Поиск

Эссен

3,4

10 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Осталась довольна диваном. Наш выбор пал на мебель фабрики Essen, огромная благодарность продавцу Марине, помогла с выбором ткани, всё рассказала и объяснила, всё время была на связи. Диван привезли раньше срока, каждая деталь упакована в пленку, так что при доставке ничего не испачкалось, ребята подняли и быстро собрали. Сам диван имеет выкатной механизм, металлический каркас, большой бельевой ящик. Спать удобно, вмеру мягкий, приятная на ощупь ткань, швы ровные, уже месяц мы наслаждаемся и ничуть не пожалели о покупке

Посмотреть ответ организации

Владислава Н.

Знаток города 3 уровня

Был заказ диван в филиале магазина Essen в г. Курске, расположенном в гипермаркете «Европа» на проспекте Дружбы. Диван был доставлен 6 сентября 2025 года. Спустя пару дней пользования у дивана с правой стороны начала спадать прилегающая к дивану задняя стенка, в связи с чем было обращение к представителю филиала в г. Курске. По моему обращению со мной никто не связался, поступали только обещания о том, что данная проблема будет решена. На сегодняшний день у дивана полностью отпала задняя прилегающая стенка, при этом боковые стенки дивана шатаются. Срок пользования дивана около 5 месяцев. Да и

Посмотреть ответ организации

Олег Иванович Ермаков

Знаток города 2 уровня

Заказали диван у этого производителя , привезли через две недели мало того, что он был совсем не того цвета, так от гего еще шел едкий и противный запах клея. Что говорит о низком качестве мебели, производитель экономит на качестве сырья. С большой геохотой и через две гедели нам вернули деньги за товар и только, а доставку за 3400р отказывпются возвращать. Хотя это было по их вине, не отвечают на звонки и пропади с концами. Вообщем обходите сторой этого производителя. На рынке много добросовестных производителей и без них. Удачных вам покупок

Ирина Р.

Знаток города 6 уровня

Заподозрила неладное, когда пообещали привезти диван через 10 дней, а потом отложили доставку еще на неделю, которая уже закончилась. Свой диван я до сих пор не получила, хотя внесла полную сумму его стоимости. Никогда так не делаю обычно, вношу только предоплату, но здесь продавец- профессионал раскрутила на полную. Посмотрела отзывы и поняла, что я такая не одна. В договоре же да - можно ждать и 45 дней, и даже 55 дней... Я в шоке от этой конторы. Уже не знаю чего ожидать и от дивана...

Maгомед Г.

Знаток города 3 уровня

Диван Лидер приобрели для гостинной. Очень остались впечатлены качеством диванчика. Сам по себе достаточно высокий, удобный и обивка очень приятная на ощупь. Заказывали доставку дивана со сборкой, в день доставки диван собрали доставщики сразу. Спасибо интернет магазину за хорошую мебель)))

Посмотреть ответ организации

Елена Асташина

Знаток города 3 уровня

Заказала диван 21.01.2024г обещали привезти 24 февраля. Конечно не привезли и даже не сообщили о том,что доставка переносится. При этом неоднократно узнавала доставка будет в срок. Меня заверяли что все будет по графику. 24 февраля еду в обед в магазин узнать о доставке. На что мне продавец сказала ,что вы хотите это предварительный срок доставки. Свящавшись с управляющей Татьяной Николаевной,чтоьы уточнить на каком этапе доставка,она ничего внятного не сказала,только 26 февраля может узнать,все руководство отдыхает. Я была вынуждена обратиться в другой магазин и естественно приобрести диван. И только в 17.00 26 февраля мне позвонила управляющая и хотела сообщить о доставке. Хоть возврат предоплаты прошёл гладко. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Покупки в этой фирме. Магазин находится на ул Новоастраханское шоссе Сити Молл.

Алена Беккинина

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую покупать здесь мебель. Закажете без проблем, а вот получить свой диван просто невозможно. В договоре указали номер телефона склада - по нему вечно никто не отвечает. Один раз за месяц удалось дозвониться, договориться о более ранней дате доставки. Через 2 недели этот же человек сказал, что такого разговора не помнит и диван не готов. На авито магазин говорит, что готовность в течение недели, в самом магазине срок называют 2 недели. Но в договоре указано 45 рабочих дней, в случае высокой нагрузки 55 рабочих дней. Поэтому идет второй месяц как мы заказали диван, как его получить неизвестно, а на складе больше не отвечают на мои звонки. Возможно сам диван и хороший, но после такой нервотрепки я больше в данный магазин никогда не вернусь и никому не посоветую

Vyacheslav

Знаток города 3 уровня

Обходите стороной эту компанию. Красиво говорят, а потом будете мучиться.

Эссен

8 отзывов