Поиск

ЭТМ

4,9

316 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент продукции, на некоторые производители бывает стоимость дешевле чем в маркетплейсах и уж тем более в городских магазинах. С доставкой тоже все отлично, задержек с выдачей заказов никогда не было.

Посмотреть ответ организации

С М

Знаток города 3 уровня

Выбор, цена, специалисты(Любовь). В связке всё работает отлично 👌

Николай К

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, делал заказ бокорезов, пришли с браком который я обнаружил только дома. Написал обращение, после чего со мной связался специалист и предложил замену с доставкой домой. Спасибо за оперативное реагирование и Вашу клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

Мистер Вейдер

Знаток города 15 уровня

Заказываем здесь часто оборудование, делаем просчеты на большие объекты, товары отличного качества, менеджеры всегда помогут, заказы приходят точно в срок, минус с ожиданием оплаты, после платежа ждать приходится долго пока к ним поступит оплата

Посмотреть ответ организации

Эльвира Голубева

Знаток города 4 уровня

Наша компания давние клиенты ЭТМ. У них всегда интересные предложения и цены, большой ассортимент всего, от метизов и инструментов до сложного оборудования. Сегодня хочу отметить подразделение на Базовом 47. Продавцы внимательные, вежливые, грамотно и профессионально проконсультируют. Помогли подобрать нужный товар, доукомплектовать по необходимости. Работают быстро и качественно. Большое спасибо заведующему залом Василию и улыбчивой девушке. Обязательно прийду за покупками ещё

Посмотреть ответ организации

Игорь Фадеев

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, грамотный персоонал правильно консультирует не грамотных клиентов и не впаривает товар. Объянили как правильно и безопастно собрать электрошкаф и на что обатить внимание при приемке работ электрика.

Посмотреть ответ организации

Роман Шулепов

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин на переулок Базовый 47. Большой ассортимент. Приемлемые цены. Очень помог менеджер Шелипов Сергей. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Михаил Чистяков

Знаток города 5 уровня

Редактирую и дополняю свой отзыв, в котором офису на Базовом поставил 1, вот что сначала написал: "Раньше был тут постоянны покупатель но после того как меня два месяца промурыжили с заказом из-за одной нерадивой девушки-менеджера я больше в этот магаз не поеду😡" Честно говоря я думал что эти отзывы вообще особо никто не читает и какое же было моё удивление когда вдруг позвонил практически сам руководитель этого отдела ЭТМ на Базовом по имени Сергей и вежливо всё объяснил сложную ситуацию сложившуюся с персоналом и складом, выслушал мои доводы, мы долго разговаривали и вполне поняли друг друга за что я Сергею очень благодарен. А ситуация из-за которой я поставил единицу была из за того чтоменя несколько раз "мурыжили" с получением товара и в конце концов у меня сдали нервы. Ну вот представьте- вам говорят: материал на складе, можете приезжать и забирать. Я приезжаю на Базовый, менеджер долго ищет товар и потом говорит что по ошибке его отправили буквально сегодня утром в другой отдел ЭТМ на Бисертской. А мне ехать 200км до этого ЭТМ блин пришлось! Ну да ладно думаю, понимаю что ругаться бесполезно и это ничего не изменит, спрашиваю когда приехать. Мне говорят- приезжайте послезавтра.ю всё будет готово. Я ещё переспросил- точно товар будет тут на Базовом что бы мне зря за 200км не ехать? Мне отвечают- да, конечно, 100% тут будет. И каково же было моё удивление когда я приехал в это "послезавтра" и увидел что магазин вообще закрыт! На учёт! Ну тут я немножко психанул, вломился в магазин,там менеджеры парни с девушками товар перебирали- и заявил им что пока я свой материал не получу- я из магазина не уйду. К чести работников этого магазина они вошли в моё положение хотя была проблема с компьютерами из за учёта, всем коллективом (кроме той девушки-менеджера которая меня обманула и увидев меня- убежала и больше я её не видел) восстановили историю моего заказа, попытались в этой неразберихе с учётом найти мой материал который должны были привезти с Бисертской, но... Как говорится- что то пошло не так и оказалось что материала то опять нет! То есть если бы и не было учёта то я всё равно бы зря приехал! Тогда я сказал что пусть заказ переводят на Бисертскую, а сюда на Базовый я больше ни ногой. Ну и в сердцах накатал такой гневный отзыв. Однако я считаю что из-за одного нерадивого работника не должен страдать весь коллектив, тем более как я понял в этом офисе ЭТМ на Базовом идут большие кадровые перестановки и надеюсь что ситуация исправится в лучшую сторону. А пятёрку я сейчас ставлю только за то хорошее ко мне отношение руководителя отдела и остальных молодых парней и девушек которые пытались мне помочь несмотря на свою занятость, за это я их хвалю и уважаю- за выдержку, терпение, вежливость и понимание. Молодцы. Надеюсь ещё появлюсь в магазине ЭТМ на Базовом, тем более что мне туда действительно очень удобно заезжать, к тому же там под боком Лемана Про и огромная бесплатная автостоянка.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 6 уровня

Отзывчивый, доброжелательный персонал, в наличии достаточно большой выбор товаров, можно заказать товар с основного склада, привезут на следующий день. Можно заказать доставку товаров через пункты выдачи СДЕК или на дом .

Посмотреть ответ организации

Федя Смаков

Знаток города 3 уровня

Давно работаю с этой компанией. Удобно всё выбрать на сайте, а в офисе быстро получить. Приятно повидаться со знакомыми людьми, как с друзьями!

Посмотреть ответ организации

corp-tkuralavtolider78942

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое. Выбор большой. Грамотные специалисты. Помогли с выбором. Магазин на базовом 47 однозначно рекомендую. Отдельное спасибо Евгению.

Посмотреть ответ организации

Артем Чупрасов

Знаток города 2 уровня

Закупался постоянно в ЭТМ, но недавний случай, меня разочаровал. Закупил материал, среди всего прочего был кабель 50м. Забрал и уехал делать. Приезжаю с другого города. В ходе монтажа обнаружил что кабеля не хватило. Перемерил весь, оказалось 14м нехватает. Всесто 50м отдали 36м. Обращался в магазин, сказали разберутся. Потом спустя недели полторы отзвонились и сказали что да, на складе подтвердили что недомерили. И всё. Пропали. Через две недели звоню, сказали передадут тому, кто общался со мной. По итогу все. Тишина. Пропали. По мимо этого, не заз было что заказываю а мне кусками наложат. Причем никто, ничего не скажет.

Посмотреть ответ организации

Рудаков К.

Знаток города 3 уровня

Работаем с этими ребятами давно. Все что нужно , всегда есть. Добираться тоже удобно. Если чего-то нет, то доставляют в срок.

Посмотреть ответ организации

Д. Д.

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, ребята помогли выбрать все комплектующие для монтажа электрики в квартире, Прояснили плюсы и минусы товара. Особенно спасибо заведующему Сергею и старшему менеджеру Егору.

Посмотреть ответ организации

Себастьян Большой

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, хороший ассортимент, удобная парковка, славный персонал, в особенности хотел отметит менеджера Волкова Евгения ,- эти слова лучше его опишут - Его рука не ведает сомненья,Взгляд видит то, что скрыто за чертой.Профессионал — не миг, не озаренье,А труд упорный, честный и святой.Он, как гроссмейстер, партию читает,Ведет команду сквозь шторма и лед,И там, где слабый духом отступает,Евгений Волков движется вперед. Всегда буду заходить в этот магазин .

Посмотреть ответ организации

Евгений Замураев

Знаток города 6 уровня

Хороший профессиональный магазин. Широкий ассортимент продукции и доступные цены. Всю электрику беру здесь.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 15 уровня

Очень часто покупаю необходимые материалы и оборудование в ЭТМ, очень широкий выбор и часто цены ниже, чем у конкурентов. Мне удобнее ездить на базовый, поэтому я делаю заказ туда, его быстро перемещают, если части заказа находятся на других складах и в итоге я получаю все в одном месте быстро и недорого. Отличная компания!

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 3 уровня

Очень вежливые продавцы. Отлично консультируют, помогают выбрать лучший вариант. Объем покупки не имеет значения - показатель хорошего сервиса. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вадим Астапов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, профессиональные сотрудники и широкий ассортимент. Рекомендую для посещения.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гребенщиков

Знаток города 5 уровня

Приветствую команду торгового дома ЭТМ PRO! Хотелось бы поблагодарить и объявить огромную благодарность Зуеву Василию как специалисту по работе с клиентами за профессионализм! оперативность!и компетентность!Я с уверенностью могу заявить что за счёт таких ребят, Компании двигаются к вершинам своего успеха! Так держать господа. Приятно с такими работать!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, удобное местоположение, много что есть в наличии, с товарами под заказ тоже все не сложно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Никита Б.

Знаток города 3 уровня

То, чего не было в магазинах конкурентов, тут, можно сказать, мне это подарили. Спасибо за широкий ассортимент и такую клиенториентированность :)

Посмотреть ответ организации

Леонид Гусев

Знаток города 5 уровня

Самые отзывчивые, добрые сотрудники, случилась непредвиденная ситуация, пошли навстречу, помогли, закупались в нескольких специализированных магазинах, ЭТМ предоставляет лучший сервис, множество акций и промокодов. Рекомендуем! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Саша

Знаток города 5 уровня

Все отлично, выбор большой, вежливая менеджер Любовь. Спасибо за приятное обслуживание и хороший ассортимент.

Посмотреть ответ организации

TonyAlcony

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, отличный ассортимент, грамотное руководство, в особенности хочу отметить высокий профессионализм менеджера Волкова Евгения, благодаря таким сотрудникам магазин растёт только в верх. Еще не раз посещу данный магазин, ведь ремонт это дело долгое.

Посмотреть ответ организации

Алексей Быков

Знаток города 7 уровня

Заказывал флешку, быстро привезли, на пункте выдачи все быстро выдали.Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 2 уровня

Был на втц1. Получал заявку. Все понравилось, персонал вежливый. Сотрудник Сергей Шелепов помог с получением и выбором товара. Все хорошо, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений Анисимов

Знаток города 5 уровня

Позитивный опыт сотрудничества, товар заранее подготовлен, пересчитывает менеджер все по накладной при клиенте. Все очень прозрачно. Есть отдельная парковочка. Рядом Леруа и строительный минирынок. Прямой выезд на обьездную дорогу

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Самый беспонтовый пункт для получения товара. Менеджеры вечно заняты, долгое ожидание. Девушка, у которой на столе стоит награда- статуэтка "Лучший менеджер" вечно недовольна, огрызается.

Посмотреть ответ организации

Влад Патрин

Знаток города 5 уровня

Хороший ассортимент,приятные консультанты,на все вопросы ответят,помогут. И еще классная система лояльности

Посмотреть ответ организации

Александр Ш

Знаток города 4 уровня

Отлично. Очень отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут. Огрмный ассортимент, приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

mayhem

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин, хороший ассортимент, в этом магазине вас обслужат как родного человека и это приятно. Хочу отметить высокий профессионализм менеджера Волкова Евгения. С большой радостью буду приходить в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Alexey Kornyakov

Знаток города 11 уровня

Удобное место, хороший выбор товара. Возможно заказать товар со склада на Бисертской. Привезут быстро! Внимательный и компетентный персонал. Низкие цены. Настоятельно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Шелипов Сергей очень хорошо помог, проконсультировал , смог подобрать товар, закрыл все мои потребности

Посмотреть ответ организации

Данияр Исмагилов

Знаток города 13 уровня

Большое спасибо сотрудникам магазина. Отмечу доброжелательность персонала, квалифицированность, помогли выбрать товар уже не в первый раз.

Посмотреть ответ организации

александер гиевский

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, ответственные менеджеры! Рекомендую. Всегда позвонят и по заказу проинформируют!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Казаков

Знаток города 2 уровня

Помогли решить вопросы, подобрали замены и сделали мою покупку выгоднее, огромное спасибо менеджеру Шелепову

Посмотреть ответ организации

Александр Киселев

Знаток города 4 уровня

Нашел здесь все, что нужно. Специалисты знают свое дело, оперативно подсказывают по наличию и производителям. Перенаправляют заказ по определенному адресу, что очень удобно. Система скидок тоже радует. Когда забирал большой заказ, менеджер помог загрузить все в машину. Спасибо за профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1136

Знаток города 6 уровня

Сильно упало качество обслуживания год-1.5 назад, ориентация магазина теперь на юр лиц, физиков теперь обслуживают из одолжения и ясно дают это понять. Ассортимент бедный, лично я , как самозанятый, закупаться начал в других местах, если и беру что либо в этм, то еду на тверитина, или еще куда, несмотря на то, что на базовом у дома.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 10 уровня

Чтото они испортились, товар в наличии а найти не могут, очереди часовые, да еще и по два раза приходится ходить. Не нашли товар, переоформлял на другой

Матвей О.

Знаток города 2 уровня

Заказ очень быстро пришел, качество и целостность на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Завалока В.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за работу, хороший коллектив, вежливый, приветливый, советую этот филиал при выборе товара!!!

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Все очень быстро и удобно. Добавьте гмл 8мм в наличие

Посмотреть ответ организации

Александр *

Знаток города 19 уровня

Нормальный пункт выдачи. В ниличии нет практически ничего. Нужно ехать на склад. Но и на складе я так понял не много всего. ГАМ гильз силовых нет и много ещё чего. Персонал на 5 из за этого оценка магазина не 3. В частности - Менеджер Иван изискал все возможные варианты для максимально возможного и быстрого решения задач снижения. Спасибо из Краснодара.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 4 уровня

Регулярно покупаю тут электротовары. Большой выбор, хорошие цены, продавцы всегда помогают подобрать оптимальный вариант