Поиск

Emex

4,3

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин с хорошими ценами. Большой выбор любых товаров для автомобиля. Обстановка приятная. Персонал вежливый, а самое главное, квалифицированный и знают своё дело. Поэтому если мне приходится заказывать запчасти, то незамедлительно иду именно туда, так как уверен в том, что мне подберут правильно, недорого, качественно и в срок ту или иную деталь. Всем советую этот магазин.

Дмитрий Л

Знаток города 4 уровня

Заказываю давно и достаточно много. Офис не далеко от дома. Цены приемлемые. Оформляю заказы через сайт. Менеджер отправляет заказы в работу без лишних вопросов. С возвратом деталей тоже никаких проблем.

Алексей Николаевич

Знаток города 10 уровня

Хотел бы обратить внимание администрации emex на составление каталогов. При покупке аналогов ничего не подходит, неоднократно обращался к менеджеру, чтобы передали информацию и поправили каталоги ....и что вы думаете прошло полгода, а неподходящие запчасти по-прежнему присутствуют в выдаче. Приходится перезаказывать несколько раз пока не придет подходящая деталь, а это деньги и время, не только покупателей, но и самой фирмы, транспортные расходы. Очень плохо, что магазин не реагирует на конструктивные замечания.

Анонимный отзыв

Отличный магазин запчастей, все вовремя, цены низкие, время работы удобное. В целом сайт EMEX.RU порадовал удобный внятный простой, разобрался за минуту. Особенно порадовало наличие гаража и что все точно по вин коду. Стало лучше, быстрее, дешевле. Обслужили быстро и четко персонал вышколен сервис на высоте, рекомендую.

Святослав О.

Знаток города 2 уровня

Хочу поделится своим опытом, надеюсь уберечь других простых покупателей. В машине (шкода ети) сломался включатель регулируемых, складывающихся и обогреваемых зеркал для а/м с электростекло подъёмниками. В интернете долго искал каталожный номер и определил 1j1 959 565 e (позже выяснилось, что он был не правильным). Нашел интернет магазин «СМАРТБИ» https://smartbe.ru, где в чате сделал заказ (Заказ № 50953), при этом меня заверили, что если деталь не подойдет, то вернем деньги (см. вложение). Получал его на следующий день в магазине «Эмекс» (EMEX https://emex.ru)/) оплатил картой, вышел к машине примерил и понял, что деталь не подходит, через 5 минут вернулся в магазин с просьбой вернуть деньги за купленный товар, который даже не распаковал, на что получил ответ, что данный товар возврату не подлежит по закону и вообще вы заказывали в интернет магазин «СМАРТБИ» обращайтесь туда у нас разные реквизиты и т.п… Написал в чат «СМАРТБИ» где заказывал, ответа нет, а мои сообщения удаляются, телефона нет. На лицо не приятная ситуация, цена вопроса 830 руб. не критическая сумма, но кто-то может более серьезнее попасть. Пожалуйста, будьте внимательны!

не важно 5194

Знаток города 7 уровня

Всем, добрый вечер, хочу оставить свой отзыв о данном магазине. Являюсь постоянным покупателем данного магазина ( как что случается с машиной сразу бегу в Emex) до поры до времени всё было хорошо,всем был доволен, были пару незначительных косяков со стороны Emex заказывал помпу на свою машину - привезли через 3 дня помпу под ремень, хотя у меня на машине цепь а не ремень ( менеджер доказывал что смотрел по каталогу) в результате на 6-ть дней остался без машины ( пока два раза возили помпу) ну да ладно думаю человеческий фактор - с каждым может случится, ( перепутали по не внимательность) было конечно немного не приятно но ничего. Далее : 14.11.19 в (пятницу) зделал заказ : 2 литра масла в гидроусилитель, на утро в воскресенье был записан в автосервис, в субботу масло не привезли и дабы не терять время и запись в сервис поехал ремонтироваться, масло купил в другом магазине, сегодня 18.11.19 (понедельник) пошёл в Emex чтобы отказаться от своего заказа ( ещё до его получения) и сделать возврат денежных средств. В возврате мне отказали аргументируя тем что масла не подлежат обмену и возврату, нигде в магазине данная информация не указана, на мой вопрос почему эта информация нигде не указана был дан классный ответ : ( значит вам надо знать потребительский закон) зато висит большой лист формата а4 где сказано обмен и возврат в течении 7-ми дней без проблем. Уважаемые потенциальные покупатели!!! идя в данный магазин 100 раз подумайте прежде чем совершить оплату своего заказа, подозреваю что там вообще не реально сделать возврат, всегда найдут причину для отказа.для себя принял решение больше никогда не обращаться в Emex, свой отзыв распрастраню во всех мессенджерах, соц. Сетях, и на просторах интернета, для тех людей кто захочет обратиться в этот магазин. Спасибо что до читали до конца, всем удачи. И не поподайтесь на удочку недобросовестных магазинов и продавцов.

KaNNakidZe

Знаток города 9 уровня

Твердая пятерка. Все быстро и недорого, отличная помощь консультантов в подборе запчастей. Лично мне тяжело, что название запчастей на английском, я бы добавил русский - это единственное замечание)

Анонимный отзыв

Купила масло в наличии . Цены очень низкие. Менеджеры очень грамотные помогли с подбором недорогих аналогов. Осталась довольна рекомендую!

Пауль Вольф

Знаток города 15 уровня

Цены хорошие, сетка большая, доставка быстрая, часто привозят запчасти в потрёпанный коробках, но пока нареканий к таким запчастям не было. Более менее удобный возврат если не подошло.

Татьяна Кровякова

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин. Консультанты всегда помогают подобрать нужные запчасти, ориентируют по ценам, производителям. Всегда вежливые, доброжелательные. Мне нравится и я рекомендую.

Антон П.

Знаток города 5 уровня

Большой выбор деталей, квалифицированный персонал, адекватное отношение на возврат или замену товара. Довольно приемлимые цены.

Иван Петров

Знаток города 8 уровня

Одна звезда за ублюдошный "новый" сайт и невозможность переключиться на старый сайт. При смене офиса нужно удалить аккаунт, на почту прислали меньше половины истории моих покупок. Контроль контрафакта никак не работает, заказывал на круз трубку подогрева дросселя, в итоге за полторы тысячи прислали трубку которая на алиэкспресс по 300 продаётся... В целом за три года сделал очень много заказов, зачастую доставка очень оперативная, однажды привезли потрескавшийся ремень грм ina, будьте внимательны. И ещё раз повторюсь - верните старый сайт и полную историю заказов...

Алексей Марк

Знаток города 12 уровня

Отвратительная организация. 1. Мне прислали с заказом мои и чужие запчасти, дозвониться так и не смог чтобы отдать. 2. Мне прислали контрафактную ступицу, а вместо того чтобы её заменить начали голову морочить "Надо провести экспертизу".... — ваш менеджер - это тот чудо менеджер, который вечно меняет место работы (наверное чтобы не били) и которым вместо того чтобы принять запчасть назад начал меня мурыжить с экспертизой (ведь если деталь хорошая, то её не страшно взять назад, а если запчасть контрафакт, то вы в принципе не должны этим торговать. Итого - это не та организация с которой можно сотрудничать. Я пользовался их услугами более 5 лет, а теперь ни ногой!!!

Ильдар Ю.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Консультанты помогают в подборе и заказа запчастей. Хорошие цены и быстрая доставка. Рекомендую

Гармония

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин , большой выбор запчастей по хорошим ценам . Менеджеры - отличные ребята !

Андрей Черный

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин!!! Этот комментарий относится к самому бренду ЕМЕХ, но конкретно к этому магазину уже нет.... Менеджер абсолютно не клиентоориентированный. При любом случае будет язвить и умничать. Просто неприятно заходить уже. Больше 5 лет пользуюсь Емексом в разных городах. Но именно в этом филиале менеджер неприятный. Начальник его вполне нормальный адекватный человек. Подумываю уже сменить филиал на другой, благо в Москве их много.

наталья ломакина

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин , сама не разбираюсь в автомобилях , быстро проконсультировали , подобрали что нужно. Ребята приду еще .

Иван Сергеев

Знаток города 4 уровня

Вот такой "новый" без упаковки, со следами эксплуатации, да ещё и с дефектом, VAGовский датчик охлаждающей жидкости получил в П.В.З. г. Нахабино. Это просто дичь какая-то, возмущениям нет придел!

Юрий Салабай

Знаток города 4 уровня

Приятный, общительный персонал, готовый помочь и дать совет! Быстрая доставка заказанных запчастей (1-2 дня)

СИМ М.

Знаток города 4 уровня

Отличный интернет магазин, много лет уже закупаю в нем запчасти, всё на высшем уровне

Евгений В.

Знаток города 7 уровня

Близко к дому, есть выбор от штатных запчастей до голимого Китая.

tsrh tsrh

Знаток города 12 уровня

Конкурентные цены. Возможна постоплата. Удобные часы работы.

Александр З.

Знаток города 10 уровня

Заказал 2 заказа,один пришел раньше срока,решил подождать 2 заказ,оставалось 2 дня,и тут пишут ,что товар закончился,после того как прошла неделя ожидания.

Валерий К.

Знаток города 7 уровня

Никаких документов на руки не дают, поэтому бесполезно требовать исполнения гарантийных обязательств. Впоследствии Вы ничего не докажете!

596511 Виноградова Ирина

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь. Цены ниже, чем в фирменных магазинах, качество ничуть не хуже.

Алиса Художник

Знаток города 9 уровня

оригинал запчасти упаковывают китайские подделки, не раз на такое натыкалась, когда привозила запчасти мастерам. Надо как-то бороться компании с этими вещами.

Анонимный отзыв

Был Exist потом isnext сейчас Emex цены стали ниже, и привезли быстро порадовали.

Макс 1

Знаток города 9 уровня

Пришел в субботу за заказом в 17-32, а магазин уже закрыт! :( Хотя время работы до 18-00

BorgWarner

Знаток города 20 уровня

Совершенно некомпетентный попался продавец-консультант, не подскажет по конкретным запчастям, ведущих производителей он слышит впервые, возникает вопрос, «кто его туда посадил?!» ..человек совершенно не разбирается в запчастях , не говоря уже о каких-то дочерних компаниях и фирм «упаковщиков». И ещё, мелочь , а неприятно ; если вы приедете общественным транспортом , знайте , пакет в емексе вам не дадут. (На уровне такой компании это стыд), либо с собой берите авоську либо в соседний магнит за пакетом. Помимо этого недоразумения, ужасный сайт, сделал заказ , заказ в работе 6 дней, потом приходит сообщение что таких позиций нет .. что за пинг такой в 6 дней?! Все хорошие отзывы скорее всего заказные!

Вячеслав Садыков

Знаток города 20 уровня

Расположились на месте бывшего Exist, очень не понимающие, 400 раз отказывался от рассылок и звонков, и все равно это безумие продолжалось. Итог теперь куда угодно только не туда!

Анонимный отзыв

Ужасная доставка , везут месяц стойку , в поддержке кормят завтраками и врут

Александр Дружин

Знаток города 6 уровня

Это ***, переводиш им деньги за запчасть, и можешь чтобы не переживать забыть за деньги и запчасть, потому что запчасть не придёт, и никому не дозвонится, не, допишешся 100%,я попал 12.11.2022.

Константин

Знаток города 3 уровня

Забыл герметик из заказа, думаю позвонят, чтоб отдать, не позвонили, мелочно как-то - он менее 100 рублей стоит.

Евгений Натахин

Знаток города 11 уровня

Магазин отличный. Хорошо украшен. Вежливые менеджеры.

ОЛЬГА МИТЮШКИНА

Знаток города 12 уровня

Радует ассортимент и близкое расположение к дому

Георгий

Знаток города 17 уровня

Плохой интернет магазин. Пишу на их сайт - не отвечают. Звоню, узнать : работает или не работает магазин - трубку никто не берёт. Хорошо, что деньги на товар не перевёл.

Юрий Матвеев

Знаток города 22 уровня

Хороший магазин. Средние цены. Почти все под заказ.

Неизвестный

Знаток города 14 уровня

Заказывал запчасти-всё хорошо.

НЛО

Знаток города 14 уровня

Заедаются по ценам. Есть лучше компании.

Андрей Куртасов

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин автозапчасти.