Estel

4,2

8 оценок

Закрыто до 09:00

Сызрань, просп. 50 лет Октября, 54

Добавить фото или видео

Адрес

Сызрань, просп. 50 лет Октября, 54

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,2

8 оценок

Оцените это место

Наталья Степанова

Знаток города 3 уровня

В магазине эстель была впервые. Искала краску для седых волос,знакомая посоветовала именно этот магазин(большой выбор краски и ухода за волосами). Девочка консультант все подробно рассказала,объяснила и помогла с выбором краски. Так же дала совет по ухожу за волосами .Я осталась довольна обслуживанием и покупкой в магазине эстель.

Дарья Гришина

Знаток города 2 уровня

Являюсь постоянным покупателем магазина Estel по адресу: г. Сызрань, ул. 50 лет Октября, и в этот раз осталась крайне разочарована уровнем обслуживания. Продавцы‑консультанты — девушки, которые, к сожалению, совершенно не разбираются в подборе красок для волос. Особенно это касается девушки Жени: она не может объяснить разницу между оттенками, не знает особенностей состава и применения продукции. На любые уточняющие вопросы реагируют раздражённо, отвечают поверхностно и с заметным хамством. Складывается впечатление, что персонал не обучен и не заинтересован в помощи покупателям. Особенно обидно, что раньше в этом магазине работал парень Сергей — очень компетентный консультант. Он всегда подробно объяснял всё по колористике, помогал подобрать оттенок, рассказывал, как правильно использовать краску. С ним никогда не возникало вопросов, и обслуживание было на совершенно другом уровне. Очень неприятный опыт, который полностью отбивает желание возвращаться в этот магазин.

Юлия Алексеева