Поиск

ЭТМ

4,7

693 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Недавно посетил ЭТМ и остался очень доволен своим опытом! Широкий ассортимент товаров, от проводов до различных комплектующих, позволил мне найти всё необходимое для моего проекта. Особенно хочу отметить качество обслуживания. Менеджеры были очень вежливыми и профессиональными, помогли мне с выбором и ответили на все мои вопросы. Также приятно удивила доступность цен — я смог приобрести всё необходимое, не выходя за рамки бюджета. Определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежные электроматериалы! Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Много лет, являюсь клиентом сети ЭТМ в Краснодаре . Я очень требовательный и капризный покупатель. Очень доволнен обслуживанием ,богатым ассортиментом , высокой квалификацией менеджеров,оперативной доставкой,персональным подходом. За долгие годы ЭТМ держит планку высокого уровня обслуживания . Менеджеры очень приятные ребята всегда стараются подобрать качественные бренды, соорентируют,всё объясняют и вникают в мои просьбы и желания. Можно заказ делать не выходя из дома,все менеджеры всегда на вотсапе.Потом приходишь и забираешь свой заказ. Отдельная благодарность руководителю подразделения Ксении Евгеньевне всегда идёт мне на встречу и выставляет конкуретную стоимость . Ещё и баллы хорошо начисляются в личном кабинете. Баллы можно потом обналичивать. Для прорабов ,бригадиров и рядовых покупателей ЭТМ идеальное место с огромным ассортиментом товара от лучших производителей по низкой стоимости. Очень рад ,что когда то давно зашёл в магазин напротив Бауцентра по улице Селезнёва . Сейчас когда делаю очередной ремонт всё покупаю только в ЭТМ . Спасибо Вам большое за прекрасное облуживание и доброе отношение . Ремонт это всегда стресс,но с ЭТМ мне уже не страшно.Знаю что всё будет отлично .

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 3 уровня

Посетил данный магазин. У меня был непростой список материалов на объект, более 40 строк. Товар специфичный, не простой. Нужен был хороший специалист, чтобы просчитать. В магазине рабочая обстановка, все чем то заняты. Но со мной сразу поздоровались, менеджер отложил свои дела ( судя по всему что то тоже просчитывал). Начал со мной работать. Удивительно быстро все просчитал, хотя было не просто. В двух предыдущих магазинах мне это не смогли сделать совсем. Но не только просчитал, но и предложил по некоторым материалам альтернативу товаров с более высоким качеством. Оформили меня в своей программе ( для скидок и бонусов), очень доступно все рассказали. К большому удивлению весь товар из списка был в наличии. При том что место получения тут же, склад буквально через стенку. На складе работники все очень быстро собрали ( а список был больше 40 строк) и даже помогли все сложить в машину. Супер-сервис! Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Батурин

Знаток города 3 уровня

Большой выбор, грамотные менеджеры. Ходовой ассортимент в наличии, у неходового поставка 1-2 дня, большой склад в Ростове, редкие позиции неделя. По "уникальным" как повезёт, могут найти "5-6 недель" или предложат замену.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом товара. Грамотные менеджеры проконсультировали, помогли с выбором товара, сделали приятную скидку и доставили в указанные сроки. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 3 уровня

Один из лучших магазинов электроматериалов!!)). Как правило всё всегда есть в наличии. Заказные позиции тоже привозят быстро и в срок (даже порой быстрее, чем обещали), что очень для нас важно! Обращаемся только сюда, т.к. обслуживание на высоте!)) Коллектив очень дружелюбный и отзывчивый))) Отдельная огромная благодарность Татьяне за оперативное, качественное и безошибочное оформление заказов и помощь в любом вопросе - это очень экономит наше время) И Вы всегда приветливы, что очень поднимает настроение))) Спасибо Вам!)

Посмотреть ответ организации

Аркадий Пьянков

Знаток города 6 уровня

Большой магазин электротоваров и насколько знаю теперь занимаются комплексными поставками материалов для инженерных сетей. В основном направлен на работу с юр. лицами. Ходовой товар есть в наличии, но и много заказных позиций которые привезут на следующий день (чаще всего). Цены чуть выше среднего, но есть скидки постоянным клиентам. И часто косячит склад (ростовский) либо чего нибудь не доложат, либо положат, но не то.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин электроматериалов , много ходовых позиций в наличии, чего нет привозят на следующий день, цены ниже конкурентов! структура компании лучше всех конкурентов вместе взятых. Отзывчивые сотрудники , особенная благодарность Ксении и Татьяне ♥ всегда помогут и разрешат вопросы

Посмотреть ответ организации

Иван И.

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим опытом работы с компанией ЭТМ. В целом, я остался очень доволен качеством обслуживания и ассортиментом продукции. Особенно хочу выделить работу менеджера Татьяны. С Татьяной было очень удобно и приятно работать. Она всегда была на связи, оперативно отвечала на все мои вопросы и помогала с выбором нужных товаров, проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Благодаря ее помощи, я смог быстро и без лишних хлопот решить все свои задачи. В целом, я рекомендую компанию ЭТМ, особенно если вам повезет работать с Татьяной.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин электротехники. Приятно удивлён широким ассортиментом. Особая благодарность менеджеру Ксении за подробную консультацию.

Посмотреть ответ организации

Ю.С

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за помощь менеджеру Владиславу. Отправила заявку, быстро и оперативно всё просчитал, подсказал по срокам доставки, помог подобрать замены. Всё очень понравилось. Обязательно буду ещё обращаться в ЭТМ к этому менеджеру. Ещё раз спасибо

Посмотреть ответ организации

Марина Михайловна

Знаток города 3 уровня

Впечатлен качеством обслуживания! Менеджеры всегда вежливы, внимательны к потребностям клиентов и готовы прийти на помощь. Даже в часы пик они умудряются быстро и эффективно решать возникающие вопросы. Отличная работа!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 7 уровня

Давно работаю с ребятами, всё хорошо, много разных товаров для электромонтажа и не только. кабель на отрез продают. Оперативно решают вопросы. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Отзывчивые сотрудники, современный офис, нужно было срочно купить товар, так еще и доставка приехала в то время, в которое было оговорено. Спасибо за оперативность, Заказывала не раз уже на Московской 69. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр Воронин

Знаток города 5 уровня

Плохо с доставкой, заказывешь одно, выписывают не то что просил.Много чего нет в наличии нужно ехать на другой склад и не факт что там оно есть

Посмотреть ответ организации

Rustem-Tazhidinov

Знаток города 4 уровня

Попал впервые, помогли все решить и оформить , быстро выдали товар. Большой плюс, что парковка рядом со складом. Приятно удивлен!

Посмотреть ответ организации

Малхази Ч.

Знаток города 2 уровня

Большой выбор электротоваров, помогли с выбором товаров, доставили все быстро и в срок. Магазин советую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Иваненко

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, внимательный персонал. Быстрая выдача. Рекомендую всем монтажникам. Удобно всё купить в одном месте

Посмотреть ответ организации

Рустем Шангареев

Знаток города 5 уровня

Хорошее наличие качественных электроматериалов, возможность бесплатной доставки, приемлемые цены. Давно покупаю продукцию в этом офисе, менеджеры грамотные и отзывчивые. Помогут подобрать продукцию исходя из конкретной задачи.

Посмотреть ответ организации

ЭНЕРГИЯ-23 ЭЛЕКТРОМОНТАЖ

Знаток города 6 уровня

Отличное место. Прихожу сюда с удовольствием. Сразу помогают, подсказывают. Грамотно и четко. Удобный подьезд. Хороший коллектив.

Посмотреть ответ организации

Ruslan

Знаток города 15 уровня

Приехали купить 5м кабеля 10мм², но сказали, что такими объёмами не продают. Отношение к розничным покупателям "прохладное", 5 минут искали какой менеджер обслужит нас. Юрлиц обслуживают мгновенно

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5755

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Ельцову Кириллу и кладовщику Турчину Роману за прекрасную работу! Кирилл оказал великолепное обслуживание, всегда был готов помочь с любыми вопросами и предложил отличные решения для нашего заказа. Роман проявил высокий профессионализм при сборке и выдаче товаров, все было в порядке и своевременно доставлено. Благодаря такой замечательной команде у нас сложилось очень приятное впечатление от работы с вашей компанией! Спасибо за ваше отличное обслуживание!"

Посмотреть ответ организации

Роман Шатилов

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить коллектив ЭТМ в частности менеджеров отдела розницы и их руководителя Ксению за оказанную помощь и оперативную доставку товара. Так же хочу отметить , что улучшилась работа склада. Ну и конечно приятные цены, которые ниже чем у аналогичных компаний. Очень удобно что по субботам так же можно получить товар, .

Посмотреть ответ организации

Рагон RAGON

Знаток города 14 уровня

Отзывчивый продавец, но при предъявлении фото необходимого товара выдали нового образца но совершенно неподходящей модификации. Возврат уплаченной суммы провели быстро и без проблем. А так магазин хороший рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Михаил Л.

Знаток города 2 уровня

Отличное место 👍. Удобный подъезд к магазину и отличная работа менеджеров по обслуживанию. Заказы выполгяются в срок и качественно !!! Особая благодарность Разумному Роману и начальнику отдела Мильшиной Ксении.

Посмотреть ответ организации

Алексей Дыханов

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент, толковый менеджер Дмитрий, решают проблемы доставки, дистанционной отгрузки, замены материалов.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ш.

Знаток города 3 уровня

Я хотел бы выразить свою благодарность сотрудникам офиса и склада во время посещения. Обслуживание было на самом высоком уровне, а персонал проявлял искреннюю дружелюбность и профессионализм.Умелое и быстрое оформление документов и такое же качественное и быстрое обслуживание на складе. Я остался очень доволен посещение данного офиса на Московской 69 ,рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алёна .

Знаток города 2 уровня

Искала автоматику для своей новой теплицы и решила обратиться в компанию ЭТМ. Менеджер Буряковский Кирилл проявил себя как настоящий эксперт в этой области. Он внимательно выслушал мои пожелания, подробно расспросил о размерах теплицы и других параметрах. Исходя из этого, Кирилл предложил несколько вариантов автоматики, подробно объяснил преимущества и недостатки каждой модели. В результате я выбрала оптимальный вариант, который полностью соответствует моим потребностям. Спасибо Кириллу за профессиональный подход и отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

ДМИТРИЙ

Знаток города 10 уровня

Хорошо организован сайт на котором можно заказать всю необходимую номенклатуру продукции. Клиентоориентированые сотрудники. Из недостатков выделю только один- недостаточное количество работников склада на выдаче продукции в выходной день что приводит к длительному ожидания получения заказа.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 4 уровня

Персонал в магазине весьма дружелюбный и отзывчивый. Всегда готовы помочь с выбором необходимых компонентов и ответить на все вопросы. Заказывал у них различные товары и всегда оставался доволен качеством обслуживания и оперативной доставкой. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежного поставщика электро материалов.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Буряковский

Знаток города 4 уровня

ЭТМ, отличная организация, огромный выбор электро оборудования, как для частного использования так и для организации. Менеджеры всегда приветливы, каждый готов прийти на помощь, оформляют, чётко, быстро... Стоит заехать за товаром, да и цены чуть ниже...

Посмотреть ответ организации

Олег Лифенко

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность за слаженную работу компании и лично, менеджеру Кириллу. Подбор, оформление заказа - все быстро и чётко. Благодарю ____________ Лифенко Олег

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мой любимый электротехнический магазин, не то, чтоб без недостатков, но в технике главное, чтоб она была, вовремя и должного качества. Долго приходится ждать на складе, менеджеры тоже не всегда свободны, указанные сроки поставки часто соблюдаются, но бывают и задержки, основные позиции привозят на следующий день или есть в наличии. Можно сделать заказ в торговом зале, прислать менеджеру список или в личном кабинете, копятся скидки и бонусные балы, с ними есть особенности, но недостатки есть у всех, в ЭТМ я бываю чаще, чем других поставщиков.

Посмотреть ответ организации

Артём Земан

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин начиная с ассортимента заканчивая персоналом! Самый лучший отдел из всех среди сети, а был я во всех и не раз! Особенно хочу выделить менеджеров Кирилла и Романа, эти люди профессионалы своего дела!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин с огромным выбором, адекватными ценами и приветливым персоналом.

Посмотреть ответ организации

Валери

Знаток города 7 уровня

Тот случай, когда профессионализм, компетентность и просто любимая работа решают, казалось бы неразрешимую проблему и удовлетворяют потребность покупателя. Честь и хвала начальнику отдела продаж Ксении, которая не осталась безучастна к сложившейся ситуации, взяла на контроль и организовала взаимодействие подразделений и отгрузку ранее заказанного товара. Таких сотрудников надо ценить и можно смело номинировать на звание ПРОФЕССИОНАЛ ГОДА! С уважением, директор по производству ООО "Сады Предгорья".

Посмотреть ответ организации

Виталий Кудрин

Знаток города 2 уровня

Отличный асортимент, всегда помогут подскажут по выбору электротехнических материалов. Приветливый персонал. Качество на высшем уровне. Очень радует отсутствие очередей

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 4 уровня

Огромный ассортимент и приятная программа лояльности. Спасибо менеджеру Кириллу Васильевичу Б, за помощь с подбором системы "Умный Дом" для нашего объекта. Обслуживанием остались довольны!)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Отвратительное расположение склада.Отсутствие парковки. Вялая работа менеджеров. При первом посещении можно долго искать кто оформит документы.

Посмотреть ответ организации

Денис Л.

Знаток города 3 уровня

Приезжал к ним на Московскую 69. Хороший офис. Менеджер Кирилл молодец, подсказал мне как лучше мой вопрос решить, объяснил что к чему. Однозначно 5 звезд ставлю.

Посмотреть ответ организации

Константин Баранов

Знаток города 9 уровня

Очень хороший магазин, особенно для тех кто берет большими объемами ( будет большая скидка). Есть выбор очень качественных материалов которых в городе не где не найдёшь. Но есть нюансы , во первых практически весь товар надо заказывать (заказываете сегодня привозят на завтра, если редкий то дольше), во вторых кабельно- проводниковую продукцию маленьких сечений не мотают . В общем если вы не электромонтажник , предприятие, строите себе большой дом и вам надо 20 м 3*2,5 и 10м гофры , вам нет смысла ехать в этот магазин. И ещё на складе придется подождать в среднем от 10-40мин. , Ну и добираться туда не очень удобно, особенно сейчас во время ремонта дороги .

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Заказывал несколько позиций. В назначенное время не доставили. Затем выяснилось, что ряд позиций пришло не тех. Вернуть уже было поздно и проблематично ввиду нарушения целостности упаковки. В ведомости комплектующих были только артикулы и наименования товара без указания основных параметров. Поэтому выявить сразу не получилось

Олег Бащенко

Знаток города 11 уровня

Хороший ассортимент. Приложение удобней сайта. Хотелось бы иметь в городе больше складов или пунктов выдачи товара. Самое негативное впечатление от работы кладовщиков при получении товара. Сотрудники работают медленно, собирают большие очереди. Не предлагают помощь или хотя бы пакет. Приходится просить. Ситуация не меняется, несмотря на негативные отзывы о работе склада ещё за прошлый год. Дважды получал материалы, всегда тратил немало времени. Удобна услуга бесплатной доставки при объемном заказе.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Розумный

Знаток города 14 уровня

На складе бардак, очередь ужасная, подъехать на загрузку не возможно, работнику все бегают по своим делам

Посмотреть ответ организации

Evgeniya N.

Знаток города 4 уровня

Офис нравится, менеджера доброжелательные, удобные условия яндекс доставки и приятные цены, обращаюсь постоянно 🥰

Посмотреть ответ организации

vladimir volkov

Знаток города 9 уровня

Сервис оставляет желать лучшего, причём во всех магазинах. В данном же помимо сервиса Вы можете не найти товара, который Вы видели на сайте. Вам могут рассказать с улыбкой про скидку, но это лишь мифология.

Посмотреть ответ организации

Рамиль Г.

Знаток города 6 уровня

Нет клиентоориентированности от слова совсем. Такое ощущение, что клиенты здесь лишние. Смотрят злым взглядом, типа зачем Вы сюда вообще пришли. Обходите их стороной.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергей

Знаток города 9 уровня

Большой выбор. Компетентные менеджеры. Есть доставка.

Посмотреть ответ организации

Эльдар Александрович Азов

Знаток города 17 уровня

ЭТМ, классная компания! Но при этом при массе менеджеров в зале. На получение заказа просидели и простояли на складе 70 минут!!! Ну куда такой сервис?!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бояркина

Знаток города 3 уровня

Данную компанию порекомендовали коллеги из другой организации. Оказалось очень выгодно и удобно. Набиваю заказ через i-pro, а забираю в удобное время в офисе. Менеджеры всегда очень дружелюбны, при необходимости помогают с заменами/аналогами. С парковкой проблем ни разу не было. Очень рекомендую

Посмотреть ответ организации

ЭТМ

311 отзывов