Поиск

Элвис

4,4

226 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приобрели первый раз свой новый автомобиль здесь.Отличный автосалон! Очень отзывчивый персонал! Отдельное большое спасибо Денису Чобан за то, что помог подобрать автомобиль! Учёл все пожелания, все подробно рассказал и сделал приятные подарки, о которых даже и не думали! Ещё раз большое спасибо! Рекомендуем данный автосалон, уверены, что придём ещё ни за одной машиной !Процветания вашему салону!!!

Посмотреть ответ организации

Миха Андронов

Знаток города 11 уровня

Дилерский центр Элвис Рено - это всегда приятные и компетентные люди. Уже второй авто у них покупаю и обслуживаю. Первый автомобиль приходилось и ремонтировать после ДТП. Все сделали отлично - отдали как новую. И на Московском шоссе и на Усть-курдюмском шоссе обслуживался: уровень сервиса и работ всегда достойный. Рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Проходили ТО в данном салоне. Забыли прикрутить ( либо не докрутили ) шаровую опору работники данного салона. Отъехав от Саратова 200 км из машины посыпались все запчасти. Пришлось звонить в салон, мастера нам конечно отправили на место. Но куча потерянного времени, нервов, плюс порвался пыльник, у них замены небыло. Соответственно трата денег на новый пыльник и установку, но уже не в этом салоне. Никому не советую и сам больше не ногой в этот салон. Безответственные работники, деньги берут работу не выполняют соответствующего качества.

Семён П.

Знаток города 21 уровня

Обслуживание хорошее, ни чуть не хуже чем на Московском шоссе! Ребята на сервисе и в рем. зоне очень вежливые и отзывчивые! Особая благодарность мастеру сервиса Петру Семенову и механику Гайдукову Сергею . Машина стала как новая после ремонта!

Посмотреть ответ организации

Иван VedGus

Знаток города 21 уровня

Хороший автосалон, хотел приобрести здесь автомобиль . Быстро оценили иою машину, предложив хорошую цену.Показали мне новую машину со склада, покупка не сложилась только из за того что я забыл документы в другом городе. А так всё отлично. Советую

Ирина Булаева

Знаток города 6 уровня

Отличный салон . Первый раз обслуживаюсь в этом месте и точно знаю , что не последний. Спасибо огромное мастерам за быструю и качественную работу. Мастер все рассказал , а так же дал рекомендации на будущее . Ещё раз огромное спасибо всей команде РЕНО.

Посмотреть ответ организации

Наталья Аринушкина

Знаток города 2 уровня

Работают стабильно, постоянно там обслуживаюсь. У меня Рено дастер. Отвественные специалисты, техслужба очень отзывчивая. Никаких навязанных услуг. Запись работает по звонку. Контактный центр тоже рабочий. Спасибо ♥️

Посмотреть ответ организации

Арсений Марцин

Знаток города 5 уровня

Отличный автосалон, авто подобрали быстро, без лишних вопросов. В персоналу автосалона и сервиса вопросов нет, все хорошо работают. Есть проблема с поставками запчастей, наконечники, жду уже 2 месяца, до сих пор не привезли (гарантийный ремонт), это печально.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отношение с салоном начал по телефону при выборе авто. Менеджер Андрей Якушин четко и подробно ответил мне на все вопросы по комплектации, которые я не смог найти в информации на сайте. Так же он помог заочно пройти процедуру оценки по трейд ин моего старого автомобиля. В последствии он постоянно информировал меня по телефону о необходимых действиях для ускорения оформления документов в салоне. Уже в салоне, при большом наплыве потенциальных клиентов грамотно вел общение со мной как с покупателем, при этом уделяя внимание потенциальным покупателям. После оформления документов в простой, но очень доступной форме объяснил нюансы в управлении новым автомобилем. Весь остальной персонал: специалисты трейд-ин, страховки, руководитель продаж, так же вели себя приветливо и грамотно. Я остался очень доволен приобретением нового авто в этом салоне.

Посмотреть ответ организации

skymaster64

Знаток города 5 уровня

Приезжал на прохождение ТО2 на автомобиле Renault Kaptur 1.3 turbo. Мастер приемщик ответил на все интересующие вопросы. Работы были выполнены по регламенту. Нареканий к выполненным работам не имею, всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лушникова

Знаток города 5 уровня

Отличный автосалон. Покупаю и обслуживаю у них третий автомобиль. Персонал грамотный, работает без нареканий, всегда предоставит исчерпывающую информацию по любому вопросу. Хочется пожелать, чтобы салон продолжал работать как можно дольше.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Не прикрутили запчасть к машине когда ездили на то. По пути домой встали из за распавшейся машины. Ждали техника. Куча потраченного времени! Слава богу что живы вообще. Повторное то проходили год спустя. Все было на высшем уровне. Персонал добросовестно подходит к своей работе. На данный момент хочется советовать данный автосалон

Sergey V

Знаток города 11 уровня

Заезжал на сервис. Ребята молодцы, все быстро сделали и даже без очереди. Очень доволен вежливым обслуживанием и внимательным отношением к автомобилю.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Думкина

Знаток города 3 уровня

Покупала в этом салоне недавно Аркану в кредит. Хочу отметить отличную работу кредитного отдела- благодаря тому, что эти девочки предоставили несколько вариантов расчёта по моим пожеланиям и выгодным условиям банка осуществилась моя мечта и я купила то, что хотела. Также хочу отметить работу менеджера Романа - он подробно рассказал и ответил на все интересующие меня вопросы. Салону желаю процветания!

Посмотреть ответ организации

Алёна Чайкина

Знаток города 15 уровня

По дороге в Абхазию сломался подрулевой переключатель света. За его замену и ремонт в 2019 году нам предлагали заплатить 18к. Естественно, мы развернулись и уехали, так как сама оригинальная запчасть не у дилера стоила 3-4к, замена 500р. Машина была уже не на гарантии, поэтому смысла переплачивать не было.

Посмотреть ответ организации

Семен Петров-Водкин

Знаток города 2 уровня

Замечательный сервис, очень теплый прием. Постоянно обслуживался на Моссковском шоссе и был приятно удивлен, что в данном салоне обслуживание и ремонт автомобиля ни чуть не хуже.

Посмотреть ответ организации

макс пчелкин

Знаток города 3 уровня

Всем добрый день, хотел бы поделиться крайним недовольством, так как 30.06 в 17:00 примерно по приезду в салон обратился к сотруднику за помощью, который сказал что менеджеры заняты нужно подождать, после получасового ожидания снова обратился к нему и на вопрос где сотрудники он указал на молодого человека говорящего по телефону, на мой вопрос: он подойдёт когда по телефону поговорит? Мне ответил сотрудник: Видимо да.! Как итог САЛОН ПОТЕРЯЛ КЛИЕНТА ГОТОВОГО СОВЕРШИТЬ ПОКУПКУ. На мой взгляд при работе с клиентами стоит расставлять приоретет в пользу клиента, а не личных нужд.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Первое впечатление о данном салоне положительное, приехали с семьей посмотреть и подобрать для себя новый автомобиль. К нам подошел менеджер, все подробно рассказал об автомобилях, предложил нам варианты, которые нас устроили, показал все подробно, прошли тест драйв, всем остались довольны. Рекомендую.

Жвек И.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Бикаеву. Отличное обслуживание клиентов. Молодец. И хотелось бы поблагодарить начальника отдела продаж Расиму, извините фамилию не запомнила, огромное спасибо за отличное отношение к клиентам. Уехали из салона очень довольны и с покупкой. Семья Ишановы.

Илья Ставицкий

Знаток города 5 уровня

Отличный автосалон! Очень отзывчивый персонал! Отдельное большое спасибо Дмитрию Бикаеву за то, что помог подобрать автомобиль! Учёл все пожелания, все подробно рассказал и сделал приятные подарки, о которых даже и не думали! Ещё раз большое спасибо! Рекомендуем данный автосалон, уверены, что придём ещё ни за одной машиной !

Посмотреть ответ организации

Наталья Б

Знаток города 3 уровня

Приезжали с супругом для прохождения ТО , тепло встретили, сказали по времени около 2 часов, сделали быстрее, что приятно порадовало.Отличный салон!

Посмотреть ответ организации

Расима С.

Знаток города 5 уровня

Отличный уютный салон, удобная парковка! Менеджеры добросовестно относятся к своим обязанностям, не навязчивы. Покупали автомобиль в этом салоне и нисколько не пожалели. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 4 уровня

Добрый,вежливый персонал. Покупаем уже не первую машину, обслуживанием очень довольны. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Надя Хима

Знаток города 10 уровня

Приобрела там автомобиль, в 2020 году, обслуживаюсь там же. Нареканий нет и, надеюсь, не будет. В целом, вежливый и внимательный персонал, забота о клиенте.

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 3 уровня

Ставлю 5 звёзд! Отзывчивый персонал и цены приемлемые, хороший выбор авто.

Посмотреть ответ организации

Денис Б.

Знаток города 5 уровня

Отличный автосалон, квалифицированный персонал, всегда точно и оперативно отвечают на все вопросы. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Илья Е.

Знаток города 4 уровня

Сервисом доволен, на все вопросы и прозьбы дают исчерпывающие ответы, работы проводят в срок. Я всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 3 уровня

Отличный автосалон, спасибо менеджерам отдела Trade-in за консультацию по автомобилям с пробегом, всё по честному рассказали и показали! Отзывчивые и грамотные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Евгенний Ш.

Знаток города 2 уровня

Приехал поинтересоваться покупкой Рено -Дастер в новом кузове, еле нашёл менеджера-который начал рассказывать о возможности приобретения- когда я стал узнавать об определённых комплектациях, которые мне были интересны-нас перебил ещё один менеджер и в неприятной форме сообщил что эти машины ждать 3 месяца- и что типа что вам от нас нужно у нас куча дел. Я не стал ничего выяснять- но осадок ка говориться остался. Может конечно это чисто мой частный случай.Думаю что можно хотя бы менеджеров научиться нормально общаться, ведь машина не такая уж дешёвая вещь.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, сервис на высоком уровне! Спасибо огромное за хороший ремонт автомобиля, благодарность Семёнову Петру и Каблуков Антону. За ремонтом авто только к ним! Кстати они теперь чинят все марки автомобилей, не только Рено!

Посмотреть ответ организации

Кунжан Чернышова

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое мастеру приемщику Александру Вишнякову сделал качественную и быструю работу, буду еще обращаться.

Посмотреть ответ организации

Андрей Потапов

Знаток города 7 уровня

Высокое качество сервиса, вежливый и обученный персонал и удобное расположение для владельцев рено из Энгельса

Стас

Знаток города 16 уровня

Обычный диллерский центр. Обслуживание очень тугое: на диагностику ошибки двигателя, мойку и замену кислородного датчика по гарантии ушло 3,5 часа. Конечно, понятно, что оплачиваются работа-часы, но не за счёт времени клиента. Чисто, комфортно, но жарко. Кофе, чай...

А҆леѯа́ндръ Комарѡ́въ

Знаток города 8 уровня

Объявляю устную благодарность "Менеджеру отдела продаж" - Бикаеву Дмитрию - настоящий умница! *Будучи продажником в недавнем прошлом ( я ) могу сказать о Дмитрие следующее: 1 Отработал по шагам продаж в режиме "ЭКСКЛЮЗИВ" на 100%! 2 Провел обе сделки ( в январе 2020 года я помогал купить своему дедушке РЕНО КАПТУР и в феврале 2021 года своему отцу РЕНО СТЭП_ВЭЙ ) в режиме "Восхитительно" ! 3 Человек с четкой жизненной позицией, ставит и достигает поставленные цели и задачи! 4 Очень внимателен ко всем аспектам: документация, комплектация и ДОПы. 5 Мобилен и досигаем 24/7 по всем вопросам, касаемым сделки. 6 Возвращаясь ко *вступлению, требую считать Дмитрия не причастным к срыву продажи 113-сильного логана, учитывая мое 200%-ное обещание "Купить данное ТС" при внесении депозита. 7 Просьба-желание (а желание клиента/заказчика не оспаривается) выделить Дмитрию премию в размере 500 000 тысяч евро и назначить генеральным директором нового автосалона!!!✋ Он его нормально раскачает!!👍😁 Оценка: 10+ по 5-бальной системе! P.s.:" К сравнению в 2012 году в Москве на МКАДе покупал себе жеребца другой марки иии... если о том салоне и о том манагере конкретно говорю, конкретные скоты, то здесь о Дмитрие скажу "Капитальный красавчик"! ⛔ Не берусь писать об Ангелине по одной простой причине, так как для описания профессионализма человека необходимо вспомнить точку зрительного контакта иии... не реально описывать, обаятельна до умопомрачения + эта весенняя маска на лице делают свое дело, мозги в кучу у пацана 💖🌹😉! Ладно, лирика хороша, но нужно оценить: также прекрасно отработала по всем фрагментам продажи услуг, умничка! Оценка: 10+ по 5-бальной системе!

Дмитрий Ко.

Знаток города 7 уровня

Большой,просторный автосалон,грамотные,отзывчивые менеджеры.

Эмили Грэйв

Знаток города 9 уровня

Приехал на диагностику ходовой - впарили чистку топливной системы, ещё и датчик термометра сломали.

Посмотреть ответ организации

***Настёна *.

Знаток города 2 уровня

Отказали в гарантийном ремонте. Так как рено ушел с нашего рынка . Запчасти только за деньги. Надеюсь этому салону туда же дорога.

Посмотреть ответ организации

Mikhail Tiapaev

Знаток города 10 уровня

При покупке автомобиля, весь персонал более чем вежливый. Машин много, можно выбрать ту, которая нужна, с теми опциями которые необходимы. Допы как везде, особо лишнего не навязывают. Насчёт сервиса есть некоторые подозрения..., надеюсь я ошибаюсь.

Олеся

Знаток города 4 уровня

Отличный салон. Приезжаем специально в Саратов на диагностику из Балаково. Очень дображилательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

С отцом были в данном салоне, очень понравилось отношение к клиентам. Все подробно рассказали и объяснили, прошли тест драйв на автомобиле. Жалко то, что не делают скидки на допы...

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Приобрёл автомобиль с пробегом, всем доволен. Менеджер Валерий встретил и показал чистый автомобиль ,всё рассказал и объяснил.

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 3 уровня

Отличный автосалон!!! Менеджер Роман очень нам помог с выбором автомобиля. Обьяснил на доступном языке, я не разбераясь в автомобилях, все поняла. Муж в восторге.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Дружелюбный персонал. Нормальный тест драйв и общение.

Лариса С.

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, персонал вежливый, обстановка очень приятная. Огромное спасибо менеджеру Роману. Молодец. И большая благодарность начальнику отдела продаж Расиме за хорошее отношение к клиентам. Уехала из салона очень довольна и с покупка. СПАСИБО.

Анонимный отзыв

Очень хороший сервис! Отличные специалисты, помогли вылечить старую болячку, которую ни где не могли найти! Вообщем 10 баллов!

Посмотреть ответ организации

Михаил Шаронин

Знаток города 7 уровня

Самая нормальная оценка в трейд-ин. Ничего не навязывают. Можно купить голую комплекташку. Персонал вежливый, по всем вопросам помогают.

Елена Иванова

Знаток города 7 уровня

Самый лучший менеджер Андрей Якушин! Если соберетесь покупать машину,только к нему!!!! Самый адекватный,грамотный менеджер!

Игорь Носков

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Быстро, качественно и по существу сделали ТО-2