Поиск

Estel

5,0

92 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Часто покупаю в этом магазине. Прекрасный персонал, помогающий найти то что вас интересует. Давно искала хорошую, отбеливающей зубную пасту. От ESTEL, самая лучшая. Брала пробники от GENEVIEVE шасе, сегодня преодолела от этой компании крем для лица. Увлажняет и делает кожу упругой! Так же приобрела маску-детокс и бальзам для губ. Цена с соответствием качества. Буду ещё заходить за покупочками!

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 6 уровня

Уже в данном магазине не первый раз встречаю отвратительное обслуживание ,сегодня , 16.03 я отказалась от одной краски ,продавец даже не удосужился убрать лишний оксид и пробил мне его ,я даже не заметила ,пришла а дома 2 краски и три оксида. Я понимаю , их цель - продать , но не таким же способом ,так же она пыталась врарить мне эмульсию в капсулах ,сказав,у вас после окрашивания будут сухие кончики ,а она смягчит,так что у вас за краска и качество такое ,которое " сушит кончики " ????,прошу разобраться с данным продавцом и проверить как она общается с клиентами и так же проверить ее знание на продукты ,она у вас " никакая " ,так же у меня вопрос как 2 краски одного и того же цвета ,могут настолько отличаться ...

Посмотреть ответ организации

Мария Александра

Знаток города 3 уровня

Зашла в магазин Эстел, хотела купить краску для волос, ко мне подошла продавец-консультант Юлия, проконсультировала , и помогла подобрать то что хотела... а именно краску и уход, спасибо огромное Юлия за хороший сервис. Я очень довольно! Теперь только к ней ...

Посмотреть ответ организации

Марина Петрова

Знаток города 5 уровня

Магазин мне очень понравился. Красиво, уютно, отличный ассортимент. А девушки продавцы всегда приветливые, доброжелательные, всегда всё расскажут, покажут и посоветуют. Спасибо.❤️

Посмотреть ответ организации

Ирина Ишукова

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! 18.03.2025,покупала краску для волос, очень понравилось обслуживание и консультации Эльвиры и Светланы. Замечательные продавцы- консультанты, настоящие профессионалы! Рекомендую🤗

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 5 уровня

Приезжаю в этот магазин специально, всегда в наличии все, что мне нужно. Очень доброжелательные консультанты, всегда ухожу с хорошим настроением и приятными покупками. Спасибо администратору магазина Анне за постоянную помощь в выборе!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ген

Знаток города 4 уровня

Была неделю назад в ТЦ Прометей фирменный магазин ESTEL. Хочу сказать большое спасибо консультанту девушке невысокого роста со светлыми волосами, имя, к сожалению, не запомнила, за рекомендации по подбору ухода за волосами и лицом, всё подошло идеально, так как она очень чутко отнеслась к моим проблемным зонам, с которыми я очень долго мучалась. Также она помогла мне подобрать 2 набора на подарки коллегам. Отдельное спасибо магазину за ваши скидки на наборы, позволяет не только подобрать подарки, но и побаловать себя, тем, на что раньше я бы не решилась. Обязательно приду ещё.

Посмотреть ответ организации

Fox

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин с идеальным сервисом! Хожу с самого открытия и ни разу не разочаровали. Обычно в других местах мне не очень нравится общаться с консультантами, но здесь все абсолютно по-другому. Все консультанты очень хорошо знают продукты, всегда очень интересно о них рассказывают и могут посоветовать подходящий уход. Каждый раз ухожу с покупкой больше, чем планировала)) считаю это самый лучший показатель уровня консультирования. Мои волосы рады, а я каждый раз ухожу с улыбкой)) Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Мадина И.

Знаток города 3 уровня

Пришла к закрытию, срочно нужна была краска для волос. Продавец-консультант сразу сказала, что 3 минуты до закрытия и у нее нет времени. Проконсультировала «на отвали»! В итоге неправильно сориентировала и продала не подходящий по запросу товар. Я уже после оплаты товара поняла, что не тот номер краски, но консультант сказала, что товар обмену-возврату не подлежит и что она спешит на маршрутку! Я еще не отошла от кассы. Продавец-консультант отказалась решать этот вопрос. Очень недовольна работой персонала!

Посмотреть ответ организации

Ирина Романова

Знаток города 3 уровня

Никогда нет пробников. Приходится "выпрашивать" при покупки. Но их нет:((( Сами консультанты никогда ничего не предлагат

Кристина Кризис

Знаток города 3 уровня

Достаточно часто хожу в этот магазин, так как очень радует продукция. В последний раз особенно порадовала продавец-консультант Светлана. Помогла правильно определиться и выбрать продукцию, а именно цвет краски и уход за окрашенными волосами, очень милая продавец)

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 8 уровня

Около года покупаю шампуни только тут. Девочки всегда очень грамотные, подскажут, что лучше для волос, бальзамы-масочки. Лишнего ничего не предлагают. Выхожу из магазина всегда с прекрасным настроением и тем, что мне нужно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Сергеевна

Знаток города 4 уровня

Была в данном магазине, все очень понравилось Консультанты приветливы и вежливы, подсказали и помогли с выбором

sminitro

Знаток города 3 уровня

Рад, что открылся магазин недалеко от дома. Уже неоднократно там покупал продукцию и всё было хорошо. Но сегодня произошла неприятная ситуация: консультировался с продавцом по поводу шампуня, мне предложили большую упаковку большого объёма и я с удовольствием купил. Дома оказалось, что мне дали бальзам вместо шампуня и это очень огорчило и жаль потраченных денег.

Посмотреть ответ организации

анна боначева

Знаток города 3 уровня

Не первый раз посещаю магазин Estel !!очень довольна широким ассортиментом продукции !!Всегда очень классные акции! Приветливые и отзывчивые продавцы. Всегда подберут то, что нужно по моим потребностям !!Рада, что в нашем районе рядом с моим домом открыли данный магазин ,теперь буду ходить только к ним .

Посмотреть ответ организации

Ольга Оленева

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. И скидки есть. Консультант очень удачный попался, все что порекомендовала, купили и остались довольны

Посмотреть ответ организации

Рин Акимура

Знаток города 4 уровня

Сегодня была просто суперская продавец, очень приветливая, помогла подобрать цвет, сделала небольшой экскурс про колористику. Ещё и краска недорогая, а это всегда приятно

Посмотреть ответ организации

Hellena Chernomoretc

Знаток города 8 уровня

Являюсь постоянным покупателем в магазине Estel ТЦ Промитей. Последние несколько раз попадаю на одного и того же консультанта. Женщина лет 40, низкая, средние прямые волосы. (Бейджа нет). В первый раз она повела себя странно и заявила мне, что « С вашими волосами вообще не стоит самой ничего делать». Это было сказано в отвратительной неприятной форме. Покупку я тогда не стала совершать. Придя через неделю я опять попала на нее и сразу с порога точно назвала номер краски, оксид и необходимый витамин. Женщина трижды меня переспросила. Как будто была максимально незаинтересованна. Расплачиваясь на кассе я сказала, что у меня есть карта лояльности, на что она сказала, что уже поздно. Я сказала, почему же она сама не спросила меня о ней, на что она состроила гримасу. Также, обычно, при покупке консультанты кладут в подарок пробники, она же, на мой вопрос: «А может быть есть у вас интересные пробники, вы обычно кладете в подарок», неохотно вытащила из под кассы 1 бальзам для волос и протянула мне его с отвращением. После посещения магазина у меня остались исключительно негативные впечатления о работе сотрудника. Я считаю, что в фирменном магазине не должно быть такого отвратительного обслуживания, которое портит впечатление как о самом магазине, так и бренде. Прошу предпринять необходимые меры и как минимум провести беседу с данным сотрудником.

Посмотреть ответ организации

Даниил Богданович

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, большой выбор товаров и приятный персонал, особое спасибо продавцу Эльвире за помощь в выборе краски и уходу волос

Посмотреть ответ организации

Эдуард Полатовский

Знаток города 6 уровня

Приходил в ваш магазин, очень помогла консультант Эльвира с выбором шампуня для волос. Все подробно объяснила и показала. Так же вежливо ответила на все мои остальные вопросы.

Посмотреть ответ организации

Торри

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетила этот магазин, первое что хочу отметить это помещение- просторное и светлое, магазин сразу бросается в глаза и его невозможно пройти мимо. Продукция очень удобно размещена, видно все и сразу, товары со скидкой и акции ярко выделенны. Спасибо девушкам консультантам за помощь в выборе ухода и огромный бонус ПРИЯТНЫЕ ПОДАРКИ.

Посмотреть ответ организации

Любовь Николаевна

Знаток города 7 уровня

Продукцию люблю, всегда заказывала на маркетплейсах. Вчера решила зайти в фирменный магазин, в итоге ушла без покупки. Отношение продавца-консультанта было пренебрежительным, высокомерным, а и ещё этот оценивающий взгляд. Она была не заинтересована в продаже.

Посмотреть ответ организации

Дарья Казанкова

Знаток города 5 уровня

Сегодня нас обслуживала прекрасная молодая девушка, продавец-консультант Эльвира. Абсолютно всё подробно рассказала, подобрала и объяснила все мои дальнейшие действия, чтобы получился именно тот цвет, как я хочу. Уже не первый раз попадаю в её смену и очень ей благодарна, за её помощь и ценные советы.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Приятное обслуживание. Большой ассортимент. Всегда есть моя краска в наличии:)

Ангелина М.

Знаток города 3 уровня

Вчера днем была прекрасная девушка продавец. Помогла выбрать именно тот цвет, который хотелось, видно, что хорошо разбирается в этой сфере, подсказала и показала всё от и до, выдайте ей премию!!

Посмотреть ответ организации

evgenia kondratovich

Знаток города 8 уровня

Приятное место, прекрасное обслуживание. Консультант Светочка выше всяких похвал!!!! У меня розовый цвет волос, и всегда подбираю краску с ее помощью!

Посмотреть ответ организации

Nastia

Знаток города 8 уровня

Девушка консультант просто не квалифицированный специалист абсолютно, 18 апреля, просила подсказать краску для того чтобы выйти в свой родной, и на мой русый шатен она , во первых, начала предлагать какой то медный, в итоге я сама выбрала коричнево-пепельный по их палитре , покрасилась сегодня, а это оказался красно - коричневый!! Это абсолютно не нормально, просто отвратительный консультант.

Посмотреть ответ организации

Olga Mihailova

Знаток города 18 уровня

Большой выбор данной продукции. Вежливые, компетентные сотрудницы, быстро помогли выбрать нужную краску👌

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 6 уровня

Очень круто, что октылись в нашем районе!!! Большой и светлый магазин, огромный ассортимент!!! Консультанты на высшем уровне, при покупке дарят комплименты и это очень приятно!!! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Miss Anna

Знаток города 11 уровня

На невском закрыли бутик в котором было парикмахерское место и стилист, большой выбор средств! Это же обычный магазин, скудный ассортимент, ничем не отличается от других, странная политика компании

Посмотреть ответ организации

Мария Титова

Знаток города 13 уровня

Прексный консультант. Всё чётко, всегда приветливая, цена супер, и подарочки, для любой девочки это очень приятно)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Устименко

Знаток города 8 уровня

Как хорошо, что рядом, открыли такой магазин. Хороший выбор, всё, что надо - в наличии, акции бывают хорошие)

Посмотреть ответ организации

денис с.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин) а продавцы просто высший класс, на позитиве, все подробно описали, подсказали, подобрали, в общем остались довольны=)

Посмотреть ответ организации

Axe

Знаток города 5 уровня

Были с женой на днях в магазине. Приветливые консультанты, помогли подобрать уход для всей семьи.Ассортимент на любой вкус.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо Светлане, она очень помогла с подбором необходимой краски, учла мой запрос и умеющуюся проблему с волосами, проконсультировала по ассортименту ухода. В магазин обязательно вернусь.

Посмотреть ответ организации

Наталья А

Знаток города 6 уровня

Круто,что в нашем районе открыли магазин ESTEL. Ассортимент классный,порадовали акции👍 Большая благодарность девочкам-консультантам,помогли с подарками💞💞💞

Посмотреть ответ организации

Полина Андрушко

Знаток города 3 уровня

Консультант Светлана просто супер, все подробно объяснила и помогла с выбором

Посмотреть ответ организации

Юля М.

Знаток города 14 уровня

Дешевле, чем не озоне:) можно выбрать, что нужно. Действует система лояльности для клиентов. Мне понравилось, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Мария Левина

Знаток города 7 уровня

Понравилось. Отзывчивые продавцы - интересовала краска. Показали, подсказали, помогли подобрать)

Посмотреть ответ организации

Нина Котелкина

Знаток города 2 уровня

Постила магазин ESTEL, очень понравилось обслуживание! Нашли подход, хотя я очень придирчивый человек!!! Персонал очень доброжелательный и ненавязчивый, как в некоторых магазинах!!! Большое спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

саня

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице этого магазина: очень помогла с выбором, грамотно проконсультировала, ответила на все сопутствующие вопросы. Огромное спасибо ♥️

Посмотреть ответ организации

Мария Дьякова

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Сотрудники чуткие и внимательные.Покупкой довольна! Говорят про акции и скидки.

Посмотреть ответ организации

Елена Неваленная

Знаток города 10 уровня

Очень неприветливые продавцы. С такими лицами только на рынке торговать,а не красоту нести.

Посмотреть ответ организации

Камиль Ирбаинов

Знаток города 7 уровня

Посещал этот магазин за некоторыми продуктами все очень понравилось персонал всегда улыбаются и вежливые всем рекомендую 👍 надеюсь буду постоянным клиентом!

Посмотреть ответ организации

Tatiana Устьянцева

Знаток города 28 уровня

Очень хороший выбор и грамотные консультанты

Посмотреть ответ организации

Варвара .

Знаток города 4 уровня

самый лучший филлиал эстеля! светлана прекрасный продавец, все рассказала и показала❤️‍🔥 буду приходить еще

Посмотреть ответ организации

883562 сергеева

Знаток города 7 уровня

Хороший магазинчи,всегда чисто

Посмотреть ответ организации

Олеся Сидорова

Знаток города 7 уровня

Магазин норм. Выбор есть. Продавцы подскажут.

Посмотреть ответ организации

❤️

Знаток города 8 уровня

Мой любимый магазин девочки всегда помогают и подсказывают как лучше Хороших продаж и клиентов ❤️

Посмотреть ответ организации

Минари АТЛ

Знаток города 7 уровня

Очень приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Estel

51 отзыв