Поиск

Эльдорадо

4,4

140 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

По моему мнению это самый худший магазин техники, возможно даже среди их филиалов. Купил пылесос 25 мая в рассрочку в этом магазине по цене 56.299, мне навязали услугу без моего ведома, а именно смс оповещения стоимостью 4.296, а так же экспресс страховку за 11.259 из за чего сумма кредита составила 71854, пока отказывался от этих услуг, накопилась приличная сумма с «рассрочки» потому что возврат занял две недели, а первый месяц процент 49 и только потом начинается рассрочка с низким процентом. Слава богу, что я это все вернул, Вам до последнего кстати не будут помогать, пока вы уже не свяжетесь с тех поддержкой и там не добьётесь сути. Три месяца я им попользовался, дальше до 10.10 он у меня стоял. При запуске у него отказала помпа или что то еще и он чуть не затопил квартиру, потому что воду он подавал, но не всасывал его. Привез я его в магазин 11.10, чтобы они его отдали в сервис, они его отфотали, поэтому я не стал так же его фотографировать, так как еще доверял сотрудникам. Так же сотрудник поставил метку «Б/у следы эксплуатации», по приезду в сервис уже записали побитости и кучу царапин, основные изменения которые я заметил на крышки для резервуаров с водой очень сильные царапины до снятия краски. Сотрудники мне с этим разобраться не помогли, в тех поддержке тоже, в итоге пришлось забирать пылесос с испорченным видом. Сотрудник который принимал его и фотал сказал, что не фотал. Не рекомендую данный магазин, подумайте дважды чем совершить такую ошибку. Скорее всего не то что в этот магазин больше не пойду, а вообще в эльдорадо и мвидео, так как они вроде как партнеры. Так де на отзывы они отвечают тем как хотят решить проблему, напишите в чат бот, но по факту уходят с лини без конца в них.

Посмотреть ответ организации

Роман Сыровежкин

Знаток города 3 уровня

293172458 номер заказа. Пользуюсь данным магазином регулярно ,так как он мне по пути , в основном это интернет заказы . Магазин не большой поэтому ассортимент товара представлен частично . Предпочитаю интернет заказы чтобы изучить товар лично а не то что тебе впарит консультант . Персонал когда он тебе нужен не всегда на месте . Предыдущий заказ выдали без осмотра , дома при вскрытии оказалось что товар поврежден .MHB1

Посмотреть ответ организации

Александр Батькович

Знаток города 7 уровня

Заказал телевизор на кухню через Мегамаркет, приехал Туда на следующий день оказалось что телевизор витринный и без коробки и без пульта, предложили подобрать пульт, я спросил за счёт магазина оказалось за мой счёт 🤣🤣🤣 вот такой магазин Эльдорадо и продавцы там тоже не ахти, работа не бей лежачего а работать не хотят !!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Владимирович Гартман

Знаток города 3 уровня

Заказ №293215679 Постоянно покупаю что нибудь из техники в Эльдорадо. Именно в этом магазине в ТЦ"Волна" отзывчивые продавцы - консультанты. Всегда помогут с выбором. Если какого то товара нет в наличии, то можно заказать через интернет и забрать у них же после поступления. EK4T

Юрий К.

Знаток города 3 уровня

Покупал здесь ноутбук. Понравилось отношение продавцов-консультантов. Профессиональные обзор и рекомендации. Номер заказа

Сергей

Знаток города 5 уровня

Покупку совершал в интернет магазине. Подготовили товар и обслужилии быстро, все объяснили. Покупкой доволен! Единственое не понятно, почему нельзя забрать товар в ближайшем магазине от моего дома, если он там есть в наличии??? Пришлось ехать в другой, более дальний...

Посмотреть ответ организации

Наталья Долгуева

Знаток города 12 уровня

Большой магазин с хорошим ассортиментом товаров. Обслужили прям на стойке, не надо было искать продавца, как в Эльдорадо ТЦ Весна. Заказывала электрошашлычницу- быстро оформили и выдали, что порадовало.

Андрей К

Знаток города 3 уровня

Приобретали с женой тв в данном магазине все сотрудники были заняты с посетителями нам предложил помощь в выборе товара Евгений как потом оказалось он является заместителем директора магазина. помог подобрать нам тв и на языке выгоды ( выгоды для НАС ) разъяснил весь функционал и т.д смотрим с женой вторую неделю и не можем нарадоваться. Спасибо Вам Евгений за такую клиентоориентированность в Эльдорадо этого так не хватает. Будем рады посетить Ваш магазин вновь.

Посмотреть ответ организации

Александр Михайлович

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин с вежливым персоналом в принципе ничем не отличается от других подобных магазинов это же торговой сети Стабильно бываю в этом магазине раз в месяц

Нестерова Оксана Викторовна

Знаток города 4 уровня

Заказ №251895338. Приобрела тостер и блендер Moulinex с хорошей скидкой по акции. Отличный магазин, хороший сервис, система скидок и бонусов, отзывчивый и доброжелательный персонал. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Людмила Яковлева

Знаток города 2 уровня

В комплекте соковыжималки PHILIPS HR1837/00 оказалось не всё что полагается, по этому сок не в стакан льётся а по всей кухне разлетается. Сок льётся в кружку, но только если кружку в плотную поднести к соску. Ещё сказали, что не чем помочь не можем.

Шаламова Вероника

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, нормальное обслуживание. Сотрудники отзывчивые, быстро выполняют свою работу. Ни разу не возникало проблем с оформлением или получением заказа 292317153.T631

Артем Иванов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! 30.12.2022 приехала в трц Волна в Эльдорадо покупать телевизор, в кредит. После выбора понравившейся мне модели, Консультанты, парень с девушкой ( имя фамилии напишу позже) привели нас к кредитному менеджеру( имя фамилию напишу позже) , для оформления кредита. Они пояснили нам :, что если кредитный менеджер будет навязывать дополнительные страховки, отказываться и обращаться к ним, они оформят рассрочку, без страховок. Я спросила: вы точно оформите? , на что они заверили нас на 100%, пояснив это тем , что кредитный менеджер постоянно навязывает страховки и банк тинькофф. У меня очень хорошая кредитная история и когда я услышала , что из всех банков мне одобрил только тинькофф и то с дополнительной страховкой 10000₽, мне стало очень смешно и удивительно. Я, так как мне менеджеры посоветовали, отказаться и обратится к ним, чтобы не переплачивать лишние деньги, так и сделалала. Менеджер парень ( фамилию имя не помню, заеду узнаю напишу) начал оформлять рассрочку, когда вводили мой телефон мне даже смс не пришло, он сказал , что это кредитный менеджер заблокировала специально, потому что мы не согласились на кредит в тинькофф .Вообщем благодаря их Комбинациям и множественным запросом, Мне отказали все банки и я осталась без телевизора. Через два часа , мы заехали в трц Праздничный ,в магазин эльдорадо, и мне в течении 5 минут сразу одобрили кредит. Прошу руководство Эльдорадо, в трц Волна . Обратить внимание на работу кредитного менеджера и продавцов консультантов. Я больше в вашем магазине, принципиально ничего покупать не буду, и всем людям не советую, пока там работают такие не компетентные сотрудники, которые ради своей выгоды, портят людям кредитный рейтинг и не дают возможность приобрести понравившейся товар!

Посмотреть ответ организации

ЕЛЕНА

Знаток города 10 уровня

Магазин очень удобно расположен, всегда максимально полный ассортимент. По всем вопросам консультируют грамотно . Я часто заказываю покупки через интернет и еще ни разу небыло сбоев по доставке и всегда все с документами порядке . Рекомендую для посещения!))))251970886

Посмотреть ответ организации

Алина Тельманова

Знаток города 4 уровня

Магазин небольшой, но сотрудники отлично консультируют. Брала там товары часто, очень нравится система бонусов и скидок. XZWT #МВМ Номер заказа №281979323

Покидова Инна

Знаток города 2 уровня

Не рекомедую данный магазин. Очень плохое обслуживание. Старший менеджер не решает ваш вопрос. Более отзывчивый и внимательный персонал тц весна

Посмотреть ответ организации

Мася Брогаг

Знаток города 3 уровня

Быстро и удобно заказывать через приложение и забирать заказ рядом с домом. Много сотрудников, которые готовы помочь . 282115764 номер заказа 1rkg #mbm

Олеся С.

Знаток города 9 уровня

Очень в нужном и удобном гипермаркете есть всё необходимое и для детей и для авто и для инвалидов

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3081

Знаток города 2 уровня

Номер заказа 292502504 Заказывали через интернет- магазин триммер с хорошей скидкой. Пришел во время. Магазин понравился, постоянно заказываем здесь технику. J3JS

Ян М.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, всем советую) Купил колонку по Номеру заказа: 253077494, пришла во время, все хорошо Всем советую👌🏼

Посмотреть ответ организации

Леонид Чередов

Знаток города 2 уровня

Заказ №252264634 Покупали пароочиститель по скидке. Довольны. Сам магазин хороший, но некоторые товары или их модификация может и не быть.

Посмотреть ответ организации

Наталья П

Знаток города 10 уровня

Товара минимум, продавцов тоже. Очень скудный выбор товаров особенно для авто.

Посмотреть ответ организации

Tehnolayz Xd

Знаток города 10 уровня

Приветливые консультанты, но небольшой ассортимент некоторых товаров

Aleks

Знаток города 12 уровня

Стал музеем. Возможно Ситилинк пользуется большей популярностью. Пробовал заказать в приложении Эльдорадо товар. Доставка месяц. В Ситилинке в два раза быстрее все приходит.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 2 уровня

Заказали водонагреватель по очень приятно цене ,номер заказа 251574872, в удобное время приехали забрали

Посмотреть ответ организации

илья ситников

Знаток города 2 уровня

Консультант помогла очень быстро помогла выбрать товары, покупали в магазине Чек № 785. FH2Z Выдан клиенту 21.01.2023

Знаток города 12 уровня

Все как всегда на уровне, продавцы молодцы!

Данил Александров

Знаток города 3 уровня