Поиск

Эльдорадо

4,7

255 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Недавно покупал телефон и пылесос, всё понравилось, консультанты мне всё понятно объяснили и показали. Плюсы: - Профессиональный подход консультантов - Большой ассортимент товаров (доставка также осуществляется в целости и сохранности и в кратчайшие сроки) - Месторасположение - Чистый, аккуратный зал Минусы: - Иногда не работает подъёмник - Не так много консультантов

Валентина Ширкунова

Знаток города 2 уровня

Недавно посетила магазин и осталась довольна. Широкий ассортимент, доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Приятная система скидок и бонусов. Буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Иван Лесниченко

Знаток города 2 уровня

Ох, давно не писал отзывы, но не сдержался - этот магазин лучший, особенно продавцы: они помогли мне с доставкой бытовой техники, среагировали быстро, и даже не пришлось долго ждать в зале. Всем сотрудникам этого магазина большой респект🫡

Посмотреть ответ организации

Ольга Беляева

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Квалифицированные консультанты. Помогли с выбором за короткое время. Буду советовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Ксения Бережная

Знаток города 5 уровня

Проверенное место для покупки техники ! Всегда все качественно , большой выбор техники, отличный подбор персонала, скидки , бонусы все на месте )

Лада Богачева

Знаток города 5 уровня

Пока ничего не приобрели, но получили исчерпывающую консультацию. Очень внимательные и грамотные и вежливые продавцы, которые помогли сориентироваться среди огромного количества товара. К таким специалистам хочется возвращаться за покупками.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Волкова

Знаток города 9 уровня

Положительные моменты: 1. Широкий ассортимент: Магазин предлагает разнообразные товары, включая электронику, бытовую технику и аксессуары. 2. Акции и скидки: Часто проводятся акции и распродажи, что позволяет сэкономить на покупках. 3. Удобство покупок: Наличие как физических магазинов, так и онлайн-платформы делает процесс покупок удобным. Отрицательные моменты: 1. Качество обслуживания: Некоторые клиенты жалуются на недостаточную квалификацию сотрудников или долгие очереди на кассах. 2. Проблемы с возвратом: В отзывах встречаются упоминания о сложностях при возврате товаров или обмене. 3. Цены на некоторые товары: Некоторые клиенты считают, что цены могут быть выше по сравнению с другими магазинами.

Artem Matte

Знаток города 2 уровня

Множество товаров на любой вкус. Персонал вежливый, расскажут все про товар, а так же про скидки и акции. Персонал поможет урегулировать любой ваш вопрос.

Инкогнито 2230

Знаток города 4 уровня

Напишу как и я об этом базарном магазине. С 2017 года покупали тут различную бытовую технику, прикинул по личному кабинету получились почти 400 тысяч. В очередной раз решили приобрести телевизор, консультант даже балы мне свои продал, тут мне и надо было насторожиться, 13000 балов за 10000 я согласился. Посоветовали мне сами какой взять, я повёлся, он был последний с полки. Упаковали при мне, привёз домой, распаковал акууратно, установил, включил, а он полосами пошёл. Начал звонить, выяснять, а эти консультанты уже совершенно не таким приветливым голосом и манерами меня отмораживали. В итоге я через час привёз им обратно это телевизор за 60000 тысяч, написал заявление и ждал почти неделю решения. В итоге мне отписались что вина только моя и всё. В сервисном центре заявили за ремонт 93 000,в полтора раза дороже всей стоимости. Так что естественно я сюда больше ни ногой и всем другим не советую. Адрес магазина героев десантников 2,Южный пассаж Новороссийск.

Посмотреть ответ организации

Евгений Еланский

Знаток города 7 уровня

Купили часы, нам навязали защитное «нано стекло» которое прям ну супер и с гарантией 3 месяца. В итоге через день защитка слезла, нам поменяли «по гарантии» и опять хватило на день. А до магазина не заездишься на такое количество замен. Вообщем 1,5 тысячи «коту под хвост».

Посмотреть ответ организации

Eвгения Репа

Знаток города 2 уровня

Сделал онлай заказ в этом чудесном магазине. Пришел забирать, после получения смс о готовности, мне заявляют: ваших товаров нет в наличии. В общем чудо продавцы при хороших акциях, делают заказ на себя и *** интернет заказы. Зам директора с абсолютно не заинтересованным выражением лица разводит руки и говорит: «такое бывает». В общем отвратительный персонал и некомпетентное руководство

Посмотреть ответ организации

Диана Ананьева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, множество товаров на любой кошелек. Персонал вежливый, расскажут все про товар, а так же про скидки и акции. Удобное расположение.

Костя Яблонский

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин,удобное расположение с бесплатной парковкой. Большой ассортимент, продавцы помогут выбрать качественный товар

Анонимный отзыв

Пришел за электровенчиком для яиц. Помогли с выбором, рассказали как взбивать яйца, показали как пользоваться, аккуратно упаковали. Все супер! Консультанты так де помогли как можно выгоднее все купить. Отличный магазин!

Анжела Н.

Знаток города 6 уровня

В этот раз мы покупали пылесос. Выбор пал на робот пылесос HONOR. Очень понравился робот- пылесос, хорошо убирает и моет пол, пороги ему не помеха, скачали приложение и пользуемся с телефона, очень удобно! Рекомендую. Сама нарадоваться не могу такой чудо техники. А еще были бонусные рубли 5000 р, он нам вышел в 13 тыс, спасибо большое. Консультанты как всегда приветливы и заботливы. Жду следующее начисление бонусов для новых покупок. Спасибо SAW7 #МВМ

Блинчик

Знаток города 3 уровня

Чистый приытный магазин, продавцы компетентные сразу помогли с моим вопросом, выбрали подходящий товар и с заботой предложили быстросервис чтобы в случае чего, я сразу могла поменять товар на новый. Еще не раз вернусь в этот магазин за покупками

Елена Соловьева

Знаток города 4 уровня

Приехали в Эльдорадо за телевизором, консультант Артем помог выбрать, рассказал о всех плюсах/минусах, проконсультировал по другим товарам в магазине) в итоге купила больше чем планировала и очень довольна😁👌

Дима Кисляков

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, покупал пылесос, всё четко подсказали и помогли выбрать. Остались хорошие эмоции от покупки и посещения магазина. Советую покупать технику тут

Юлия Башкатова

Знаток города 3 уровня

Спасибо за продажу! Приобретал в кредит смартфон. Все быстро и классно! Персонал очень отзывчивый и компетентный. Буду покупать у вас!

Евгений Дергачев

Знаток города 15 уровня

Прислали уведомление что интернет заказ собран. Мы приехали, потратили 30мин. В итоге продавец пошел сначала искать товар (минут 20 искали), потом начали искать упаковку (так и не нашли). При всем этом ещё огрызались. Рядом стоял мужчина с возвратом отпаривателя (сказал что три раза включал отпариватель а он не включился) продавец сам со второго раза включил только. Начал заниматься нравоучениями в отношении мужчины в возрасте. Я решил вступить за мужчину мне предложили помолчать, типа с вами не разговаривают. И так там постоянно. Придёшь и стоишь по 20 мин никто к тебе не подойдёт. Еще и эскалаторы к ним не работают. Ужасный магазин.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

На чёрные пятницы не ведитесь, даже дороже техника в эти дни. Персонал вежливый, но мало людей, бывает нужно ждать 10 -15 минут. Товар относительно качественный, лучше проверять в магазине. В последний раз брал электро бритву пришлось самому ремонтировать. Ну так хороший магазин.

Посмотреть ответ организации

Нина Гудкова

Знаток города 2 уровня

Замечательный магазин, удобно расположен, хороший сервис, доброжелательный персонал, широкий ассортимент. Товар пришёл вовремя. Качество соответствует заявленному в описании. код 996069 #МВМ

Александр Рыхлик

Знаток города 21 уровня

Приятный удобнорасположенный магазин, есть бесплатная парковка, очень удобный для данного района торговый центр, где есть все необходимое от продуктов до техники. Сам магазин большой, максимальный выбор бытовой техники и электроники, все очень логично и удобно, есть акция рассрочка и гарантия низкой цены👍

Ленария Аблачинскене

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Сотрудники вежливые, быстро помогли выбрать товар по нужным характеристикам. Посоветовали скачать приложение, и получить скидку. Рекомендую

Samuil Marshack

Знаток города 2 уровня

Плюсы: удобное расположение ТЦ, вежливый персонал, богатый ассортимент, скидки как постоянному покупателю, акции.

Степан

Знаток города 4 уровня

Лучший магазин по обслуживанию и консультации. Продавцы очень компетентны, всегда подробно расскажут о товаре и подберут лучший вариант для вас.

Софья Устюжанина

Знаток города 3 уровня

Самый лучший продавец, Мирослав Спасибо ему огромное Подобрал лучшие часы Консультировал профессионально, внимательно Стал моим гидом по бонусам Отделы выглядят хорошо, работа мерчендайзеров заметна В целом 10 из 10

М.

Знаток города 15 уровня

Отвратительная работа службы доставки. Товар не привезли в назначенное время, потом экспедитор позвонил, сказал, что приехал, хотя его на адресе доставки не было, претензию оформляли три "специалиста". По итогу оформили возврат средств (причем гораздо раньше, чем об этом сказал мне менеджер), не захотели продавать товар по цене, за которую был приобретен товар (а цена за это время поднялась с 20 до 32 тысяч). Причем в приложении появилась запись "отменено клиентом". В виде извинения дали 1500 бонусов, и не вернули те, которые были потрачены при покупке. В итоге предложили обратиться в суд или Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

НатальЯ

Знаток города 4 уровня

Спасибо продавцам этого магазина. Очень приветливые. Покупала телефон в рассрочку. Так как кредитный отдел расформировали, ребята молодцы, проффесионально и быстро оформили документы.

Посмотреть ответ организации

Инаев

Знаток города 3 уровня

Отличный просторный магазин. Много товара выставлено на витринах. Общался с продавцом при выборе телевизора - ребята реально разбираются в ассортименте. код для отзыва 147153,хештег #МВМ

Виктория П.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, находится рядом с домом, часто покупаю именно там. Продавцы грамотные, приятная обстановка.

Сергей Лавров

Знаток города 3 уровня

Грузоперевозки рф

Знаток города 10 уровня

Удобное местоположение. Бесплатная парковка. Огромный выбор товаров. Некомпетентность менеджеров в рекомендации товаров. Предлогать вместо телевизора LG, какой-то хаер и утверждать что матрица лучше. Это полный смех. Образования не хватает технического им. 193465#МВМ

Karl Petrоvski

Знаток города 22 уровня

Нужный товар не нашел. Но продавец всячески пытался помочь. За внимание 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

оксана коваленко

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение магазина, бесплатная парковка, рядом остановка. Пришла за подарком родителем купить радио 5002,был последний экземпляр, но всё хорошо и коробка целая, внешний вид без царапин, покупкой довольна. XDTU

Инкогнито 6988

Знаток города 10 уровня

Консультантов нет, а те что есть, ничего не знают. Купила электро плиту, привезли домой, а подключить не чем, пришла в магазин, а мне директор сказал, что к этой модели не идёт в комплекте, ну и в наличии как то уже нет. Идите сами и найдите ... а почему консультант не сказал? И куда я должна идти??? Вот теперь туда не ногой... покупала холодильник и стиральную машину недавно, вот там все понятно и наглядно

Посмотреть ответ организации

Лидия К.

Знаток города 8 уровня

Очень приятное обслуживание. Помогли подобрать товар по нужным характеристикам, помогли разобраться в приложении и получить скидку.

Владимир Квв

Знаток города 5 уровня

Думал, что входтв магазин только по экскалатору, а оказалось там есть лифт, поэтому свой телевизор 55 дюймов донес до стояки без проблем, кстати стоянка бесплатная, поэтому можно спокойно забирать свой интернет-заказ, потому что там бывает очередь на получение . Товар выложен логично, можно найти то, что тебе нужно и без помощи персонала магазина. 344564#MBM

Надежда Морозова

Знаток города 14 уровня

Стояли на кассе около 15 минут и никто на нас не обратил внимания. Стоят на кассе и чем-то занимаются, но не покупателями. Затем мы узнали, что есть бонусы и решили взять товар подороже, но консультант с нами не пошел помочь выбрать более качественный товар... В итоге, когда пришли на кассу 2 раз , то еще простояли много времени....Это я не говорю про зал, там вообще никого не дождаться, сами взяли и пошли на кассу))) Был ДНС было все прекрасно. Лучше дойду до ДНС в следующий раз, но не в эльдорадо. Полное разочарование

Посмотреть ответ организации

Денис Сытник

Знаток города 3 уровня

Приезжали с семьёй купить телевизор, всё понравилось. Быстро и качественно обслужила.

Игорь П.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. На днях купили в Эльдорадо микроволновую печь Candy (заказ номер 252820389) . Первое впечатление очень приятное. Приятная обтекаемая ручка, за которую удобно браться. Все соответствует описанию на сайте. Удобные механические ручки для регулирования времени и мощности обогрева. Искали именно такие параметры. Комфортная цена. За регистрацию в M. CLUB получили бонусы, которыми сразу рассчитались. Товар забирали сами. Все быстро и удобно. Спасибо рекомендую и товар и магазин.

Посмотреть ответ организации

Марина Ядрёнкина

Знаток города 4 уровня

Уже не первый раз покупаем там технику и товары. Последний раз купила там сковородку марки Tefal, искала и сравнивала цены, в Эльдорадо вышло выгоднее всего. Через онлайн заказ вообще сказка, заказал и пришел забрал. Заказ №292475137 Код TFTZ

Рита Рита

Знаток города 2 уровня

Очень подробно и качественно объяснил о работе и характеристиках ноутбука. Граммотная консультация.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Ф.

Знаток города 4 уровня

Нарушения закона в данном магазине - это обычное дело. Сотрудники отказались от расторжения договора купли-продажи неремонтопригодного товара, несмотря на наличие подтверждающего акта АСЦ от производителя. Кроме того, они прибегли к угрозам, обвинениям, далеко выходя за рамки делового общения. В тот же момент я стала невольным свидетелем такой же ситуации с другой покупательницей, которая обращалась по тому же вопросу. Сотрудники использовали ее незнание своих прав, чтобы вынудить ее купить более дорогой товар с доплатой. Нарушение закона и полное пренебрежение прав потребителя - это абсолютная норма для них. Директор этого магазина скабрёзный человек, упивающийся своей мнимой властью и не считающийся ни с законами, ни с правами клиентов. Я не советую обращаться в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Андрей Скляров

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин с широким выбором электроники и бытовой техники . Приобрел газовую варочную панель Electrolux по цене вдвое ниже рыночной 👍😎

Софья Фёдорова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент товаров и продавцы готовые помочь

65119 Циклаури

Знаток города 10 уровня

Осталась недовольна обслуживанием. Полчаса ждала, когда подойдёт консультант. Наконец-то дождалась! о Пока делала выбор, консультант никак не помогала, предлагала только дорогие модели. После того, как я выбрала, попросила упаковать. Пошла оплачивать товар, прибежал другой консультант, буквально, выхватил у меня из рук бумажку и сказал, что этот товар уже продан, за ним едут. На мой вопрос: "Как же так?"Никто не ответил, всех смыло...Потеряла час времени, огорчилась.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отсутствие консультантов в торговом зале. Проходят мимо не замечая. Подошёл к девушке (консультанту), попросил помочь с выбором фена, ответила "да конечно", задал вопрос, после чего она поняла что не знает ответа. Попросила подождать минуту, ушла за помощью, прождал минут 5, пришла и сказала "сейчас к вам подойдут". Прошло минут 15, так никто и не помог. Сделал выбор самостоятельно, почитав там же в зале информацию и отзывы о товаре.

Посмотреть ответ организации

Виктор Б.

Знаток города 2 уровня

Брал мышку, хорошая консультация от продавца. Помог с выбором, сэкономил время и деньги.

Александр Южаков

Знаток города 2 уровня

Купил новый айфон 15 про через интернет. Быстро получили на кассе. Коробка целая. Никто не вскрывал. Покупкой довольны. # MBM0ESYb

Эльдорадо

126 отзывов