13.12.25 в Эльдорадо в Ставрополе на Доваторцев,75а Купила ноутбук , вместе с ним девушка продавец настоятельно рекомендовала приобрести Касперского «бессрочный» за 10730 т.р. На этапе подключения и активации выяснилось что никакой он не бессрочный а всего лишь на 5 лет. И не было в нем острой необходимости ,т.к. в ОС ноута была встроенная защита.Сегодня 21.12.25 пришлось возвращать ноутбук , его взяли на проверку качества ( не держит зарядку без розетки). При попытке отказаться от «бессрочной» подписки сказали что это невозможно т.к. она уже активирована. Тех поддержка Касперского отвечает что у них нет доступа к данным Эльдорадо. На телефон контактного центра магазина дозвониться невозможно.В общем какой-то замкнутый круг. Может кто-то сталкивался с такой ситуацией, поделитесь опытом,пожалуйста.

Посмотреть ответ организации

Варвари Солошенко

Знаток города 4 уровня

Магазин супер, хожу туда очень часто, моё любимое место, персонал отличный, добрый, обзывчивый, выбор товаров большой, насчет скидок и акций не знаю, но качество на высоте 👍👍👍 вообщем всем советую, просто супер👍❤️

александр мирошниченко

Знаток города 11 уровня

Работают одни молодые люди которые стоят уткнувшись в свои телефоны! Сделал интернет заказ пришел по факту товар был только на витрине искали пол года ком плектуюшие сам все собрал понес проверять всем до меня дел не было ! Ладно приобрел товарис горем пополам! Ну моя техника долго не прослужила хорошо вина не их , но я с другого города и тут началось напишите заявление ожидайте , придти перепишите заявление приехали , говорят не надо уже а я с другого города ! Потом придет СМС надо подъехать в магазин пришло , подъехал нет это не то , подъедите когда придет ещё точно такое же !! Персонал некомпетентен! Чтоб я еще в этом магазине купил что-нибудь да упаси бог!!!!! Раньше был Эльдорадо в нашем городе там работали нормальные люди !!!

Посмотреть ответ организации

Эльдорадо

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

171 отзыв