фото, документы, эл.чеки и естественно видео) Сказали что сервисов нет в Томске и я должен оплатить пересылку до оф.сервиса в ближайшем городе. Послал всех и уехал искать оф.сервис в Томске. Отвратительно работает гарантийная приёмка и у продавцов красные носы от каждодневного ковыряния в носу.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Консультанты на просьбу посмотреть наличие в других магазинах сказали, что нет такой базы. Однако на Ленина 129 смогли посмотреть наличие по другим магазинам.

Посмотреть ответ организации

ВИКТОР ПАКШАЕВ

Знаток города 10 уровня

Хорошие, отзывчивые продавцы даже до машины помогли вынести покупки.

Кирилл Стальмаков

Знаток города 4 уровня

Это вообще самый ущербный магазин с самым скудоумным персоналом, сплошное быдло...у меня подозрение, что эльдорадо вообще закупает только бракованные и дефективные товары по бросовым ценам, сами там что-то шаманят и продают, как нормальный... В общем боже упаси в этот магазин попасть.и кстати директор там под стать всему персоналу, наверное с одной шарашки всех брали...

Дмитрий П.

Знаток города 2 уровня

Заказ № 252776809 Заказал товар на сайте,оплатил часть бонусами,через день приехал забрал,что еще нужно)

Посмотреть ответ организации

VALERIY BARANOV

Знаток города 7 уровня

Отлично подходит для покупок, персонал вежливый, всегда подскажет

Андрей Губин

Знаток города 13 уровня

Вся техника сразу же ломается после гарантийного сррка

Посмотреть ответ организации

Анастасия Щеглова

Знаток города 12 уровня

Очень дорого

Посмотреть ответ организации

Rндекс

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин,товаром для дома

Евгений М.

Знаток города 2 уровня

Вначале Закончились все сроки заказа после того как поднялся кипиш оформили в другом магазине деньги вернули только через 3 дня номер заказа 292180384 код для отзыва EZY3

Посмотреть ответ организации

Маргарита К.

Знаток города 10 уровня

Цены приятные, бонусы, консультанты хорошие, но не все

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 5 уровня

Забирал интернет заказ QTK3, всё хорошо, упаковка не вскрытая, всё целое.

Эльдорадо

93 отзыва