Поиск

Эльдорадо

4,4

2215 оценок

Оцените это место

523 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Недавно решила приобрести гейзерную кофеварку в магазине Эльдорадо и осталась очень довольна как покупкой, так и обслуживанием Консультанты оказались настоящими профессионалами своего дела. Они внимательно выслушали мои пожелания, помогли выбрать подходящую модель среди множества вариантов и ответили на все возникшие вопросы. Атмосфера была дружелюбной и комфортной. Оформление заказа заняло всего несколько минут, что позволило сэкономить мое время Рекомендую этот магазин всем, кто ценит хорошее обслуживание и широкий выбор товаров!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Жигалкович

Знаток города 8 уровня

В магазине разнообразный ассортимент, всегда можно найти товар по своему бюджету и вкусу. Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, грамотная консультация

Сeргей

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин, большой выбор товара, а главное отличные сотрудники, всегда подскажут, помогут в выборе товара и ни кого не ставят без внимания. Особую благодарность хочется выразить Вячеславу, помог определиться с выбором пылесоса, остались очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Илья Звягин

Знаток города 3 уровня

Искал хорошую микроволновую печь, что бы можно было комфортно не только разогревать, но и готовить, зашёл в данный магазин, отзывчивые сотрудники рассказали про интересующую модель, так ещё оплата бонусами и хорошая скидка, в общем доволен на все 100

Посмотреть ответ организации

Гусен Багомедов

Знаток города 3 уровня

Оплатил покупку стиральной машины. Обещали привезти через день, т.е. 21.02.26 г., но не привезли. Никто не позвонил из Эльдорадо, не объяснили причину задержки доставки товара. На следующий день я обратился в в магазин Эльдорадо, где мне оформили документы на покупку, доставку и установку. Сложилось такое впечатление , что всем всё безразлично. Думаю, что в этот магазин с отвратительным обслуживанием не стоит ходить и покупать товары!

Посмотреть ответ организации

elena s.

Знаток города 3 уровня

Заказали полесос в подарок, при вручении и вскрытии обнаружили некомплет, лежат две турбощетки разных цветов, отсутсвует моющая насадка, поддержка горячей линии сказала что можно обратиться с чеком и лишней запчастью в магазин (в магазине на тот момент есть в наличии ещё один такой же пылесос), там проверят коробки и если будет пересорт насадок на месте сразу заменят, приехали - в грубой форме послали за всем пылесосом, проверять они так ничего не будут, в на горячей линии "они ничего не знают ", люди в возрасте, должны туда сюда кататься, потому что кому-то лень на складе коробку проверить, просто хамство

Посмотреть ответ организации

Алиса К.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо Эльдорадо за новую стиралку! Подошла в магазине к консультанту. Он всё подробно рассказал, показал модели вживую, объяснил разницу между загрузкой и функциями. Не давил, не навязывал лишнего, а помог выбрать именно то, что нужно нашей семье - отличную машину марки gorenje

Посмотреть ответ организации

Рояна Гасанова

Знаток города 6 уровня

Всю технику покупаю только в этом магазине. Атмосфера приятная, качественное обслуживание, к технике не имею претензий. Спасибо директору за поддержание такого приятного магазина 👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Юлия Л.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Купила фен , осталась очень довольна консультацией , выбрали для меня подходящий вариант по цене и качеству! Рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Людмила Гришина

Знаток города 2 уровня

Купили пылесос и телевизор. Сотрудник любезно предложио списать банусы и установить приложение. Очень довольны уонсультацией и товараии. Всегда берем тольков этой сети и ввсем советую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Мишин

Знаток города 10 уровня

При заказе варочной панели девушка - - кассир мило улыбалась, но когда товар привезли бородатый кассир с не довольным лицом пошёл на склад, принёс, поставил на пол возле выхода и говорит забирай, на просьбу проверить панель на наличие дефектов, он отказался " я кассир, сам проверяй". На просьбу позвать старшего, так же был получен ответ "он по залу бегает, иди ищи". Не сотрудники, а клоуны.

Посмотреть ответ организации

Дамир Сабиров

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,недавно купил телефон в рассрочку , оформили быстро ,отличный товар , пользуюсь без проблем , начислили баллы , прийдется ещё прийти))).

Посмотреть ответ организации

Mихаил Михайлович К.

Знаток города 3 уровня

В этом магазине Эльдорадо везде написано, что есть рассрочка. На самом деле это кредит под большие проценты, о чём узнаёшь в последний момент, когда уже собрался её брать! После покупки два месяца назад стиральной машины активаторного типа Ренова меня обдурили по 4-м вопросам: продавец пообещал что будет бесплатный ремонт прямо на дому в течении 12 месяцев гарантии. В паспорте написано, что гарантия 12 месяцев, выдали список ремонтных мастерских с адресами и телефонами. Можешь, говорит, позвонить в магазин и мы вызовем тебе мастера в квартиру бесплатно. Ну я и поверил! )) Я проверял две машины целый час, так как первая была с дефектом. Весь был мокрый уже. Попросил другого продавца помочь упаковать машину, так как не мог поднять её один и засунуть в коробку. И тут началось! Какого говорит ты вообще их распаковывал?! Я говорю, а как же я их проверю? Может в них ни один мотор не включается? А он говорит не положено! Всё настроение испортил! Самый концерт начался, когда мне понадобился гарантийный ремонт. С первого же включения не работал слив. Мотор гудит, а вода почти не выкачивается. Даже самотёком идёт по ничточке. Дозвониться в магазин нельзя так как нет его телефона в интернете. Продавец дать номер телефона сразу конечно не сообразил, когда советовал позвонить. Пришлось ехать в магазин 11 ноября. Сотрудница отдела сервиса звонить в мастерскую в Туле отказалась: звони сам со своего телефона. А спрашивается, зачем она там сидит? Говорит, вези машину обратно в магазин никто к тебе не поедет за 60 км, а Быков обещал, что мастер придёт на дом! У продавца выходной и она звонит ему домой. Продавец же пошёл в отказку: ничего говорит, я не обещал! Звоню в Тулу, мне говорят что машины фирмы Ренова по гарантийному ремонту не обслуживаются (а почему об этом продавец не знал???), только платный ремонт даже если её прямо к ним и привезти! Потом сказали больше не звонить и бросили трубку. Какой мне смысл везти машинку в магазин если её всё рано не будут ремонтировать в Туле бесплатно? Говорит будем искать другую мастерскую. А она одна на всю Тульскую область… Если бы продавец меня не обманул бы что мастер приедет на дом, то я не выбрасывал бы упаковку с пенопластовыми уголками, и коробку, а как я теперь потащу голую машину в автобус? Да никак! Чем так нервы трепать, лучше самому попробовать отремонтировать, благо есть подсказки в интернете… Сегодня дай думаю выскажу продавцу всё что я о нём думаю, по тому номеру, что узнал в магазине в отделе сервиса – 8 909 260 17 03 (в товарном чеке они указывают другой номер, который вообще никак не связан с магазином!!!, хитрецы), звоню целый день около 6 звонков платных сделал, а трубку никто не берёт вообще! Деньги списывают, а соединения нет. Вот такой магазин: кому всё хорошо, а кому сплошные косяки!

Посмотреть ответ организации

Ян Костомаров

Знаток города 2 уровня

Обратились в магазин сломалась щётка пришли в магазин и благодаря консульту Владиславу всё решили быстро и четко, объявите ему благодарность он точно заслужил за такой шикарный сервис

Посмотреть ответ организации

Barbershop Premium

Знаток города 9 уровня

Вежливые и квалифицированные сотрудники. Всегда готовы помочь с выбором. Хороший ассортимент и доступные цены. Нет проблем с парковкой.

Петрова Елена

Знаток города 4 уровня

Покупали телевизор, консультант-продавец Максим помог с выбором, грамотно рассказал о преимуществах и недостатоках интересующих моделей. В подарок приобрели саундбар со скидкой 50% , с выбором которого так же помог продавец консультант, спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, компетентные сотрудники, всегда все объяснят, подскажут, расскажут.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кирсанова

Знаток города 10 уровня

Постоянно что то приобретаем в данном магазине! Очень нравится соотношение цены и качества. Недавно купили классный фен. Пользуюсь с удовольствием ❤️

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Заказ номер 306629595 сформировала очень быстро, скидка в 10000 очень порадовала именно на электронный заказ онлайн. Был витринный образец. Ребята молодцы, все показали, рассказали и упаковали, помогли погрузить! Но один минус! На кассе присутствует только один оператор. Он производит оплату и онлайн заказов, и покупок непосредственно из магазина. Очередь большая. 365211 #МВМ

Наталья Хрупова

Знаток города 15 уровня

Магазин хороший, в основном заказываю нужные мне товары через интернет-магазин, так намного удобнее, не теряя времени ни свое ни менеджеров магазина. Заказы всегда получаю вовремя. Перед покупкой крупной бытовой техники и электроники, менеджеры помогают проверить товар. Все сотрудники данного магазина вежливые и отзывчивые!

Роман Сергеевич

Знаток города 2 уровня

BMRE. Удобное расположение магазина, возможность подъезда с разных сторон, достаточное место для парковки. Имеется возможность заказа и получения товара через интернет-магазин. Широкий ассортимент товара. Лояльные цены, особенно при использовании баллов по карте. Часто проводимые акции и скидки, во время которых можно купить товар по приятной цене. Профессиональный персонал, всегда разъяснят характеристики и помогут с выбором. Достойный магазин, рекомендую! Номер заказаза 292673427, Фитнес-браслет HUAWEI Band 7. Цена с учётом скидки и бонусов была значительно ниже, чем у конкурентов.

Светлана Кузенкова

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин. Где много товара который не работает. Чтоб сделать возврат это вообще ужас.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

В целом сама сеть магазинов неплохая, управление конкретным магазином ужасное. Косяк на косяке, продавцов вечно не хватает, ожидание в очереди долгое. На витрине стоит стиральная машина , оформляешь заказ, тебе говорят что она с косяками.. неужели нельзя сразу об этом говорить. И так не первый раз. Не знаю может у меня такое, но уже достало это безразличие и безответственность.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дерюшева

Знаток города 6 уровня

Самый лучший магазин электроники!Можно найти всё что нужно а если нету заказать и привезут в ближайшее время.Всегда хорошии скидки,балы .Товар качественный.Работники замечательные.Много чего покупала и буду покупать(бытовая техника дома вся от туда , очень довольна).

Анна Салон-Бриз

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин , много всего интересного , часто бывают скидки. Рядом остановка , и многих других магазинов , можно с колясками , для инвалидов хороший проход

Наталья Б.

Знаток города 2 уровня

Хочется выразить огромную благодарность консультанту Шадрина Алена. Благодаря ей второй день поиска утюга окончен! Что хочется отметить, за 2 дня были в различных сетевых магазинах техники нашего города и НИГДЕ не получили столь компетентной и качественной консультации!!! Знает в моделях ВСЁ! В подробностях ответила на все вопросы, все показала, рассказала отличия, посмотрела и предложила другие варианты в ближайших городах( нам они не подошли по цене) и все же совершили покупку в данном магазине ! Спасибо, Алене за помощь в выборе , профессиональном обслуживании! Желаем от нашей семьи карьерного роста и процветания !

Татьяна С.

Знаток города 2 уровня

Была в магазине 27 апреля , персонал вежливый ,продавцы все доступно объясняют, особенно помог кредитный отдел, все оформили быстро,качественно,все рассказали. Если бы можно было бы поставить 1000 звезд,то поставила бы! приду еще за кредитом

Максим

Знаток города 5 уровня

Как то задумался купить радиоприёмник на кухню. После долгих походов в магазины я увидел в магазине Эльдорадо, то что я хотел. Это JBL Tuner XL FM. И сразу же купил эту колонку. Колонка с хорошим приемом, причем даже антенну не надо вытаскивать. Отличное качество через блютуз. Есть защита от влаги. Всем советую. Заказ N 297768741. Магазин с очень хорошей и недорогой техникой. Приветливые продавцы, всегда помогут. Код отзыва ES70

Владимир Николаевич

Знаток города 4 уровня

Магазин отвратительный. Продавцы вежливо и назойливо зарабатывают себе на жизнь мошенничеством, советую всем обходить стороной. Да и правовая оценка документов вызывает большие сомнения.

Посмотреть ответ организации

Анна Бохан

Знаток города 6 уровня

Отвратительная доставка с неодыкватным грузчиком, разговаривает по хамски, повышает голос, уточняйте о подробностях доставке в магазине, особенно если вы проживаете в частном доме. Служба поддержки не реагирует от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Irina Pisarevskaya

Знаток города 5 уровня

Первый раз делала заказ там.И последний.Взяла в кредит товар-договор оформили и на товар и на Рush уведомления за 1788 рэ при этом ни сказав не слова об этом,отключить их тот еще квест. Конечно и сама виновата-читать каждую строчку надо.Не люблю магазины,где надо быть настороже,чтоб тебя не облапошили.Девочке,оформившей договор-привет,надеюсь ты разбогатела.А я туда больше ни ногой.Неприятненько так...

Посмотреть ответ организации

Евгения Комлева

Знаток города 6 уровня

3 звезды благодаря кассиру. Магазин работает до 21:00, но в часов в 20:00 уже никого не найдёшь, кроме одного кассира и охранника. Неоднократно просили, чтобы к нам подошёл консультант, но в ответ: "Они уже все разошлись по домам давно". В итоге ушли мы с покупкой, благодаря кассиру, который подошёл и вежливо всё рассказал, хотя ему было очень неловко после нашего высказанного недовольства..

Посмотреть ответ организации

Татьяна Балашова

Знаток города 5 уровня

Затрудняюсь в количестве звёзд. Обещали смартфн в рассрочку, пошла оформлять, в итоге оказалось что за смартфон по цене 23000₽ за год я должна буду заплатить более 31000₽. Вот решайте. Связываться с такой "рассрочкой" или нет. Не по всякому кредиту будет такая переплата. Пишите честно, чтобы покупатели не оказывались в неловкой ситуации.

Посмотреть ответ организации

Лора К.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. А недавно ремонт там сделали, чистенько и уютненько. Для меня - шаговая доступность. Цены доступные, ребята-консультанты молодцы. И подскажут что сами знают, и в интернете посмотрят. Брала там и крупную технику и мелкую. Все работает без нареканий. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вера Эсаулова

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение магазина, вежливый персонал, квалифицированно все объясняют. Прекрасно обслужили, упаковали товар и даже помогли в такси отнести. Спасибо! Заказ №306711574, код 534416, #MBM

Евгений И.

Знаток города 2 уровня

Безусловно, по своей сути хороший магазин...Нормальные цены, хорошие акции, разнообразный ассортимент, удобное расположение, парковка. Ни к одному из приобретенных в Эльдорадо товаров притензий нет абсолютно никаких. Все вещи служат мне верой и правдой! Очень хочется, чтобы магазин становился всё лучше и лучше! Поэтому осмелюсь высказать ряд моментов, которые, мне кажется, неплохо бы и исправить. Ведь нет предела совершенству))) Но это лишь мое субъективное мнение...Может, с этими недостатками столкнулся только я... Как говорится: дьявол кроется в мелочах...В данном случае - в сотрудниках магазина. Несколько раз покупал там и с десяток раз забирал интернет-заказы...Всегда одно и то же: при просьбе дать консультацию или посоветовать товар продавцы-консультанты открывают коробку, достают инструкцию и начинают её зачитывать. Как говорил один герой из известного фильма: "Это и я так могу!" Причем, любой мало-мальски вопрос по существу часто ставит их в тупик. Куча штатных сотрудников просто праздно слоняются по залу либо чешут языки друг с другом где-нибудь в уголке...То же самое с получением интернет- заказа. Там все время очередь и сотрудники, выдающие заказы, делают это крайне неторопливо. Может быть, это мне так не везло в мои визиты в магазин, не знаю... Когда покупал стиралку, продавец очень подробно рассказывал, что когда работал в другой фирме, ему, как продавцу-консультанту, давали бонусы за продажу определенных брендов, при этом так настойчиво предлагая товар конкретного производителя, что невольно закралось подозрение: а вдруг это такой же случай? Кстати, предлагаемую им стиралку я всё же купил и не жалею)) А так, да: хороший магазин с большим выбором товаров...правда, как мне показалось, приходить туда нужно уже точно зная, что вы хотите...так же неплохо перед визитом, прочитать характеоистики и отзывы на нужный вам товар. Последний раз забирал заказ 293173622(Отличный термос!!!). Код CUFV

Вячеслав С.

Знаток города 3 уровня

Хороший большой магазин с широким ассортиментом различной техники,где неоднократно совершал покупки. Многое из имеющегося в продаже выставлено на витрины,что позволяет рассмотреть и сделать выбор до покупки интересующего товара. Стоящие на витрине телевизоры подключены и покупатель имеет возможность оценить не только технические характеристики,но и посмотреть реальное изображение. Поэтому все имеющиеся у меня телевизоры покупал именно здесь. Если чего то нет в магазине можно заказать.Последний раз приобретал SSD диск для компьютера,привезли на заказ,номер заказа 253322140.

Посмотреть ответ организации

Денис Барков

Знаток города 22 уровня

Брал мобильный телефон очень грамотное, вежливое обслуживание со стороны продавца, ничего лишнего. В следующий раз за товаром поеду туда.

МаРусЯ - МаРиЯ

Знаток города 10 уровня

Ассортимент товара хороший, но персонал не очень 🤢 вежливый к покупателям.... Покупателям впаривают всё, что залежалось

Посмотреть ответ организации

User 2.

Знаток города 10 уровня

Почти все покупала в этом магазине:бытовую технику,телевизор,газовую плиту,посуду и много чего еще.Большой выбор,если нет в наличии,привезут быстро,Есть бонусная карта,скидка дня,мне все нравится.Персонал всегда поможет,подскажет и посоветует.

Посмотреть ответ организации

Михаил Бармашов

Знаток города 3 уровня

Магазин понравился, сотрудники тоже , стараются угодить покупателям 👍. Даже разрешили взять авто динамик и прослушать его в своей машине, я доволен и магазином и персоналом 👍

Екатерина Антонова

Знаток города 5 уровня

Номер заказа 252112880 Заказ был сделан через интернет, доставка в удобный для меня магазин по этому адресу на 3й день. Приехали, проверели варочную поверхность, забрали. Вежливый и приятный персонал. Большой выбор как в магазине, так и на сайте. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 4 уровня

Всегда довольна качеством обслуживания в данном магазине. Быстра доставка. Замечателые консультанты. Всегда большой выбор и хорошее качество товаров. Делала последний заказ 292712289, покупкой довольна))) PADB

Александр Думлер

Знаток города 2 уровня

Все понравилось. Отличный персонал, зашел через пять минут вышел с отличной покупкой

Посмотреть ответ организации

Анастасия Николаевна Власова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин , доступные цены. Консультанты помогают все рассказывают, подсказывают 👍👍🏻рекомендую по городу и области самые доступные цены

Посмотреть ответ организации

Николай С.

Знаток города 2 уровня

Отличный сетевой магазин! Находится в доступном месте, есть большая парковка. Недавно приобрел там смартфон Xiaomi redmi note 10S. Номер заказа 293087472. Смартфон отличного качества, все заявленные функции он выполняет! Рекомендую данный смартфон к покупке! Спасибо Эльдорадо! Код для отзыва UP8X

Наталья Кулешова

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший. Персонал хороший. Парковка есть. Огромный ассортимент в магазине и на сайте. Вежливый персонал. Чисто и светло. Советуем посетить

Корешок

Знаток города 13 уровня

Неплохой магазин. Просторный торговый зал. Большой выбор электроники и бытовой техники. Интересная акция со скидками при сдаче старой техники Продавцы-консультанты встречают при входе, раньше их приходилось искать.

Ирина Копытина

Знаток города 8 уровня

Не советую, продавцов в зале нет, стояла сорок минут , так никто и не подошел, перед этим у нихпокупала много техники , за доставку сказали все занесут и распакуют, бросили все в коридоре !!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Кабаков

Знаток города 7 уровня

Отличное место огромный ассортимент советую! Продавцы всегда помогают. Неподошел товар обменяли без проблем. Бонусы прйдут зайду вновь. Спс за работу.