поразительная компания просто. Не могу никак связаться с представителями эпл на территории России, где это видано? на письма не отвечают, на звонки не отвечают, контакты лиц, которые могут помочь - не дают. просто нет слов. жду с 3 ноября ответа на письмо по бизнесу - тишина и полный игнор.

allien39

Знаток города 4 уровня

не понимаю почему все пишут про свои гаджеты,купленные непонятно где,если это офис тех. поддержки,которая кстати тех. поддержка кстати неплохая,помогли мне за 10 минут списать остаток счета. за это им спасибо. а также спасибо за то,что русскоязычные операторы до сих пор работают)

Ha. Sc.

Знаток города 6 уровня

Телефон в максималке iPhone 12 Pro Max. Куплен пару месяцев назад в re-store. Новый. Выявился дефект, (скриншот во вложении), при видео, (отображается и на экоане и на самом видео, фото сделаном). Звонил на горячую линию, подключались к телефону, скачивали тех файл - сказали что все в порядке с ПО, идите в сервисный центр. При этом сервисные центры занимаются ТОЛЬКО ремонтом и в теч 7 дней. Мой же случай после перезагрузки телефона исчезает, и появляется хаотично в районе через 3-4 недели по моим наблюдениям. По правильному телефон стоит заменить, но политика эппл ужасающа, мне надо 256 гб информации перенести и скитаться по сервисам, тем более, что баг не проявится в теч неделю - 10 дней которую делает диагностику их авторизованный сервис. Тем более, что в работу входит - перепрошивка устройства и наблюдение, баста. Печаль, и это через н-ое колво времени я перешел с андроид снова на эппл. Стоило ли ? Аппарат стоит больше 100к рур с такими багами.