Поиск

Карты · Мытищи · Автосервисы · EXEED Авторусь

EXEED Авторусь

4,4

603 оценки

Закрыто до 08:00

Мытищи, Ярославское ш., вл2Вс1

Записаться в автосервис

Добавить фото или видео

Адрес

Мытищи, Ярославское ш., вл2Вс1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Туалет

Парковка

Wi-Fi

Базовое сервисное обслуживание

Развал-схождение

Шиномонтаж

Антикор

Предварительная запись

Марка автомобиля:EXEED

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом, sms-платеж, безналичная, онлайн, QR-код, СБП

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

06:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

603 оценки

Оцените это место

250 отзывов

По умолчанию

Юськ Летун

Знаток города 13 уровня

Безумно понравилось обслуживания моего авто. На следующее ТО только сюда. Приятный квалифицированный персонал, качественные оригинальные запчасти. Приемщик Жирков Александр общительный мужчина, все рассказал и показал, так же воспользовалась услугой мойки. Авто сверкает от чистоты. Спасибо большое ребятам. Быстро, качественно.

Посмотреть ответ организации

Влад К.

Знаток города 2 уровня

Купил в этом салоне Exeed LX еще в самом начале, когда бренд только появился на рынке. Можно сказать, был одним из первых покупателей. За это время неоднократно проходил здесь ТО, сезонную замену шин и даже рекомендовал этот дилерский центр друзьям и знакомым. К сожалению, одна история полностью изменила мое отношение к этому сервису и его сотрудникам. По гарантии мне должны были заменить камеру. Деталь ждал больше 2,5 месяцев — само по себе это еще можно понять. Но когда камера наконец пришла, менеджер, который обещал связаться со мной, так и не позвонил. Только после моего обращения напрямую в Exeed мне перезвонили и записали на замену на 25.06.2026. Я специально приехал из другого города, потратив около 4 часов на дорогу. Однако уже в салоне выяснилось, что никакой записи не существует, а менеджер, который меня записывал, находится в отпуске. Мне предложили приехать на следующий день, заверив, что есть свободное время. Это уже показалось странным, потому что на текущий день, как мне объяснили, свободных окон вообще не было. Тем не менее я записался на самое раннее время — 26.06.2026 в 9:00. На следующий день история повторилась. Менеджера, который записывал меня, снова не оказалось, а сотрудник на смене сообщил, что никакой записи опять нет. В итоге я: - дважды приехал из другого города; - потратил деньги и около 8 часов только на дорогу; - был вынужден менять свои планы с семьей; и все это из-за элементарной халатности сотрудников. Единственный положительный момент во всей этой истории — менеджер, который работал в тот день. Он вошел в мое положение и все-таки принял автомобиль на гарантийный ремонт. За это ему большое спасибо. Но в целом отношение к клиентам считаю крайне безответственным. За несколько лет обслуживания я ожидал совсем другого уровня сервиса, особенно как постоянный клиент. В результате осталось только разочарование. Настолько плохой организации работы и такого безразличного отношения к клиентам я еще не встречал. К сожалению, рекомендовать этот дилерский центр не могу. P.S. Отдельно рекомендую внимательно посмотреть на отзывы. Складывается впечатление, что значительная часть положительных отзывов выглядит неестественно, тогда как в отрицательных комментариях люди подробно описывают реальные ситуации, очень похожие на ту, с которой столкнулся я.

Алёна Ж.

Знаток города 4 уровня

Обратилась в данный дилерский центр для прохождения 13-го ТО. Быстрая и качественная работа, начиная от мастера-приемщика до сотрудников слесарного цеха. Мастер-приемщик Александр Жирков ответил на все вопросы, проявляя высокий профессионализм, клиентоориентированность и дружелюбие. Благодаря мастеру слесарного цеха Серганову Николаю, весь намеченный в заказ-наряде объем работ выполнен качественно, чётко и в срок, без задержек. Все нюансы до меня, как владельца авто, сотрудниками сервиса были донесены без преувеличения, накрутки ненужных доп. услуг. Одним словом, огромная благодарность Жиркову Александру и Серганову Николаю за компетентность, терпение, а также высококлассный подход к работе!

Посмотреть ответ организации