Энергия, склад
132 отзыва
12 сентября
Если же у вас имеется возможность пользоваться другими сервисами, организациями по перевозке грузов, то обязательно пользуйтесь и не скупитесь. Отправлял ящик с запчастями и личными вещами из РФ в РБ, сам сделал обрешётку из доски, сделал опись и положил во внутрь, помимо того, что без моего согласия сняли обрешётку, так ещё и заставили платить, по принятию посылки, за какой-то вновь образовавшийся налог, ладно, мелочь. Отправляли массажный стол, упакован был в заводской чехол и наверх обмотали стренч-плёнкой, в слоёв этак 7, по прибытию , разорвано покрытие стола, будто ножом резали, обнаружили повреждение только дома. Ну и вот третий раз, жизнь научила наступать на одни и те-же грабли, отправили вещи, две огромных сумки (42 кг.) , по прибытию дома разобрали вещи, не хватает пары кроссовок, как бы не новые и довольно поношенные, но всё же рассчитывали на дальнейшее использование. Такая история, выводы и решения всё равно за вами.
2
2 октября
Читая отзывы ниже было страшно.
Заказывал колеса с Владивостока, пришло все за месяц, что порадовало.
Когда груз прибыли в ТК мне позвонили и сообщили.
Приехав в ТК заполнили бумаги быстро, очереди не было, кто бы что не говорил, но там хороший персонал.
1 октября
Отвратительная компания!, не рекомендую вам к ним обращаться, во-первых очень дорого , во вторых сроки не реальные из Гродно в Краснодар 24 дня !!!😤😤😤, да за это время можно, даже в наше не спокойное время привезти из Европы!!!, а здесь из Белорусии!!! Отвратительно!🤮 Да и чтоб было понятным за 34 кг. Груза должен буду заплатить 18000₽
2 июля
Самая ужасная транспортная. Отправили груз из Минска 20.05.24, просили счет раз в неделю, в итоге груз приехал в Усть-Кут 11.06.24, а счет выставили 19.06.24. И конечно же платное хранение (с 11.06.24 по 19.06.24) 17 000 выставили отправителю......
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
23 мая
Жаль, что заранее не почитал отзывы об этой компании. Клиентский сервис отсутствует от слова совсем. Предварительно созвонившись с оператором по телефону, указанному на сайте этой компании, описал что и куда я хочу отправить, сотрудник несколько раз спрашивала о характере отправления (доверенность, распечатанная на обычной бумаге в принтере, не заверенная нотариально) я несколько раз объяснил, что это из себя представляет, на что наконец то получил согласие на перевозку. Оператор также сообщила несколько возможных вариантов доставки, до отделения и до адреса в городе получения с указанием стоимости услуг и сроков доставки. На следующий день я приехал в отделение "Энергии" по адресу г. Минск, ул. Будславская 25, чтобы передать документы в доставку. Оператор, к которой я обратился, что-то усердно рассматривала в своем мониторе, через несколько минут молчаливого ожидания все-таки соизволила уточнить, что именно я собираюсь отправлять, попросила показать сам документ (доверенность) и со словами "мне необходимо согласовать с начальником" вышла в соседнюю комнату. Далее снова несколько минут ожидания и возвращение сотрудника со словами мы не можем это принять к доставке по причине того, что документ якобы является правоустанавливающим и относится к категории документов удостоверяющих личность, ценных банковских бумаг и тому подобное и вообще мы его можем потерять в процессе перевозки. После чего я понял, что "потерять в процессе перевозки" для этой "транспортной компании" является обычным делом, нормой. А информация, полученная мною от сотрудника по телефону накануне и то, что я потратил уйму времени, добираясь до их отделения почти через весь город, не является аргументом. Никому не советую иметь дело с ТК Энергия, уже на начальном этапе понятно, что сервис отсутствует, а проблемы будут.
2
31 января
ТК ЭНЕРГИЯ поразила скоростью доставки 🚚. Посылка из Тольятти в Минск дошла в два раза быстрее, чем СДЕКОМ из Великого Новгорода в тот же Минск...и Энергия дешевле. Можно/нужно пересылать огромные части машин и механизмов,
Сотрудники приветливые знающие свою работу!
Приятное знакомство с транспортной компанией Энергия!
3 ноября
Отличная компания , все быстро , без лишних слов. Персонал вежливый. Рекомендую обращаться к ним.
16 августа
Доставляли бампер на авто из Новосибирска, все приехало целым и даже раньше заявленного срока, остался доволен. По цене вышло дешевле, чем у других.
20 июня
Если вам надо отправить товар на восток то энергия это самая дешёвая транспортная лампа кстати если у нас что-то потерялась и не вселенных ходи без корабля
1
7 июня
Отличная транспортная компания для СНГ. Решили все вопросы по доставке груза в целостности и сохранности
1
15 августа
Разачаровал данный сервис , в частности общение с клиентской базой от женского состава , Карина - оскорбительно и в грубой форме ведет диалог !!!
1
15 августа
Отвратительное отношение к клиентам, сервис слишком слабый, Карина безответственный человек по отношению к своему ралосе у процессу, стоит работать над этой компанией.
15 августа
Да нормальных сотрудников им бы не помешало , никакого уважения и этикета, а то был один случай , Карина вроде зовут , обматерила с ног до головы , ужас…
12 января
Обслуживание ужасное. Приемщицы обсуждают негативно клиентов. Не квалифицированные и очень грубые в своей работе. Не соблюдают субординацию. Даже по зиме, когда приезжаешь на ТК Энергию, проход не посыпан песком, очень скользко - добирался за посылкой очень аккуратно, не поломав ни себе кости, ни прибившую посылку! Не рекомендую!!! Кстати, стажёр оказался очень вежлив, умен и вроде как кажется очень более приятный, чем все остальные осыби!единственный плюс-это ребята на складе выдачи, они очень вежливый, отзывчивые и очень культурные (Им огромный респект!)
2
25 апреля
Груз получен быстро, чётко, без очередей. Вежливый персонал, грузчики. Груз шёл из Барнаула просто в целлофане, без обрешётки, крупногабаритный. Без повреждений. Молодцы!
1
29 апреля
Отличная транспортная компания. Персонал работает слаженно и быстро: получение или отправка груза. Конечно было пару мелких недочётов, но без ошибок никак, как и в любом деле.
1
11 августа
Быстро и оперативно приняли груз. Очень приятные сотрудники.
15 августа
Невежественное отношение сотрудник, Карина такое ощущение не кампитентна в своем профиле отценку ставлю ужасную
7 февраля
В очередной раз удивили наплевательским отношением к своей работе...
Распечатаный груз, порваная упаковка, безрезультатное обращение к руководству, все это пройдено.
Текущий бардак не искореним !
А верх всего -- груз из москвы не везут в течение 2-х !!!!! недель!!!
Это был последний раз, когда я пользовался их услугами.
И Вам не советую.
2
10 декабря 2022
Транспортная компания "Энергия". Хорошо что таких сейчас много...
Склад в на окраине Минска с удобными подъездными путчми. Ничего лишнего. Ни помпезных евроремонтов, ни длинноногих менеджеров... В современной бытовке организован офис для оформления документов, и тут же рядом ангар с товарами.
В целом все что нужно для отправки/получения товаров. Весь негатив - это цена транспортных услуг и сопутствующая упаковка. Просто бизнес по-русски! Попробую воздержаться от их услуг в дальнейшем.
2
1
9 февраля
Очереди нет.
Оформление быстрое.
Только фуры наверно не так часто отправляют на РФ и груз может долго лежать на складе в Минске до отправки. Иногда даже неделю.
Так что быстрые посылки лучше отправлять другими ТК или узнавать когда будет следующая машина из Минска.
1
14 апреля
Хорошая компания, низкие цены и быстрая доставка, доброжелательные сотрудники. Багаж в Ишимбай дошёл меньше чем за неделю
1
15 августа
Самая плохая сотрудница Карина, отношения никакого к людям, в след раз в жалобную книгу будет помечено.
6 апреля 2023
Долго выбирал между Энергией и ПЭК, хорошо что люди которые часто пользуются т/к подсказали что да как. Заказывал груз АКПП из Владивостока, до Минска пришёл за 12 дней. Все целое, груз загрузить помогли, вернее грузчик один, здоровенный дядя, взял поддончик, да и загрузил в микроавтобус 104 кг ручками. Спасибо ему за это огромное. Всё оформление, получение груза заняло 15 минут. Так что никого не слушайте, это компания с которой можно смело работать
2
1
2 октября 2023
Позвонили днем, сообщили что могу забрать груз. Уточнил до какого времени - сказали до 19.00 могу приезжать без лишних дополнений и нюансов. Приехал в 18.50. Девушка улыбаясь сообщила что могу уезжать откуда приехал, ничего она мне не выдаст.
Что за работа такая? Так вы до 19 или до 18.50 работаете? Вас веселит что человек приехал к вам чтобы забрать груз в указанное вами время работы и с улыбкой отправляете его во свояси?
1
1 ноября 2023
Работают на 5+ всегда оперативно принимают на складе, цены ниже чем у конкурентов за это респект. А так в целом как у всех ТК. Но цены здесь самые низкие.
2
8 января
Отправил очень быстро. Культурное обслуживание ,приятные и профессиональный персонал. Спасибо.
1
2 ноября 2023
Отправил вещи из Сибири в Минск,пришли с недостачей. Коробка вскрыта,не хватает веса. Все зафиксировали,пообещали разобраться. Верится с трудом,было уже такое. Очень безобразная компания по части предоставления услуг. Вообще больше никогда не доверяю им перевозку грузов. Даже извинений не получишь от их руководства. Никогда не отправляйте грузы этой компанией.
2
29 мая 2023
Пэк, КИТ, Энергия работают примерно одинаково. Из минусов достаточно - не удобное расположение. Из плюсов - быстрая выдача товара (особенно по сравнению с Китом).
2
1
16 февраля
Доехать туда тот ещё крест. Указатель стоит раньше нужного поворота. Еще минус - площадка перед складом вся в воде.
Пакет, в которым лежала посылка, весь грязный. Взять в руки - противно.
В общем, не очень впечатления
2
19 декабря 2023
Периодически пользуюсь услугами данной ТК, все грузы приходили в целости и сохранности. Вежливый персонал, быстрая и не дорогая доставка)
1
15 августа
Самая плохая сотрудница Карина, отношения никакого к людям , плохо обслужила
2 февраля
Хорошее и быстрое обслуживание! Вежливый персонал, удобные пути подъезда!
1
17 июня
Обслуживание ужасное. Один человек на складе. Не рекомендую обращаться.
1
29 ноября 2023
В моих случаях всё оперативно, в целости и сохранности.
Грузы отслеживались, оплатить можно и в офисе, и на сайте
1
26 января
К минскому офису претензий нет: оформляют быстро, помогают с погрузкой, упаковкой. Клиентоориентированы: стали работать в субботу.
1
27 июня
Отличное обслуживание.Опервтивный персонал.
2
7 октября
Получилось всё быстро и просто. От оплаты до выдачи.
21 сентября 2023
Всё отлично👍супер, пользуюсь пару раз, всё на высшем уровне👍Пацаны простите за разбитую кружку🙌🤝
1
7 февраля
Быстро оформляют документы. Также на складе кладовщики довольно быстро найдут и принесут товар.
1
20 марта 2023
Забирал со склада груз. Приветливые девушки специалисты быстро оформили документы. Перед подписанием документов можно пройти на склад и проверить свой груз. Достаточно быстрая доставка из РФ. Самые лучшие цены.
1
24 ноября 2022
Грамотное обслуживание девочки все подсказаали и. Все оформили взвесили и оформили. Быстро качественно и главное акуратно
3
1
16 августа 2023
Вежливый персонал, все отлично. Доставку сделали оперативно
1
9 января 2022
Доставка из России нормальная, быстро и достаточно недорого. Но вот расположение склада с офисом жесть, в нормальную погоду еще можно пройти, но если прошел дождь или мокрый снег, то берите сапоги резиновые с собой. Асфальта нет, а вход в офис, начинается с поддона, чтоб не сильно в лужу встать, плохо одно что поддон один, а надо выложить от самых ворот дорожку из них.
2
9 ноября 2023
Доехать удобно. 26 автобус прям там останавливается. Людей не было поэтому забрал быстро посылку
1
29 февраля
Солдат спит , служба идёт! это девиз работников...не очень доволен.. но видел и похуже
23 мая 2023
Отвратительное отношение к клиентам,потеряли часть груза,решать вопрос не хотят,перекинули на юриста,ответ юриста жалуйтесь куда хотите и бросила трубку.
0 из 10 за отношение и перевозку
1
12 декабря 2021
Нормальная компания. Доставлял фары к авто, все в идеальном состоянии. Причем часть из Москвы, а часть из Краснодара. Приехали же все вместе в Минск. По сроку быстро. Обслуживанием доволен. На плохие комменты не смотрите. Часто кто доволен, не очень хочет оставлять отзыв. Выборка короче не репрезентативная. По цене тоже все устроило.
3
1 июня 2023
Визуально, конечно, сарай
Совсем не похоже на международную компанию))).
Но, тем не менее.
Вроде бы без косяков, без повреждения товара, удобный подъезд с МКАД
1
1
13 мая
Нет вопросов, молодцы
Все понравилось
1