Поиск

Эльдорадо

4,2

503 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте! Посещали это заведение 31.08.2025. Прочитав кучу негативных отзывов, сначала усомнился, но потом все равно решил сходить к вам. Как только зашёл сразу же подошёл специалист, нас проконсультировал и рассказал тонкости. Взяли стиральную машину, рассчитывали, что цены будут под 80-90 тысяч - оказалось за меньше чем 40 тысяч взяли и всякие "прибомбасы" для нее, и продление гарантийного срока, доставку, установку, и, непосредственно, саму "стиралку". Большое спасибо специалисту - Полине Трякиной, профессионал своего дела! Большое спасибо! Все негативные отзывы, которые писали год назад, а существуют до сих пор- устарели, в помещение чисто, убрано, красиво.

Alisher B.

Знаток города 3 уровня

Приехал за ноутбуком, который оказался некомплектным (потеряли зарядное устройство). Нигде об этом не сказано. Зря прокатался туда-обратно почти 140 км. О таких вещах надо бы предупреждать.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, мало того что на любой чих отправляют на проверку , так и деньги еще просто так не вернуть, нужно как то найти номер литература и с ним согласовать время, чтобы вам вернули деньги за товар с браком , короче если хотите испытать свои нервы , добро пожаловать

Посмотреть ответ организации

Марина Ярославцева

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, купила у Вас стиральную машинку, оформили комфорт доставку, комфорт подключение. Все хорошо. Но у меня вопрос мне ее не привезли, дозвониться до вашего магазина ни как. экспедитор трубки не берет. В итоге Дозвонилась на горячею линию, а мне сказали , что доставка отменена!!! Это как ??? Я целый день сижу жду, а тут взяли и отменили без моего ведома!!! Адрес указан верно, доп. телефон дали. Если у Вас есть проблемы с доставкой , то телефон хотя бы берите!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 11 уровня

Решил купить холодильник. На сайте в наличии был, но только с платной доставкой без самовывоза и без возможности списания бонусов. Решил заказать в самом магазине, на что консультант сказал, что холодильника нет в наличии на складе. И информация на сайте ошибочная.

Юлия Паничкина

Знаток города 4 уровня

Уютный маленький магазинчик. Можно приобрести технику, которая будет радовать каждый день. Все быстро, чётко и по делу. Спасибо ребятам за профессионализм))

Посмотреть ответ организации

Илья Кубышкин

Знаток города 7 уровня

Я очень рад новости что данную точку закрывают, заходишь в магазин темный свет, грязно, техникк пыльная спрашиваешь в наличие что есть из тв тебе говорят под заказ или с витрины а товар грязный не понятно сколько стоит, народу нет а те что остались стоят и не стремятся обслуживать клиентов. Жалко магазин раньше хороший был. Окна хотя бы помойте.

Посмотреть ответ организации

Андрей Николаев

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Покупал там телефон, спросил про защитную пленку для него. Предложили фирменную качественную. Вместе с работой по наклеиванию 2к. Та самая пленка но не фирменная идет по 300р. Вырезали пленку на чудесном супер аппарате прекрасного белого цвету футуристичного дизайну. Продавец ловко и быстро наклеил волшебную пленку с рекомендацией не сильно юзать первые пару часов. Помогли переселить симку в новый аппарат. При внимательном рассмотрении уже дома, раглядел что пленка присобачена. Придется еще раз покупать пленку и приклеивать ее уже самому. Таким образом 2к улетели на ветер.

Посмотреть ответ организации

Evgeniya Sergeevna

Знаток города 6 уровня

Обманули 70 летнюю женщину, навязали кофемашину за 50к и страховку за 13к. По итогу эта кофемашина даже не настраивается. У неё сломан отсек куда отработанный кофе попадает. Принесли на возврат и уже бьёмся месяц чтобы получить деньги. Руководитель торгового зала Евгений грубит. Директора Виталия за месяц ни разу на работе не было. Кофемашина стоит на полу около их стула рабочего, бьют и по фиг. Товар у них, заявление о возврате на руках. Колл центр ответить ни на один вопрос не может, говорят магазин дал нам письменный ответ, но ни одного ответа не было. Как я понимаю, теперь прокуратура, роспотребнадзор нам только помогут. Ужас, не уже ли нет совести. Шарашкина контора.

Посмотреть ответ организации

Роман Горяев

Знаток города 4 уровня

Магазин отличный, сотрудники отзывчивые, покупал монитор для пк, помогли подобрать, расказали про уход и эксплуатацию, однозначно 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Георгий Ш.

Знаток города 2 уровня

Сегодня покупал в магазине телефон в рассрочку. Сотрудники сделали все на высшем уровне. Такого сервиса давно нигде не видел. Пленку приклеили, гарантию на нее дали, рассрочку удобную по оплате сделали. Вообщем красавцы. Процветания таким магазинам

Ник

Знаток города 3 уровня

покупал игровой ноут асер. все рассказали показали, установили. подсказали какие уши выбрать, спасибо! сам ноут чутка шумный, но игровые они такие)) лайк

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Постоянно пользуюсь своим магазином который находится в Красногорске по адресу Ленина дом 2, вежливый персонал, всегда подскажут необходимую информацию, заказы всегда делаю в этом магазине

Арина Голованова

Знаток города 11 уровня

Нормальный магазин, хорошо что он есть в пешей доступности около дома. Очень много товаров там покупали, персонал всегда помогал, подсказывал

Сергей Бабышев

Знаток города 4 уровня

Приобретал ноутбук фирмы Honor Очень дружелюбный персонал: все подсказали, рассказали и показали Очень быстро установили Windows, , офис. Отдельно хотелось бы поблагодарить Екатерину - грамотный специалист в сфере компьютеров)

Никита Суворов

Знаток города 3 уровня

Купил игровые наушники , помогли выбрать , рассказали , показали проверили на месте , все отлично , консультанты отличные

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 2 уровня

Хотел купить планшет но продавцы не дают посмотреть товар плёнка на экране или коробку можно вскрыть только после покупки а если товар не работает

Посмотреть ответ организации

Anastasia A.

Знаток города 8 уровня

Суббота, 11:40. Уже минут 10 ждём сотрудника на кассе, чтобы получить интернет-заказ. Ходили по залу, искали хоть кого-нибудь. Нашли только одну девушку, которая сказала, что подойдёт на кассу, но её всё нет… Покупатели ходят по залу в растерянности, не знают к кому можно обратиться.

Посмотреть ответ организации

Ноунейм991

Знаток города 5 уровня

Заказывали колонки через интернет магазин, получали здесь. Они были с витрины, но это я знал. В итоге не положили ничего к колонкам. Проводов для подключения нету, я даже проверить их не могу, потому что никак не включить, без самых важных проводов. Пульт не положили, сказали мол нету его, хотя он идёт в комплекте. Позвонил насчёт этого всего- сказали, могут сделать только возврат в таком случае. Ничего другого не предложили. Ужас.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ц.

Знаток города 4 уровня

Обходите стороной данный магазин Приобрели в данном магазине сушильную машину 24.08. До 01.09 постоянные завтраки, что привезут завтра. В итоге в день очередной доставки , нам позвонили и сказали , что мы купили не то крепление . Хотя все приобретали под руководством менеджера магазина Мы поняли , что и сегодня нам ничего не доставят. Приняли решение , сделать возврат так и не доставленной нам сушильной машины Так же было обращение в главный офис , так же завтраки Если Вы цените свои нервы , деньги и время , то точно проходите мимо

Посмотреть ответ организации

vlad khvalev

Знаток города 5 уровня

Приходил устанавливать Windows 11. Сотрудники всё установили, объяснили. Сделали всё хорошо, без нареканий. Особую благодарность сотруднику Илье, который помогал всё это устанавливать. Помогли так же по уходу за ноутбуком. Магазин рекомендую

Валентина

Знаток города 11 уровня

Покупала ноутбук. Заказывала в интернет-магазине, а получала здесь. Очень понравилась обстановка в магазине: просторно, очень много товара, а самое главное, опытные квалифицированные продавцы. Говорю сейчас об Ананьеве Александре, который подробно рассказал мне о товаре, возможностях, скидках и перспективах моих бонусов и дальнейших покупок. Спасибо! Поскольку "первый блин вышел комом", была необходимость встречи с руководителем этого магазина. Вы не поверите..., могу сказать только хорошее о Екатерине Прошиной, которая мне очень помогла в решении моей проблемы. Необыкновенно приятный, любезный, знающий руководитель. Также пришлось познакомиться с Кириллом, старшим продавцом, который не только приятный человек, но очень квалифицированный специалист. Подобрал и помог выбрать ноутбук Константин. Он знает о гаджетах все! Помог сравнить различные фирмы-производители, дал оценку, рассказал о преимуществах и недостатках выбираемого товара. Всем вам спасибо большое!

Светлана Гришина

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к покупателям. Заказала товар специально в магазине где в наличии значилось 2 единицы. Пришло смс о готовности к выдаче. По приезду оказалось что товара нет, некомплект. Приехала издалека. Посему нельзя было прислать смс с отменой заказа или позвонить что с товаром проблемы. Абсолютное неуважение к покупателю, хамство продавцов вместо извинений, отказ с их стороны отменять заказ и предложения забирать кондиционер без внутреннего блока. На все «мы ничего сделать не можем», звоните в поддержку

Посмотреть ответ организации

Malika

Знаток города 4 уровня

Покупали недавно стиральную машинку Haier HW60-BP12929AS сделана очень качественно, есть много разных программ для стирки и современный внешний вид. В в эльдорадо сэкономила на покупке за счет бонусов, получилась выгодная и хорошая покупка, кстати посоветовала машину сотрудница Дарья, сказала это в своей цене лучший вариант. Спасибо ей огромное за своевременную помощь в оформлении доставки и установки стиральной машины. Всем удачных покупок.

Максим

Знаток города 9 уровня

Хочу похвалить заместителя директора этого магазина, приятная девушка на вид и лад. Имени не запомнил (но глаза красивые), ситуация с золотистым ми Бэнд 8. Купил, не проверил наличие товара в упаковке доверяя крупной сети магазинов, спустился упаковал подарок, на следующий день открыли, а внутри коробки только зарядка. Пришел с вопросом на следующий день, приятная девушка (Заместитель директора) оперативно решила вопрос, пожелала всех благ. Читая вспомните меня в любом случае, желаю Вам в новом году, всего наилучшего и занять уже наконец пост директора, думаю Вы справитесь. Заказ N 311301176 от 29.12.2023 Спасибо.

Екатерина Куликова

Знаток города 4 уровня

17 мая были в этом магазине и хотели взять айфон 16 про Макс в рассрочку. Специалист, имени не знаю, не представился, но их было двое (мужчина и женщина) и у нас был мужчина. Он очень не довольно, не хотя и с презрением с нами разговаривал, будто мы не в магазин пришли, а к нему домой. В рассрочке отказали и мы сказали, что попробуем прийти позже, на что он стал говорить, что это бесполезно, если один раз отказали, то все, больше не приходите. Мы сказали, что все же через несколько дней попробуем еще раз, но продавец начал тотально спорить и доказывать, что нам это не надо. Мы вышли из магазина и от одного из банков пришло смс с причиной отказала - «Не совпадает ИНН с паспортом». Я действительно меняла паспорт и ИНН поменять еще не успела, да и не думала, что это как то влияет. После получения ИНН пошли в ре стор и там без проблем все оформили) надеюсь вы поймете, почему были не правы)

Посмотреть ответ организации

Bogdan Fominkov

Знаток города 6 уровня

Пришёл приобрести электробритву, нашёл для себя отличный вариант по цене и качеству, подойдя к продавцу с желанием приобрести данную модель, выяснилось что кто-то украл из коробки зарядку для бритвы, данный магазин не рекомендую для совершения покупок ищите другой филиал.

Посмотреть ответ организации

Александр Линчевский

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин. Удобный, после первого посещения все понятно что и где. Консультанты ненавязчивы. Если вам не нужна помощь , вас не беспокоят. Если нужна, достаточно квалифицированно расскажут о том или ином товаре. bWrau #МВМ

Олег

Знаток города 4 уровня

Спасибо менджеру по стиральным машинкам Илье (если я не ошибаюсь), рассказавший мне про стиралки. Далее я и купил уже на сайте исходя из предложенных вариантов консультанта. Всё хорошо — работает!

Давид Аветисян

Знаток города 4 уровня

Купил айфон 16 про Макс, остался доволен. Хорошие продавцы, классно обслужили. Всем советую

Посмотреть ответ организации

юля Братищева

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, сотрудники отзывчивые, всегда помогут с выбором, профи своего дела!

Посмотреть ответ организации

Антон Филонов

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру Дарье.Пару раз натыкался уже на не доставленный товар в срок и хамство доставщиков, также были проблемы с купленным не качественным товаром.Колл-центр и доставка отправляет в магазин, мол там решайте проблемы. Дарья оперативно решила вопрос, отнеслась с пониманием и сочувствием. Я остался доволен.

Александр Г.

Знаток города 8 уровня

Заказ 251717550 Купил в подарок родным тв 4к Philips 58 pus 8505 с подсветкой ambilight. Товар был по самой вкусной цене(с учетом акции и купона)среди всех продавцов и маркетплейсов в интернете. Сам тв выше всех похвал. Функционал топовый. Сборка хорошая. Показывает здорово любой контент. Операционка андроид, установил iptv 2000 каналов, бесплатный торрент фильмов/сериалов и многое другое. Подключил топовый звуковой процессор yamaha ysp 5600. В кинотеатр можно уже не ходить. И родные довольны и я сам. Однозначно рекомендую как и товар, так и магазин. Продавцы на высоте! все проверили, даже вынесли тв к машине. Отдельный респект службе по работе с клиентами Центрального офиса за разрешение вопроса применения купона. Быстро, информативно и результат для КЛИЕНТА

Посмотреть ответ организации

Максим Седаков

Знаток города 5 уровня

Отношение персонала так себе, на мою просьбу распечатать товарный чек, мужчина заявил, что это долго и придется сторнировать чек. Хотя перед пробитем товара на кассе, я попросил именно товарный. Продавец был не фирменном поло Эльдорадо. Как будто ему было не интересно помогать нам.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Аббасова

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин, хожу сюда постоянно за покупкой новой техники, мой продавец - Константин. Всегда поможет, подберет товар с хорошей скидкой и расскажет о функционале. Спасибо за хороший и чистый магазин, и за продавца, который всегда в хорошем настроении помогает и консультирует. Помог с выбором кондиционера, мы с мужем ничего в этом не понимаем, хорошо, что есть люди, которые знают толк в технике)))

Екатерина Скоблик

Знаток города 6 уровня

Пол дня мы с дочей искали подходящие нам ноутбук и монитор по всем ближайшим магазинам других сетей. Поиски не увенчались успехом. Последней точкой поиска был Магазин Эльдорадо в Красном Ките. Я уже опустила руки и была безумно расстроена, поскольку оба предмета нам были необходимо в срочном порядке. Зашли в эльдорадо, к нам подошли два специалиста (к сожалению точно имён не помню, но очень хочу чтобы обратили внимание на их работу) Антеньев и второй вроде бы Евгений, молодой человек в очках. Оба нам безумно помогли, подобрали товары по нашему бюджету, мало того, мы получили даже лучше чем планировали! В общем мы очень довольные приехали домой и теперь работаем на отличной Технике. Спасибо ребятам за отзывчивость и профессионализм! Мало того господин Антеньев установил нам программы купленные.

Посмотреть ответ организации

Мария И.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую данный магазин Персонал плевал на покупателей Ни здравствуйте, ни досвидания Были не один раз в данном магазине и каждый раз приходилось ждать по 30 минут Недовольный первонал неразбирающийся в ассортименте Куда смотрит руководство непонятно

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шляпников

Знаток города 2 уровня

Выбрали холодильник 28.09 оплатил товар и доставку, ближайшая доставка обещалась быть 30.09. Позвонил доставщик в обед, договорились перенести на вечер после 21:00 Вечером тот же доставщик сообщил, что не сможет доставить сегодня ( то у него машина старая и глохнет постоянно, то в лифте застрял) ясно, что вранье конечно, но это пусть на его совести будет На следующий день - 01.10 сам позвонил в магазин, уточнить когда привезут или узнать номер телефона доставщика. На это мне ответили, что на сегодня у них даже нет в планах доставить мне товар. Далее со мной связывается человек, представляется зам директора магазана по имени Марк и обещает исправить ситуацию и этим же вечером доставить холодилтник. На часах 20:30 поступает звонок от Марка и такая информация « я сделал все что мог, но доставки сегодня не будет, я сначала нашел машину, а потом не нашел» ЗАМ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА!!!! Карл!!!! На вопрос когда будет доставка поступает ответ 03.10!!! то есть через два дня !!!! Если на уровне дерекции магазина не можем разговаривать как взрослые люди, то прошу вышестоящее руководство магазинами связаться со мной я подскажу, что надо делать с такими кадрами

Посмотреть ответ организации

Oleg Rico

Знаток города 19 уровня

Отзыв не про магазин, про сотрудника. Молодой человек по имени Леонид очень серьёзно помог-помог получить, заказ который не удалось забрать целую неделю потому что не приходил код. Большое ему спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгений Д.

Знаток города 5 уровня

Вчера пришёл купить наушники. Образец был последний с витрины, с разваленной коробкой, так и еще и без зарядного провода. Мало того что их проверить не дали, так на вежливую просьбу ещё и выгнали с применением силы. Совсем охамели. Пусть ждут жалобу в роспотреб, все заснято и будет выложено в т.ч в социальные сети

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, добрые и отзывчивые сотрудники, знают и делают свою работу качественно и быстро. Отдельное спасибо продавцу Александру. Всё рассказал, все объяснил и очень помог 👍

ермаков руслан

Знаток города 10 уровня

Оплатил заказ через Мега маркет, приехал за ним в 11 утра и оказалось, что он ещё не готов. Создаётся впечатление, что здесь вал заказов и кладовщик не справляется. Хотя в магазине кроме меня был ещё один человек. Отсюда и троечка с натяжкой.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Р.

Знаток города 19 уровня

Выбор большой техники пожалуй это один единственный плюс. Дальше начинаются минусы - 1. Продавцы не знают товар вообще, что не спросишь не компетентны. 2. В своих акциях, баллы бонусы - вообще не разбираются. Как можно предлагать то в чем сам не разберёшься!?... В этот магазин можно приходить за покупками уже чётко зная что тебе нужно!

арина е.

Знаток города 5 уровня

Был оформлен онлайн заказ, через пять минут поступает сообщение о готовности. Прихожу в магазин - товара такого и в помине не было. Руководство - обратите внимание на компетентность сотрудников, они не умеют читать и вести диалог

Посмотреть ответ организации

Глафира Петрова

Знаток города 9 уровня

Все очень долго,мало персонала,товаров мало,как то все скромно.

Посмотреть ответ организации

Лана Лана

Знаток города 8 уровня

Очень вежливый персонал не "втюхивают" абы что. Посоветуют,подробно расскажут. Большой выбор.

Анна Дмитриевна Никитина

Знаток города 20 уровня

Магазин неплохой. Есть доставка. По ценовому сегменту ничем не отличается от обычных сетевиков. Мне попался бракованый чайник, заменили без вопросов. Единственный минус у всех подрбных магазинов, когда народу приходит много, на кассе образуются очереди. В целом, довольна.

Посмотреть ответ организации

Дитрих Фюргенс

Знаток города 9 уровня

Недавно покупал тут телевизор. Продавцы быстро подобрали модель по характеристикам и бюджету. Так же была возможность заказать телевизор и забрать его на следующий день

М С

Знаток города 18 уровня

сотрудников нет. людей нет. дозвониться НЕВОЗМОЖНО. чем заняты не понятно. ужас.

Посмотреть ответ организации

Лина Таранова

Знаток города 7 уровня

#O9HL Отличный магазин. Быстрая выдача товара. Выбор товаров хороший. Магазин расположен в удобном месте в ТЦ. Малочисленный персонал, трудно найти менеджера для консультации.

Эльдорадо

221 отзыв