Поиск

Excelsior

4,7

170 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Всем доброго времени суток Удобное местоположение магазина (центр города) Богатый выбор, широкий ассортимент коллекций и моделей Шикарные, стильные и качественные вещи известных брендов Профессиональные ( вежливые и грамотные) сотрудники, как менеджеры, так и весь персонал в целом Особенно хочу отметить девушек из женского отдела (умницы, красавицы)! Всем жителям и гостям нашего города (кто желает купить себе трендовые вещи) рекомендую посетить этот торговый центр на Гоголя 69

viktor lepekhin

Знаток города 7 уровня

позор. впервые столкнулся с фактом того, что мультибрендовый магазин не пускает платежеспособных покупателей к себе на порог. а так магазин скатился: вещи на витринах вывезли из аутлета, выбор старья из 2021 года по цене х3. раньше выносили ваш магазин на приличные суммы, а теперь даже и заходить не хочется после такого отношения.

Арина

Знаток города 4 уровня

Большой выбор в интернет-магазине, приятные цены. Доставка в срок как и обещали. Служба поддержки всегда поможет с выбором, проконсультируют по всем интересующим вопросам. Однозначно рекомендую данный магазин!

Иван Богуцкий

Знаток города 10 уровня

Новый магазин брендовой одежды и обуви. Раньше был магазин Ангел на ул. Рашпилевской. Классный ремонт, удобный заезд с ул. Красной и ул. Красноармейской. Отличный паркинг и все это в историческом центре Краснодара. Нет смысла говорить о том, чем торгует этот дорогущий шоурум. Но зато есть шикарное место, где можно в момент потратить несколько миллионов рублей. Вопрос в том, насколько все это реально соответствует Вашему пониманию… и возможностям. Но место классное!

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин! Очень понравилось обслуживание на первом этаже, сервис соответствует мировым стандартам. Очень милые девушки, красивый интерьер. Помогли профессионально подобрать покупки.

Карина М.

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал. Всегда новые коллекции.

Артём М

Знаток города 9 уровня

Отзыв конкретно касается обслуживания интернет-магазина. Либо менеджер некомпетентен, либо система неправильная. За заказ до 50.000₽ взимается 900₽, свыше-бесплатно. Спросил менеджера в вотсапе: если я оформлю заказ на 50.000₽ и на 30.000₽, можно ли не платить 900₽? Ответ был: НЕТ! В чем логика, не понимаю, заказы один за другим, на одно и то же имя. Такой уровень сервиса, как в этом магазине, недопустим, на мой взгляд! Вы - бутик, продаете люкс, а такое ощущение, что китайский ширпотреб и сервис, как в «совке». Ну, ребят, я не обеднею, заплатив 900₽, а вот вы упадете в глазах многих!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Соловьева

Знаток города 5 уровня

Бутик хороший, с персоналом доработать надо, в мужском отделе три консультанта, молодые девушки оказали слишком много внимания моему мужу, в примерочную зашли, типо помогать, от чего в дальнейшем с ним поссорились, меня вообще не замечали, чувствовала себя неловко и лишней. Или это маркетинговый ход завлекать открытым декольте и навязчивым вниманием? На первом этаже один консультант , приятная девушка, тактичная , разрывалась между двумя покупателями. Не хватает консультантов в женском отделе. В примерочной сильно дует с вытяжки, сильно замерзла.

Екатерина Крамаренко

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Очень хотелось бы пожаловаться на работников мужского отдела! Сегодня с мужем покупали там несколько вещей и были просто в шоке от того, какой там неквалифицированый персонал! Хуже чем в Zara наверное… конкретно поразила девушка брюнетка с голубыми глазами, к сожалению, не запомнили ее имени. На все вопросы отвечала-А??? Или-Что?? Никаких вещей не предлагала, размеры не искала, на вопрос мужа не скучает ли она, ответила, нет, не скучаю! Тогда он спросил, а почему тогда не помогает нам? На что она ответила-ну вы же сами ходите выбираете! Более неприветливого продавца мы не встречали кажется никогда… не говоря уже о том, что не было предложено даже стакана воды! Возле примерочной НИКОГО не было! Не кому даже было принести другой размер! В общем, вещи мы всё-таки купили, но возвращаться туда нет ни малейшего желания. Очень, очень жаль.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Я 4 раза приходил в этот ларек чтобы купить себе вещи, на что там я получаю ответ что неделю идет приемка товара, а на вопрос когда она закончится мне ответили тогда-когда надо, у меня нет цензурных слов чтобы выразить свое негодование, интересно хозяин в курсе что он теряет клиентов?

Посмотреть ответ организации

Анфиса Карасёва

Знаток города 3 уровня

В выходной день купила платье вечернее, обслужили хорошо, предложили услуги ателье(подшив). Через несколько дней приехала забирать оплаченное готовое платье, но охранник решил , что для меня магазин закрыт. Объясняться пришлось через закрытую дверь. После того, как он узнал, что я клиент, который уже купил изделие он сказал, что ошибся. И магазин внезапно заработал. Извинений не принес, на мое негодование ответил в грубой форме: «вы хотите проговорить об этом?», когда уже знал, что я клиент магазина. Персонал игнорировал происходящее. Пришлось вызвать менеджера. Она не представилась, ограничилась словами : мы поговорим с охранником.. Извинения за грубый разговор с клиентом принесли после прямого требования. Вот такой уровень нормы и планка качества.

Екатерина Л.

Знаток города 12 уровня

Выбор конечно не самый шикарный, но очень приятный и заботливый персонал. Без излишней надменности, как зачем-то это бывает в некоторых подобных бутиках👍🏼

Артур Акимочкин

Знаток города 9 уровня

Самый классный бутик в Краснодаре и краснодарском крае!Всегда приветливые продавцы(это касается и женского и мужского отдела)Высокий профессионализм и класс обслуживания!Спасибо вам!Горжусь быть вашим клиентом!А на хейтеров не обращайте внимания-жабам всегда что-то не нравится!

Олеся Карпина

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин много скидок на ведущие мировые бренды

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Бутик для состоятельных, разбирающихся в брендах людей. Внимательный персонал, который поможет подобрать гардероб для разных мероприятий !

Антон Антонов

Знаток города 5 уровня

Лучшие в Краснодаре ! Ассортимент и сервис

Лиана Петросян

Знаток города 6 уровня

Очень неприветливый персонал . Не хочется заходить. Такие все надменные . Уровень обслуживания в таком магазине на нуле .

Посмотреть ответ организации

Lusiaa

Знаток города 16 уровня

Отличное место, хороший ассортимент, надежная компания, есть интернет магазин

Антон Зосимов

Знаток города 3 уровня

Спасибо интернет-магазину за быструю доставку и помощь.

marifalaleewa

Знаток города 2 уровня

Очень профессионально и быстро, помогли правильно подобрать вещи для мужа и нужные размеры. Большое спасибо Ирине и Александру

АВГ

Знаток города 17 уровня

Помогли выбрать подарок, быстро. Работают профессионалы

Алевтина Могунова

Знаток города 15 уровня

Магазин всегда закрыт на замок. Охрана на входе с закрытыми на замок дверьми. Странный однако магазин.внутри нет ни одного покупателя.

Мари 336

Знаток города 6 уровня

Сервис на высоте, вежливость персонала, грамотность, профессионализм. Удачи вам

Ксения П.

Знаток города 3 уровня

Охранник и консультант не пустили хороших клиентов, очень печально

Знаток города 25 уровня

Великолепный магазин, нашлось всё нужное.

Малика Шахмурзаева

Знаток города 6 уровня

Любимый магазин, даже когда проездом в Краснодаре, не могу пройти мимо)

V. Царап

Знаток города 20 уровня

Работники (да, именно, работники- не хозяева этих вещей) встречают тебя глазами снисходительности, в их зрачках отсвечивают ценники, они видят тебя насквозь, что ты не олигарх.., это конечно очень отталкивает от следующего посещения. Ну а что, если даже я из тех людей кто подкопил денег и хотел выбрать для жены или дочки, например, красивую вещь...(черевички).. Но под тяжёлыми и неприветливыми взглядами ты ощущаешь себя "седьмым элементом" ( но может я излишне принижаю себя? Но мои дочери, которые знают не один иностранный язык и пожили во многих странах, ощущают себя тоже некомфортно).. В общем, надо бы сменить им работников на более артистичных и деликатных.. И тогда, возможно, народ к ним потянется..

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший магазин. Супругу очень понравилось. И выбор неплохой. Цены соответствуют качеству. Обслуживание можно подтянуть.

😘

Знаток города 4 уровня

Общение как на рынке, очень удивляет общение консультанта-мужчины. Найдите хороших сотрудников.

яна м.

Знаток города 3 уровня

я пытаясь заступится за девушку которая попала под агрессию мужчины, он перекинулся на меня и матом начал со мной разговаривать! после чего я попросила администратора,чтобы меня проводил охранник до такси,на что ответ был отрицательный !!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Павловна

Знаток города 5 уровня

Лучший бутик брендовой одежды в ЮФО !!!

Филипиди

Знаток города 14 уровня

Цены в этих магазинах не знаю для кого , наверное для инопланетян,кроме продавцов и вещей в этих магазинах никого нет

Посмотреть ответ организации

Балдина Наталья

Знаток города 18 уровня

пришли в 20:00 в пятницу, а они товар принимают , вообще не vip сервис

Маргарита М.