В тц «Косино парк» в Мкр. Кожухово работает прекраснейший консультант. Редко пишу отзывы, но тут не могу сдержаться. К сожалению, не знаю имени. Девушка на вид лет 35-45, невысокого роста с темными до плеч волосами. Вначале она со всей душой и профессионализмом помогла моей маме выбрать средства для волос. А сегодня случайно мне- туалетную воду для мужа и также средства для волос. Более того положила пробники духов, зная, что собираюсь снова приобрести, но думаю с выбором. Коммуникабельная, отзывчивая, профессионал с большой буквы! Руководство, Цените Вашего сотрудника!!! Только из- за нее буду теперь приходить в ваш магазин, игнорируя иные аналогичные, так как уверена, плохого такой консультант не посоветует!!!

Вера Ч.

Знаток города 10 уровня

Была в магазине в Медведково. Консультантам на тебя плевать с большой колокольни, смотрят сквозь тебя, спросила есть ли зеркальце у стенда с пудрой, сказали, вон там на стене большое. То есть, я должна от пудры ходить до стены и смотреть тон каждый раз. Потом нехотя дали маленькое. За день до этого правда купила там духи Черный лебедь, скидка была, но я их просто уже знала. Карту, говорю, дайте, а они говорят, что надо ее онлайн скачивать, бред просто. Но дали на второй день, зачем, правда она мне, не пойду туда больше.

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 4 уровня

Крайне агрессивный продавец «Наида» - это то что указано в бейдже к сожалению полностью представиться отказалась. В магазине отсутствует документы регламентирующие запрет на использование отсканированных в телефон бонусных карт. Со слов «Наиды» -это устное распоряжение руководства. Контакты руководства предоставит также отказалась. На 1 замечание - 10 слов в ответ с агрессией и пренебрежением. Также в разговоре «Наида» говорила, что ведётся видеосьемка и ей все равно. Кстати информации о видеосьемке и документов о политике компании по запрету использования для верификации номера телефона и отсканированной бонусной карты также нет. С трудом была предоставлена книга отзывов и предложений, которая также ведётся с нарушением- информация об обработанных жалобах и решениях руководства отсутствует с 2023 года. Абсолютная не клиентоориентированность и агрессивное поведение продавца, а также все вышесказанное наверное требуют более тщательной проверки со стороны контролирующих органов. Соотвественно в ближайшее время будет оформлена претензия сначала в яроспотребнадзор, так как на сайте также отсутствует форма оформления претензии и контактные данные руководства компании

Посмотреть ответ организации

Элизэ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

102 отзыва