Поиск

Эрланг

3,5

77 оценок

Оцените это место

Дмитрий Максимов

Знаток города 11 уровня

Отличный провайдер интернета. Давно подключен на даче. Связь стабильная. Возникшие вопросы решаются быстро

Мария Бельская

Знаток города 8 уровня

Чусовской тракт СНТ Лесная поляна, В течении 5 дней три внеплановых отключения, без предупреждения, после звонка оператору каждый раз оказывается то электросети что-то делают, то обрыв кабеля на ровном месте! Если учесть что я работаю на удалённом сервере - для меня эта ситуация очень критична. Скорее бы уже в посёлки, провели нормальный интернет, невозможно просто!

вадим велижанин

Знаток города 9 уровня

Провели интернет на даче. Оптоволокно. Всё работает отлично рекомендую.

Ксения Л.

Знаток города 6 уровня

Тех поддержки нормальной адекватной нет, постоянные отключения без каких либо предупреждений, рекомендую перейти на мобильные модемы и не тратить время на данную компанию 6 км чусовской тракт

Калеб Кросс

Знаток города 3 уровня

Самый худший провайдер которого я когда-либо видел. Просто ужасно, каждую секунду вылеты, ничего не работает. Тот самый шуточный Ростелеком, по сравнению с эрлангом, будет намного лучше)). На нем даже нормально в соц. сетях не полазить, не говоря уже о том чтобы пойти в дотку. Дополняю, как только открываете заявку по поводу того, что глючит инет - все нормально сразу становится, как только заявка закрывается все начинает тормозить). Даже музыку никаким образом невозможно послушать. Я бы лично лп заставил отмывать тех кто серваки офает у вас по кд

Александр

Знаток города 14 уровня

Отличный провайдер. Техподдержка всегда на связи до 22 часов правда, но это не критично. На заявки реагирует быстро. Максимум не было интернете сутки, но в этом виноваты лесорубы.

Илья Т.

Знаток города 2 уровня

Уже почти месяц в нашем СНТ нет интернета, и ситуация становится просто невыносимой, приходится использовать медленный мобильный интернет чтобы поработать либо посмотреть фильмы, причем трафик на мобильном интернете ограничен. Это просто ужасное обслуживание, особенно учитывая, что интернет мне нужен для работы. Конечно, когда все работало, скорость была отличной. Но теперь это уже не важно, ведь я сижу без нормального интернета. Эрланг в таких условиях совершенно ненадежен. Если вы ищете провайдера и у вас есть возможность выбора, я бы настоятельно рекомендовал вам обратиться к другим компаниям. Эта компания явно не справляется со своими обязанностями.

heww3o

Знаток города 3 уровня

Отвратительное качество связи! Невозможно не то что посмотреть что-либо или поиграть, даже в соц сетях сидим на моб. интернете. Никакая перезагрузка не помогает. За что я плачу деньги? За то чтобы сидеть на мобильном?!! Или делайте так, чтоб качество сети было нормальным, или вообще закрывайтесь и не мучайте нас, ведь у меня нет возможности подключить другой провайдер, тк в СНТ только «эрланг»… Надеюсь правильно объяснил за что поставлена одна звезда и вы примите это к сведению!!!!!!!!!!

Наталья Калинина

Знаток города 7 уровня

Уже почти месяц в нашем СНТ нет интернета. Техподдержка не дает конкретных сроков и не связывает с руководителем, проблема не решается. Подключились полгода назад. Сначала всё было отлично, затем начались периодически отключения. Если выпадало на пятницу то выходные без интернета так как они отдыхают. Нужен интернет для работы - эрланг не надежный вариант.

Ксения П.

Знаток города 5 уровня

Начиная с сентября 2023 интернет просто отвратительный. Отключения по несколько раз в неделю. Если в пт вечером пропал, приходится ждать до пн, в выходные их техники не работают! Последний раз служба поддержки сказала, что заявку примет на перерасчет после 72 часов отсутствия, т к якобы эти условия внесли в договор. Если нужен интернет для работы это точно не эрланг, а если готовы по 3 дня жить без интернета, то welcome

Евгений С.

Знаток города 6 уровня

Вечно пропадает интернет по чусовскому тракту, в тех поддержки только извиняются и говорят ждите монополисты во многих поселках по этому нет возможности поменять оператора. При заключение договора требуйте роутер с возможностью ставить сим-карту большую часть проведете в отжиме мобильного интернета.

Николай Калинин

Знаток города 9 уровня

Сидим без интернета уже больше 3х недель, СНТ Облсельхозуправления. За подключение с каждого взяли по 5000 руб. Провели кабель без договора с СНТ и территорией которая перед ним. При звонках на горячую линию даже не кормят завтраками а говорят что НЕ ЗНАЕМ КОГДА - серьезно, в 24 году техподдержка отвечает НЕ ЗНАЕМ КОГДА. То есть даже дедлайна нет. Так как очень нужен интернет, пришлось брать все в свои руки и искать решения. Выяснилось что провода через прилегающую территорию провели без спроса и владельцы сейчас не дают просто доступа.Другими словами брать по 5к за подключение и такое отношение это конечно капец. Ребята как будто не думают на перспективу и живут только одним днем. Есть репутация в сети. Я пока единственный написал негативный отзыв, но есть много людей которые оказались в такой же ситуации как и я. Из плюсов только быстрый интернет. Из минусов - переодические (только в последние месяцы) отключения якобы за отсутствия электричества в СНТ где у них оборудование. Дошло до того чтол уже подумали завести в этом СНТ знакомых чтобы удостовериться что электричества действительно нет. Просто в совокупности компания вызывает впечатление конторы. Провайдер с таким уровнем обслуживания не продержится долго на рынке. Но к сожалению других провайдеров у нас нет.

Александр

Знаток города 10 уровня

Служба поддержки работает хорошо

Яна Ровенская

Знаток города 9 уровня

В офисе не была,но операторы кабальные бабушки. Интернет вечно слетает в стороне Чусовского тракта.

Иван Яндолин

Знаток города 12 уровня

Отличное место, в офисе чисто, приятно, люди доброжелательные!

Кирилл

Знаток города 3 уровня

Самый худший интернет-провайдер которого я знаю , интернет постоянно пропадает , скорость крайне низкая, выбора к сожалению другого нет в заведении

Анонимный отзыв

7.06.22 в течении дня пропадал интернет , до офиса не дозвонится , все телефоны не отвечают..или бросают трубку, не красиво по отношению к клиентам . Сегодня 8.06.22 пропал интернет с 9-00 , дозвонился до тех.поддержки , обещали связь с техниками и тишина .

Анатолий Макаров

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания. Стабильный интернет. Конкурестные цены.

Александр К

Знаток города 8 уровня

Хорошая компания для телефонии и интернета, для организаций

Наталья Наумкина

Знаток города 4 уровня

Оператор вообще у вас умеет деликатно отвечать на звонок?

Denis Zikov

Знаток города 13 уровня

Качество страдает