Поиск

Emex

4,2

111 оценок

Оцените это место

Андрей Дмитриченко

Знаток города 6 уровня

Неплохая организация, очень давно покупаю у них запчасти для автомобилей, все оперативно и все в срок!!! Рекомендую

Максим С.

Знаток города 3 уровня

Крайне неудобный режим работы, мало что успеть после работы крайне сложно, так еще и закрывают раньше. В воскресене не работают. В суботу пол дня. Оплаты картой нет, при оплате наличными сдачи постоянно нет. Товар до оплаты не покажем. Персонал хамит. После закрытия магазина на Труфанова сейчас вообще перестал покупать в Emex.

Иван И.

Знаток города 6 уровня

Отношение к клиентам ниже плинтуса. Вынуждают платить наличными (ссылаясь на отсутствие интернета), при этом чеков не дают. Больше здесь не заказываю.

Роман

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Заказал на сайте, приехал получил свой товар, через несколько дней.На сайте выбираешь сам, сроки доставки. Сотрудники вежливые.Рекомендую.

Александр

Знаток города 8 уровня

Приветливые ребята всегда, вежливо позвонят и предупредят что заказ уже пришел, можно забирать, все чистенько, заказ отдают быстро, возврат делают спокойно без отказов, получаю запчасти только тут, спасибо за оперативную работу

Надежда Л

Знаток города 7 уровня

Два месяца назад заказали запчасть, за неделю до срока получения задали вопрос сотрудникам о дате доставки. В ответ менеджер ответил, что срок поставки ещё не вышел. Ждите. А когда подошёл срок, менеджер ответил, что данного товара у поставщика нет и надо перезаказывать. Теперь придется ехать в офис и возвращать деньги. Не рекомендую данный магазин.

fedorov-dima27

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание и некомпетентность сотрудников! Заказал запчасть, обещали привезти в течении 3-х дней (заказ делал в 22:00) по итогу заказ не привезли, аргументировали тем, что в учетной записи не было указано отчества и что на данный момент запчасть перезаказать нельзя. Также утверждают, что совершают обратный звонок для уточнения заказа, но на самом деле нет. Качеством обслуживания недоволен, не рекомендую.

varking

Знаток города 5 уровня

Полностью соглашаюсь с предыдущими отзывами о хамстве сотрудников. Покупал здесь неоднократно запчасти, каждый раз сотрудник вел себя не очень приятным образом. Не совсем понятна их ценовая политика с комиссией 2% при оплате картой в офисе и удержании 15% при возврате нераспакованного товара в течение 7 дней после покупки. К слову это скорее относится конкретно к этому пункту выдачи Emex. Пользовался услугами этой сети в других городах, таких проблем ни разу не было. В данном месте крайне не рекомендую что-то заказывать.

4WD

Знаток города 2 уровня

Часто здесь заказываю, цены хорошие, можно заказывать даже инструмент, например искал заклепочник дело техники (очень удобная,кстати,штука) здесь он стоит на 400р дешевле,чем в одном известном магазине инструмента. Конечно здесь заказал,зачем переплачивать.

Виктор Люфт

Знаток города 7 уровня

Сделал заказ, всё пришло по списку, быстро. Нареканий нет, хорошее обслуживание.

Анатолий Мосягин

Знаток города 4 уровня

Заказываю здесь уже несколько лет. Всё всегда вовремя, хорошая цена. Бесплатный возврат без проблем.

Violarte

Знаток города 8 уровня

Заказал запчасть, сроки писали 10 дней, в итоге в день прихода написали, что заказ отменён.... Замечательно... Почему бы сразу это не написать, не пришлось бы потратить столько время на ожидание. В другой фирме заказал на 10% дороже, но пришло через 2 дня без всякого обмана.

Артем

Знаток города 8 уровня

Организация ни о чем,3 раза заказывал масло,3 раза отказывали ,просто вовремя не пришло ничего,даже от поставщиков с рейтингом более 4.8 .Подвели очень.При том ,что цена так сказать рыночная и ничем не выгоднее остальных.Зато конкуренты работают четко.К вам был последний раз.

Александр Н-ов

Знаток города 17 уровня

Много всего там заказывал на машины. Цены приемлемые. Привозят относительно быстро.

Максим

Знаток города 9 уровня

Небольшой магазин, без очередей, низкие цены на запчасти. Удобная оплата

Константин

Знаток города 8 уровня

Раньше постоянно обслуживался здесь, работал приятный молодой человек, все спокойно, возвраты без проблем. Потом менеджеры сменились, отношение как-то не очень стало. Последней каплей стал последний заказ - рамка ПТФ в бампер. Пришла в картонной коробке. На мою просьбу вскрыть и посмотреть до оплаты - отказ, типа заводская упаковка (Коробка, Карл!!). На мое замечание что под одним артикулом у разных поставщиков могут быть разные рамки - с серебристым молдингом или без него меня начали убеждать что это мои проблемы и надо искать информацию по детали в других источниках, чтобы быть на 100% уверенным при заказе. На мою реплику что я готов оплатить и если деталь не та то тут же сделаю возврат меня и тут начали убеждать, что в случае еали деталь не та - мой косяк, и возврат будет платным (ХЗ сколько, но ссылаются на статью 26.1 ЗОЗПП) и в виде ИСКЛЮЧЕНИЯ пойдут навстречу и вскроют коробку. Ребята, не ведитесь на это, законом о защите Прав потребителей предусмотрен отказ от товара в течение 7 дней по ЛЮБОЙ причине, и ПЛАТНОЙ может быть только доставка товара от покупателя до продавца, в случае если это групногабаритный товар или тяжелый и вам придется заказать машину. Если вы сами доставили деталь к ним и товарный вид сохранен ни о каком платном возврате речи идти не может! Короче, решил сменить пункт выдачи, посмотрим как они будут обращаться с клиентами.

олег

Знаток города 23 уровня

Удобный сайт , достаточно быстро привозят. Подделок вроде не было

Анна З.

Знаток города 3 уровня

Просто ужас зачем врать?! Простояли 1,5 часа в итоге не кого не было, трубки не берут! Отношения к покупателям вообще 0!

Юрий

Знаток города 4 уровня

Прислали всё не то, обменивать отказываются. Попал на 6000. Спасибо, больше ни ногой.

ak.vgold

Знаток города 10 уровня

Отличная организация, быстрая доставка и качественное обслуживание, цены ниже чем у конкурентов, рекомендую.

Ксю

Знаток города 7 уровня

Друг заказал в этом офисе запчасти. Хотел забрать, а офис зарыт, информации о графике работы или о времени технического перерыва нет. Стой под дверью и гадай. Он не стал гадать, а позвонил в другой офис. Сотрудники в офисе у победы оказались на месте и подробно ответили на его вопросы. Через несколько дней он смог забрать свою запчасть, но на лице у менеджера было написано, что друг как минимум за квартиру этому товарищу должен! Два разных офиса, разные сотрудники, есть с чем сравнивать и этот офис явно проигрывает.

AutoDumki

Знаток города 9 уровня

Часто заказываю запчасти. Проблем нет.

Странник05

Знаток города 15 уровня

Детали в наличии только под заказ. Консультант явно был раздражён вопросом об ассортименте. Но могу понять, думаю я была не одна с таким вопросом за день.

Денис Большаков

Знаток города 5 уровня

Всë бы ничего если бы не их глючный сайт. Решил сменить адрес пункта выдачи и вот уже час пытаюсь заказать масло. Неужели так трудно сделать приложение?

Pougovichnikov Pavel

Знаток города 9 уровня

Низкие цены, привозят быстро, все в срок. Вежливо, культурно,, чётко. Рекомендую.

Олег Родионов

Знаток города 3 уровня

Давно заказываю тут запчасти, цены адекватные, не вижу причин покупать в других магазинах

Глеб Звонков

Знаток города 16 уровня

Дата заказа была на одно число, а в итоге ждал на 5 дней больше. Лучше заказывайте в экзисте

Евгений А.

Знаток города 4 уровня

Уже давно пользуюсь услугами этого магазина, быстрая доставка, вежливый персонал,, рекомендую.

Владимир Cиротин

Знаток города 7 уровня

Последний раз когда здесь был- несколько лет назад. Больше не заказываю в Емексе ничего. С такой клиентоориентированностью пусть родственников да начальство своё обслуживают. Пришел за заказом хочу отплатить картой. Хорошо, говорят, но это будет дороже на 2℅. А если наличными? Хорошо, говорят, но у нас нет сдачи, мы не можем бегать в магазин, разменивать для вас деньги. Вот так я и понял, что покупатели мешают работать данным продавцам, и решил больше их не беспокоить.

Саша Шептяков

Знаток города 3 уровня

Быстро качественно, все привозят в срок

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Мне очень нравится, возврат без проблем, всегда оригинал, цены самые лучшие.

Александр Кудряшов

Знаток города 7 уровня

Всё очень даже хорошо.

Алексей Н

Знаток города 12 уровня

Хамство персонала, как отдельный вид искусства, даже писать об этом не стану. много лет пользуюсь эмексом, по воле случая зашел в этот офис агрегатора, впервые меня послали с просьбой найти запчасть и заказать. Не хотите зарабатывать - отнесу деньги конкурентам, которым это интересно.

Дмитрий Пашин

Знаток города 12 уровня

Заказываю запчасти тут постоянно. Рекомендую

Андрей Харченко

Знаток города 13 уровня

Мне удобно, недалеко от дома

Василий

Знаток города 3 уровня

продавец борзо общается. Заказы вовремя не привозят.

Сергей иванов

Знаток города 4 уровня

Грубят!возврат товара 15% от стоимости,хотя сайт обещает бесплатный возврат товара!