Поиск

ЭТМ

Оцените это место

1695 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин с огромным выбором всего что только можно Уже давно закупаюсь в этом офисе и видно как магазин развивается, улучшается и обновляется Не первый год сотрудничаю с менеджером Евгением Гололобовым всегда помогает быстро оформить заказ и подобрать оптимальное решение под мои запросы. Как специалист, он демонстрирует высокий уровень профессионализма, глубокое знание ассортимента, доброжелательность и отзывчивость.

Посмотреть ответ организации

Артем С.

Знаток города 3 уровня

Самый большой склад в СПБ , с огромным выбором товара , есть всё в наличии чего нет у других, есть быстрая доставка, и онлайн оплата , работаю с менеджером Евгением Гололобовым уже несколько лет - настоящий профессионал и отличный менеджер , всегда помогает решить любой вопрос,можно сказать из личного опыта что на нем держится весь данный склад в качестве менеджмента!

Посмотреть ответ организации

FELENGERD

Знаток города 13 уровня

Очень организованная Компания! При самовывозе, от оформления заказа до его выдачи , прошло менее 15 минут! Всё слаженно и отработанно по-армейски! Персонал вежлив и профессионален, рекомендует именно то, что нужно, не впаривают товар более дорогого сегмента. Для надёжных Партнёров предоставляют кредитную линию с отсрочкой платежа, а так же ощутимые скидки и приятные бонусы! В ценовой категории самое низкое предложение по рынку! Особенно хочу отметить нашего Менеджера Фёдорова Дениса, за его профессиональный подход и выдержанные сроки поставок, что очень важно для Компаний, работающих в Госзаказе ! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сухов

Знаток города 8 уровня

Для электроинжинерии есть практически всё, для частников уж точно - от проводов до освещения и видеонаблюдения. Работают как с частниками, так и с юр. лицами. Для предварительного заказа помещение, где находятся менеджеры для консультации и оформления документов, а на складе место выдачи заказа. Ехать правда далековато, если возвращаться по Московскому шоссе в час пик возможны пробки.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Fomichev

Знаток города 6 уровня

Большой выбор, приятные цены. Почти все всегда в наличии. Большое спасибо менеджеру Максиму. Очень грамотный специалист - ответил на все вопросы и помог сделать правильный выбор, о котором я не жалею и остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Михаил Никифоров

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, большой выбор товаров. Персонал с желанием помочь клиенту. Удобно забрать товар, на машине после оформления заказа заехать к складу и получить товары. Собирают оперативно

Посмотреть ответ организации

Сева Просто

Знаток города 9 уровня

Компания с таким сайтом это ужас. Невозможно ничего заказать нормально. Я буду покупать в другом месте по возможности. После 40 минут на сайте ради 4х позиций. Никак не подобрать, чтобы все было в одном месте к нужной дате. Даты поставки скачут при замене других товаров в корзине. Я устал на этом сайте и потерял всё самообладание. Однако, персонал в офлайн магазине хорошо консультирует. Оказалось, что надо ждать не несколько дней, а всего лишь один по всем позициям необходимым мне. Вечером до 18:00 заказал - в 11:00 следующего утра уже заказ был в магазине. По заказу было все четко. Фактической работой доволен. Сайтом и ворованным им моим временем - нет.

Посмотреть ответ организации

Владимир Аргунов

Знаток города 7 уровня

Отличный склад-магазин.Закупаюсь только тут.Работаю с менеджером Егором Кузьминым.Всегда посоветует с подборкой адекватных аналогов,если в данный момент чего-то нет в наличии.Чуткий и добросовестный работник,можно сказать профи в своем направлении.

Посмотреть ответ организации

Алина З.

Знаток города 5 уровня

Широкий ассортимент товаров и приятные цены. Вежливые консультанты. Я в этом всём не сильно разбираюсь, но менеджер Максим очень помог, ответил на все мои вопросы и посоветовал инструменты, учитывая мои потребности и бюджет, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Алексей Викторович

Знаток города 14 уровня

Большой склад, в котором, наверное, есть всё, что необходимо для электромонтажных работ, да и не только. Причем время работы данного склада очень удивляет с 6.00 до 24.00. мне понравилось то, что я позвонил по бесплатному телефону в этм, мне помогли подобрать необходимый товар и на следующий день утром забрал со склада. Так что советую пользоваться этим заведением.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин почти всегда всё необходимо есть в наличие, но последний раз мне помогал менеджер Горлачев Максим, хочу поблагодарить его за помощь человек. Очень приятный в общении, технически подкован, помог мне определиться с выбором необходимых материалов. Спасибо ему за помощь. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

Khan Valentin

Знаток города 10 уровня

Доброжелательный персонал, индивидуальный подход, доставка работает, парковочных мест маловато, но в принципе можно встать напротив вдоль дороги и получить пропуск на территорию. Там обычно достаточно мест. Гибкая система скидок

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Большой перечень материалов для инженерных систем.Квалифицированные сотрудники всегда помогут с подбором товара. Отдельная благодарность Горлачеву Максиму, очень вежливый и внимательный сотрудник, терпеливо помог с выбором и детально проконсультировал.

Посмотреть ответ организации

Константин С.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин и склад, вежливый персонал, особую благодарность выражаю менеджеру Кристине, помогала сделать заказ даже когда была дома.🤗 Единственный минус бывает путают иногда товары по характеристикам, что некоторые менеджеры что персонал на складе, ну и бывает приходится очень долго ждать пока соберут заказ. 😩 Но это всё человеческий фактор. Рекомендую ставить заказ на сборку заранее, если делаете заказ по телефону.

Посмотреть ответ организации

Hater Bill

Знаток города 13 уровня

Плюсы: Большой ассортимент Минусы: Постоянное ожидание Сделал заказ на сайте (с пометкой забрать за час) из товаров в наличии, через 3 часа приехал- заказ не собран… через 8 часов связался с поддержкой, заказ не собран. По итогу собрали только через 1,5 дня. За последние 15 лет работы с Этм понял , что быстро - это не про них (

Посмотреть ответ организации

Алексей Шебаршин

Знаток города 24 уровня

Первый раз был на главном складе ЭТМ. Масштаб впечатляет. На машине добираться в принципе удобно, въезд на территорию после оплаты товара. Звезду снял за то, что минут 10 ходил по залу с талончиком и никто из сидящих менеджеров не нажимал кнопку вызова, и только после того как один из сотрудников сидящий в наушниках (может быть руководитель) крикнул что бы нажали - чудо свершилось.

Посмотреть ответ организации

Михаил Викторович

Знаток города 10 уровня

Персонал грамотный, подскажут. Выбор большой, товары качественные, можно поменять если не подошло, давно работаю с этой компанией, на какие то товары цены даже ниже чем по рынку. Парковка есть, расположение нормальное живу не далеко, на машине вообще без проблем добраться.

Посмотреть ответ организации

Михаил Зубец

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис . Магазин с маленьким выставочным залом. Все через онлайн заказ. Или с менеджером по компу. Но всего 1 менеджер. Очередь 2-3 человека. Цены норм. Уровень норм. Но нужно больше выст зал. Далеко ходить за товаром. Но выбор хороший. В общем, рекомендую электрикам. Есть система скидок.

Посмотреть ответ организации

Сергей Резан

Знаток города 11 уровня

Удивительно, но приятно удивлен. Заказ собрали за час. (Более 10 позиций метизов) Цена дешевле чем в строительных магазинах. Часы работы центрального склада с 6-24. Спокойно приехал в 22:30. Получил заказ и без пробок уехал обратно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 6 уровня

Выбор товара хороший, как и расположение. Парковка так себе. Сотрудникам в офисе неплохо бы быть внимательнее и дружелюбнее к покупателям,а то отвечают сквозь зубы.

Посмотреть ответ организации

Крок

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент.Быстро выдают. Парковка у офиса вполне вместительная. Шушары конечно , не самая лучшая локация, но когда нет пробок , то в принципе терпимо.

Посмотреть ответ организации

Игорь Романов

Знаток города 7 уровня

Впечатления ужасные. Хотел сделать быструю покупку. Нужно товара в розничном магазине не было решил его оплатить и забрать в Шушарах. Оплату совершил в 9:15. Приехал в Шушары в районе 14 часов, но мой товар был на проверке. Что нужно было проверять в 500 п. м кабеля не понимаю. На вопрос персоналу по поводу времени выдачи не кто не чего сказать не может. Но если сильно попросить, то могут ускорить проверку. Для себя понял, что лучше заказать заранее доставку в розничный магазин, чем провести весь день на оптовом складе ЭТМ в Шушарах.

Посмотреть ответ организации

М О.

Знаток города 4 уровня

Ту все понравилось, а именно Большой выбор материалов Консультант попался, который разбирается и может рекомендовать наиболее выгодный для вас прибор или устройство. Один минус, если большой заказ то очень долго собирают

Посмотреть ответ организации

Галина И.

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность менеджеру Екатерине! Всегда радует профессиональный подход и такое внимательное отношение к покупателю! Могла бы поставить больше звезд - поставила бы! Благодарю ЭТМ за подбор сотрудников. Много лет покупаем у вас и ни разу вы нас не подводили!

Посмотреть ответ организации

Alexander Vorobyev

Знаток города 10 уровня

Шикарный выбор эл товаров. Отличный сервис. Не самый низкий, но выдержанный уровень цен. Все отлично. Если при строительстве нужно решать комплекс проблем, то выбрав в партнеры ЭТМ одной головной болью по снабжению электрикой будет меньше. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Рощин

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин электротехники. Много чего здесь заказываю для работы и дома. Данный магазин ближайший к дому, поэтому заказываю сюда, как в пункт выдачи. Из минусов - полный ассортимент только в Шушарах, да и даже там не все есть сразу на складе. Но при этом, в этм можно сразу закупиться на весь объект! Цены приемлемые (в рынке), бывают приятные промокоды и кэшбек в виде бонусов!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Спиридонов

Знаток города 9 уровня

Широчайший ассортимент, быстро нашёл необходимое оборудование. Заказ собрали оперативно. Покупкой доволен, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Серогодская

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший!!! Менеджеры хорошие, кроме девушки за 1 столом. Не приветливая, мы видимо помешали ей переписываться. Минус 2 звезды из-за нее. Как ответила, так и получила. А так все супер!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этим магазином. Алексей очень грамотный менеджер! Знает ассортимент , подбирает похожее. Помог. Спасибо ему.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3529

Знаток города 15 уровня

Третий раз подряд забираю заказ на второй день приезда: Приезжаю, система висит, парковка склада забита машинами в 4 ряда, в зоне выдаче на ожидании 20-25 человек, на складе полу мертвые люди как что то пытаются делать. Если заказываете как физ лицо ОБЯЗАТЕЛЬНО, звоните и добиваетесь от операторов информации что заказ собран, иначе Вам говорят 2-3 часа, Вы приезжаете и ждёте в лучшем случае часа два, но могут в этот день заказ не отдать ссылаясь о проблемах на складе

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Самый крупный в регионе склад ЭТМ, ассортиментище очень большой, цены не все самые интересные по городу, но когда нужен объем и сразу то выбор очевиден, в остальном хорошая фирма, удобный склад

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 5 уровня

Огромный ассортимент, работает почти круглосуточно, но: 1. отвратительная скорость сборки заказов. 2. Найти нужный товар на сайте невозможно. 3. Вернуть товар юрлицу - минимум 4 круга по Данте. 4. Ошибки при составлении заказа менеджерами регулярно. 5. Цена меняется в течении дня - зависит от того, кто выписывает счёт. 6. В дневное время на выдаче не протолкнуться, на пандусе завал. 7. Огромная заасфальтированная территория, но ямы как после артобстрела.

Посмотреть ответ организации

Олег Самолазов

Знаток города 7 уровня

Почти все есть от" бидона до батона") Самый компетентный и отзывчивый персонал!! Огромное спасибо менеджеру Горбачеву Максиму и комплектовщикам Шагарин А и его команде!!! Ребята выполняют свои обязанности и даже больше чем на 110%!

Посмотреть ответ организации

Анна Воронцова

Знаток города 5 уровня

Все быстро, чётко. Радует их режим работы. Персонал квалифицированный. Брала автомат, оказался не такой. Быстро оформили возврат, без лишних вопросов, деньги вернулись на карту сразу. Взяла нужный. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

К сожалению обстановка в мире сказывается на наличии тех или иных необходимых материалов для электричества, но ЭТМ идёт в ногу! Последний заказ был на сумму более 60000 руб. И не доложили изоленту ( не много ни мало 5 наименований по 2 шт)! Позвонил, менеджер составил претензию, жду ответа...

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 7 уровня

Время работы увеличили до 24.00. Можно приехать после работы и спокойно купить то, что нужно. Покупал силовой кабель, приехал, выбрал какой нужен оплатил. Пока заехал в зону погрузки-разгрузки товар был уже собран и готов к выдаче. Спасибо. Оперативно.

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 7 уровня

Менеджерам в торговом зале очень трудно нормально общаться, на любой вопрос закатывает глаза и вздыхает. Аппарат эл. очереди сбоит. После сообщения на почту, что заказ готов к выдаче... (См. Фото) В заказе всего 3 позиции. Щит, рубильник и 15м кабеля. Найдём другого продавца.

Посмотреть ответ организации

Олег Иваноф

Знаток города 4 уровня

Большие проблемы с сервисом обслуживания, если ваш персональный менеджер который ведёт вашу фирму отсутствует на рабочем месте, например ушёл на обед.. то вам ни кто, НИ КТО, не сможет помочь.. сидит в зале 6 человек менеджеров и ни чего не могут без персонального менеджера сделать.. ни сформировать возврат, ни замену, ни чего кроме новой покупки..

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Савельев

Знаток города 4 уровня

Хорошо организованная фирма, огромный ассортимент продукции электрики и электроники. Можно заказать доставку, но это будет сторонние организации, как итог дорого. В целом очень оперативно на каждом этапе приобретения. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

An_rai Rai

Знаток города 4 уровня

Приятно была удивлена ценовой политикой, ассортиментом. Оперативно оформили заказ, на выдаче адекватные квалифицированные ребята. Всё четко и по делу. Спасибо руководству за организованную работу сотрудников. Обязательно вернусь и порекомендую знакомым ЭТМ!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 13 уровня

Если сонные мухи и существуют, то они находятся на складе ЭТМ. Ребята совершенно никуда не спешат. Электронная очередь это отдельный вид искусства. Второй раз получаю и второй раз номер электронного номера отсутствует. Получение одной позиции заняло по времени 47 минут.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зельман

Знаток города 5 уровня

Ассортимент неплохой, раньше получше конечно был. Если вы физ.лицо-не суйтесь на склад в Шушары. Не первый раз замечаю: терминал на котором можно самостоятельно всё оформить не работает, как и сайт. Берёшь номерок к менеджеру, даже когда нет больше никого, он сначала сделает все свои дела, поговорит с коллегами и потом, если всё таки решит поработать, вызовет. Дальше ещё лучше, на складе ваши "пару лампочек" будут собирать пару часов, при том что рядом будут загружать фуру, которая оформлялась гораздо позже вас. А всё потому, что вы не юр.лицо. Сейчас, после долгого перерыва, в очередной раз жду заказ, в надежде, что что-то поменялось у них, и это последний раз, когда я сюда приехал. А менеджеров по телефону вообще не слушайте, ничего не знают, не умеют и только больше испортят ещё всё.

Посмотреть ответ организации

Денис Смородин

Знаток города 6 уровня

19 декабря приехали за товаром (счет 225/1032882), было нужно 10м кабеля. Менеджер в офисе сказала все в наличии и выставила счет. ФИО менеджера Курса Наталья Михайловна. По факту на складе отпускать товар нам отказались, мотивируя это тем, что минимально 50м могут продать

Посмотреть ответ организации

Олег Федоров

Знаток города 7 уровня

Приехал и взял талон в 20.25, в 20.50 был пустой зал , а единственный сидевший в зале менеджер сказал что у него заканчивается смена и меня возьмёт другой менеджер который придёт в 21. Но когда пришёл другой менеджер взяли другого клиента, в итоге моя очередь дошла только в 20.20 и это при пустом зале, клиентов почти небыло!!! Назвав номер заказа менеджеру,что бы оплатить, пришлось ждать подтверждения склада(заказ был оформлен в 12 часов!! На оплату позвали в 21.32!!! Итого прождал больше часа, и все это на "пустом зале"!!! Отвратительный сервис!

Посмотреть ответ организации

Александра Меремьянина

Знаток города 21 уровня

Магазин ЭТМ - электротоваров. Большом выбор товаров, быстрое обслуживание, все четно! Заранее можно купить все на сайте, приехать забрать. Абсолютно рекомендую! Купила клевые розетки!

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 3 уровня

Жаль, что не прочла отзывы до формирования заказа…. Организация выдачи товара ниже дна или уже его пробила. Все долго, еле еле работают сотрудники, менеджеры не компетентные, объяснить как у них что устроено, видимо, язык не поворачивается. В таком случае хоть бы табличку повесили, что надо занимать живую очередь, тогда у меня вопрос, зачем нужна электронная очередь?! Чтобы забрать оплаченный онлайн заказ нужно сидеть больше 1,5 часов, а то и двух часов в зоне выдачи заказов!!! 17 человек ждут выдачу заказов уже почти час!!! Я впервые сделала заказ в данной организации, и надеюсь больше не возникнет необходимости сюда обращаться снова!

Посмотреть ответ организации

Игорь Васильев

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо мененджерам Максиму Сергеевичу, Роману Николаевичу, и Дарьяне за отвецтвенную и организованную работу. Очень помогли в подборе материала, посоветовали хороший материал цена качество от провереных постовщиков. Мои клиенты в ВОСТОРГЕ!!! Спасибо Вам аа Вашу Важную и отвецтвенную работу!! С уважением Овчаренко Игорь Викторович.

Посмотреть ответ организации

Aleks Pegov

Знаток города 11 уровня

Очень классный пункт выдачи, удобная парковка, менеджеры огонь, расскажут, подскажут, пока заехал на территорию выдачи заказа, парни собрали заказ и выдали. На все про все мин 20, я очень восхищён, очень чётко работают парни. Теперь только у вас оформляю заказы.

Посмотреть ответ организации

андрей сафронов

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Цены на некоторые позиции дешевле чем в интернет магазинах. Многие позиции в наличии. Компетентный сотрудники помогают с подбором.

buDDha

Знаток города 4 уровня

Недавно посетил склад, и хочу оставить свой отзыв. Выдача товаров происходила очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник выдачи по имени Ярослав был особенно внимателен и профессионален. Он помог мне разобраться с проблемой и оперативно выдал товар.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Хорошие цены! Обслуживают с утра быстро, но после часа начинается очередь на складе. Есть экспресс-выдача, но ей воспользовался однажды, когда после часа ожидания выяснил, что мой утренний заказ куда-то пропал и его не взяли в сборку(хотя на экране ожидания отображался). Ассортимент на сопутствующие товары - фонарики, изолента и т.д. - очень скудный, меньше того, что заявлено на сайте, т.к. говорят, что не профиль.

Посмотреть ответ организации