В этом магазине нет продавцов, а Оксана-это облако(так она себя представила) после того как я спросила где можно найти руководство или как с ним связаться. В ответ получила что она(облако ), вообще здесь не работает и кто начальство, где офис она не знает, знать не обязана, а если меня интересует, то ищите в интернете. Нашла что этот магазин ИП Кулыгина, поэтому никогда больше в этот магазин заходить не буду и другим не советую. Нормального отношения к покупателям нет и продавцов там НЕТ.

Ola

Знаток города 12 уровня

Отвратительный сервис. Продавец просто ужас. Я думала такие продавцы остались в далёком прошлом. Приобрела пантолеты. Сразу надела их, и радостная пошла. От магазина Элит смогла дойти только до Детского мира. Ногу стерла до крови. Переоделась в свою обувь и поехала домой. На след день привезла сдать пантолеты. Естественно по улице я в них не ходила. Они были в идеальном состоянии. Но продавец принимала их с таким лицом, как будто, я ей кирзовый сапог с поля боя на прилавок кинула. С видом обувного эксперта, она начала отчитывать меня, что я вчера вышла из магазина в этой обуви, при том, что было понятно, что обувь не была на улице. Продавец начала искать несуществующие заломы.🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Заломы на пантолетах из кожзама за три тысячи рублей, которые я купила для дачи. Заломы на обуви из клеенки, которая за 15 минут стирает ногу до крови. Я ей объяснила, что юридически она не права. Её поведение отвратительно. Продавец, ничего не знает о Законе о правах потребителя, о сервисе обслуживания клиентов, понятиях клиентоориентированности и вежливости продавец тоже не знает. Ни ногой больше в это колхозное место!

nikolaeva9310

Знаток города 7 уровня

Очень долго и мучительно искала кроссовки и нашла их в этом магазине. Была очень рада тому что, кроссовки удобные, лёгкие хоть и массивные и самое главное ножки не уставали. Но моей радости пришел конец через 1.5 месяца носки этих кроссовок. Поняла, что начала протираться носовая часть внутри(сам носок отделан замшей). А это производственный брак, которые не имеет срока! Придя в магазин и объяснив ситуацию продавцу, она начала игнорировать дальнейшию беседу. Но мы не стали сдаваться и принесли эти кроссовки в магазин, что бы они сдали их на экспертизу и конечно же принимать их ни кто не хотел, когда спросили продавца ее имя она сказала:"МЕНЯ ТУТ НЕТ, Я ВОЗДУХ"просто прекрасные сотрудники 👏 В итоге после 5 минутной беседы, этот ВОЗДУХ дала заявление на заполнение. Промурыжили нас не долго в районе недели и отдали кроссовки обратно с приклеенной накладной, в которой маркером написано отказ!!! Вопрос почему накладная? Где акт экспертизы? А его нет!!!Следовательно делаем вывод, что эти "прекрасные продавцы" со своей столь же "прекрасной начальницей" обманывают людей и не отправляют обувь на экспертизу и сидя у себя в подсобке просто клеют бумажки на коробки с отказом!!! На самом деле это так смешно, вы реально думаете, что люди на столько тупые, что не знают как выглядят акт экспертизы? Жалею ли я о покупке в этом магазине?Конечно же да!Хорошо, что хоть не столь дорогие кроссовки были!!! Но хоть спасибо, что повеселили👍 А вам работники магазина elite и вашему начальнику мадам Кулыгиной, хочу пожелать научиться относится к своему делу добросовестно и уважать своих покупателей, которых у вас и так не так уж и много!!!! Если уж выбрали работать с людьми, то научитесь общаться с покупателями и отвечать за косяки производства, выполняя на совесть свою работу!!!!! Посылаю вам лучи добра🌞

Elite

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов