Поиск

Эльдорадо

4,2

594 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Была в Эльдорадо в будний, рабочий день, в обеденное время, т.к. народу в магазине было не много, внимание на меня обратили сразу несколько консультантов и предложили помочь с выбором нужного мне товара, были очень вежливы. Выбрала я напольные весы с точным измерением мышечной, жировой, костной массы и содержание воды RED solution, с годовой гарантией. Пользуюсь и очень довольна

Керженцев

Знаток города 12 уровня

Магазин качественной техники, квалифицированным персоналомкоторые всегда подскажут и ответят на любой вопрос касающийся товара в этом магазине, всегда приятно зайти посмотреть ассортимент и есть с чем сравнить во всех подробностях

Данил Х.

Знаток города 4 уровня

Ужасный персонал, никого в торговом зале нету, хотели взять микроволновку, единственного, кого нашли, молча ткнул пальцем на нужную коробку и отправил тащить на кассу. На кассе, никого не было, попросили пробить, ответ был - "Я вам не кассир". Купили в другом магазине, отвратительное место! Хотели приобрести 30 декабря

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 4 уровня

Магазин очень уютный и очень много хороших товаров, товаров много, выбор большой, всегда подсказывают в магазине продавцы. #МВМ 0jidp

Анна Р

Знаток города 9 уровня

Руководству магазина Эльдорадо, Ярославль, Красный бор. В вашем магазине, на полке стоит мультиварка Tefal, стоимостью 34 т.р., но с браком. Я была готова ее взять при предоставлении скидки + фен 5 т.р. Мне на кассе отказали в скидке. Скидка стандартная в магазине 5 %. т.е. 2 т.р. Из данного рассчета могу предположить, что продавцы и кассиры не заинтересованы в продаже товара в 32 т.р. Пусть лучше товар стоит на полке и пылится дальше. Упущеная выгода получается 37 т.р. С уважением!

Посмотреть ответ организации

Oleg Z.

Знаток города 3 уровня

Типичный магазин. Удобно расположенРаботает с интернет заказами. Вежливые консультанты, всегда помогут во всем. 2 стойки с выдачей интернет заказов и прием по гарантии. Ждать не долго приходиться. Спасибо. #МВМ код 641215

Лариса Широкова

Знаток города 2 уровня

заказ № 4819185_А321. Хотели купить другую модель пылесоса, но консультант сказал, что запчастей на него не будет в связи с ситуацией в стране. Помог выбрать другого производителя. Товар пришел даже раньше обещанного, все хорошо работает. Заказывали в Эльдорадо в Брагино

Елена Б.

Знаток города 6 уровня

Заказ 251938692. Магазин рекомендую, большой выбор, умеренные цены, с учетом бонусной программы можно приобрести технику с хорошими скидками. Хотелось бы оставить пожелание к менеджерам в зале быть более оперативными, были ситуации когда приходилось ждать выдачи интернет заказа около 40 -60 мин, что достаточно долго, учивая что интернет заказы считаются экономией времени покупателя. В остальном все прекрасно!!

Посмотреть ответ организации

Zsaamarusy

Знаток города 11 уровня

Магазин множество техники, делал покупки много раз, товары мне попадались всё время качественные, есть один нюанс:очень большой зал торговый, а так все класно

Saintvalentin

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин! Ассортимент огромный, все есть в наличии! В случае необходимости товар можно заказать через интернет с Доставкой на дом, или самовывозом. Сейчас заметил проблему с персоналом, видимо ограничение в связи с карантином, но сотрудники стараются помочь каждому! Рекомендую покупки на Ленинградском!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Афанасов

Знаток города 5 уровня

В этом магазине действително хороший персонал, который может помочь определиться с выбором, подскажет, что лучше, а не просто выдаст слова из брошюрки. Достаточный выбор товаров и всегда по хорошей цене. Номер заказа 271165115. Код UJ79

Наталья

Знаток города 4 уровня

Приобрела в «Эльдорадо» новый электрический чайник фирма kitfort модель кт-665-3. Очень красивый ,необычный ,то что искала . Самое главное ,что у этого чайника сьемная крышка -мыть легко сам чайник внутри ,и механизм открытия крышки не сломается (как на других чайниках). Магазин заказ доставил быстро ,приятное обслуживание .

Посмотреть ответ организации

Наталия М.

Знаток города 15 уровня

Большой выбор, разнообразие акций, отличный персонал, всегда подскажут и расскажут, но специально что-то наваливать не будут. Цена доставки также порадовала.

Юля Ванюшенкова

Знаток города 3 уровня

в эльдорадо на Ленинградском просто ужасные консультанты. 2 раза просили помочь с выбором, оба раза получали один ответ "мы можем позвать специалиста", в итоге никто не приходил!! ужасный сервис. больше не хочется туда приходить, очень жаль!

Посмотреть ответ организации

Денис Викторович

Знаток города 3 уровня

Заказ 251877993. Отличный магазин, постоянно покупаю в нем бытовую технику. Большой выбор товара, умеренные цены, скидки, бонусная программа. Быстрое и качественное облуживание, приветливый персонал. Магазин рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Даша Маковкина

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Осталась крайне недовольна консультантами, оставляют желать лучшего, как человек, который тоже работал в продажах, могу сказать о максимальной некомпетентности и неклиентоорентированности. Хамоватые сотрудники, которые абсолютно не обращают никакого внимания на покупателей. Не смотря на то, что народу в магазине практически не было, ходят болтают о своем, и несколько раз пришлось позвать сотрудника, чтоб он все-таки соизволил подойти. В общем если сами сильно разбираетесь в технике, то конечно welcome в данный магазин, если же хотите проконсультироваться, чтоб действительно помогли, нечего там делать. Расскажите сотрудникам, что грубость в общении с покупателями, не делает их лучше в данной профессии. Всех благ!

Посмотреть ответ организации

Tanya

Знаток города 7 уровня

Магазином максимально довольна, по-первых, он находится в ТЦ Космос около моего дома, а,во-вторых, всегда быстро и оперативно выдают заказы, я редко совершаю покупку в самом магазине, предпочитаю он-лайн шоппинг, однако, когда возникает необходимость, то продавцы грамотно консультируют, помогают с выбором, оформляют покупку. #МВМ код RMZ0

Геннадий Д.

Знаток города 5 уровня

В субботу, 12.12.2020 приобретал чайник Redmond за 2499 р. В зале персонал вежливый, но, при расчёте кассир, молодая высокая девушка не поздоровалась, никаких "спасибо" или "пожалуйста", всё в равнодушно-приказном тоне. Спросил с чес связано такое недоброжелательное отношение, вопрос проигнорировала. Попросил старшего менеджера пригласить, кивнула в сторону рядом стоящего молодого человека, который сделал вид, что, якобы, ничего не слышал. Как будто не покупатель, а попрошайка пришёл. Такое впечатление, что сотрудники мстят "Эльдорадо" за плохое отношение к ним. Уважаемое руководство компании, убедительно прошу вас улучшить своё отношение к сотрудникам! Одну звезду поставил за то, что чайник хорош, мне нравится. Но, следующую покупку заказал в магазине конкурента, расположенного в 3 метрах, буквально, от "Эльдорадо".

Посмотреть ответ организации

ailnickiy@list.ru

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. Кто-то испытывает слабость к "МВидео", мне же "Эльдорадо" нравится больше. Продавцы в отделе Телевизоров не совсем лояльных к некоторым маркам телевизоров, так что будьте осторожны с выбором(если хотели купить какой - нибудь телевизор там, то скорее всего, уйдёте с Самсунгом). В остальном, вроде, всё хорошо.

Елена Таловова

Знаток города 3 уровня

Заказ N292904343 . Заказ получила очень быстро. Персонал вежливый. Получала кофр для хранения, очень шикарный! Хочу еще купить. С акцией и баллами получилось очень выгодно! Код JXGJ

Сергей Колобаев

Знаток города 2 уровня

Удобно.Заказ 253185862. Купил телевизор Haier 65 Smart BX по акции, дешевле нет. Проверили телек сотрудники магазина. Плохо работала лентяйка,заменили сразу.За покупку получил много баллов на карту и эльдорадо чек.Бесплатно оформили дополнительную гарантию на 2 года!

Посмотреть ответ организации

Ива Ива

Знаток города 4 уровня

Приобретала товары неоднократно, проблем не было. Купила недавно телевизор через Интернет-магазин, не использовала. По акции, объявленной магазином, хотела вернуть, т.к. не устроили некоторые характеристики. На 7 день после покупки обратилась в магазин, предварительно уточнив условия на горячей линии. Было сказано: берете товар, чек, карту, приезжаете и делаете возврат. Приехала, заставили писать заявление, которое будет рассматриваться 10 дней!! Нигде о нем нет ни слова, ни в условиях акции, ни на горячей линии. Да и само заявление - филькина грамота, там не указывается ничего, кроме моего ФИО, наименования товара и пожелания о возврате. Что там 10 дней расматривать - не знаю. И да... товар у меня не взяли. Т.е. я с коробкой в магазин просто так прогулялась. А если бы это был крупногабарит? В общем, магазин Эльдорадо, фу такими быть. Условия возвратов надо прописывать и разъяснять как следует, раз уж вы их допускаете, а не вводить покупателей в заблуждение.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Зашла вчера купить кабель и гарнитуру. В зале пусто, работников не найдешь. Окей, один всё таки нашёлся, показал где кабели и убежал. Пошла искать гарнитуру, нашла работников, спросила, где можно посмотреть, мне сказали идите на кассу, там подскажут. Пришла на кассу, а там пусто, никого нет. Подумала, куплю только кабель и больше не буду сюда ходить. Жду, жду - никого. Спросила охранника, где кассир, он нажал на кнопку вызова. Потом спустя время пришел тот же человек, которые меня отправлял на кассу. В итоге купила только кабель, а за гарнитурой пошла в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Сандра

Знаток города 7 уровня

Нагрубил продавец или охранник, начал навязывать мне товар, который мне не нравится. Развернулась и ушла, потерял покупателя.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Была на той неделе, хотела купить пылесос,простояла 10 мин продавцы бегают мимо никто не подходит,из покупателей 2 человека,так и ушла в DNS,, о чём не жалею.Очень плохо,что такое отношение к покупателю

Посмотреть ответ организации

Елена Рощина

Знаток города 12 уровня

Чего только не покупала в магазине с 2008 года! Нравится бонусная программа, специалисты IT которые устанавливают ПО на ноутбуки, антивирусник продлевают и просто на вопросы грамотно отвечают. Менеджеры разные конечно попадались, но в основном адекватные.

Посмотреть ответ организации

Валентин Чеботов

Знаток города 7 уровня

Стал каким-то убогим, раньше был хороший товар, акции. Помню, даже, за покупкой зеркалки по хорошей цене в очереди стояли. А сейчас всё грустно и уныло.

Посмотреть ответ организации

Евгений Черников

Знаток города 20 уровня

Классный магазин, если по бонусной программе или спец цене брать можно хорошо сэкономить . Смотреть сколько бонусов начислят при покупке, если планируете вторую покупку , то отлично можно выиграть в цене. Я так купил посудомойку и практически бесплатно вытяжку взял, так что считайте сначала )))))

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 3 уровня

Г. Ярославль пос. Красный бор. Купил в 21.23’ 15.02.2022г. последнюю с витрины соковыжималку для цитрусовых, без коробки и документов только чек. Дома при проверке она оказалась сломана, на следующий день в 19-00 принёс в магазин чтобы вернули мне деньги! мне ответили, что надо 20! Дней для сервисной проверки для сломанной техники. По ходу конфликта собрался весь штат сотрудников и охранников магазина И ВСЕ ВИДЕЛИ, ЧТО СОКОВЫЖИМАЛКА НЕ ИСПРАВНА! Заместитель директора магазина Тверицкая Мария Евгеньевна которая работает в это магазина 2й день ведёт себя нагло, высокомерно, хамит, повышает голос и не хочет слушать хотя я её в 2 раза старше. Товар не обменяли и деньги на вернули. За чей счёт я должен туда ездить и кто вернёт мне время!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина-К

Знаток города 5 уровня

Консультант сказал, что при заказе объектива он проверит на бэк фокус и фронт фокус, есть такая услуга. Только из-за этого я и заказала в Эльдорадо объектив. При получении этот же консультант отказался проверять. Объектив очень дорогой и привозят только по предварительному заказу, пришлось проверять в другом месте. Желания покупать в этом магазине больше нет, спасибо продавцу-консультанту.

Посмотреть ответ организации

Горохов В.

Знаток города 2 уровня

Заказ №259389879. Оформили на сайте с самовывозом из удобного нам магазина. Очень быстро уже был готов к выдаче. Попали на акцию + бонусы, получилась очень выгодная цена. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Рекомендую!

Ирина Г.

Знаток города 3 уровня

Заказ №292919457 Получала здесь интернет заказ, все быстро выдали. Получаю заказы не первый раз, всегда отличное обслуживание, продавцы вежливые, товар выдают быстро. Код С2Р7

Анонимный отзыв

Нормальный магазин, хорошее обслуживание. Товары заказываю через интернет, здесь забираю. Что особенно нравится в этом магазине,если у вас сломалось что-то из приобретенного в данном магазине, то у вас никогда не возникнет проблем с возвратом или обменом товара на новый. Такова политика этой компании, и мне это очень импонирует.

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 3 уровня

Заказ 253765096 Отличный магазин , большой ассортимент товара , который можно выгодно приобретать благодоря бонусной программе. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анна Клинова

Знаток города 10 уровня

Купила ноутбук, уже 3й раз сдаю в ремонт, вылетает модуль вай-фай и юсби, уже 6 раз переустанавливали винду, проблема не уходит. Не дают вернуть деньги, измотали всё нервы. Haier u1520em не покупайте никогда! Сами сотрудники признают, что отзывы на их сайте от промоутеров техники, на горячей линии неверная информация. Заставили самих ехать а сервис в 1 раз вместо того, чтобы забрать ноутбук, не дали вернуть его в магазин в первые 30 дней! Ужасный магазин и отвратительное качество! Верните деньги!!!

Посмотреть ответ организации

Кристина А.

Знаток города 2 уровня

покупали наушники аирподс 3 в космосе в Ярославле Наушники не отслеживаются по геолокации и не показывают заряд батареи Пришли в магазин где покупали Консультанты ничем помочь не могут Хотя работают специалистами в продажах Только и говорят ,сдавайте сдавайте мы ничего не знаем Вот вам и специалисты в Эльдорадо

Посмотреть ответ организации

Вероника С.

Знаток города 2 уровня

Заказ 252216244 оформила на сайте, подготовили в магазине к выдаче за 5 мин. За персоналом бегать не пришлось. Пришла-оплатила-забрала. Надеюсь, с техникой проблем не возникнет. Очень удобно, что половину стоимости можно оплачивать бонусами. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

ИВАН Коровкин

Знаток города 9 уровня

Без очередей, но с большими сгораемыми бонусами покупаю различную бытовуху. Персонал в теме

599522 Колесова

Знаток города 8 уровня

На мой взгляд не актуальны уже сейчас такие магазины, всё что мне надо нашла в интернет-магазине. Этот магазин помог только посмотреть на ощупь материалы( например каленое стекло, раздельные решетки на конфорки)

Надежда

Знаток города 9 уровня

Не найти продавцов никогда. Приходиться за ними бегать по всему магазину. Покупали у них холодильник. Привезли с мышиными отходами и кучей мусора в задней части холодильника. Пришлось звонить на горячую линию.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 8 уровня

Не рекомендую покупать здесь товары длительного использования так как они не проходят проверку и при обмене тебе дают аналогичные тоже с возможным дефектом как говорится берёшь кота в мешке

Посмотреть ответ организации

Николай Б.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам забирал заказ с данного магазина на выходе охранник ( женщина ) была без маски и разговаривала очень громко по телефону, придя на кассу оказалось что заказ был продан другому покупателю. По итогу пошел в ДНС там еще и скидку сделали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННИЙ МАГАЗИН.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 5 уровня

Заказывала отцу бритву в подарок заказ№ 293331376, приехала на следующий день забирать. Очень быстро и оперативно обслужили. Очень удобный сайт . E1X5

Александра Морозова

Знаток города 8 уровня

Приобрела в магазине Эльдорадо электрический чайник Tefal по очень хорошей цене. Осталась очень довольна как покупкой, так и обслуживанием сотрудников. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Романычев

Знаток города 7 уровня

Ужасный персонал, заказывал кондиционер онлайн, по факту не оказалось нужного наружного блока. Прождал 30 минут пока вынесут кондиционер, только после длительного ожидания сообщили, что в комплекте нет нужного блока. На вопрос, а почему так, кассир ответил что не знает. Принимает заказ один человек, формирует другой, выдаёт и пакует третий, видимо друг с другом они не общаются. Такое уже не в первый раз, больше заказывать в эльдорадо ничего не буду, сервис отвратительный

Посмотреть ответ организации

Елена Рябинина

Знаток города 2 уровня

Ужас! Оплатила покупку 100%, доставку до квартиры, в назначенный день (время с 10 до 22) взяла на работе выходной прождала, так ничего и не привезли и не позвонили. Уже второй день никаких известий!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

В отделе бытовой электроники (планшеты) продавцы конссультанты абсолютно не разбираются в товаре, знают только два слова "Эпл" и "Самсунг" о частоте процессора, оперативной памяти, видеопамяти не имеют представления. Обсудить характеристики того же "Гелекси" весьма проблематично. На витрине, указанные данные не соответствуют действительности. Отсутствие такта и грамотной речи дополняют картину этого бедлама. В магазин ходить можно только изучив товар в интернете и только ради цены. Реальной помощи от продавцов в выборе товара не ждите. (Комментарий к магазину в Брагино)

Тигран А.

Знаток города 6 уровня

Магазин в ТЦ Космос на Ленинградском. Очень хорошие и компетентные сотрудники: Элеонора (кредитный отдел), и Павел (консультант-продавец). Грамотные сотрудники. Пока все махали плечами, они решили проблему за 5 минут. Очень доволен результатом сотрудничества с этим магазином.

Надежда Шентова

Знаток города 3 уровня

На покупателей нет дела продавцам. Шла с намерением купить несколько товаров, но после консультаций Ваших продавцов желание пропало, взяла товар по акции. Настроение было испорчено. Если Вам нужны продажи, то Вашим продавцам явно не нужны.

Посмотреть ответ организации

анна владимирова

Знаток города 4 уровня

Покупали холодильник, молодой человек консультант профи, но на этом всё и закончилось, остальной персонал просто ноль,а руководства в магазине просто нет!Больше не будем совершать покупки в космосе Дзержинский район!

Посмотреть ответ организации

Эльдорадо

189 отзывов