Поиск

Exist.ru

4,3

247 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Каждый месяц тут бываю. Всегда позвонят и проконсультируют по сделанному заказу, предложат подобрать аналоги лучшего качества, а также напомнят, что заказ уже пришел👍🏻 Расположение удобное, парковка всегда есть свободная🔥

Посмотреть ответ организации

decode3211

Знаток города 9 уровня

Мне нравится сама компания Exist, всегда все четко, цены демократичны. Этот пункт мне удобен по расположению, там чистенько и уютно. Менеджеры там профи, всё подскажут и подберут по бюджету. Заказывали запчасти много раз, все в срок и никаких проблем.

Посмотреть ответ организации

Egor Egorov

Знаток города 6 уровня

Отзыв не о пункте, а о самом экзисте, заказал датчик BMW оригинал, проверил, позвонил миллион раз и спросил, точно ли оригинал бмв, на что сказали - ДА, 100%, по итогу ждал 4 дня и машина стояла, приезжает вот эта китайская шляпа! Коробочка да - бмв оригинал, а внутри датчик за 500р с китая, что за обман клиента? Ценник датчика 6000+р, а по факту 500р, раз лежит китайский датчик в оригинальной коробке, думаю что умышленно пытаются впихнуть его не знающим людям, будьте осторожны !

Александр Новобытов

Знаток города 7 уровня

Заказ Q4-0030146 Колодки подобраны по вину, проверен на соответствие менеджером. На фото сверху из заказа, снизу снятые с машины. Установить такие колодки невозможно.

Владимир Фетисов

Знаток города 6 уровня

Отличный ассортимент, большой выбор товаров, квалифицированная помощь, вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 4 уровня

Хороший, уютный, чистый ПВЗ. Вежливые и учтивые сотрудники, удобное расположение заведения (сразу на первом этаже), в наличие есть автомобильные аксессуары.

Посмотреть ответ организации

Арина М.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи работает быстро и удобно. Персонал вежливый. Место чистое и хорошо организованное, что облегчает процесс получения товара. В целом, хороший сервис для автолюбителей, кто ценит время и качество.

Посмотреть ответ организации

михаил бог

Знаток города 6 уровня

Давненько у них не был и получается, что зря! Контора очень сильно выросла в плане обслуживания клиентов! Целый день искал несколько позиций разных запчастей и под вечер почти случайно заехал в эксист. Менеджер сразу мне представил огромное множество возможных вариантов и я свободно смог сделать выбор необходимых мне позиций. Где можно не тратиться - подешевле. Где важно качество - фирменных деталей. Вообщем получилось дешевле, чем во всех ранее объехавших мною магазинах. Также выбрал оптимальных срок доставок всех позиций! Короче я очень поражен сервису и клиентоориентированности данного сервиса.

Кот

Знаток города 6 уровня

Отличное качество облуживания. Доброжелательные сотрудники с хорошим чувчтвом юмора. Быстро и качественно помогли подобрать масло на долив

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Балонин

Знаток города 4 уровня

Все отлично, всегда заказываю здесь запчасти. Менеджер Наталья всегда внимательно помогает выбрать оптимальные запчасти для авто, рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Иван Сергеевич

Знаток города 3 уровня

Менеджер Александр, прекрасный сотрудник, не смотря на загруженность в работе ВПЗ на "Платформа", что находится возле метро Ладоская, проявил внимание к клиенту, помог правильно определиться с заказанным товаро, где я в заказе допустил ошибки при выборе Фар для машины, заказал две фары правые DEPO, перезванивал мне, согласовывал все вопросы. Работа выше всяких похвал. Прошу руководство отметить этого сотрудника, выразить благодарность не только словами, но и премией за высокие показатели и професионализм в работе с клиентом, а также выразжаю от меня себя искреннию благодарнось. К сожалению система по отмене, заказов работает крайне медленно, где я как клиент испытываю трудости в ожидании отмены заказа, чтобы перезаказать именно то, что мне нужно. За это время я нашел другой магазин где товар точно такой же был дешевле на 4000₽ и заказал там. А Вы магазин Exist.ru потеряли клиента, за это Вам минус 2 звезды, передайте привет IT поддержки сайта и приложения!

олег смирнов

Знаток города 6 уровня

Заказываю запчасти в этом пункте на два автомобиля, менеджер Александр внимательно относится к заявкам, предлагает различные варианты, консультирует по цене и качеству, всегда остаюсь доволен его работой, заявка быстро оформляется, понятно когда запчасти придут и можно планировать ремонт. Я рекомендую этот пункт выдачи и хочу отметить доступные цены и внимательное отношение к клиентам.

Сергей Бердников

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис для заказа зап. частей! Всегда все в наличии, доставка быстрая! Советую!

Посмотреть ответ организации

Павел Уваркин

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, помогли быстро подобрать масло на доливку, цены приемлемые, персонал хороший Советую посетить

Посмотреть ответ организации

сергей б.

Знаток города 11 уровня

Хотел заказать запчасть да меня не порадовало что продавец говорит что у него всего одна эта деталь и ждать больше пити дней ,хотя на ихнем сайте много этой детали как прозвучал ответ заказывайте сами на свой страх и риск

шаманаташка

Знаток города 5 уровня

все отлично, детали пришли быстро, работает очень приятная девушка, буду обращаться еще:)

Посмотреть ответ организации

Тимофей Н.

Знаток города 2 уровня

Часто заказываю запчасти в этом магазине,доставка в срок,цены средние.хорошие сотрудники

Посмотреть ответ организации

Ляшко Виталий Владимирович

Знаток города 9 уровня

Постоянно нет товара который заказываешь, хотя стоит зеленая метка что есть на складе.Нужно перезаказывать. Требуют предоплату не зная о наличии. На сайте обещают за три дня доставить в пункт выдачи, по факту неделя. Магазин испортился !!!

Александр К.

Знаток города 20 уровня

К сожалению, это даже три звезды с натяжкой и по старой памяти. Один раз подобрали ремкомплект суппортов с ошибкой, пришлось потом доказывать, что моей вины в этом нет и возвращать средства, другой раз приехал - не смогли подобрать амортизаторы на форд десятилетний, либо 40тыс/шт, либо откровенный Китай ноунейм, который и даром не нужен. Увы,экзист сдулся,выбора нет, цены космос, сюда я больше на подбор з/ч точно не приеду, жаль потраченного времени только.

Алексей Дерябин

Знаток города 12 уровня

Быстро подобрали запчасти, предложили много вариантов, и сделали скидку на заказ.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, подобрали подходящие запчасти, помогли с консультацией, все объяснили, буду обращаться еще😃

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники, быстрый подбор запчастей. Чистота и опрятность в магазине. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман ____

Знаток города 14 уровня

Все отлично, заказы приходят в срок, если деталь не подошла или выявлен брак можно получить возврат денежных средств, правда с небольшим квестом но главное такая опция есть и это огромный плюс. Рекомендую.

Владислав Шагалиев

Знаток города 17 уровня

Удобный пункт выдачи. Возвраты делают мгновенно, заказать можно все что угодно.

Чекмелев Владимир

Знаток города 3 уровня

Быстрая доставка, прекрасные менеджеры. Помогли с подбором и справились за 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Заказывали запчасти на свой автомобиль, запчасти к сожалению сняли, но придя в офис менеджеры помогли быстро перезаказать нужные позиции, парковка удобная, офис чистый, выражаю благодарность двум молодым менеджерам Максиму и Вадиму! Будем сотрудничать дальше!

Сергей П

Знаток города 12 уровня

Подобрали колодки, внес предоплату. Через пару рабочих дней сообщили об «отказе поставщика» и предложили замену. Еще через три дня забрал и поехал на станцию. Разобрали машину, колодки не те!!! Поехал за колодками в ближайший магазин. Эти сдал. Нет смысла что-то заказывать и ждать, можно найти чуть дороже в наличие и с пониманием того, что подойдут. При возврате удивились что не подошли. Со слов менеджера по каталогу exist все подходит.

Sergey Inshakov

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин. Закупаюсь там не в первый раз. Продавец помог подобрать запчасти, несмотря на мой длинный список. И, мониторя цены в Интернете, уже знаю, что цены данного магазина по некоторым позициям ниже конкурентов, что по нашим временам, немаловажно. Удачи ребятам в бизнесе.

dzerman111

Знаток города 3 уровня

Отличные товары, помогли выбрать нужные запчасти к моей машине

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 9 уровня

Раньше был хороший магазин. Покупаю в нем давно. Теперь... Много подделок. Экзист для меня закончился

Михаил П.

Знаток города 4 уровня

Помогли подобрать запчасти . Большой выбор . Быстрая доставка .

Иван Заборский

Знаток города 20 уровня

Удобно расположен, у ТЦ большая бесплатная парковка. Экзист прямо сразу после входа, не надо бегать искать. Менеджеры работают быстро, часто и много заказываю, пока без накладок.

Александр

Знаток города 11 уровня

Ничего здесь не покупайте! За качество проданных товаров отвечать не торопятся, обращения - игнорируют. А при этом куча денег потрачена на установку в сервисе (помимо стоимости запчастей). Придётся судиться

Алексей Л.

Знаток города 3 уровня

Заказал масло шелл, товар пришёл в подозрительной канистре, вскрыли крышку, не оказалось защитной фольги! Сертификаты предоставили спустя 2 недели, как мне показалось с подпольными печатями!

Алексей В.

Знаток города 5 уровня

3-4 месяца ждал заказ. В итоге не привезли. Деньги вернули. Только время потрачено с ними

Дамир К.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, помогли все подобрать) персонал доброжелательный и настоящие мастера своего дела!

Посмотреть ответ организации

Николай Пугачев

Знаток города 3 уровня

Легко найти! Вежливый персонал. Приятная атмосфера. Отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шутурминский

Знаток города 4 уровня

Всегда помогут с подбором ,работают профессионалы .Приемлемые цены. И очень умные и потрясающие люди

Евгений Кушук

Знаток города 14 уровня

Удобное расположение, персонал - профессионалы, подобрали расходники быстро и качественно. Твердая 5+, Рекомендую!

zenek bambalino

Знаток города 4 уровня

Пвз супер! Персонал очень приветливый, Наталья очень приятная девушка! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 16 уровня

Ужасное место Персонал хамит Не советую сюда что-то заказывать или вообще связываться с этой компанией

Элвис Прэслин

Знаток города 14 уровня

Обслуживание на нуле, приезжал на машине, дак после моего приезда данные об автомобиле сразу ушли в разные организации, разглашают персональные данные третьим лицам. Долгое обслуживание, зимой в помещении очень холодно. Персонал вообще не хочет работают, грубит и хамит. Цены на услуги не соответствуют действительности.

Василий Иванов

Знаток города 2 уровня

11.05.2023г. менеджер данного офиса отказался принять претензию на купленную запчасть. На конструктивный диалог не идёт. Я являюсь VIP клиентом. Вынужден был отказаться от всех сделанных заказов. Буду менять офис обслуживания или площадку.

Nikolay R.

Знаток города 3 уровня

Запчасть по предоплате ( немалой) в обозначенный срок не поступила. Менеджером статус заказа " в работе"не изменен ". Попытки узнать состояние заказа после истечения срока поставки, указанного на сайте оказались безуспешными. В ходе выяснения можно было услышать многих менеджеров которые меня переадресовывали к иным должностным лицам, но информацию о состоянии заксза я так и не получил. Замечательная еврейская схема!!!

денис петров

Знаток города 7 уровня

Сделал заказ 17ого, на сайте было сказано, что заказ будет 20ого. Записался на ТО 23го. В итоге заказ был готов только 25ого. Мало того, что подставили меня еще позвонили 28ого и сказали, что если я не заберу заказ завтра, то они его назад отправят. Типо часть заказа приехала раньше и на ней срок хранения вышел. Как это вообще работает? Толку мне от половины заказа? Привезем когда фиг знает, сиди и жди. Даже не позвоним. А вот забрать ты должен сразу же! А срок хранения для каждой детали отдельно. Мы сами пропустим срок поставки на половину заказа, а вторую половину назад отправим, потому, что должен за каждой деталькой прибегать сразу же.

Сатыбалов

Знаток города 8 уровня

Более плохого отношения к клиентам не видел НИГДЕ . Человек который работал в пункте 12.01.2024г. - я понимаю что у вас куча свободного времени, и он может себе позволить ёрничать, и с издёвкой общаться с клиентами, но куда смотрит руководство Пункта???? Оставил отзыв в книге жалоб, но там до меня ещё написано все в красках. Отзывы до меня в книге отзывов без ответа, полагаю и мой останется без ответа. Exist испортился, раз допускается такое.

Ольга

Знаток города 8 уровня

С парковкой сложно, пришлось диски тащить далеко, а они ооочень тяжёлые. Подбор деталей без моего участия был бы ошибочным, не всё так просто как кажется.

Николай C

Знаток города 16 уровня

Заказы в одностороннем порядке отменяли, заказы приходят в пакетике, хотя на картинке на сайте в коробке.

Станислав Сибирёв

Знаток города 9 уровня

1. самые доступные цена как на оригинальные запчасти так и на заменители 2. удобное приложение 3. офис и пункт выдачи в удобном месте

St Mt

Знаток города 2 уровня

Обратился сюда в первые и не пожалел, после счета на запчасти который мне выставили в автосервисе, специалист урезал его в двое подобрав необходимые запчасти тех же фирм только по низкой цене т. Е. - на крутка сервиса, а теперь считайти сами чек сто 66500р, чек с помощью толкового квалифицированного специалиста по подбору запчастей упал до 34000 с копейками. Вот так работают сто. И изюменка на тортик в нижней части диагностического бланка с сто написано условия бонусной программы 100р экономии и 2984бонуса я бы получил за чек в размере 66740₽.вывод на лицо пусть эти бонусы останутся им, а мне полмесячная зп которую я сэкономил! Вот так вот)))

Exist.ru

119 отзывов