Поиск

Emex

4,8

407 оценок

Оцените это место

158 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин запчастей и комплектующих,а так же,что порадовало, есть практически все для то автомобиля,масла,фильтра,много полезных мелочей,персонал приветливый,на подборе девушка сидит,подобрала детали быстро и без ошибок,спасибо вам,хорошего дня,продолжайте работать так же!

Посмотреть ответ организации

Максим Безнощенко

Знаток города 8 уровня

Крайне не рекомендую данный сервис. Заказывал много раз в разных городах. За последний год ни разу не привезли вовремя, пункты выдачи закрываются, заказы переносят на другие пункты без предупреждения. Вместо пункта рядом с домом с удобным графиком, заказ оказывается на другом конце города, и пункт работает с 10 до 19 по будням. Приезжаешь среди дня, отпросившись с работы - никого нету, так как обед в 11.50, который в графике работы не указан.

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 7 уровня

Заказывал клапан egr для Opel corsa d, Товар пришел без упаковки, наклейка прикреплена поверх штока клапана, подозрительное состояние как будто пескоструйной обработкой восстановили, производитель Китай хотя по номеру это оригинал пирбург, чуда не случилось - поставил в автомобиль и через какое-то время клапан заклинило, больше с емексом связываться не буду.

Посмотреть ответ организации

Михаил Климков

Знаток города 2 уровня

Сотрудничество с эмекс в целом просто ужасное, у одной позиции дата доставки написана 15 апреля и она ещё в пути, хотя сегодня уже 18, хотя поставщик отправил на следующий день. Пишите, что 3 дня, а прошла почти неделя и ничего. Вы не понимаете, что людям могут срочно нужны быть запчасти? Постоянно отмены даже поставщиками с высоким рейтингом. Почему нельзя их чистить быстрее или вообще не показывать в выдаче тех у кого много отмен или задержек, или кто заказ с клипсами собирает неделю, какой смысл ждать дальше и морозить деньги? Система оплаты через ваш счёт тоже странная, почему нельзя сразу картой и возвраты делать было бы проще. Это же по вашему рейтингу бьют, а не по их. Причём все эти проблемы длятся годами, у вас в команде реально нет людей, которые могут кардинально изменить ситуацию?

Посмотреть ответ организации

Галина Лапина

Знаток города 7 уровня

Отличные ребята, помогли определиться с выбором запчастей. Заказ пришёл быстро, всё по списку. Побольше таких команд Отдельное спасибо Татьяне. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Артём Т.

Знаток города 3 уровня

На старом месте работали нормально, сейчас вечные несовпадения сроков поставки, теряют детали по дороге, не говоря уже об откровенной пали, заказывал в течении примерно девяти лет, после последнего заказа обхожу стороной

Посмотреть ответ организации

Vic V.

Знаток города 6 уровня

Не смог получить консультацию по подбору на сайте, бот предложил консультанта - специалиста по нужной марке машины. После пары вопросов , консультант пропал. Забавно, зачем делать ботов , переключать на консультанта, который не ответил по стоимости , по конкретному артикулу, который я написал !? Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

sw-ol

Знаток города 12 уровня

Прекрасное место, очень много чего есть всегда в наличии. Грамотный руководитель, хороший расположение.

Посмотреть ответ организации

Максим G

Знаток города 7 уровня

Доставка всегда вовремя. Онлайн консультанты всегда помогут и подскажут-МОЛОДЦЫ! Все хорошо, но очень неудобное расположение офиса. А уж подъехать можно только на тракторе : дорога разбита. График работы такой, что в будни никто не за что не успеет после работы забрать запчасти, поэтому только в субботу, так как воскресенье вообще выходной и из-за этого редко пользуюсь. Заказать закажешь, но фиг заберёшь.

Посмотреть ответ организации

Игорь З.

Знаток города 24 уровня

Хороший магазин, заказываю запчасти давно. По ценам дешевле чем много где! ещё и с датами доставки товара чаще всего привозят раньше чем обещают. очень замечательно получается. наверное из минусов, что переехали с Заводской улицы, а в целом всё замечательно, всегда приветливый и вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Ден Палыч

Знаток города 10 уровня

Достойный автомагазин, выбор запчастей на заказ достаточный , в большинстве случаев заказы привозят во время, также есть возможность подобрать нужную запчасть прямо в офисе, менеджеры в этом помогут.

Посмотреть ответ организации

Карбофос

Знаток города 7 уровня

Заказ номер 289926. Заказывал кислородный датчик. Фото изделия на сайте не было, и мне фото также никто не прислал. Пришел б/у, с маркировкой, которая ни разу не совпадает с заводской. Плюс вообще какая-то левая коробка, а датчик в ней просто валялся, не упакованный в целлофан. Сам датчик грязный и разъём тоже. Одним словом, явный контрафакт. Хорошо, хоть оплата предполагалась по факту в пункте выдачи. А то и деньги потом устанешь возвращать. Емекс, ау! Нельзя же так свою репутацию втаптывать. Категорически не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Михаил*** ***

Знаток города 19 уровня

Магазином пользуюсь более 10 лет, еще в старых местах расположения. Персонал некоторый работает с самого начала, всегда приветливы. По товару за все годы был всего 1 возврат и то очень давно. Последние годы всегда приходит оригинальный товар.

Посмотреть ответ организации

Тент

Знаток города 6 уровня

7 мая заказал прокладку ,9 мая написали привезут, думаю пусть дороже зато быстрее доставят чем другие. 8 мая изменился статус доставки на 10 мая и то терпимо, приехал забирать, а прокладку говорят до 13 мая не привезут (мол выходные). Зачем тогда ваша прокладка подороже? В любом авто магазине уже купил бы!!! Итог : сегодня 13 мая жду прокладку и не уверен что сегодня привезут. Виноватых не найти. А я неделю без машины, так как двигатель ждёт прокладку. Получается когда мне скажут извените, это извените обошлось минимум 4 рабочих дня. Сумма 16000 рублей не заработка на, а нервов с этой компанией и негативное впечатление надолго.

Посмотреть ответ организации

Nikolay Gundyrev

Знаток города 17 уровня

Легко нашел, очень вежливый персонал, помогли найти и разобраться с товаром!

Посмотреть ответ организации

Yaroslav

Знаток города 4 уровня

Заказывал оригинальные запчасти (если они, конечно, оригинальные, нужно проверить по qr-коду на упаковке) для volkswagen golf 5. Пришли через 2 дня, забрал через неделю (запчасти могут полежать и дождаться вас). Есть менеджеры/операторы, которые помогут выбрать товар. Есть, помимо оригинальных, аналоги, как дешёвые китайские, так и хорошие качественные.

Посмотреть ответ организации

Константин Н.

Знаток города 4 уровня

Давно пользуемся услугами этого магазина, берем здесь запчасти на 4 автомобиля, но в последнее время ребята просто огорчают . Купил у них расходников месяц назад на 20000р и сегодня хотел вернуть датчик за 660р за не надобностью, в чем было отказано. Также отказались оформить возврат на антифриз и 1л масла. Понапридумывали себе законов про 2 недели и все, не смотрят даже на историю и объем покупок сделанных ранее за прошлые годы. При повороте с дороги в этот закуток искусно замаскирована глубокая яма, можно легко потерять левое колесо и помять все рычаги ходовки. На стоянке перед входом мессиво грязи. Буду думать, нужен ли мне такой магазин

Посмотреть ответ организации

Вадим Бондарь

Знаток города 10 уровня

Купил свечи, а они не подошли, сотрудник не проверил по vin-номеру совместимость. Ремонт машины и замену свечей начал недели через 3 после покупки и магазин отказался их принимать назад, т.к. больше 2 недель прошло. Раньше проводили акции, набираешь на определённую сумм у и тебе подарок дают, автокосметику. Так вот, я три таких заказа делал и каждый раз в магазине удивлённо разводили руками и говорили, что у них кончились подарки. Это меня раздосадовало даже больше, чем невозвратные свечи... Перестал здесь покупать уже года 4 назад, а всякие сообщения от магазин до сих пор приходят на почту и отменить эту рассылку нельзя. Каждый раз напоминают о моём негативном опыте общения с Емех Зеленоград... Приходится вот отзыв писать в ответ.

Посмотреть ответ организации

Сергей Л.

Знаток города 3 уровня

Заказал пыльники на стойки хонда стрим jikiu... Пришли в явно вскрытой до этого упаковке(видно на фото, что повторно, кустарно запаяны)... Сами пыльники из резины разного качества (сомневаюсь, что jikiu) ЧИСТЫЙ ОБМАН

Посмотреть ответ организации

Александр Трифонов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, сотрудники общительные, идут на общение, помогают с выбором. Я всё здесь заказываю, есть доверие

Посмотреть ответ организации

Артур Мекешин

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин запчастей. Есть возможность проверить товар на совместимость с авто и в случае не соответствия заменить товар на нужную запчасть. Грамотные менеджеры по подбору запчастей. Спасибо за хорошую работу.

Посмотреть ответ организации

Serge K.

Знаток города 6 уровня

Несколько раз заказывал у них и больше нет желания связываться. Те запчасти, которые подешевле и попопулярнее привозят, иногда даже чуть дешевле, чем на экзисте, а те, что дороже, никто везти и не думает - выставляют цену ниже рынка и просто пользуются вашими деньгами 2-3 недели, а потом отменяют заказ. Вы просто теряете время.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 7 уровня

Адекватные цены. Качественные запчасти. Плохое описание товара (купил лишние колодки), попробую вернуть. Консультанты онлайн, только по своему региону.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 3 уровня

Сломалась машина ночью на трассе у кабардинки в краснодарском крае . Мониторю интернет и обана прям рядом магазин эмекс. Заказываю запчасть пишет что завтра доставка. Прождал два дня так и не пришло ничего. Техподдержка что по телефону что на сайте не алё совсем. Не соаетую данный магазин. Время потрачено и нервы.

Посмотреть ответ организации

Андрей Бочкарёв

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, подсказали, рассказали, большой выбор товаров, заказал пришло быстро, удобный сайт но больше с компьютера удобства с мобильной версией чуть неудобно

Посмотреть ответ организации

Наталья Шляхтун

Знаток города 7 уровня

Обслуживание в магазине отличное . Но менеджер посоветовала мне дворники абсолютно не качественные. Я подчеркнула при заказе , порекомендовать хорошие дворники . Одни вернула не подошли , вторые купила не дешёвые но на второй день они сломались . Сдать или поменять мне не удалось . Хотя не прошло и двух недель .Обидно , что а такие деньги не качественный товар .

Посмотреть ответ организации

Васильев М.

Знаток города 4 уровня

Удобно заехать. Так как есть куда запарковать машину. На эмэксе часто есть неоригинал которого нет на других агрегаторах запчастей.

Посмотреть ответ организации

Гор Вопян

Знаток города 12 уровня

Я, как постоянный клиент данной компании рекомендую данный магазин и именно это пвз. Менеджеры приятные, профессионалы своего дела! Запчасти качественные и сроки хорошие!

Посмотреть ответ организации

Алексей Демкин

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, приветливый персонал , неплохое расположение. Приехал , заказал , через пару дней забрал. Вроде есть доставка, но я не пользовался. А так всё супер!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кайзер

Знаток города 6 уровня

Заказал первый и последний раз в этой фирме, прислали окольными путями через озон в Андреевке товар, который не имеет вооьще никаких маркировок, кроме наклейки из принтера, запчасть немецкая, сделанная в подвале Китая. Дальше интереснее, отказался от детали, прошли уже сутки и никаких движений по возврату денежек нет. Писал в чат, специалисты просто выходят из чата. Хочу заказать в другом месте, денежки не возвращают.

Посмотреть ответ организации

Денис У

Знаток города 12 уровня

магазин неплохой,но частенько приходит отказ по запчастям,причём в последний момент.последний случай-заказал четыре детали,в профиле показывало,что отправлены в магазин.в день получения пришли только три,по последней отказ.пришлось в срочном порядке заказывать в другом месте.кстати,получилось даже дешевле!

Посмотреть ответ организации

Goro

Знаток города 7 уровня

Несколько лет покупаем с братом автозапчасти для своих авто в магазине (г.Зеленоград, ул.Заводская 18, стр.2). Спасибо большое консультантам(очень грамотные ребята)! Всегда оперативно ответят как в ватсапе, так и по телефону; помогут подобрать выгодные варианты. Всегда вежливы и внимательны. Это подкупает. Персональная благодарность Максиму, Анатолию, Степану, Татьяне и Светлане. Удачи вам! 👍👍👍✌️

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 14 уровня

Отличное место, запчасти приходят во время, персонал вежливый. Новое здание. EMEX как всегда на высоте.

Посмотреть ответ организации

c б

Знаток города 14 уровня

Всё отлично!можно работать!пришли втулки от точки опоры с неправильным артикулом,пррняли обратно,вернули деньги,но только на счёт в личном кабинете,заказал то что нужно с правильным артикулом,всё пришло,уже установлено

Посмотреть ответ организации

Дим Димыч

Знаток города 15 уровня

Удобный магазин. Заказываю на сайте, забираю в пункте выдачи. Ультра удобно, когда знаешь что именно нужно. Сдать запчасть не подошедшую - не проблема.

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 10 уровня

Давно пользуюсь услугами этого магазина...Отличный выбор запчастей и хорошее обслуживание! Помогают при покупке накопительная система.

Посмотреть ответ организации

FiveGFox

Знаток города 7 уровня

Магазин как магазин. Из минусов - нет приложения. А так всё как у всех. Иногда со сроками проблемы, иногда заказанной позиции нету у выбранного поставщика и приходится перезаказывать. Возвращать пока не приходилось, так что как с возвратом не в курсе. С existом на одном уровне. Так же, как и exist, лучше автодока.

Посмотреть ответ организации

Дмитриева Наталья

Знаток города 3 уровня

Постоянно заказываю запчасти. Хороший сервис. Обслуживание на уровне. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за деликатное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Алексей Фоменков

Знаток города 6 уровня

Один из лучших (на мой(профессиональный) взгляд) интернет магазинов запчастей. Довольно грамотные менеджеры (в данном пункте выдачи заказов) всегда помогут в подборе запчастей для вашего авто. Сайт заточен больше под иномарки.

Павел

Знаток города 14 уровня

В основном заказываю запчасти у этого поставщика, что не так можно вернуть! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 7 уровня

Запчасти вовремя, приходят уведомления о готовности. Есть хорошая бонусная программа. Пробовал другой офис Емех - ужас, вернулся обратно в Зеленоград

Посмотреть ответ организации

Рулон Обоев

Знаток города 15 уровня

Заказывал пару раз, в одном заказе небольшой косяк,пришел датчик положения пневмы с неправильной лапкой,не проблема конечно, снял со старого датчика. Сотрудники обычно без настроения, особенно в окошке выдачи,отбивает желание пользоваться магазином.

Посмотреть ответ организации

максим р.Skamsoff

Знаток города 17 уровня

Стали работать плохо. Заказыал цепь грм бмв, в результаье четыре отказа за два месяца... Отказ... Отказ и отказ.. Писал в поддердку а они молчат.. Им не стыдно... Пусть тогда разваливаются. Емех в обнинске. Но остальные врядли лучше

Посмотреть ответ организации

Призрачный сельдерей

Знаток города 4 уровня

По факту просто агрегатор который ни за что не отвечает. Просто трата времени, обратной связи никакой. Отменяют заказ в день получения с формулировкой - товар закончился. Всё валят на поставщиков, по их словам нужно читать рейтинг поставщика (который кстати менялся в процессе заказа) и прикидывать вероятность получения. По, опять же, их словам - так работают все. Даже возврат средств не могут инициировать, нужно самому возвращать себе деньги через ЛК. Никаких сожалений и понимания с их стороны нет.

Посмотреть ответ организации

Артём Резник

Знаток города 13 уровня

Быстро, просто и удобно. Заказал в интернет-магазине, после чего пришел, забрал заказ и ушел. Минимум усилий, максимум результата.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Смирнов

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин по запчастям. Очень удобно....дома через их сайт заказал потом забрал. Есть всё что угодно для любого автомобиля. Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Станислав М.

Знаток города 7 уровня

Проблем не было. Возврат принимают без вопросов. Большое время хранения заказа в пункте выдачи.

Посмотреть ответ организации

Елена Годунова

Знаток города 5 уровня

Спасибо EMEX-авто за качественную, не дорогую оригинальную для моей киа рио деталь, срок доставки порадовал. Теперь буду постоянной вашей клиенткой.

Посмотреть ответ организации

Ольга Тарусина

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин помогли с подбором деталей, менеджеры знают свое дело, девочки на кассе очень любезные и улыбчивые, клиентоориентированны.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Заказал деталь для машины, написано было что привезут 7-го числа, в итоге уже 9, а деталь всё ещё на складе, никто не предупредил о задержке, это ужасно, потому что нужно срочно уезжать, а я всё ещё жду деталь.

Посмотреть ответ организации