Поиск

ЭрГес

4,4

1221 оценка

Оцените это место

617 отзывов

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

Отдыхали в июне семьей в этой гостинице. В целом нам все понравилось! Но есть нюансы)). Многого из того, что заявлено на сайте, не было в наличие. А именно: бассейн подогреваемый, а на деле нет. И только на второй день, слегка стали подогревать, когда туристы стали жаловаться. На сайте заявлен собственный пляж с лежаками, его нет по факту. Кинозала тоже нет. Мороженого тоже не было. Из плюсов: очень вкусное питание, разнообразное. Поварам спасибо! Территория красивая, чистая. Персонал ( бармен, админы, девочка аниматор, уборщица) молодцы! Местоположение отличное, все близко! Номера чистые, лоджия большая с дверью как отдельная комната. Вернулись бы мы еще? Да, мы непривередливые туристы)).

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Полностью согласна с нижним отзывом,плохой отель👎🏻👎🏻👎🏻 Единственное что хорошее,это молодые сотрудники,всегда на позитиве и на них все держится и нормальная еда,поварам спасибо❤️ Админы ни разу ни с кем не здороваются ! А сам типа хозяин,или кто он незнаю…. Решила у него уточнить посидеть на открытом месте второго этажа,заявил 20000 ща час,сказав пусть муж раскошелится,когда я прибыла немного в шоке,сказал что это была шутка… обсолютно ненормальное поведение взрослого человека🤯 Постельное бельё всё убитое,ни разу не меняли,как и полотенца,мусор выкидывали мы сами!Везде ползают пауки,при нас убили кролика,а его труп плавал в бассейне😥 За неделю один раз подогрели бассейн.. Шветский стол расположен на улице,вместе с людьми питаются воробьи,кресла все сломаны,полы очень грязные! Балконов и лифта нет! Несколько вечеров по вечерам пела женщина,какие-то неизвестные песни и не очень приятным голосом!!!! Итог: ни ногой в это место!

Юлия Войценко

Знаток города 30 уровня

Конечно же хочется всегда оставлять положительные отзывы. Мне понравилось, я получила удовольствие от проведённого времени. Спасибо 🌷Гостинница расположена в отличном месте, рядышком с парком аттракционов 🎡, это огромный плюс. Море через дорогу по замечательной аллейке , слева все, что нужно для отдыха 🌊 морского, справа кафешки и ресторанчики, где можно вкусно поесть, а посредине речка, можно любоваться закатами и покормить уточек 🦆, любителям можно порыбачить. К морю выводит дорожка по любимому песочку из деревянных досочек, выкрашенных в белый цвет. Шик! ✨

Посмотреть ответ организации

Елена Мысютина

Знаток города 9 уровня

Отель супер, в 10мин от автовокзала с сумками. На такси 7мин,в 10мин набережная. За углом слева столовая, алкогольный магазин и разные магазинчик, чуть дальше магнит. Справа развлекательный парк Джунгли, ночью светится. На видео можно посмотреть. Через дорогу дом верх дном, альпака парк, парк бабочек, танко дром, динозавры. На территории отеля два бассейна, один глубокий для взрослых. А второй маленький, для маленьких детей. На территории отеля очень красиво, ночью все подсвечивается. Есть детские качели, игровая комната не большая. Имеется душ, туалет на территории. Лежаки, плав средства для детей(очки, разные круги, спас жилеты) есть танцпол с шестом, мангал. И столы с мягкими диванами. Мини бар за нааличку-пиво, шампанское, лимонад на розлив, варёная кукуруза, мороженое, чипсы, орешки. До 11играет музыка. В самом отеле прохладно, чисто. На 0этаже есть мини спорт зал. У нас с номера был не очень, зато мы наблюдали за живым осликом.заехав в номер, было прохладно👍но тёк кондер,, устранили не поладки сразу, тут же и уборщица пришла. Огромный плюс за устранение всех нюансов.спать одно удовольствие. И главное в номере все есть необходимое. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Н.Г.

Знаток города 6 уровня

Отдыхали в отеле ЭрГес почти 2 недели. Прекрасное расположение, рядом парк аттракционов, кафе, развлекательные места для детей. Центральный пляж в пешей доступности, пляж почище на машине 10-15 минут. Изначально выбирала место, где есть красивая территория (цветы, фонтаны итд), и действительно территория отеля оказалась чудесной. В отеле работает молодой человек Сережа, он просто умничка! Целыми днями поливает, копает, убирает и в принципе трудится во благо отеля. Цветники на территории просто прекрасны. Изначально я расстроилась, что нам дали 3 этаж, но ступенек не так много, бабушка и маленький ребенок поднимались без труда. Сотрудники отеля отзывались на любые просьбы. В номере наводила порядок прекрасная девушка Диана, внепланово помыла полы, когда мы вернулись после пляжа, ТК ходили в номере босяком. Бассейн чистый, красивый, большое количество лежаков, хватит всем. Впечатления от отдыха остались положительные. Отель подойдёт для проживания с маленькими детьми и пожилыми людьми. Прекрасное соотношение цены и качества. Из пожеланий: кулер на этаже, полноценный детский бассейн. Обязательно вернёмся!

Посмотреть ответ организации

Федотова Виктория

Знаток города 4 уровня

Очень хороший отель, провели там с семьей свой отдых. Глубокий и большой бассейн с подогревом, бар на территории, е, ть стирка и глажка одежды. Проживали в полулюксе. Был замечательный вид на колесо обозрения и парк атракционов. Чистые номера и очень вежливый персонал! Хорошее расположение. Рядом ярмарка, центральный рынок, море и парк развлечений. Также есть перекрёсток и магнит косметик. В 20 минутах другой парк аттракционов и других важных точек для хорошего отдыха. В номере также есть кондиционер, что спасает в жаркие дни. Также рядом есть 2 столовый буквально в 5 минутах на другой стороне дороги. Рекомендую проживание в этом отеле для хорошего времяпровождения!

Посмотреть ответ организации

Артём Артёмус

Знаток города 4 уровня

Мы семьей отдыхали в "Эргесе" несколько раз с 2022 г.. Я остался доволен своим пребыванием в отеле. Номера чистые и уютные. Персонал вежливый, заселили быстро. Очень понравилось расположение, пляж недалеко от отеля и рядом магазины. Питание было разнообразным и вкусным, что приятно удивило. Единственный минус — некоторые зоны требуют обновления. В целом, отличный отель за свои деньги. Оценка 8,5 из 10.

Посмотреть ответ организации

Софья Власова

Знаток города 6 уровня

Отдыхали в начале июля. Хорошее расположение,чистые номера. Бассейн,природа,рядом парк развлечений,все рядом и под рукой. Но главное,о чем хочу написать для всех проживающих в этом отеле и попросить их о помощи! Рядом с отелем есть заброшенное поле с забором,там оставляют Ослика или Ослиху без воды и еды!!! Днем сильная жара! Мы сутки кормили ее,к ней никто не приходил! Пожалуйста,если кто-то будет отдыхать там-обязательно поите Ослю водой,покормите пожалуйста,если не жалко 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Спасибо заранее ☺️ Буду очень скучать по Осле 🥺🥺🥺

Посмотреть ответ организации

Светлана Смышляева

Знаток города 8 уровня

Снимали на сутки номер двухместный комфорт, первый этаж, сначала поселили в самый конец *208, с видом на стену прачечной.... Так же было заявлено в номере двух местная кровать по факту две односпальные сдвинуты и между матрасами большой провал... В итоге хочу сказать спасибо администрации что после моих жалоб нас переселили в другой номер 201 с хорошей кроватью и более менее видом из окна. По чистоте в номере 4, по расположению отеля 5, по чистоте территории отеля 2, по чистоте бассейна и температуре 5!

Посмотреть ответ организации

Анна99

Знаток города 7 уровня

Неплохой отель за свои деньги. Персонал приветливый. Бассейн одной глубины, что не всегда удобный, но зато с подогревом. Мебель не совсем новая. На цокольном этаже не приятный запах. Из плюсов есть мангал можно жарить шашлык и приносить свою еду. На территории у бассейна есть микроволновка и кулер. Расположение отеля удобное, почти центр города.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Клементьева

Знаток города 6 уровня

Соотношение цена-качество-расположение - 5 баллов. Единственный минус, какой можно найти - это уборка не каждый день, но чисто не там где убирают, а там, где не мусорят. Нам каждый день и не к чему было.

Посмотреть ответ организации

Оксана Б.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали черыре дня в июле, все очееь понравилось. Чистые номера, уборка была каждый день. Персонал девочки очень приветливы, от бассейна в полном восторге. Приедем ещё.

Посмотреть ответ организации

Юля Головченко

Знаток города 16 уровня

Отдыхали там в августе 2025 года. Одна звезда за удобную парковку и бассейн на территории гостиницы, но и в нем очень большое количество хлора. Минусы: заказ был на улучшенный 2х местный номер, по итогу проживали в трехместном. Персонал хамит, на мой вопрос почему при заселении не сказали что номер заменен, в грубом тоне ответили что они не должны были этого делать. Сам номер на первом этаже, сырой, в ванной везде чёрная плесень, в номере по углам висит паутина. Текстиль в номере, как и весь ремонт в гостинице не свежий. Восторженные отзывы о гостинице связаны со шведским столом и аниматорами. В общем в это место не хочется вернуться и порекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Антон Царьков

Знаток города 3 уровня

Отдыхали всей семьёй в отеле "ЭрГес" , всё очень понравилось. Отель расположен в пяти минутах от моря, по соседству крутой парк "Джунгли" с разными аттракционами, остановки транспорта, магазины, рынок и всевозможные развлечения. Понравился весь персонал отеля, все очень приятные, отзывчивые и доброжелательные. Питание очень вкусное и разнообразное,всегда все свежее, за что огромное спасибо поварам, так же работает бар у бассейна с его бессменным барменом Сергеем, который всегда тоже очень приветлив и внимателен. Бассейн всегда чистый, вокруг территория так же всегда убрана,много цветов, очень красиво. В целом территория отеля грамотно спланирована, можно сидеть в кафе у бассейна или прилечь на шезлонге и следить за детьми, или же разместиться за столиком ближе к отелю. Номера всегда чистые, где производят регулярную уборку. Три раза в день с детьми занимаются аниматоры, вечером устраивают для всех желающих дискотеку. В общем отдых в этом отеле прошел на 5+ , всем рекомендую, хотелось бы вернуться туда снова. Ещё раз большое спасибо всей команде отеля, начиная с кухонных работников, официантов, аниматоров, бармена, уборщиц номеров и территории, заканчивая администрацией и управляющей, все очень внимательные!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Отдыхали с сыном с 26.06.2024 по 03.07.2024 на втором этаже в номере 202. Начну по порядку: еда, выпивка, обслуживающий персонал, место расположения отеля на отлично. Номер убирали и меняли постельное белье один раз за 7 ночей, но горничная каждый день с утра выносила мусор и приносила рулон туалетной бумаги. Номер чистый, находится сразу над кухней, мы всегда могли посмотреть сверху, что приготовлено покушать. То, что номер над раздаткой ничуть нам не мешало отдыхать. В номере симпатичная мебель, есть кондей, но телик очень маленький и переодически антена не ловила каналы и в номере интернета практически не было. Бассейн чистый, территория вся чистая, аниматоры с детьми занимаются, в баре бармен вообще умничка. У отеля есть свой пляж, но он очень далеко находится, там есть бесплатные лежаки,но мы туда не ходили, отдыхали на близлежащих пляжах. В общем отдых в отеле понравился, еда вкусная , но без изысков, есть мороженное. Отдых в отеле рекомендую, но с интернетом и телевизором надо что-то улучшить. В туалете сильный запах, когда сливают воду с верхних этажей, запах усиливпется, освежителя нет.

Посмотреть ответ организации

Дарья Павлычева

Знаток города 12 уровня

Отдыхали семьей с 25.06.2024 по 30.06.2024. Нас было 2 взрослых и 3 ребёнка. Всё супер. От началаи до конца. Приехали раньше, сразу заселили. Номер небольшой, но мы все поместились. Санузел с душем вместе. В основной комнате большая кровать ( можно и втроем спать), холодильник, 2 тумбочки, столик с зеркалом и кондиционер( очень хорошо охлаждает номер), вторая комната она же балкон с балконной дверью. В комнате столик, односпальная кровать, и диван который раскладывается и превращается в 1 спальный. Так же сушилка для белья. Питание - очень хорошее. Все вкусно. Разнообразно. То что тут пишут что если придти под конец то ничего не будет- бред. Я несколько раз приходила за 10 минут до окончания обеда и еды было навалом. Разобрали 1 поднос с едой на его место сразу ставят другой поднос. Алкоголь и напитки. Пиво обалденное, разливное. Голова с него не болит. Вино обычное. Коктейль маракуйя с ромом вкусный. Лимонад наливают детям по желанию в любой стаканчик - маленький, средний, большой. Все это можно брать в любом количестве с 10 утра до 20 вечера. Под конец проживания узнали что есть так же коктейль с гранатом и ромом. Очень вкусный. Как свежевыжатый гранатовый сок.Так же детям весь день можно объедаться мороженным. В столовой установлен холодильник. Мороженное обычное дешевое пломбир и шоколадное. Бассейн небольшой, но всем места хватает Есть так же плавательные снаряжения. Аниматоры - Даша и Егор очень классные ребята. Дети их все очень любят. Проходят игры в монополию для детей и взрослых. Так же зарядка, дискотека для детей. На территории есть небольшая детская площадка и теннисный стол. Вечером территория отеля выглядит очень красиво, все светится. За забором расположен большой парк аттракционов. Видно некоторые аттракционы с территории отеля + огромное колесо обозрения. Советую прокатиться на колесе обозрения и посмотреть на отель с высоты полета. Так же классно видел море и город в целом. Отель всем советую, есть небольшие минусы как например грязный туалет на улице и постоянное отсутствие туалетной бумаги. Но это всё мелочи. За такую стоимость крутой отель. До моря минут 5 - 7 пешком. Единственное свой пляж от отеля мы так и не нашли так как до него ещё минут 25 ходьбы. Рядом с отелем много развлечений ( нужно иметь кучу денег) недалеко классный аквапарк и рынок с местными фруктами и овощами.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Царькова

Знаток города 3 уровня

Это был просто незабываемый отдых и в основном благодаря отелю и персоналу "ЭрГес"! Отдыхали в июне, нас порадовала акция раннего бронирования - отдохнули по приятной цене) Уровень отеля вовсе не 3, а все 5+ звезд! Остались довольны абсолютно всем! Кухня шикарная, всё очень вкусно и разнообразно! Номера чистые, свежие , комфортные, с красивым видом на бассейн и с минимальной слышимостью) Расроложение отеля идеальное - всё в шаговой доступности - море, рынок, магазины ... Персонал вежливый и внимательный! Отдельное спасибо администратору (к сожалению не помню имени этой шикарной девушки) и бармену Серёже! Благодаря вам пребывание в отеле стало максимально домашним и уютным) Мы всей семьёй остались в полном восторге!

Посмотреть ответ организации

Роман Абрамов

Знаток города 9 уровня

Отличный отель. С заказанным мной номером было что-то непонятное, заменили с повышением комфорта. Вид из окошка приятный. Кондишка, парковка. Что ещё нужно.

Посмотреть ответ организации

Daria

Знаток города 8 уровня

Отель понравился! До моря близко, номера чистые и уютные.Весь персонал старается, это видно, всегда приветливы и с улыбкой) кормят вкусно и разнообразно. Стоит холодильник с мороженым, дети постоянно за ним бегают) детям очень понравились аниматоры , всегда ждали анимацию) мы тоже с ними сыграли в Мафию на террасе , было очень весело)) в общем отель рекомендую! Процветания !

Посмотреть ответ организации

Андрей Катрасов

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, бронировал номер на двоих за неделю на начало осени, оказалась попал на акцию, цена с полным пансионом супер. Я много читал и знакомился с отзывами об отелях, выбрал Эр Гес, и не ошибся. Плюсы:Приехал в 12.00 через 10 мин заселили, на улице был дождь, хотя заселение в 14.00. комната чистая, уютная "комфорт", в номере 2 спальная кровать, шкаф, трюмо, 2 тумбочки и лоджия с мягким диваном и журнальным столиком, телевизор не большой, да я его и не включал, было не когда. Бумага была туалетная, одноразовые шампуни, гели для душа, мыло. Фен есть в номере, 2 розетки в ванной комнате. Душевая кабина норм. Напишу про питание, вкусно и разнообразно, реально домашняя еда. Я всё перепробовал , советую всё. Чай и кофе пакетированный, на любой вкус. Морозилка забитая мороженным в вафельных стаканчиках, кушай сколько хочешь. Отдельно про спиртное с 8 утра по 8 вечера, сколько хочешь пива, мохито, пинаколады, утром шампанское дополнительно, в обед дополнительно красное и белое вино. Все очень даже нормальное. Критично для меня на территории нельзя курить, не вопрос бери стакан пива сделай 1,5 шага до забора от бара и ещё 4 шага там лавочки с урнами. Конечно если бы разрешили курить на территории, то там была бы грязь, а так территория чистая. Бассейн чистый теплый,комфортный , купаться с 8 утра и до 9 вечера, а потом его обрабатывают каждый день дезинфектантами, и это правильно. Если ещё раз собирусь в Анапу, только сюда. До моря 7 мин моим шагом, в переулке где отель чужих нет. Рынок Северный рядом, аттракционы рядом 3 мин хотьбы. Вообще рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алиса З.

Знаток города 9 уровня

Отдыхали в отели Эргес. Много плюсов : -кормят вкусно, много выбора -аниматоры Егор и Даша просто душки, детям очень понравились, не хотели пропускать занятия и игры. -уборка номера каждый день -бассеин хоть и небольшой, но подогреваемый -ухоженная территория, ночью красивая подсветка Минусы : неудобные тяжёлые стулья в зоне приёма пищи иэ, слабое освещение в номере, нет вытяжки в сан.узлах, на матрас постелили одеяло зачем то..

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, свои 3 звезды оправдывает. Питание вкусное, по домашнему, блюда разнообразные. Номера чистенькие, администратор вообще умничка, решает все вопросы оперативно. Бассейн с подогревом, чистый, сама территория очень красивая. Море в 5 минутах хотьбы, центр рядом. В следующем году приедем еще.

Посмотреть ответ организации

Ольга Никулина

Знаток города 6 уровня

Отличный отель с услугой "все включено". Готовят очень вкусно и разнообразно. Для детей есть детская комната с игрушками, раскрасками и книжками. Единственное горка для детей не понравилась. Ступеньки тонкие железные трубы, сын несколько раз ударял ногу. Бассейн чистый. Рядом много развлечений. В шаговой доступности аквапарк и дельфинарий. Есть у отеля свой пляж с шезлонгами, народу меньше чем на центральном пляже,что в 5 минутах ходьбы. Но свой пляж далековат от отеля. Также имейте ввиду,что у них есть своя парковка,но она платная. Персонал вежливый, номера чистые. Обязательно вернёмся ещё сюда.

Посмотреть ответ организации

константин

Знаток города 18 уровня

За эти деньги нормально: двухместный номер с бассейном, но на фото номера были бутылочки шампуня, бутылочки кондиционера. На столике чайник белоснежный, на тумбочке часы какие-то с термометром, разве только халат не сфотографировали, которого нет, как и всего того, что я перечислил. А ведь мелочи подкупают. И их не было, это и разочаровало — обман.

Посмотреть ответ организации

ЕВГЕНИЙ М.

Знаток города 5 уровня

Так себе отель. Экономят на всём.Стены очень тонкие, соседи занимаются любовью как будто-то на соседней кровати. В каждый день отключают водонагреватель, после чего разыгрывают спектакль, в соседних номерах проверяют горячую воду. Действительно ,нет горячей воды🤔. Потерпите ,мастер в девять утра всё починит. Без горячей воды душь не совсем то что ожидал.Наглые постояльцы развешивают свои трусы при входе в чужие номера, очень неприятное зрелище. После одиннадцати вечера не мечтайте о сладких снах, в хостеле люди себя тише ведут. Персонал вежливый.Культурно попросили освободить гостиницу, скорее всего по причине отказа от оплаты шведского стола. Одна розетка на номер. Бассейн тёплый, но в душ перед ним не сходишь, вода ледяная.Больше туда не ногой. Есть отели дешевле и в разы лучше. Совсем рядом.

Посмотреть ответ организации

Лилия Шептухова

Знаток города 10 уровня

Хороший вариант недорого отдыха по системе все включено. Питание хорошее, бассейн небольшой. Очень в плюс бар у бассейна и бесплатное мороженое. Месторасположение отличное. Рядом парк аттракционов, где есть экстрим для взрослых детей. Море недалеко, но пляж рядом не понравился, уходили в сторону, вправо, там чище. Номер средней чистоты, однако понравилась лоджия

Посмотреть ответ организации

Элеонора Ш.

Знаток города 3 уровня

Добрый день ! Хотела поблагодарить персонал за достойную работу , кухня очень понравилась , особенно вашу шикарную выпечку , доченька до сих пор их вспоминает ), также приятно , что пошли на встречу убрать номер на вторые сутки, с заменой постели и всех полотенец, территория небольшая , но очень уютная, много зелени, цветов. В целом все очень понравилось👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Прошлым летом отдыхали с мужем в Эргесе. Отличный вариант для бюджетного отдыха👍 Расположение удобное, рядом парк аттракционов и пляж. Очень понравился шведский стол. Приедем ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Юлия Якушкина

Знаток города 2 уровня

Отдыхали в отеле ЭрГес с 23 по 29 августа 2024 года. Цена соответствует качеству. Еда домашняя и очень вкусная.Еды всегда хватало всем. Номер чистый, периодически меняли белье и полотенца. Постоянно проводили уборку территории. Персонал вежливый,стараются угодить. Минусы при желании всегда можно найти. Но надо учитывать тот факт, что по такой цене вполне приемлемый сервис. Ещё хочу отметить удачное местоположение отеля. До пляжа отеля мы так и не дошли, искали, но не смогли найти)Единственное,что подкачало, это море,сильно воняло и на берегу была зелёная жижа. Спасал в жару бассейн отеля.

Посмотреть ответ организации

Владислав Злобин

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось отдыхать в отеле "ЭрГес". Перид 20.07-01.08.2024. Заселили быстро 👍 Приятный сюрприз для именинника 💙 в номер лимонад и пироженое. Прекрасное расположение от центоа. До собстаенного места на пляже 20 минут хотьбы . Питание разнообразное В баре бесплатные коктейли махито, гранатовый краш и манго-апельсин Для детей грушевый напиток На перекус чай, печенье, фрукты (яблоки, сливы, нектарины) , мороженое. Есть "Мини-зоопарк" ( куры, перепелки, кролики" Номер улучшенный, но уже пошарпан и тесноват для 4х. кондиционер не очень удобно расположен в зоне балкона Совместная пластиковая дверь с другими номером очень напрягает слух. Но минусы не испортили впечатления

Посмотреть ответ организации

Валентина Первушкина

Знаток города 7 уровня

Отдыхали 12 ночей! Очень удобно расположен рядом пляж,аттракционы,сувенирные ларьки,столовые,зоопарк,местные достопримечательности!отдыхала первый раз отель сравнить не с чем!

Посмотреть ответ организации

Анастасия петрикеева

Знаток города 9 уровня

В целом все нормально, но не все заявленные услуги предоставляются. Анимация для взрослых отсутствует совсем, детская тоже никакущая. Кухня вкусная, персонал вежливый. Чисто. Бар конечно вообще печальный ( различные типо коктейли оставляют желать лучшего. Бассейн вечером не работает, что очень огорчает. Территория красивая.

Посмотреть ответ организации

Полина Курникова

Знаток города 3 уровня

Отличный отель! Особенно понравилась еда: завтрак, обед и ужин с большим выбором вкусных блюд. Всюду поддерживается чистота, в номерах так же чисто и аккуратно. По приезде вам обязательно выдадут чистое постельное белье, набор различных полотенец, которые будут меняться раз в 4 дня. И даже кусочек моря на частном комфортном пляже чист и прозрачен. Внимательный и вежливый персонал тоже заслуживает оценки в пять звёзд! В отеле ЭрГес действительно можно спокойно отдохнуть со всеми удобствами.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Х.

Знаток города 11 уровня

Двойственные чувства от данного отеля.. Сначала о хорошем:чистое, вкуснопахнущее бельë. Красивая территория с фонтанами, подсветками, много цветов. Детская анимация весь день. Еды выбор не большой, но для нас достаточный, мы обжирались. Но по факту питание 3 раза и нет никаких перекусов, как заявлено. Было белое и красное вино, пиво ,алкогольные коктейли и шампанское-всë на розлив. Незнаю про пиво, но всë остальное сомнительного вкуса и качества. Не понравилось:если честно, то очень обидно, что имея такую красивую ,обустроенную,продуманную территорию, умудрились так еë захламить и засрать(простите) . Ведь видно же, что высаживались цветы, много петуний, но везде сорняки. В зоне бара, где столики, где красивущий фонтан в виде замка очень грязно, везде мусор и опавшие листья. Не было дискотеки по вечерам для взрослых, хотя заявлена. Дорогая администрация, у вас классный отель, хоть и немного убитые номера, но было так обидно, что нет хозяйской руки. В целом отдыхом мы довольны, но мы не придирчивые. Удачи вам и процветания!

Посмотреть ответ организации

Юлия Коновалова

Знаток города 6 уровня

Гостиница просто супер! Огромное комнаты, много мебели. Бассейн в форме губ. Чистый. Двор весь в цветах 😍 Расположение шикарно. Рядом море, аттракционы, рынок, вокзал. 5 из 5

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кравцова

Знаток города 5 уровня

Понравился бассейн на территории отеля. Работники отеля поддерживают чистоту и на территории и в отеле. Постельное бельё , полотенца отличного качества. А вот питание так себе. Можно только один раз такое поесть. Потом мы старались перекусить в другом ресторанчике(кафе). Очень удобное расположение отеля, рядом парк с аттракционами «джунгли». До моря правда далековато. От отдыха в отеле осталось впечатление на ⭐️⭐️⭐️

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1929

Знаток города 7 уровня

Отлично! Хороший отель в центре города, до пляжа очень близко, свой пляж есть, но он далековато от отеля. Кормят очень хорошо! Еда домашняя вкусная. Есть фен. Выдают полотенце для пляжа. Отдых, который своих денег стоит! Больше плюсов чем минусов.

Посмотреть ответ организации

Диана Ярушина

Знаток города 3 уровня

Даже не знаю с чего начать… Мы забронировали номер комфорт плюс, заселение в 14:00, выезд в 11:00. За день до заселения администратор уточнила примерно во сколько нас ждать и предупредила что за заед ранним утром мы должны доплатить 1600р. Нам сказали, что номер будет готов в 13:00, но мы должны будет доплатить, хотя заселение за час до назначенного времени… Территория красивая, но очень очень грязная, как будто не готовились к сезону. Мангал во дворе весь в паутине, куча грязных ржавых решеток также в паутине и пыли. Столики и диваны также очень грязные, находиться было максимально некомфортно. Уличный туалет и бассейн также были грязными. Я никогда не видела настолько грязную и неухоженную территорию. Но на этом веселье не заканчивается… В 14:00 мы опять подошли к администратору и нас готовы были заселись, при этом сам администратор сказал что номер еще не готов, а другая женщина сказала- Как не готов, он уже убран. И по итогу…. Нас заселяют не в наш номер (на класс ниже) хотя мы оплачивали за комфорт. До вечера нам так и не принесли комплект постельного белья, пришлось самим идти и выпрашивать. Кондиционер в номере еле тянул, плесень и паутина на стенах, персонал хамит. Самое ужасное место, куда больше никогда не вернемся.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Алексеевна

Знаток города 3 уровня

Очень хороший отель, шведский стол 👍 даже для деток есть еда макароны, сосиски, мороженое и т.д. Бассейн тоже тёплый купаться самый кайф 🤤 у отеля даже на море есть отдельная зона где написано ЭрГес, но правда когда катаются на бананах в море поднимают водоросли, а так морюшко очень чистое. В баре без алкогольные напитки это дюшес, дают холодным, что очень хорошо 👍 В море очень много медуз прозрачных, но есть с фиолетовыми краями , поэтому нужно быть аккуратнее) В отель иногда приходят аниматоры и с ними очень весело деткам)

Посмотреть ответ организации

Анна Павлова

Знаток города 5 уровня

Твердая троечка,может на такую цену другого или не стоила ожидать.Начнем с плюсов: питание хорошее,номера чистые каждый день убирали, очень хорошие аниматоры,ребенок был в восторге.Из минусов:в номере нет воды, только общий кулер на улице и в холле,прием пищи всегда на улице по навесом ,руки помыть не где ,надо подниматься в номер,либо идти в туалет возле бассейна, очень часто замечала ,что были плохо помыта посуда,на кружках разводы от чая и кофе,видимо просто спаласкивают водой,на баре всё на розлив:пиво, шампанское, мохито,сами можете представить какого оно качества,а вот кстати вино не плохое было.Очень часто за баром был несовершеннолетний мальчик,как то удивительно было, вообще персонал оставляет желать лучшего,лица кирпичами каждый день,улыбки и приветливости не ждите,кроме девочки на ресепшене.Не плохо бы было повесить в душе в номерах полочки для принадлежностей,у нас все стояло на полу.До пляжа именно отеля идти 1.6 км,но зато там не так много людей как на центральном.

Посмотреть ответ организации

Светлана Штиглец

Знаток города 3 уровня

Отдыхали с супругом и внучкой с 25.06.2024 по 29.06.2024 нам все понравилось, особенно хотелось отметить обстановка в комнате все современно, белоснежная постель имеются все принадлежности, разнообразное меню, все вкусно. На территории бассейн с чистой водой. Рядом с отелем парковка, расстояние до моря 200м. Приезжали не первый раз, были в 2021 году нам все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Профи

Знаток города 14 уровня

Самое ужасное место, никогда и не кому не порекомендую. Очень маленькие комнатки, плесень на стенах, не работающий в жару кондиционер. Совершенно не соответствует цена -качество. Напишу еще в роспотреб надзор, что бы их проверили

Посмотреть ответ организации

Н.

Знаток города 12 уровня

Искали отель с бассейном. Т.к. море Анапы очень непредсказуемо)) Выбор пал на ЭрГес. Из плюсов: -бассейн -питание -не далеко от центрального пляжа -не шумное расположение -доступны магазины и развлечения. Минусы: -бассейн, мозаика разваливается. -питание ну не шведский это стол))) еда столовская. Без особого выбора. Еда есть еда и на том спасибо) но ежедневно сосиски, вареники, курица...два дня мы не ужинали. -бар, заявлены напитки бесплатно, это так, но качество напитков..... -комнаты, не большие. Не сильно убраны. Пыль, свалявшаяся в клубочки. В ванной по углам плесень. Которая смылась напором душа)))) -огромный минус это кровать, до жути скрипучая, любое движение издавало шум. Не удобный матрас, тонкий, не по размеру, кинут сверху другого матраса и висел со всех сторон. Постельное "уставшее". ..хотела поставить 1 звезду, но мы попали на какую то скидку. Хотя даже за эти деньги(41000 за три дня) это дорого! Через сайты нам выставляли счет 56000. А и еще, оплата только наличными!!! Возможно в Анапе за эти деньги это хорошее место, но имея такой доход(и, ЭТО МОЕ ЛИЧНОЕ СУБЪЕКТИВНОЕ мнение, скорее всего налоги платятся не со всего дохода) можно купить норм кровать, следить за чистотой, починить бассейн и сделать разнообразней меню. Рекомендовать не буду ни кому ни отель ни Анапу в принципе.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Волынских

Знаток города 4 уровня

Отдыхали с семьей в июле. Больше всего понравился свой пляж у отеля. Да , до него идти минут 15-20, но это того стоит! Во первых, там всегда чистая вода, не цветет ( мы были неделю и ни разу не было такого чтобы не купались) Во вторых, чистый и немноголюдный пляж. Нет орущих детей над головой и т д, лежаков всем хватает, не надо занимать в 5 утра как сумасшедшие)) На пляже есть бар за доп плату. Но цены демократичные довольно) В целом цена = качество 🙌

Посмотреть ответ организации

Александра Котова

Знаток города 8 уровня

Были в данном отеле 5 дней, нам понравилось. Еда вкусная, по большей части домашняя. Бассейн небольшой, но места хватает, лежаком возле бассейна тоже хватало. Алкоголь-обычные коктейли на розлив, пиво и шампанское. Территория ухоженная. Персонал отличный, вот им можно было бы и 5 звезд поставить. Но сняла одну звезду, за староватые номера, которые требуют обновления. До общего пляжа идти 10 минут.

Посмотреть ответ организации

Владислав М.

Знаток города 5 уровня

Наш отпуск был в июле, в самый сезон. Мне как любителю бассейна очень понравилась зона возле него. Оборудованные лежаки, музыка и бар. Шикарный вид на колесо обозрения. Анимация детская и взрослая. Так же бассейн каждый день чистят и обрабатывают. Вроде после 21/00 уже нельзя плавать, но есть зона где можно потанцевать и даже купить неплохой кальян. Мне очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 15 уровня

Неплохое расположение, хорошее обслуживание. Но номера конечно уставшие, малюсенький телек со слабым телесигналом, ещё меньше туалет (ногами в дверь упираешься). По кухне - хорошая столовая, не ресторан. Пиво- теплая Балтика, в регионе где местного хорошего пива навалом. Радует что есть куда поставить машину под камеру. Чистый бассейн, с возможностью расположиться рядом как на шезлонгах, так и на диванах за столиками. В общем для любителей Анапы и тюленьего отдыха- самое то

Посмотреть ответ организации

Елена Мастепанова

Знаток города 2 уровня

Отель потрясающий. Питание по системе шведский стол. Посуда чистая и опрятная. Завтрак обед и ужин проходят на уютной террасе. Широкий выбор салатов, горячего и печенья. Мой личный фаворит это грушевый лимонад, его кстати можно брать безлимитно на баре до 20:00, что не может не радовать. Номера чистые и уютные. В целом я очень довольна, всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Truton

Знаток города 5 уровня

Дополз наконец отписать об отеле! Все, что они пишут про аля "все включено" на самом деле у нас было выключено и не только у нас, у многих кто находился в данном отеле. Еда с 5ти разовым питанием отсутствовала напрочь, от слова совсем. Обещали аниматоров для детей, они приехали уже за день до нашего отьезда, это сильно ударило по нашему отдыху, тк мы взрослые хотели отдохнуть от детей и занять их чем то, соответсвенно не получилось, в мангальной зоне нам отказали сославшись на то, что пока она не открыта, но как только приехали друзья властелина Феликса(хозяина отеля) тут же им открыли к ней доступ, нам отказали в пользовании этой услугой. Снек бар отсутсвовал вообще, там был только алкоголь слабого процента, дискотек небыло. Мы были с сестрой и нашей подругой разочарованы этими запретами и отсутвием обещанных нам пунктов предоставления удобств и тп в отеле Эргес. Вторую звезду поставлю бедному и несчатному вашему Артему, который даже чисто физически не успевал пиибежать ко всем даже в бар, чтоб налить людям коктели, передавайте Феликсу привет, научите его управлять отелем в соответсвии с заявленными услугами на сайте! Отдыхали с 1.06.26-12.06.26

Владимир Еременко

Знаток города 11 уровня

Хороший отель, шведский стол - болезни обычные не успел первый какие то блюда кончаются - компот, сладости. Номер просторный, внутри не только стандартная комната и совмещенный санузел, а также далее просторная веранда-балкон с диваном столом, сушилкой. Есть бассейн, лежаки стандартные. Выдают с 8 до 20 мороженое бесплатно и грушевый лимонад. На шведском столе 2 вида вин.

Посмотреть ответ организации