Поиск

Etam

4,5

214 оценок

Оцените это место

Знаток города 21 уровня

Белье хорошего кроя, любая найдет себе вариант! Консультанты в основном заинтересованы в продаже и ориентированы на покупателя. Очень красивые комплекты!!!

Татьяна А.

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин нижнего белья, с хорошим ассортиментом. Белье качественное. Менеджер зала Кристина очень доброжелательно помогла подобрать несколько комплектов по моим нестандартным параметрам, учитывала пожелания, помогла советом в выборе удобной модели. Очень довольна посещением этого магазина. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Даниил П.

Знаток города 3 уровня

Обязательно зайду именно в этот магазин ещё раз! Отличный ассортимент и качественное обслуживание. Консультант Кристина просто супер!!! Очень приятная в общении, отлично разбирается в товаре, может подсказать нужную модель и поможет с выбором. После визита остались только приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Антипова

Знаток города 11 уровня

Неудобное белье. Отправила в магазин мужа за нижним бельем. Ему продавец сказал, что трусы на размер большемерят, соответственно, вместо M нужно брать S. Не знаю, то ли дело в самом белье, то ли обманул продавец - очень неудобно носить, неудобная ластовица.

Головнёва И.

Знаток города 6 уровня

Ну выбор более менее есть, но то бесшовные трусы быстро растягиваются, кружевные не очень, так как прозрачные, хотя кружево я люблю. Красивых, удобных моделей без кружева не нашла :( есть повседневные только, более простенькие.

Посмотреть ответ организации

Лариса Галкина

Знаток города 10 уровня

Очень люблю качество белья этого магазина. Шелковые пижамы и белье носятся очень долго. Очень жаль, что вы закрываетесь в России(

Anna Stepanova

Знаток города 4 уровня

Вопреки отзывам решила поехать в магазин на Манежной площади. Была очень приятно удивлена сервису в лице консультанта Эмилии. Спасибо ей огромное за терпение и помощь в выборе!!! Я два часа выбирала белье. На протяжении всего времени Эмилия при необходимости не только отвечала на вопросы, но и сама помогала мне найти нужный размер! Спасибо огромное🥰

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 22 уровня

Мне нравится белье и домашняя одежда этой марки. Покупаю ее с удовольствием. Жаль, что не работает сайт, ранее пользовалась им, очень удобно.

Инна Климова

Знаток города 8 уровня

Весьма интересный ассортимент. Очень компетентный и эмпатичный персонал магазина. Успешная покупка и масса положительных эмоций. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Щербакова

Знаток города 6 уровня

Заходила сюда, чтобы приобрести себе купальник. Такой большой выбор... Даже сразу растерялась. Хорошо, что девушка-консультант подошла, уточнила, что мне нужно и помогла с выбором!

Посмотреть ответ организации

lera ivleva

Знаток города 9 уровня

Красивые вещи бывают. Все. Я ходила с вешалками - консультанты втыкали в телефоны. Никто не помог ничего подобрать, в примерочной ни разу не спросили нужна ли мне помощь (только уже в конце, в формате «у вас нормально все?»🫣). На заметку, в соседней кабинке были девушки, с которыми работали на все 100% - на бейдже у девушки было написано «Кристина», а у моей пассивной тихони, которая видимо людей боится, не хватило умений даже попытаться продать мне пижаму по их оверпрайсу, на бейдже написано «Эмилия». Руководство, делайте выводы о профессиональной подготовке и компетентности Ваших сотрудников.

Ольга Кузьмина

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированности в интернет -магазине нет. Получила пижаму, выглажена, красиво упакована. Спустя неделю обнаружила дырку под воротом. Поэтому совет - при получении заказа сразу проверяйте все внутренние швы, которые на первый взгляд не заметно. Три звезды за качество купальника, который со мной третий год.

Л Б

Знаток города 10 уровня

Не самый большой по ассортименту магазин этой марки. Многие годы покупала нижнее белье и домашнюю одежду. Качество достойное, вещи красивые и служат долго. Расстроилась, что магазины закрываются.

Светлана Ажнина

Знаток города 15 уровня

Один из самых давних магазинов в Охотном Ряду. Очень нравится!!! Вообще, люблю Etam. Брали эту марку много раз и в Париже. В Москве точно такое же неизменное качество.

martich

Знаток города 6 уровня

Большой выбор белья, консультант Алёна очень помогла с выбором, все рассказала и показала, помогла выбрать нужный размер

Посмотреть ответ организации

Надежда Косимова

Знаток города 9 уровня

Магазин в тц город на рязанке, Etem Paris все Китай, жуткого качества, кружева пришиты отвратно, нитки торчат, качество ткани просто ужас как в садоводе, и то в садоводе получше 😂написано скидки -50 в итоге скидок никаких нет, продавец втыкала в телефон, размер ищешь сам, никто не подходит не интересуется нужна ли помощь, цены неоправданно высокие за такое отвратительное качество… Пора уже Paris убрать из названиям написать Etem China 🇨🇳

Светлана Шпаченко

Знаток города 5 уровня

Очень качественное изысканное белье приятное к телу самое лучшее нижнее белье халатики очень приятно приобретать товары в магазинах этам и хочется отметить и поблагодарить продавцов за внимательность помощь в правильном выборе доброжелательность понимание благодаря им пользуюсь качественным уютным красивыми комплектами нижнего белья и домашней одеждой спасибо Анастасии и Юлии из тц город и европолис

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 16 уровня

Хороший выбор качественного белья! Отличное обслуживание, не навязчивое,а именно такое каким оно должно быть.Отдельное спасибо менеджеру Ксении, подобрала мне комплект и подарок по акции!

Посмотреть ответ организации

Светлана Позднякова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин с неудобными примерочный, крючки плохие , хороший ассортимент, а продавцы- консультанты не умеют работать, хотела подобрать одежду для дома, но сделать этого не смогла((( и такой магазин в Атриум, продавцам было не до меня, сидели в своих телефонах(((

Посмотреть ответ организации

The Cat

Знаток города 27 уровня

Купил белье в подарок, оказалось некачественное - аллергия (покраснение, зуд) на коже у девушки от белья. Первый раз столкнулся с подобным, вроде недешевое французское белье, в шоке как такое может быть... Вероятно, используют некачественные китайские материалы.

Оксана Рыкова

Знаток города 9 уровня

Хорошее белье и домашняя одежда. Только с размерами не понятно, больше мерят. Однозначно рекомендую! Белье, пижамы все очень хорошего качества.

Посмотреть ответ организации

Lightcher

Знаток города 6 уровня

На мой взгляд самый хороший выбор белья. Цена оправдана, понятно что над производством работают профессионалы. По посадке и комфорту - лучшее на рынке имхо. Сервис на 4ку, но я сама знаю свой размер.

Посмотреть ответ организации

Елена Яковлева

Знаток города 16 уровня

Любимый бренд, потому что размерный ряд не заканчивается на С (в других магазинах разворачиваюсь на пороге после слов «такого размера у нас не бывает»). Всегда ухожу довольная покупкой)))

Посмотреть ответ организации

Сауле Дюсупова

Знаток города 9 уровня

Бельё продают стильного и современного дизайна. Выбор купальников большой, есть разные варианты при расцветкам и моделям

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 4 уровня

Заказала через интернет-магазин Боди. Когда приехал курьер я просто открыла пакет посмотрела, что там то белье, времени не было, размер не проверяла. Когда вечером уже приехала домой померила, оказалось что боди на размер меньше и на самом белье нет бирки только кольцо от неё. Я написала в службу качества, мне ответили, что возврат невозможен, потому что нет бирки и то что в заказе не тот размер их особо тоже не волнует.

Посмотреть ответ организации

А. А. А.

Знаток города 3 уровня

Магазин в ТЦ Охотный ряд шокировал своим сервисом. Зашла после покупки купальника в Caledonia, в котором консультант София меня в течении часа обхаживала со всех сторон, на кассе ещё предложили скидку , вышла довольная как слон. А тут забежала в Etam..., о том , что ко мне никто не подошел не буду ныть , но ценники на белье не соответствуют реальной стоимости в полтора раза предостерегаю. Т.е. их маркетолог действительно думает, что это нормально: перечеркнуть старую стоимость 1400 и поставить новую 999, для примитивного привлечения внимания, а на кассе оплата по старой и никто не чешется менять наклейки. Это стрём, даже если акция закончилась час назад. Ваше белье не самого лучшего качества и таких магазинов больше 5 в охотке, научите сервису консультантов и поставьте компетентного человека на кассу, а не ребенка не умеющего считать и делать возврат. Со словами "Ну всякое бывает" работайте на садоводе

ирина бурова

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор. Неплохое качество. Но продавцы это какой-то ужас. Причём во всех магазинах сети. Бала в Метрополисе, в Атриуме на Курской, в тц Июнь Мытищи. Везде высокомерие на грани хамства. И как результат - уходишь так и ничего не купив. Руководство, обратите внимание на своих продавцов. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Либо демонстриратмано игнорируют. Либо хамят. 25.08.22 покупала белье в Этам Мытищи, ул. Мира. Продавец вела себя ужасно, на вопросы отвечала сколь зубы. С видом академика выдавливала из себя какие-то банальные вещи. Не помню как зовут это чудовище в очках, но после общения с ней , не хочется приходить в магазин

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 19 уровня

Люблю белье этой марки. Неоднократно его покупала. Неплохого качества( для этого ценового диапозона). Часто бывают хорошие скидки. Один минус- трусики не дают мерить. В магазине Etam на Манежой столкнулась с неучтивой и бестолковой продавщицей, ничего не купила, хотя шла за покупкой.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

А мне все понравилось.На сайте выбрала пижамку из трех предметов, на сайте размера не было. Но списалась через сайт. Нашли мне нужный размер и забрала я пижаму в ТРЦ Город На Рязанке. Очень милая девушка мне быстро все отдала. Пижама супер, очень красивая. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Lina T

Знаток города 5 уровня

Была в данном магазине в тц охотный ряд 14.04.2023, отвратительные впечатления о работе персонала, пока находилась в примерочной, наслушалась о том что у них ( консультантов) такое чувство, будто девочки приходят примерить и пофотографироваться, при этом я находилась в примерочной одна, минут 15, выбирала между несколькими купальниками и туниками, в итоге покупку совершила, но настроение и впечатления остались крайне неприятные…! Ушла с каким -то непонятным чувством вины. P.s подобное поведение консультантов формирует общее впечатление о магазине и сети в целом.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 5 уровня

Бельё очень хорошее, но сотрудники подкачали. Сотрудникам пофиг на посетителей. Стоят бельё развешивают, не пытаются помочь и тд. Там была акция 1+1 =3 Взяли 2 вещи А они не сказали что можем третью вещь в подарок взять, в итоге остался осадок когда поняли что могли получить ещё что то

Посмотреть ответ организации

Kate

Знаток города 5 уровня

Посетила сегодня магазин на манежной площади. Согласна с предыдущими отзывами о консультантах. Отвратительное отношение. Во-первых, бегаешь по магазину, чтобы хоть кого-то найти. Подошла к одной девушке с просьбой помочь с моделью: а таких у нас нет, ну вот здесь посмотрите что-нибудь, больше ничем не помогу, и в заключении на мое: что я не могу ничего подобрать-ответ: странно, у нас же столько всего, если не можете себе выбрать, подберите что-то на подарок к новому году подруге. Вопрос: как, если я даже себе не знаю, что выбрать, а помочь никто не может, как я могу подобрать для другого человека. Во-вторых, спросила у другой девушки про частоту обновления ассортимента, ответ: ой, я не знаю, я здесь новенькая. В общем, ушла ни с чем и неприятным осадком от всего происходящего. Больше желания посещать данный магазин не возникает совсем.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8280

Знаток города 3 уровня

Обнаружила брак на купленной рубашке. Продавец отказала в возврате, так как нет директора, а согласовать может только он. Нарушение прав потребителя.

Лада Желтушкина

Знаток города 6 уровня

Самый лучший магазин сети Etam, в котором я была. Отзывчивый персонал, продавцы - мастера своего дела. Директор чудесная девушка. Знает столько про свой товар. Буду ходить только к ним. Белье супер.

Посмотреть ответ организации

Андрей Петров

Знаток города 6 уровня

Супер персонал, но цены на сайте не соответствуют ценам в магазине

Наталья К

Знаток города 7 уровня

Скептически была настроена, почитав отзывы. Но ушла с улыбкой. Оказалось что мне помогала директор Александра - чудесная, приятная девушка, терпеливо помогла со всеми вопросами, размерами, примерками, легко поддерживает разговор. Я осталась очень довольна)

Посмотреть ответ организации

Lis

Знаток города 17 уровня

Тесно и мало примерочных для места с такой высокой проходимостью. Зато бельё идеальное, есть много моделей на любой тип фигуры

Посмотреть ответ организации

Лера Слободчикова

Знаток города 5 уровня

Интернет-магазин понравился, заказывала с доставкой на выбор. Привезли в пункт выдачи Ламода. Выкупила то, что подошло. Девушка-менеджер перезванивала для согласования доставки. Качество товаров отличное.

Посмотреть ответ организации

Svetlana Makhlysheva

Знаток города 2 уровня

Зашла сегодня в четыре магазина нижнего белья на одном и том же этаже Охотного Ряда: только в Etam никто не подошёл мне помочь, хотя у меня все руки были заняты вещами, которые я собиралась примерить. Очень неприятно :-(

Посмотреть ответ организации

)

)))

Знаток города 6 уровня

Ужасный интернет магазин. Делала заказ 16 июня 2023 не года, для подтверждения заказа мне никто не позвонил, пришлось самой дозваниваться! Дальше больше, они потеряли мой заказ, сегодня 14 июля 2023. Со мной от магазина ни разу не связались, чтобы сказать, что потеряли заказ, я сама писала несколько в Tg (скрин ниже), зато рекламные акции шлют регулярно. Настойчиво рекомендуют «ну закажите у нас ещё что-нибудь из остатков, неважно, что того, что вам надо уже нет, возьмите, что есть». Ужасное отношение к клиентам и сервис 0!

Посмотреть ответ организации

Марья Трушина

Знаток города 5 уровня

В интернет магазине Etam - системная ошибка при передаче данных, приводящая к тому, что при формировании и подтверждении заказа покупателю сообщается одна сумма, а фактически, при оплате при получении, взимается другая, выше. Сам магазин после "расследования" проблемы посоветовал просто отказаться от какой-нибудь позиции в заказе :)

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Отличное качество. Заказала нижнее белье в первый раз в Etam без примерки, ориентируясь только на таблицу размеров производителя. Попадание 100%. Все выполнено качественно, брака нет, сидит идеально. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Нелли Бочкова

Знаток города 10 уровня

Самые лучшие бюстгатеры ! Жалею что относительно недавно только познакомилась с этим брендом. Никогда не думала что можно носить бюстгальтер и он будет удобным!

Посмотреть ответ организации

Наташа Борецкая

Знаток города 14 уровня

Интернет-магазин из прошлого. По размерам подсказать не могут, промокод ввести тоже не могут (если он фактически есть, но не введён в заказе), доставка платная - 400₽. Если откажешься от заказа, платишь за доставку. Выбрала более клиентоориентированный магазин. Сюда больше не полезу.

Посмотреть ответ организации

Мария Залесская

Знаток города 11 уровня

К сожалению очень ограниченный ассортимент. Почти все хлопковые вещи пропали, мюлей нет уже два года, а магазин хороший, продавцы приветливые.

Анастасия Арсентьева

Знаток города 10 уровня

Очень нравится белье этой фирмы, сшито отлично, даже после длительной носки не растягивается, все резиночки хорошо держат форму.

Посмотреть ответ организации

Таня Волкова

Знаток города 10 уровня

Большой выбор, всегда чисто и аккуратно все разложено. Уютно. Цены завышены!

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 3 уровня

В магазине нет продавцов! С размером сразу не разобраться, а спросить не у кого. Специально приехала в этот магазин, очень хвалили данное бельё, но ушла без покупки и с испорченным настроением. (аккаунт мужа)

Посмотреть ответ организации

Елена Ч

Знаток города 11 уровня

Закрыто… всю жизнь покупаю все здесь, где искать замену?…. Бра, комплекты для сна, идеальный для меня крой(

ирина коляскина

Знаток города 19 уровня

Качественное бельё. Не дешевое. Маленькие партии. Частое обновление ассортимента.

Посмотреть ответ организации

Etam

85 отзывов