Поиск

Elmax

4,5

35 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Огромная благодарность магазину за качественную мебель . Заказывала две кровати-дивана для детей с матрасами. Консультант четко рассказал о плюсах и минусах обивки, помог подобрать нужные оттенки ткани и выбрать вариант чехла , а дети сами выбрали модели. Доставка была день в день, как было оговорено при оформлении заказа. Ребята подняли диваны на 7 этаж пешком, так как грузового лифта нет . Сборка была быстрой и качественной, цвета идеально вписались в интерьер, паркетный пол не был поврежден, спасибо огромное . Дети и я довольны. Рекомендую !!

Посмотреть ответ организации

павел г.

Знаток города 3 уровня

Добрый День! Покупали кровать и матрас у компании Эльмакс, в магазине Домашний очаг! Консультант который со мной работал, это была Жанна! Честно, когда я приехал покупать кровать, я обошёл весь магазин и ничего не смог подобрать, так как у меня очень специфический вкус и амбициозные предпочтения! Но зайдя в салон Эльмакс, уже просто от отчаяния, я встретил Жанну, с которой буквально с первых минут разговора мы нашли общий язык! Очень контактная, внимательная, приятная, располагающая! По итогу мы взяли два варианта кроватей на экспозиции, как образец, изголовье от одной, царьги от другой, по индивидуальному предпочтению, Жанна смогла помочь сделать царьги нестандартные, под меня, предложила очень классную, красивую обшивку, которая очень редкая в Минске, и цвет очень актуальный! Так у меня получилась, своя, индивидуальная кровать, которая мне нужна была, и которой второй такой ни у кого нет! Она даже размеры сделала мне те что бы мне подходили! На счёт комментария выше, что с Жанной нужно держать ухо в остро, полностью опровергаю! Добрейшей души человек, очень внимательная и тактичная! Даже уже после оформления заказа, у меня было куча вопросов по обивке, я не мог определиться с цветом, потом с ножками кровати, но Жанна все мне разьясняла, приводила доводы и говорила как будет лучше! По итогу я решил ей довериться полностью, и я не прогодал! Всё что она мне подсказала, смотрится просто изумительно, модно и стильно! Так как у меня кровать не стандарт, Жанна мне позвонила и сказала что изголовье придётся делать выше, иначе механизм поднятия не будет работать нужным образом, а мне большое изголовье не нужно было! Но я ей сново доверил я и сново не прогадал! Когда я пришёл домой и увидел кровать, она была велеколепна, шикарна, что то на красивом и богатом! И все это благодаря этому прекрасному человеку по имени Жанна! И Матрас она мне тоже подобрала из своих соображений, и тут она попала на 100 % в его комфортности! Матрас от фирмы Эльмакс, по совету Жанны шикарен! Никакой другой не представляю больше! Вот прошло пол года, у кровати полетел Подъёмный механизм, бывает такое! Я позвонил Жанне, рассказал ситуацию, она очень быстро и мобильно принялась решать её! Было очень приятно, что мою проблему не попытались спихнуть на что либо, и на кого либо, а просто принялись решать, а это уже говорит о серьёзности и авторитет компании Эльмакс и их представителя! Жанна, какк всегда была открыта и располага к приятному общению! В общем большое спасибо всем, и самой фирме Эльмакс, и их консультантам, особенно Жанне, за хороший, качественный товар, и внимательно отношение к своим клиентам! Если за кроватями детям, то только в Эльмакс и конкретно к Жанне! Единственное что бы посоветовал фирме, делать сборку кровати бесплатно, так как там всего лишь прикрутить пару болтов, а стоит 100 руб! Это я к тому что кровать выходит не дешёвая сама по себе, но плюс ещё и сборка, немного бьёт по карману) А так все просто замечательно! Спасибо всем! И да, я бы попросил руководства от лица меня и моей семьи, как от покупателей, премировать Жанну, за слаженную, качественную, ответственную работу!

Посмотреть ответ организации

Кузнецова А.

Знаток города 3 уровня

Заказывали кровать из массива дуба и матрас Маркиан. Консультировала нас Галина, все было четко, быстро и профессионально. Особенно нас порадовали ребята, которые очень оперативно все подняли на 3 этаж и довольно быстро собрали кровать. Им особая благодарность. Спим уже больше месяца, очень довольны, хорошая высота кровати, удобная, никакого запаха не было изначально. Выбором довольны. Спасибо

Посмотреть ответ организации

M_O_K_H_O_V

Знаток города 2 уровня

Преобретал мебель на Матусевича 35. Приветливые сотрудники, хорошо проконсультировали, помогли выбрать нужную кровать и матрас. Остался очень доволен выбором, в процессе эксплотации и кровать, и матрас, понравились. Качественная продукция. Спасибо производителю торговой марки Elmax!!

Посмотреть ответ организации

Надежда Косик

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! направляем повторно: Замечательный магазин! заказываем матрасы 5-й год подряд. Качество матрасов отличное. Есть проблемы со спиной у меня и членов семьи - после сна прям стали "разгружаться". Обслуживание - на высшем уровне. Спасибо менеджеру Виктории за отличное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Светлана Жминько

Знаток города 6 уровня

Купила матрас Elmax. Все очень понравилось, консультант очень грамотно все подсказала и проконсультировала. Качество матрасов отличное. Спасибо за хороший сервис. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дитрович

Знаток города 3 уровня

Заказывала тут матрас. Долго подбирали чтоб подходил под наши запросы . Наконец 4 недели назад мы его купили!) Спасибо большое консультанту Виктории ! Она подобрала все идеально, специалист который знает своё дело. Доставили и занесли оперативно. И даже водитель был вежливый. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кристина Пилипчук

Знаток города 3 уровня

Если нужна подушка - рекомендую заглянуть в этот магазин. Выбор большой, есть обычные и ортопедические, разных размеров и цены очень даже приемлемые. Я своей покупкой очень довольна. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

ольга в.

Знаток города 4 уровня

В этой компании ужасно все, сервис, ответственность(вернее ее отсутствие ), про качество сказать ничего не могу, потому что его так я и не узнала. Заказала матрас и кровать, матрас так и не привезли в срок, хотя день доставки был уже назначен, согласован накануне, но доставка так и не состоялась, купили в другом месте. Ждем кровать, за 3 недели до окончания срока решила уточнить, менеджер сказала все хорошо, кровать изготавливают , задержек по срокам не будет, за день до окончания срока начала бить тревогу, на что был получен ответ , что кровать не в производстве даже, т к нету ткани, приезжайте выбирайте новую ткань и опять ждите!!! Итого 2 месяца в режиме ожидания в пустую , ребенок спит на матрасе без кровати. Жаль что не почитала отзывы перед оформлением договора, смотрю я не одна такая

Посмотреть ответ организации

Сергей Л.

Знаток города 4 уровня

Покупала кровать и матрас, грамотные консультанты всё подсказали, доставили всё своевременно, покупкой осталась довольна

Посмотреть ответ организации

Дарья Д.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, 07.11.25 заключили договор с компанией на покупку 3 ортопедических подушек с самовывозом по адресу ул. Матусевича, 35. Консультант разъяснил, что нас звонком оповестят как только подушки приедут и можно их забирать. Срок договора на изготовления подушек уже подходил к концу ( до 27.11) и накануне последнего дня мы решили сами набрать на фирму и узнать (26.11 примерно в 6-7 вечера). На что девушка-консультант ответила, что их только сегодня (26.11) привезли можете забирать. 28.11 пришли с договором забирать свой товар, но девушка-консультант сказала, что ее не предупредили о заказе. Консультант поинтересовался взяли ли мы пакет, чтобы сложить данный товар (обычно сама компания предоставляет упаковочный материал). И посмотрев на договор не знала какой нам товар отдать (на что мы сами сказали, что в конце договора есть приложения, где указан вид товара и количество единиц). Такое сервис является не приемлемым. Прошу руководство принять меры (лишить премии виновных) и улучшить сервис в данном направлении. Хотелось приобрести еще товары в данном компании, так как цены и качество приемлемы, но после происходящего мнение поменялось. Спасибо за понимание!

Посмотреть ответ организации

alex.samato

Знаток города 3 уровня

Товар качественный от фабрики, но именно с консультантом Жанной держите ухо востро, тщательно прописывайте все условия, детали доставки, оплаты, установки, подъёма и сборки мебели - всё должно быть зафиксировано, иначе получите кучу воды в уши, сбитые сроки, доп. расходы.

Посмотреть ответ организации

Денис Шибаев

Знаток города 8 уровня

Покупали матрас у данной компании на Матусевича, 35. Очень понравилось внимательное отношение продавца Галины. Пересмотрели, попробовали полежать на многих матрасах, в итоге выбрали для себя одну основу и добавили в нее своей начинки. Это единственный магазин, который предлагает собрать свой матрас(убрать или добавить слои латекса, пены, койры, войлока). Это нам очень понравилось. Консультация также на высшем уровне. Предложили рассрочку на 3 месяца, бесплатную доставку, качественный стёганный наматрасник в комплекте. Матрас просто огонь, спишь как младенец.

Посмотреть ответ организации

Фёдор Кушнеров

Знаток города 8 уровня

Уже 3я наша кровать куплена именно здесь. Качественно, в срок, никаких предоплат. Кровати служат хорошо, надежно. Дети в восторге. Спасибо!

Elena М

Знаток города 7 уровня

Заказывала деткую кровать. Месяц уже в использование, качеством довольна. Спасибо консультанту за помощь в подборе ткани. 👍 Материал легко моется, то что нужно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Никитенко

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, грамотная консультация. Остановились на матрасе именно этой фирмы. Очень комфортно лежать и спать. Модель Мартин - рекомендуем, взяли и себе и ребенку.

Посмотреть ответ организации

мария герасименок

Знаток города 2 уровня

Заказываю второй раз в данном магазине . Первый раз товар увезли на доработку , заказывали кровать . Второй раз брали матрас , но и тут данный магазин обложался . Отсрочили на 7 дней доставку… указали что нужен подъем матраса на 2 этаж, по итогу водители просил помощь мужа, так как один он не справится с подъемом. Смысл данной услуги тогда , elmax?

Посмотреть ответ организации

Юлия Змачинская

Знаток города 4 уровня

К сожалению, я осталась безумно разочарована сервисом компании! Заказала товар, спустя месяц позвонил сотрудник согласовал доставку, но доставка так и не состоялась, позвонили извинились, пообещали доставку в течении недели, затем последовал снова звонок с извинениями и обещанием,что доставка будет в ближайшее время и снова этого не случилось, спустя две недели сама стала звонить и уточнять судьбу своей покупки, один специалист направляет к другому, по итогу мне дали телефон руководителя отдела который как мне сказали ответит на все мои вопросы и здесь просто шок, я столкнулась с тем чего никак не ожидала( Руководитель общается на уровне хабалки с рынка! Впечатления просто кошмар!!!! Безумно расстроена, что остановила свой выбор на компании которая так халатно относится к выбору своего персонала, особенно руководящего состава! Если хотите сохранить свои нервные клетки, товар в срок, без хамства и унижения, то вам явно не сюда!(

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Продавец или консультант Наталья помогла с выбором подушки. Очень коммуникабельная и приятная в общении. Подушка куплена, о качестве изделия отзыв будет позднее.

Посмотреть ответ организации

Александр Чеченец

Знаток города 17 уровня

Большой выбор

Посмотреть ответ организации

Frankie Morello

Знаток города 4 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

Elmax

21 отзыв