Поиск

Элнет

2,5

56 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень приятная девушка на приеме. Все сделали быстро и аккуратно. Отличная команда мастеров. Огромная вам благодарность! Рекомендую на все 100% Теперь конвектор будет греть меня, а я вспоминать о Вас теплотой ✨

Городилов С.

Знаток города 4 уровня

Вопрос с ремонтом решён раньше срока, спасибо. Девушки на приёмке молодцы, дали телефон для связи по Ватсап, отвечали на вопросы.

Андрей С.

Знаток города 6 уровня

Приехал с одной проблемой, в заключении через 2 недели написали другую проблему. Самое смешное, что проблемы нет и все работает. Делаем вывод, что даже не смотрели. Избегайте эту компанию. Рейтинг у неё очень низкий.

Никита

Знаток города 8 уровня

Отличный сервисный центр. Починили по гарантии за 1 день термопод китфорт и передели через курьера. Сами написали о готовности в мессенджере.

Тимур Хамракулов

Знаток города 5 уровня

Трубку не берут вообще,сдал шуроповерт деко по гарантии так и не перезвонили,ехать чтобы узнать что с товаром далеко …

Ирина Александровна

Знаток города 7 уровня

Обращалась по поломке отпаривателя по гарантии. Девушка на рессепшен доброжелательна, товар приняла, все обьяснила, быстро и оперативно на следующий день сообщили о готовности.

Алина

Знаток города 8 уровня

Отдавали робот пылесос на ремонт. Во первых приходилось постоянно названивать, чтобы узнать что там с пылесосом. Во вторых проблему не решили, через 2 месяца отдали его обратно со словами, что надо менять деталь, которая стоит как пылесос . В третьих в этой конторе про клиентоориентированность ничего никогда не слышали. Забрали пылесос и отдали в другой Сервисный центр и через 2 недели все было готово, проблему решили за сравнительно небольшие деньги... Короче Ужас ужасный, не обращайтесь к ним

Алексей Кузнецов

Знаток города 10 уровня

Хороший сервис, приехал с района, сразу приняли и проверили, не пришлось ждать месяц, большое спасибо за оперативность

Руслан Ф.

Знаток города 6 уровня

Сервис не рекомендую, тут сервисом и не пахнет. Когда заходишь ощущение что это заброшенный склад, про уборку тут не слышали, бардак везде. Соответственно и отношение к работе такое же. Отдал на ремонт технику не почитав отзывы, тк на сайте значилась эта контора. В итоге о готовности не сообщают, сам позвонил и забрал через 50 дней, в итоге технику отдали в таком же состоянии без ремонта, отвез обратно и мне сказали что это не ремонтируется и надо писать писать акт о списании. Сказали что займет пару дней и что они сами мне перезвонят. В итоге уже скоро пол года пройдет, после первого визита, ни звонка ни извинений, просто грубят по телефону. И технику не отдают и акт не дают. И вообще телефоон не берут и не перезванивают. Лучше сюда не обращаться если есть такая возможность.

Бешкарева Ирина

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис. О готовности не сообщают. Ремонтировали пылесос 2 месяца. Дозвониться до них невозможно. Ещё и грубят. Не советую.

роман андреев

Знаток города 26 уровня

Средне скоростной сервис. Но делают те бренды, что почти шлак изначально. Так что претензий особо не предъявить. Как представитель магазина пользуюсь ими постоянно по гарантии. И в 50% случаев это непригодные к починке вещи. Дают заключения о неремонтопригодности..

Барсук Ф.

Знаток города 7 уровня

привез наушники маршал, отказались чинить, хотя по телефону сказали привозите. и на сайте маршала их компания есть. в итоге только зря потратил время и деньги ><

[ЯR]

Знаток города 10 уровня

Не рекомендую данный сервис. Дозвониться чаще всего не возможно. Для эксперимента звонил из коридора, трубку не брали с нескольких звонков, зашёл, девушка на ресепе стояла с телефоном в руках и игнорировала звонки. Мастер по тв молодец, решил сложную проблему, но взамен появились несколько царапин на рамке тв. В общем и целом, если есть возможность выбора - избегайте.

Александр Коморкин

Знаток города 8 уровня

Тянут ремонт. Срок был указан 18 ноября... сдали 10 октября. А ещё даже запчастей нет

Знаток города 6 уровня

Выбрал эту контору поскольку она значится на официальном сайте одного из производителей электроники. Кошмар! Проблема дозвониться, проблема поймать мастера, проблема заставить ремонтировать аппарат, проблема выловить Сергея (босса этого безобразия) Категорически не рекомендую связываться с Элнетом, даже если значится официальным сервисом чего-либо, КАТЕГОРИЧЕСКИ!

Евгений Хрусталев

Знаток города 5 уровня

чинил микроволновку - без претензий

Air

Знаток города 14 уровня

Приемщик с трудом разговаривает на русском! Про татарский и английский я вообще молчу!!! Побоялся сдать технику! Поехал искать другой сервис!

Аня Беспалова

Знаток города 4 уровня

позвонила по телефону,даже не стали выслушиивать пооблему,просто скинули трубку…

G/S

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис! Все сделали быстро и качественно! Советую!

Посмотреть ответ организации

AKE

Знаток города 5 уровня

Задерживают по срокам товар вернули весь в царапинах и вмятинах.Никогда не сдавате туда в ремонт технику в лучшем случае не починят в худшем испортят!!!!!

Анонимный отзыв

Направили из магазина в этот сервис, приемщица сама себе решила, что я принесла на ремонт, а мне нужно было просто заключение, что поломка произошла не по моей вине. В результате даже слушать отказались, свалив всю вину на меня.

Камиль Ибрагимов

Знаток города 11 уровня

Бардак в офисе. Не берут трубку. Обещали позвонить - пропали.

Нияз Галяутдинов

Знаток города 4 уровня

Обращайтесь к этим ребятам, рекомендую)

tsu karete

Знаток города 4 уровня

Сервис работает пн-пт 9:00 - 18:00. Всё для Вашего "НЕудобства"! Фамилию спрашивают и пишут на слух, вследствие чего - ошибки в справках, по которым потом отказываются возмещать деньги в магазине.

Игорь Слепнев

Знаток города 8 уровня

Хороший сервис.

Анонимный отзыв

Самый ублюдошный сервисный центр с которым приходилось работать. Не дай Бог вам связаться с ними!!!

Ostrov O.

Знаток города 3 уровня

Шарага под видом авторизированного сервиса!

Элнет

27 отзывов