Поиск

Эльдорадо

4,3

789 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Интернет-магазин отличный, ассортимент большой и хорошие скидки есть. Работа консультантов в магазине отвратительная. Посоветовать ничего не могут. На прямую говорят, вот это не берите это у нас не продается, а другое предложить на замену не могут. Нужно уговаривать консультантов подойти к тебе . В итоге, когда я сама выбрала без их "помощи" товар, они на кассе говорят "Поставьте нам хорошую оценку за обслуживание ". Вы серьезно? С такими консультантами скоро данный магазин закроется.

Посмотреть ответ организации

Рашит Сабирзянов

Знаток города 11 уровня

Довольно старый, единственный магазин сети в городе. Неплохой ассортимент, вежливые сотрудники. Часто пользуемся, особенно в периоды начисления бонусных баллов. Из критичных минусов, если товар в другом городе, то он недоступен к заказу, ну и заказные отзывы, видимо от продавцов, как у всех. При наличии множества транспортных компаний, это как минимум странно. Какой-то особенной пользы от оъединения с "М-Видео", лично я не увидел, видимо это вопрос выживания обоих... Если увидите приятную цену, почему не купить? Рекомендую! Дополнение. 2024-2025 год. После слияния сетей, система начисления бонусных баллов стала странной. Независимо от того, какие баллы, подарочные или за покупку, вы не сможете купить товар, дешевле заложенной продавцом минимальной цены, сколько бы баллов у вас не было, поэтому баллы раздаются щедро и с коротким сроком действия, покупатель всё равно купит товар по цене продавца не выгадав ни копейки, а цены изначально завышены в расчёте на "скидку". Пока сети были конкурентами, можно было рассчитывать на выгодные покупки, теперь им придётся сражаться с WB и ОЗОН, с ними уже не договоришься...

Максимов Александр

Знаток города 6 уровня

"Эльдорадо" (Березники): Удобно, но… где люди? Хороший магазин, работает в этом здании (Юбилейная, 49Б) более 10 лет. Раньше всё было неплохо: ассортимент, цены, доступность. Но в последний год катастрофически не хватает консультантов! Если в мае 2024 года они ещё изредка попадались, то в апреле 2025, похоже, поставлен антирекорд: я простоял 10 минут в зале с кухонной техникой — никто не подошёл. Ни одного сотрудника в поле зрения. Ушёл, так и не дождавшись. Мои знакомые тоже жалуются на эту проблему. Понимаю, что возможен кадровый голод, но если покупатели регулярно уходят без помощи — это серьёзный повод для магазина задуматься. Оценка: **3/5** (пока держится на старых заслугах).

Посмотреть ответ организации

Кристина Б.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный магазин и персонал, нет ни покупателей ни продавцов, два раза зашло стояли 5 минут на нас все посмотрели и никто не пожалел, зато между собой шутки шутят. Нам нужен был планшет и думаю что в этот магазин мы никогда не придем больше. Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность. Итак осмотрелись по магазину но все были заняты беседами между собой, все нас прекрасно видели. Плохое управление бизнесом. Даже какая-то девушка ходит, одета не по форме без бейджа, наверно менеджер или какая-то там управляющая еще и товар пробивает тоже прошла мимо нас и посмотрела. Как вообще ее назначили на какую-то должность Нашли у конкурентов еще и дешевле. Больше а этот магазин ни ногой

Посмотреть ответ организации

Наталья Ивачева

Знаток города 13 уровня

Большой магазин, много разной техники на любой вкус и кошелёк. Хороший обзор у товара, широкие проходы между рядов. Бывают привлекательные акции и скидки

Андрей Н

Знаток города 2 уровня

Обычно заказываю на сайте, здесь только забираю. На выдаче товара один человек, без очереди выдадут оперативно или придется ждать. Последний заказ 306958011 долго не могли найти. В зале товаров основной ассортимент, лучше выбирать на сайте. 829066#МВМ

Дмитрий Сергеевич

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший, большой выбор товаров, но консультанты абсолютно ничего не понимают. Хамское поведение зам. директора отбивает всю охоту возвращаться в данный магазин еще раз. Человек явно занимает не свое место!!! Вместо того чтобы как -то решить ситуацию, которая возникла по вине работников магазина, он обвиняет всех вокруг, в том числе и покупателей, считая их полными дураками. Рекомендую руководству посмотреть камеры, как он разговаривает и ведет себя!!! Купили товар в другом магазине, через дорогу и остались довольны. Жаль потраченное время и испорченное настроение. Никому никогда не рекомендую идти за покупками именно в этот магазин в Березниках!!!

Посмотреть ответ организации

Иринка Самочкова

Знаток города 5 уровня

Очень отзывчивый персонал, при покупке телефона рассказали о проходящих акциях, помогли подобрать аксессуары, что сделало цену на телефон выгоднее и позволило оформить рассрочку без процентов, компетенция и знание продуктов на высшем уровне

11111

Знаток города 2 уровня

Сегодня забрал коннектор, заказанный на сайте, все очень быстро и удобно с учетом бонусов и кешбека по акции получилась покупка со скидкой 30% и почти все потраченные бонусы обратно кешбеком вернулись. Остался очень доволен посещением и приобретением. КОД Szavi #МВМ

Ульяна Евсеева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин и ассортимент в нём, грамотные консультанты, всегда расскажут об интересующим товаре, его плюсы и минусы, посоветуют, что лучше взять. При оформлении заказа онлайн, удобно забирать, т.к. магазин удачно расположен вблизи остановки. Заказ 292777021, код SDTT

Анонимный отзыв

Огромный ассортимент товаров и аксессуаров. Если попасть в акцию, цены на уровень ниже конкурентов. Хорошая бонусная система, мало какая организация позволяет использовать накопленные бонусы на 100%, то есть 1 бонус это 1 рубль. Если техники нет в наличии можно заказать и они привозят под заказ. Единственное, не очень нравится как продавцы сильно навязчивы с предложениями. Понятно конечно, это их работа, но иногда это бывает через чур. Часто захожу в этот магазин, и приду еще.

Наталия М.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин электроники и бытовой техники. Всё покупаем именно там. Недавно приобрели духовой шкаф и газовую варочную поверхность. Данная техника была под заказ, но доставка до магазина была быстрая. Радует, что в Эльдорадо большой ассортимент товара и качественный сервис. У меня был заказ № 251178385. Надеюсь, что бонусная система в магазине также отлажена, как и обслуживание :)

Посмотреть ответ организации

Слава Русинов

Знаток города 5 уровня

Всё чисто, вежливый персонал, не пошлют с просьбой, а поспособствуют удовлетворению запроса, товаров множество, а если чего то не хватает, можно сделать заказ, в течении недели, можно будет получить желаемое

Елисей Юдин

Знаток города 9 уровня

Пришли с женой за интернет заказом, заказ долго искали, но все таки нашли. Коробка была вскрыта (смарт часы) коцаная, консультант (или кто она там непонятно, так как бейджика не было и одета не по форме)) ) сразу свалила не показав товар или хотя бы поприсутствовала, может быть связано с тем что заказ уже оплачен.. В общем неприятная ситуация, не первый раз там покупаем.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Часто пользуемся услугами сети. Много чего покупали. Теперь, в основном, кофе в капсулах и бытовая техника. Проблем с исполнением гарантийных обязательств (пока) не возникало. Цены средние, особо низких не замечено. Как многие, задирают ценники и только с них дают "скидку" до нормальной. Молодой персонал, некоторые явно лишние в профессии. Тем не менее, рекомендую. )

Посмотреть ответ организации

Наська

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин с большим выбором товаров и к этому с отзывчивыми и доброжелательными консультантами. Особенно хочу отметить консультанта Максима, плохо только что не запомнила фамилию. Очень всё понятно объясняет и не пытается впихнуть что подороже. По крайней мере обслуживание во много лучше чем в Корпорации центр через дорогу.

Посмотреть ответ организации

vyacheslav tarasov

Знаток города 6 уровня

Давно пользуюсь услугами этого магазина . В основном делаю заказы через интернет , по этому редко когда консультируюсь у персонала . Что удобно так это то что касса находится при входе в отдел и всегда есть человек который оперативно выдаст заказ . Последний заказ забирал в этом магазине под номером 292104600. Все прошло оперативно . Звезду снял за то что не всегда наличие сайта бьет с наличием магазина . (HVCE)

Анастасия Поварова

Знаток города 3 уровня

Хуже магазина нет Минут по 40 ждешь, пока кто то соизволить на тебя обратить внимание. Вообще как назначают на должность старшего менеджера, если она вообще не знает, что такое выполнять свои обязанности.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Отинова

Знаток города 3 уровня

Понравилось месторасположение магазина, логистика магазина Делали на сайте заказ электрического чайника. Заказ был обработан очень быстро. Чайник можно было забрать уже на следующий день.

Lera Krylova

Знаток города 6 уровня

Совершали покупки тут раза 3 и только один раз был удачным, потому что покупали сразу за наличку и днём. Когда покупали телефон(в акции по их карте) в рассрочку, то нам оформили без акции не спросив карту, я то думала она нужна в конце будет, а когда нам выдали бумаги и я спросила почему цена отличается мне ответили что она думала что акция только за наличку и теперь рассрочку на другу сумму уже не переделать, в итоге нашла консультанта который нам помогал с выбором и он предложил взять товар на эту разницу, так что будьте внимательны и говорите все заранее

Посмотреть ответ организации

наталья соколова

Знаток города 16 уровня

Одна из старейших сетей в нашем городе. Выбор огромный как в онлайн, так и в офлайн магазине. Качество, по моему мнению, не хуже и не лучше, чем у других.

Ольга

Знаток города 7 уровня

Магазин с хорошим ассортиментом, приятно что есть скидки на следующие покупки. Покупали стиральную машину, на витрине нет, знала что есть на складе,продавец даже не предложил посмотреть на сайте и был удивлен, что есть в наличии.

мария

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Очень много товаров в наличии, но даже если их нет, то в определенный срок их доставляют. Всё оперативно. Номер заказа 292981532 и код отзыва C4D3

Александр С.

Знаток города 2 уровня

В черную пятницу решил купить жене утюг выбрал в интернет магазине товар решил оплатить онлайн и вроде всё отлично пришло сообщение о том что товар можно забрать также отправили электронный чек ,в магазине сообщили что оплата не прошла позвонил на горячую линию сообшили что всё в порядке и действительно мененджеры зашевелились прождал два часа в магазине сообшили что сбой и типа у вас ведь есть дела мы обязательно позвоним и тишина.Вопрос администрации интернет магазина что не так с предварительной оплатой почему я зараннее оплатив товар проехав 30 км вернулся без товара и денег.Вывод нельзя оплачивать товар пока его не осмотрел .

Посмотреть ответ организации

Вырвич Иван

Знаток города 4 уровня

Клёвый магаз можно заказать почти всё от батона до ган...на как говорится Приветливые вежлевые и грамотные продавцы Со мной работал продавец Иван советую обратится к нему объяснил всё как надо понятно и доходчиво, в следующий раз приду к немкюу

Алексей Д

Знаток города 7 уровня

Бардак!!! Оплатили посудомоечную машину с удаленного склада (г.Чайковский), обещали поставку в течении 9-ти, ну максимум 10-ти дней. На 12-тый день решил уточнить "где товар и почему нет СМС. Во первых вы не можете на прямую в магазин-продавец, сначала в головной центр, только потом вам могут указать местный телефон. Во вторых в вашем магазине ничего конкретного вам не скажут "ЖДИТЕ, возможно сегодня приедет, возможно завтра, от нас ничего не зависит". Вот и ждите, а кухню собрать не можем. Вроде мелочь а неприятно ужасно. Несколько лет не пользовались услугами ЭЛЬДОРАДО, всё покупали в М.Видео, видимо и не стоит больше посещать данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Владимир И.

Знаток города 2 уровня

В Перми заказали телик в Березники оплатили заказ полность доложны были доставить 11 12 2021с9до22часов.Ждали целый день позвонили в 22 на сайт сказали что доставки не будет т.к такие заказы не выполняют но почему-то изночально приняли мы ждали и наделялись на доставку.больше ничего в этом магазине ничего не закажу деньги не вернули жесть работают просто отвратительно

Посмотреть ответ организации

Наталья Лощилова

Знаток города 4 уровня

Покупала телефон через интернет, была пометка "в наличие". Пришла в магазин сказали ждать пока придёт. Через неделю пошла получать: сначала на кассе оказалась, что документы оформлены не правильно. После того как их переделали выяснилось, что телефон со склада принесли не того цвета. Весь этот процесс занял минут 40 ожидания.

Вероника

Знаток города 9 уровня

Выбирали холодильник..попросили консультанта рассказать о некоторых моделях..в итоге нам так никто ничего и не рассказал. Девочка молоденькая читала ,все что написано на ценнике. Как бы мы эту информацию и сами прочитали. Вообщем остались недовольны…

Посмотреть ответ организации

Светлана Цыбульская

Знаток города 15 уровня

В магазине ассортимент широкий, но продавцов надо поискать. Консультируют хорошо, знают все. Товар расположен удобно.

Анонимный отзыв

Покупала стиралку 24 июля под заказ.в наличии данной модели не было.доставку оформили на2августа,но в связи с моей работой доставка сорвалась.увезли почемуто снова в пермь.теперь доставка новая и только на16 августа.теперь вопрос почему моя машина оплаченная мной за наличные сразу и на сто процентов не была оставлена в магазине где я могла бы ее забрать

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение. Классный персонал. Много акций, приятные скидки. Большой выбор. № 292144409 ATCW

Евгений Беляев

Знаток города 11 уровня

Магазин в плане выбора и возможности заказа через интернет, не плохой, а вот сотрудники не клиентоориентированны. Даже на кассе порой никого не бывает, а если сотрудники заметят клиента на кассе, то не поторопят своих коллег на рабочее место. Но это не в магазине дело, а в руководителе.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 8 уровня

Не знаю как нынче обстоят дела,но раньше годиков так пять назад персонал был не обучен,информацией о товаре не имел знаний,то есть продавали а сами не знали как это работает,пример брал принтер потом пришлось его поменять так как не правильно проинформировали меня как покупателя,но самое страшное было то что принтер тот был не для продаж в России,то есть серый товар,но времена меняется может что то изменилось к лучшему.

Ангелина Рудакова

Знаток города 5 уровня

Выгодные цены. Магазин хороший. И всегда подойдут работники консультанты что бы помочь с покупкой. 5 звёзд!одобряеммм!

Вадим

Знаток города 5 уровня

Хотели взять телевизор и компьютер в рассрочку оказалось без сертификата на гарантийное обслуживаниявзять в рассрочку нельзя. В итоге на покупку за 30 тыс. накинул почти ещё 10 тыс. и как оказалось за рассрочку ты ещё банку проценты платишь. Это просто обман, переплпата за воздух выходит аж 50% В итоге взяли на Озоне в рассрочку, никаких переплат и никаких допов. Эльдорадо отстой, продавцы воздуха.!

Посмотреть ответ организации

Владимир Л

Знаток города 2 уровня

Заказ № 251914793 Удобное расположение магазина, большой выбор товаров, быстрая доставка заказов. Отзывчивые продавцы.

Посмотреть ответ организации

Владимир Смертин

Знаток города 9 уровня

Ассортимент действительно большой, все оформлено по современному. Продавцы вежливые,всегда готовы проконсультировать,ну а цены как везде, но это привычно,

Посмотреть ответ организации

МАРИНА Ш.

Знаток города 18 уровня

Нравится делать здесь покупки.приветливый персонал, хороший ассортимент. Удобная бесплатная парковка.

Посмотреть ответ организации

Андрей Половинкин

Знаток города 8 уровня

Выбор хороший, но, продавцы (большинство, увы) практически "мёртвые" и покупка часто затягивается. Покупал несколько раз, и только один продавец порадовал и скоростью и компетентностью.

Пилат

Знаток города 12 уровня

В целом хорошо, удобно, что можно заказать через интернет, и забрать товар, которого нет в наличии. Не удобно то, что продаваны очень ОЧЕНЬ навязчиво пытаются впарить сопутствующие товары, доп. гарантию, и т.п. А так же если помогают донести товар до авто - просят "Чаевые". В остальном - хорошо.

Ирина Наврузова

Знаток города 8 уровня

Давно не была. По крайней мере,мне ни разу не попадался брак товара. Я не сталкивалась с какими то трудностями возврата. Предпочитаю покупать бытовую технику только в этом магазине.

Людмила Деряженцева

Знаток города 12 уровня

Не плохой, брали миксер. Хорошая цена, вежливый персонал.Не давно взяли ноутбук, хорошая скидка, хороший ноутбук, такие в других сетях дороже.

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал, удобное расположение. Получали там интернет заказ, всё объяснили и показали, технику проверили. Остались довольны посещением этого магазина . заказ 252987394

Посмотреть ответ организации

Станислав Симонов

Знаток города 6 уровня

Сам магазин не плох. Но будьте аккуратны с консультантами. В последний раз нам попался недобросовестный. При оформлении рассрочки (на неё действуют условия - приобретение любого аксессуара на определённую сумму) огласил только 2 товара, которые входят в условия (то, что нам не особо нужно было), ну и конечно же по стоимости не дешевые (т.е. пытался продать товар, который было ему выгодно). Благо это все выяснилось в магазине.

Алексей Климов

Знаток города 12 уровня

Выбор товаров сейчас весьма сократился, но уже появляются наши аналоги, что вполне приемлемо. Также работники сами могут подсказать, что лучше брать, а что не трогать. В общем - остался доволен

Malvina R

Знаток города 10 уровня

Всегда ценила данный магазин, но последний мой недавний визит туда испортил впечатление -- несколько консультантов "суетились", были заняты товаром (без клиентов!), и не захотели прояснить мой вопрос -- ушла к конкурентам, совершила покупку в другой сети; надеюсь, это единичный случай...

Наталья Сушко

Знаток города 3 уровня

Не смогли купить стиральную машину, попросили подождать 1,5 часа, пока нам смогут ее поднять со склада

Посмотреть ответ организации

Александр Жевнеров

Знаток города 3 уровня

Самый лучший магазин электроники в Березниках, очень отзывчивые консультанты, большой выбор товара и всегда выгодные цены

Посмотреть ответ организации

Роман Кириллов

Знаток города 6 уровня

В 1995 купили в Эльдорадо телевизор, и( тьфу, тьфу, тьфу) работает безотказно и без ремонта. Если у кого и случается приобрести бракованный товар, это чисто случайность. Всякое в жизни бывает.

Посмотреть ответ организации

Эльдорадо

196 отзывов