Поиск

Эльдорадо

4,3

325 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пришел в магазин выбрать микроволновую печь. Вроде все похожие, а в чем разница? Хорошо, что мне на помощь пришел продавец-консультант. Он мне рассказал, в чем отличия микроволновок друг от друга, все объяснил. Мы даже смогли проверить выбранную печь в работе перед покупкой. Приобретением доволен, планирую приходить сюда за покупками снова. Номер заказа 953. Код для отзыва MUX8

Ксения Завьялова

Знаток города 6 уровня

Купила ноутбук последний с витрины, мало того что кредит мне оформлял не специалист, а обычный консультант(не знаю по каким причинам), дак ещё и свою учётную запись не сняли с него, мы пришли домой а ноутбук заблокирован, в поддержке ничем помочь не могут, пришлось опять ехать в магазин, в магазине простояла больше получаса для того чтобы хоть кто-то мне помог, серсис на нуле, все занимались клиентами пока я стояла и ждала когда у кого нибудь появится на меня время, хотя ошибка явно не моя

Посмотреть ответ организации

Наталья Старкова

Знаток города 8 уровня

Магазин хороший, большой выбор товаров, много различных скидок. Обычно находим то, что надо. Цены стандартные. С доставкой проблем не было. К персоналу претензий пока нет

Сергей Шамраев

Знаток города 3 уровня

Делал онлайн заказ номер 298235696, всё легко и удобно. Удобное расположение магазина, всегда есть свободное парковочное место. Хороший выбор товара, адекватные цены. Консультанты раскажут и предложат подходящий товар. 0FDT#МВМ

Алексей Белов

Знаток города 7 уровня

Крайне не рекомендую этот ларёк! Не умеют общаться с покупателями! Продавцы при возврате по гарантии дают подписывать бумаги где вы уже заранее на всё согласны ! Акт приёма передачи возврата. У них означает ,,квитанция,,! Конторка тёмная ! Читайте бумаги внимательно . Когда что то подписываете у этой конторки. И если вы чем то не угодите продавщицам готовитесь к куче оскорблений в вашу сторону!

Посмотреть ответ организации

сергей пушкин

Знаток города 2 уровня

Большой магазин. Обслуживают быстро. Заказываю в приложении и покупаю в самом магазине. Огромный ассортимент. Хорошая бонусная программа Эльдорадо.

Смирнов Максим

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, быстрая доставка в магазин при заказе через интернет и большой ассортимент. Постоянные акции и бонусная программа позволяют купить товар по лучшей цене! 252684786

Посмотреть ответ организации

Александр Алексеев

Знаток города 17 уровня

Большой маркет с большим выбором, но не всегда адекватной ценой. Иногда из персонала попадаются очень толковые ребята. Доставка есть.Бывают акции.

Александр Алексеев

Знаток города 11 уровня

Хороший, удобный, большой ассортимент товаров, приличное качество, умеренные цены. Рекомендую.

Илья

Знаток города 7 уровня

Кредитный специалист навязала страховку без моего согласия.Больше не ногой в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Алексей Л

Знаток города 17 уровня

#МВМ Очень много покупаю товаров в этом магазине, по качеству все устраивает, заказываю через приложение всегда можно отследить передвижение товара, буду и двльше покупать у вас

big slavan

Знаток города 4 уровня

Нормальный магазин. Много там покупаю, брак пока не попадался. Хорошая программа лояльности, часто дарят бонусы. Из минусов может только долгое ожидание консультанта. Заказ №298129493. WFLL #MBM WFLL #MBM

Юрий Радченко

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, приветливый персонал, купили крышку для сковородки, рекомендую для посещения.

Михаил

Знаток города 8 уровня

Нужно было найти электрическую зубную счётку ( в подарок). В интернете, по запросу, выскочил именно этот адрес "Эльдорадо". Обслуживание хорошее, всё показали и помогли с выбором. Думаю что ещё туда загляну не раз. Спасибо всем!

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Компетентность и отзывчивость персонала на уровне. Всё объяснили, всё показали, о действующих акциях рассказали в доступной и понятной форме. Купил телефон. Всем доволен, буду покупать ещё. Очень приятная кешбек и бонусная политика

Посмотреть ответ организации

Анна Силина

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Сделала интернет-заказ, через 30 мин. пришло уведомление, что можно забрать. Оперативные ребята. Плюс выгодные цены и хорошие скидки. Молодцы! Номер заказа 253842593.

Посмотреть ответ организации

иван и.

Знаток города 3 уровня

В конце декабря 2015 г. я купил болгарку "Хаммер" с электронной регулировкой оборотов. На следующий день стал изучать инструкцию, затем, так как в ней не было нужных сведений, нашел информацию в интернете, что у данной модели нет функции поддержания постоянных оборотов под нагрузкой. Обратился в магазин и мне вежливо вернули деньги, забрав товар обратно. Честно говоря, обратился на удачу, так как знал, что по закону технически сложные изделия, соответствующие качеству. не обязаны принимать назад. Был приятно удивлен таким отношением. Спасибо!

Дмитрий А.

Знаток города 3 уровня

Отличны сервис, уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина и всегда все отлично! Огромное спасибо персоналу и лично Станиславу за грамотную консультацию при покупке!

Роман Роман

Знаток города 6 уровня

Заказал, получил то что нужно. Заказ привезли без задерек. Вот номер заказа 296760756 . Буду заказывать ещё, а с бонусами от магазина в двойне приятнее.DOD5

Оксана Пелевина

Знаток города 3 уровня

Интересная доставка, звонок поступил17.30 будем через час, ни через час, два , три и в22.15 просят уточнить адрес это как? Нормально?

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хочу поделиться с вами негативным опытом покупки в этом магазине. Надеюсь, этот отзыв будет полезен. Я покупал холодильник за 33 тыс. рублей, брал дополнительную страховку (+2-3 тысячи рублей) на случай поломки техники. Продавец обещал, что в случае поломки возможны следующие варианты: 1. Техника будет заменена на новую той же модели (без доплаты, важный момент) либо 2. Деньги будут возвращены Холодильник честно отработал год (как раз основная гарантия вышла). Затем перестала морозить верхняя камера. Вызвали мастеров.Сказали, что засорилась трубка и это гарантийный случай, можно воспользоваться супер гарантией. Сам холодильник увезли на ремонт. Мы пришли в магазин и попытались воспользоваться гарантией. Тут началось самое интересное: выяснилось, что замена производится на технику такой же стоимости (то, что за год цены выросли это мало кого волнует. Более того, если вы покупали по акции, то разница будет существенной, так как ваша модель будет вне акции к моменту поломки, к примеру. Обменять на ту же модель без доплаты практически невозможно). Нужно доплачивать. Неважно, что вам наговорил менеджер или продавец (кстати, того продавца, который нам мучных изделий на уши навешал, уже не было, он успел уволиться или так сказали нам). Если вы захотели вернуть деньги (как и мы вместо всяких доплат за новый холодильник), то вам их не выдадут на месте. Вас пошлют в фирму, с которой у них заключен договор (в моем случае нас послали в Альфа страхование) и вы сами будете у них выбивать деньги, тратя свои силы и нервы. Получается, что гарантия довольно своеобразная вещь. Вроде бы обещают поменять, но всё это неудобно, приходится доплачивать (и за саму гарантию платили, и за разницу платим), деньги получить не очень просто. Сервис работы с клиентами в таких ситуациях ужасен. Дам несколько советов на будущее: 1. Берите с собой диктофон и записывайте ответы продавца на вопросы. Можно будет в суде предоставить, чтобы проучить всяких балаболов и врунов. 2. Цена не показатель качества. 3. Если будете покупать здесь, будьте готовы к подобного рода проблемам даже с супер гарантией, которую сеть магазинов так навязывает. На 2016.11.11: Все же, после продолжительных разговоров с представителем магазина, удалось произвести замену техники на такую же модель без доплаты. Конфликт был решен, но осадок остался. Покупаем там технику не первый год, а здесь произошла ситуация, описанная выше. Надеюсь такого не повторится.

N.A

Знаток города 12 уровня

Магазин Эльдорадо хороший, персонал хорошо объясняет, просторный зал. Много чего покупал здесь. Рекомендую.

Анастасия Т.

Знаток города 4 уровня

Приобретали в магазин встраиваеваемую технику. Продавцы подобрали комплект еще и по акции, все получилось очень выгодно. Спасибо

Артём Л.

Знаток города 3 уровня

252442039 Заказывал через интернет газовую панель. Приехал в магазин - заказ был уже собран. Продавец все рассказал, открыл коробку - показал как и что работает, проверил комплектность. Цена на газовую панель была самая привлекательная во всем городе. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Игорь Потапов

Знаток города 30 уровня

Большой выбор хорошей качественной техники хотелось бы чтобы персонал был более внимателен и заботлив

Олег Жаренов

Знаток города 4 уровня

Всё удобно, выбор есть, доставка есть, консультантов бывает приходится подождать..

Михаил Абрамов

Знаток города 2 уровня

Сделал заказ 253720720, пылесос показали, очереди на кассу не было, вежливо обслужили и подробно рассказали про аналогичные товары.

Посмотреть ответ организации

Елена Рочева

Знаток города 4 уровня

Заказывала в интернет-магазине встроенную микроволновку, заказ № 253113237. По телефону оператор был вежлив, в магазине при выдаче продавцы показали товар со всех сторон, ответили на вопросы, были вежливы. мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

Наталья Победа

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, маленьк й выбор, персонал и доставка. Надо улучшать все

Кир

Знаток города 4 уровня

заказываю по инету товары. всё отлично собирают. видно какие скидки.дарят бонусы. проблем нет. Очень удобно

Сергей Присяжнюк

Знаток города 4 уровня

252306220 Последнее время часто пользуюсь этим магазином при заказе техники. Удобная бонусная система и неплохое приложение. Также радует доступность, большое количество точек по городу

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 3 уровня

Сделал в интернет магазине заказ, а когда пришёл "опаньки" а вам не прислали сообщение, что товар отсутствует. Проще говоря не советую посещать эту сеть магазинов, не хочется тратить больше время впустую

Посмотреть ответ организации

миша иванов

Знаток города 8 уровня

продовцы ушлые, хотят впарить, то что дает им в прибыль к зарплате, даже когда я выбрал то что хочу, продовец пытался переубедить...все равно взял то что хотел, ни капли не пожалел

Посмотреть ответ организации

Николай В.

Знаток города 3 уровня

251610787 Почти всю технику и электронику покупаю в этом магазине, все нравится - и расположение и обслуживание и система бонусов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Додонова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. К персоналу претензий нет. Большой выбор товаров.

Любовь Н.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин.Покупала телевизор,номер заказа 253430177.Продавец внимательный,вежливый.Всё показал и объяснил.Приятный плюс-постоянные акции и бонусная программа.Всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Смирнова

Знаток города 8 уровня

Каждый раз какие-то проблемы. Ужасный сервис, больше в этот магазин не ногой. То с оформлением покупки косячат, то с доставкой.

Посмотреть ответ организации

Елена Черевко

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый, внимательный, персонал. Всегда спешат на помощь) заказала утюг онлай (номер заказа 306377627). Все отлично. 732905 #МВМ

GrafO

Знаток города 17 уровня

Огромный выбор товаров, можно посмотреть и пощупать, цены выше чем в других сетевых магазинах.

АНДРЕЙ МАЛЫШЕВ

Знаток города 4 уровня

Все понравилось, заказываю товары через интернет, все хорошо, выдали быстро, сотрудник был в маске, номер заказа 252565859

Посмотреть ответ организации

Irina

Знаток города 2 уровня

5.08.22 Приобретала телевизор, консультант Емелин все подсказал все рассказал, все объясни очень вежливый. Рекомендую.

Ирина Н.

Знаток города 3 уровня

Мне очень нравится магазин Эльдорадо. Обслуживание на высшем уровне, продавцы приветливые и внимательные! Покупала ребенка на д.р. планшет Самсунг S6 lite LTE , ребенок счастлив) номер заказа 253116122

Посмотреть ответ организации

Ираида Лёмина

Знаток города 2 уровня

Купили морозильную камеру, доставка должна быть 30 ноября, но мы должны ждать с 10 утра до 22 вечера, при оформлении не предупредили о таком графике поставок. Мы сидим целый день на телефоне отложив все свои дела. Хочу доплнить, что 30 камеру так и не доставили, а привезли 1 декабря, и никто перед нами не извинился за такое ожидание.

Посмотреть ответ организации

МОУ Мокеевская СШ ЯМР

Знаток города 3 уровня

Выбираем этот магазин, так как до него удобнее добираться( мы живем за городом). Продавцы всегда вежливые, компетентные и терпеливые к капризам покупателей)

Посмотреть ответ организации

вера вера

Знаток города 4 уровня

Купили пылесос, доставка должна была быть через четыре дня, но идёт пятый день и тишина ни звонка, ни извинений, приехали в Эльдорадо они сами не знают толком когда привезут.

Посмотреть ответ организации

Владимир Лепилов

Знаток города 8 уровня

Цены лупят за дешманский товар, и с таким видом общение что как будто-то украл у них что то

Посмотреть ответ организации

Кэр Р.

Знаток города 8 уровня

Купили телефон продавец Кириллов,цена 19990р в чеке мне пробили 17991 и в страховой указали этуже суммму,кредитный менеджер обьяснила,что деньги имеет продавец в разницу 2000 р.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 9 уровня

Хороший гипермаркет, много акций, бонусов. Но цены и ассортимент - не всегда лучше чем в аналогичных магазинах. Желательно сравнить с другими интернет площадками. 50/50 найдёте лучшие предложения.

Посмотреть ответ организации

Sunset

Знаток города 2 уровня

253226591 Патч-корд везли до магазина 5 дней, как будто я его в Челябинске заказывала. Когда Яндекс-маркет, например, доставил товар со склада за сутки. Не выдали заказ только потому, что не было какого-то кода, а по имени, фамилии и номеру заказа не могли это сделать. Пришлось идти обратно за этим кодом. Кто в магазине придумал эту фигню? А если бы у меня код потерялся? Удобства никакого, никакой эльдорадости. Можете оставить свои бонусы себе. В это дно я больше не вернусь.

Посмотреть ответ организации

Verginny07

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание , быстро проконсультировали и подобрали что нужно

Эльдорадо

102 отзыва