Поиск

Epool.ru

3,9

6 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Даже сложно представить сервис хуже, чем у них. Оплаченный заказ вам откажутся выдать, пока какая то рандомная сотрудница из Новосибирска не окнет вашу оплату. Менеджер, которого гордо именуют "персональный" будет бросать трубки, а сотрудник пункта выдачи хамить и закатывать глаза. Категорически не рекомендую эму компанию!

Ильнар Г.

Знаток города 18 уровня

самый худших интернет магазин изза персонала "обратной связи". Купил насос за 10т.р., но до установки обнаружил скрытый дефект (на следующий же день после покупки). При обращении за возвратом или заменой персонал Компании очень грубо отказал - некий Григорий позволил себе высказаться "Это ваши проблемы - вы их сами решайте. Я их решать не буду". При обращении в адрес руководства Компании - они не вникали в ситуацию а просто перенаправляли к "Григорию" - видимо это персонал который должен обеспечить "отказ". Общение длилось 3 месяца - безуспешно. Причина повреждение: не правильное хранение на складе, не правильная упаковка товара (внутри коробки между товаром и упаковкой отсутствует прокладка для исключения надавливания извне). Данную компанию в лице Логистического склада по ул.Магистральная, г.Казань - не рекомендую

Epool.ru

2 отзыва