Поиск

Электрон

4,8

540 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин электротоваров. Есть все позиции для монтажа под разный ценовой сегмент. Возможность заказать позиции которых нет в наличии

Посмотреть ответ организации

kopalexx koJlo6ok

Знаток города 12 уровня

Что хочу отметить. Располагается на территории большого складского комплекса, рядом Деловые линии. Чтобы добраться до места, придется покрутить рулем, большой трафик) Еще и навигатор привел к въезду, который оказался выездом) Если кто поедет первый раз - заезд в итоге с Московского шоссе. По самой компании. Сотрудничаем на протяжении 5 лет, но лично посетить довелось впервые. За это время сменилось 2 персональных менеджера, но каждый раз отмечаю высокую квалификацию, знание продукта и желание идти навстречу клиенту. В офисе на выписке девушки оказались приветливыми и доброжелательными. Склад отпустил молча и быстро, поблагодарил!!! меня и пожелал хорошего дня. Остался под хорошим впечатлением от посещения офиса! 5 звёзд П. С.: водители, которые привозят доставки за 5 лет всегда были максимально адекватными и вежливыми. Рекомендую сотрудничество с данной компанией!

Посмотреть ответ организации

Ревизорро города N

Знаток города 7 уровня

Быстро, удобно, почти всё и всегда есть в наличии, цены плюс минус рыночные. Единственное что не нравится прям очень сильно - навязчивый call центр, чтобы подтвердить заказ нужно взять трубку, если его не забираешь 2 дня, начинают без остановки звонить.

Посмотреть ответ организации

Денис Угрюмов

Знаток города 7 уровня

Много всего есть, но если оформите через компьютер в магазине, то готовтесь ждать, лучше оформлять заранее или подходить к сотруднику выдачи и оформлять заказ у него.

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 3 уровня

Не первый раз сталкиваюсь с проблемой. Оплаты товара бонусами . При выводе какого нибудь товара из списка. Бонусы пропадают и продавцы разводят руками. Ждите когда они вернутся и оплачиваете, либо бери товар без учёта бонусных рублей. Так же проверять товар лучше не отходя от прилавка , может быть пересорт(

Посмотреть ответ организации

Елена Ввввв

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, с приятными ценами (реально дешевле чем в магазине розничной точки) и большим ассортиментом!

Посмотреть ответ организации

maxim e.

Знаток города 18 уровня

Как по мне, один из лучших, если не самый лучший магазин по оптово - розничной продаже электроматериалов в нижнем Новгороде. Широкий ассортимент, наличие огромной сети магазинов( Толедо, привет!))). Особое спасибо хочется сказать менеджеру Дмитрию с розничного отдела основного склада на Московском шоссе - не один раз покупал с его помощью большие объемы провода СИП и арматуры, все очень быстро и оперативно, лучшие цены, плюс доставка в нужное время и нужное место! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Денис Васильев

Знаток города 9 уровня

Магазин то что надо, понятная и приятная система скидок, набрал заказ дома в личном кабинете, заказал доставку на удобный адрес магазина, тебе позвонили сообщили о готовности, приехал оплатил, минимум временных затрат.

Посмотреть ответ организации

Andrei

Знаток города 12 уровня

все чего нет в других магазинах Электрон, тут в наличии. большая парковка у входа, если закзать онлайн, то выдадут чуть быстрее, но это не точно)))

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитриевич

Знаток города 9 уровня

Приехал с доверенностью за заказом ждал его два с половиной часа,издевательство,всё очень медленно и грубо,было всего две позиции кабеля,за это время до Москвы можно было его домотать.

Посмотреть ответ организации

helm17

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь уже лет 5. Всегда низкие цены. Большой ассортимент. Качество продукции на высоте. Рекомендую. Всю электрику для дома беру тут

Посмотреть ответ организации

Иван Дулин

Знаток города 13 уровня

Оперативно решают поставленные задачи. Подобрали необходимую продукцию, выставили счёт, произвели оплату и по платёжке отгрузили товар, на всё потребовалось не более часа. Приятно работать с профессионалами. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Александрович Носиков

Знаток города 15 уровня

Очень огромный склад Много товара, есть сотрудники по работе с организациями.Удобно ожидать заказ

Посмотреть ответ организации

SS-from-NN

Знаток города 20 уровня

Большой склад электрики. Хороший ассортимент. Молодцы. Организовано все грамотно, лтгрузили быстро и без ошибок.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Наумов

Знаток города 23 уровня

Большой выбор электротехнической продукции в наличии и под заказ. Быстрое, качественное, дружелюбное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Илья Смирнов

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, есть все. Продавцы квалифицированные, а чего нет в магазине есть на складе.

Посмотреть ответ организации

Андрей Скосырев

Знаток города 5 уровня

Приветливая и грамотная женщина - продавец в пункте выдачи, цены ниже, чем по городу. Заказал всё в интернете, почти сразу перезвонил менеджер, уточнили детали. Через два часа приехал и забрал всё в одном месте. Удобно

Посмотреть ответ организации

👀 Дмитрий

Знаток города 12 уровня

В целом отличный магазин с приятной бонусной системой! А конкретно этот филиалл - склад просто супер) есть всё и асегда

Посмотреть ответ организации

Анна Шишкина

Знаток города 20 уровня

Ранее покупала в розничных магазинах сети по мелочи , все было нормально. Скидки по карте лояльности радовали, проблем не возникало. С интернет заказом столкнулась впервые и одна звезда именно работе интернет магазина и его менеджерам. Делая ремонт в квартире потребовались розетки выключатели и прочие электротовары в большом количестве, хотелось все купить быстро и в одном месте, ездить собирать по городу поштучно не хотелось, мой счет по итогу вышел на 50 тыс рублей, 100 проц предоплата, ряд позиций оказались под заказ, но сроки на момент заказа казались сильно растянутыми, но подходили мне хоть и впритык. Итак я оставила заказ 16.10, часть из наличия забрала 20.10, оставшаяся часть должна была приехать 7-11.11. Покорна ждала, 7.11 со мной никто не связался, вечером я уже сама позвонила узнать, что с моим заказом. Менеджер уверил, что товар пришел, но его принимают, сроки соблюдаются. 10-11.11 никто мне не позвонил. 11 вечером я опять начала производить розыскные действия. Меня уверили, что заказ выехал из Москвы вечером в пятницу 8.11 транспортной компанией, ждем получения трека от поставщика. Дождалась я трек номер только в четверг 14.11, а так же информацию, что поставщик отправил его только 13.11 (напомню сроки получения у меня были 7-11.11). Очень конечно удобно сваливать вину на поставщика, что менеджеры интернет магазина охотно делали в процессе переговоров, но не очень то профессионально. Терпеть не могу подобное вранье, что отправили, что принимаем и тд, а по факту ни того ни другого. Далее от данного интернет магазина мне приходит смс, что новая дата поступления моего заказа 17.11, это воскресенье склад не работает, дата эта нереальная, было понятно сразу. Хоть в этом смс было написано, что менеджер со мной свяжется, но ни 18 ни 19 ноября, мне никто не позвонил. По ранее предоставленному трек номеру я увидела, что посылку забрали 16.11. Во вторник 19 ноября я сама позвонила в интернет магазин, ничего внятного мне ответить не смогли, позже перезвонили и сказали, что могу забирать мой заказ, возможно он был готов еще 18.11, но мне тупо об этом никто не сообщил, хотя я говорила ранее в разговоре, что статус моего заказа плавно перетек в СРОЧНЫЙ. В этот же день я его забрала. Итого с момента оформления и получения прошло более месяца. Менеджеры вообще непонятно за что получают зарплату, клиентоориентированность на нуле. В момент разбора заказа я поняла что не хватает двух позиций, но это моя вина, хотела дозаказать, подумала, что может быть с моим заказом все таки вышел какой то форс мажор. Сначала речь шла о 14 днях доставки, долго конечно для доставки из Москвы, затем менеджер перезвонил и сообщил о 24 днях ожидания. Ну это перебор. Я решила поискать альтернативу, нашла быстро у конкурентов, по приятной цене со сроком получения через неделю, там и заказала. Менеджер, с которым общалась по дозаказу странно замотивирован на продажи, сначала предложил поискать интересующие меня позиции на маркет плейсах, что я уже сделала до разговора с ним, но там меня не устроила цена, а когда я удивилась срокам в 24 дня и пошутила, что из Китая товары приходят быстрее, ответил: ну и закажите в Китае. Занавес. Покупать в дальнейшем что то в магазине электрон желания нет. Номер моего заказа 114.6488121, менеджер Александр по основному заказу и Артем по не состоявшемуся до заказу вам пламенный привет!

Посмотреть ответ организации

Ildar Davletchin

Знаток города 22 уровня

Удобное расположение, большая парковка. Большой ассортимент продукции. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Борис П.

Знаток города 7 уровня

Хорошая оптовая база и относительно недалеко . Если что то и есть в интернет магазине Электрон, то там точно это будет находиться. Неоднократно брал там материал для электромонтажных.

иерей Антоний Балабанов

Знаток города 8 уровня

Большой выбор электротоваров. Заказ можно сделать как в интернете так и на месте. Вежливый персонал, удобное расположение. Есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Агевнина

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис, большой склад, есть всё, доступные цены. Можно заехать на территорию склада на машине. Грамотные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Евгений Пудычев

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин по электрике есть все. Из минусов местонахождения. Но есть и филиалы. Недорогие цены.

Посмотреть ответ организации

сергей анфилов

Знаток города 8 уровня

Большой ассортимент, доступные цены, оперативное решение вопросов

Посмотреть ответ организации

виктор

Знаток города 9 уровня

Огромный ассортимент, низкие цены, всё довольно быстро.

Посмотреть ответ организации

Сергей Нов

Знаток города 13 уровня

Ленивые люди здесь работают В магазине нету товара отправляют на склад на складе не готово ни чего потеря времени !!!! Что бы найти склад нужно пройти квест😅

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 9 уровня

Очень большой выбор и гибкий подход к ценообразованию в зависимости от объёма покупки. Удобный подъезд, что немаловажно. Можно даже без проблем вернуть товар, если вдруг переборщил с расчётами и закупил лишнего.

Посмотреть ответ организации

batakova irina

Знаток города 16 уровня

Удобная парковка, грамотный персонал. Не очень удобный интернет-магазин, но вежливые хорошие работники сгладили впечатление неудобства заказа товаров на сайте.

Посмотреть ответ организации

Владислав Ноздрин

Знаток города 11 уровня

Большой ассортимент, полноценный интернет-магазин, доставка, сеть розничных магазинов по городу с удобным режимом работы, конкурентные цены, скидки, акции, бонусная программа.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 9 уровня

Ввбор большой, но много минусов. 1. Оплата по безналу проходит очень долго. Заелись ребята. Могли бы побыстрее загружать оплату из банка. Приходится долго ждать, чтобы забрать свой товар, особенно при оплате в пятницу. 2. Трудно найти на таком складском комплексе. Мало указателей. 3. В офисе заставляют ждать очень долго. Менеджеров нет на месте. Ждал больше часа. Ужас.

Посмотреть ответ организации

Александр Истратов

Знаток города 14 уровня

Выбор товара огромный могут привезти под заказ соберут если что то надо из магазинов персонал приветливый расположение далеко от дома всё для электро монтажа

Посмотреть ответ организации

Горюнов Василий

Знаток города 11 уровня

Самый лучший оптовый магазин электротоваров в Нижнем Новгороде. Менеджер Алексей. Всегда поможет с выбором и предложит лучшую цену, если есть вопрос по товару, сделает запрос на завод изготовитель. Такое даже было в пятницу в после 16:00. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy D.

Знаток города 8 уровня

Сайт и магазин отличный. Обслуживание b2b странное, на письма отвечают несколько дней, иногда совсем игнорируют. В формате приехать и купить, отличный магазин. Для бизнеса, нет, точно нет.

Посмотреть ответ организации

Оксана Мотова

Знаток города 24 уровня

Отличный склад для приобретения электрического оснащения. Сравнивали цены, здесь оказались более доступные, приобрели все сразу в одном месте для работ с электрикой в новой квартире.

Посмотреть ответ организации

Oleg G.

Знаток города 6 уровня

Заказал, приехал и забрал. Очень вежливый и грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Алексей Лизакин

Знаток города 7 уровня

Попили крови. Прибыл получить товар от лица организации, с доверенностью на бланке фирмы. Отказались принимать ее, утверждая, что примут только доверенность, что составляется в 1С. И плевать, что все будет одно и то же. По итогу пришлось включать обаяние, товар все же отдали, но пришлось на следующий день подвозить доверенность нужного им образца.

Посмотреть ответ организации

Floki Vilgerðarson

Знаток города 6 уровня

Всегда топ, на неделе езжу по 2-3 раза, оформляют быстро, даже если очередь, получение так же быстро, в общем все круто, спасибо

Посмотреть ответ организации

Заказчик

Знаток города 12 уровня

Заказал позиции товаро 16 позиций, час просидел у них в офисе, в итоге ушел не дождавшись сборки товара, зашёл в магаз, за 10 минут все купил, да и ценник у них далеко не дешевый

Посмотреть ответ организации

Иван Д.

Знаток города 6 уровня

В работе с клиентом ведут себя нечестно. Работаем с ними по безналу. Оплачиваем счёт, отгрузка товара строго не ранее, чем на следующий день, платёжку об оплате присылать бессмысленно. Как нам объяснил менеджер, только после фактического поступления денег на счёт, извините, такие правила. Ничего, подстроились. Ситуация, произошедшая не так давно, в марте: приезжаем за оплаченным товаром на склад из другого города, а нам говорят, данной позиции нет в наличии, оказалось менеджер не поставила её в резерв под нас, и её разобрали. Вы извините нас, приезжайте, в следующий раз, или откажитесь от данной позиции, если где-то сможете её найти. А деньги мы вам пока на балансе оставим. Естественно, ни о какой компенсации транспортных расходов не идёт и речи. И ситуация в апреле: приобретаем позицию, которая идёт под заказ из Москвы, срок ожидания 5-7 дней, оплачиваем её. Этим же днем нам звонит клиент и, извиняясь, просит вернуть ему деньги за данный товар, так как он сделал ошибку и заказал не то, что ему было нужно. Возвращаем ему деньги, и так как это был вечер, решаем позвонить в электрон на следующее утро. Мы же помним их правило: без фактического поступления денег на счёт, товар не отгружаем и уж тем более не заказываем. В 9.00 следующего дня, нам сообщают, что товар в пути, и вам придётся с этим жить. А как же правила с оплатой? Нам ответили, что у них как раз стояла на загрузке машина и решили не дожидаться оплаты, мы же о вас в первую очередь думаем, о клиентах. Ну может быть вы тогда проявите лояльность и примите у нас этот товар, стоимость же смешная. Нам говорят, хорошо, уточним у нашего поставщика, к слову, это продукция Арлайт, готовы ли они его забрать обратно. С менеджером договорились, если не перезвонил, значит все ок, а деньги по старой отработанной схеме упадут на баланс. Наступает май, прошли праздники, и мы делаем новую заявку. Но нам говорят, что денег на балансе нет, потому что товар поставщик никак не примет. Мы звоним напрямую в арлайт, а туда никакого запроса и не поступало, но заверили, что если поступит, то обязательно примут, проблемы в этом вообще не видят. Но проблему в этом видит электрон. "Вы нам транспортные услуги оплатите, за то что мы этот товар обратно сдадим, и проблемы не будет". Всё по закону и не придраться, за исключением того, что и в более мелких компаниях и в аналогично крупных, с учётом всех предыдущих ошибок, сделанных менеджером данной компании, эту ситуацию решили бы иначе. Но менеджер просто отправила нас в игнор, от слова совсем, а её прямой руководитель стал шантажировать расторжением договора, дословно: "если вы хотите, чтобы мы вам вернули деньги, тогда может и хотите договор с нами расторгнуть?" После чего ещё и бросил трубку. Вот это уровень. Ну а вишенка на торте, письмо, подписанное ген. директором, в котором нам предлагается оплатить транспортные расходы, причём судя по сумме взятой непонятно откуда, и это за пакет, который размером с связку ключей. Самое неприятное, когда к вам клиент приезжает за оплаченным товаром, который кто-то другой забрал, вы почему-то только извиняетесь, а когда оказались в схожей ситуации, тут ещё и заработать копейку пытаетесь. Сегодня мы товар забрали, так как стоимость невысокая, а вот ситуация показательная.

Посмотреть ответ организации

Андрей Гуляев

Знаток города 25 уровня

Большой оптово-розничный магазин электротоваров. Широкий ассортимент. Большая удобная парковка перед магазином. Цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Алекс Махоун

Знаток города 6 уровня

Приехал за проводом ввгнг 2*2.5 (ходовая позиция), выдавали больше 40 мин!, народу не было вообще!… сервис дно 🤦‍♂️, лучше в обычном магазине купить.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4351

Знаток города 5 уровня

Оформил интернет заказ просидел 40 минут заказа нет позвонил в поддержку сказали ой тут какая то ошибка щас мы оформим заказ подождите еще 15 минут …

Посмотреть ответ организации

Николай Коптев

Знаток города 8 уровня

Это не магазин а склад сети электрон . Продажей в розницу занимаются не охотно но если за ранее посмотреть необходимые позиции на сайте то продадут. Витрины с товаром нет , все только по картинкам с компъютера.

Посмотреть ответ организации

Алекс ААРон

Знаток города 13 уровня

Отдел розницы делает все быстро и даже помочь может с выбором

Посмотреть ответ организации

Сергей Петров

Знаток города 24 уровня

Стал заказыааать электтротоовары а этом пункте выдачи. Подъехать удобно, забирать быстро, и по деньгам дешевле, чем в других магазинах сети.

Посмотреть ответ организации

ВАДИМ.Ok

Знаток города 15 уровня

Контора нормальная быстро и качественно обслуживают. Один раз приехал потом всё понятно будет куда и как ехать и идти, а с первого раза немножко заморочек

Посмотреть ответ организации

Дмитрия Шишов

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин. Всегда всё в наличии.

Посмотреть ответ организации

Евгений Абдулгасанов

Знаток города 9 уровня

Очень хороший персонал вежливы и ответственные кроме того быстро обслуживаю течение 5 лет без нарекании

Посмотреть ответ организации

Антон Кураев

Знаток города 16 уровня

Как водителю доставлявший этой фирме груз, могу сказать. Разгрузили быстро, документы оформили тоже. Не много не удобный заезд, но это на первый раз

Посмотреть ответ организации

Электрон

160 отзывов