Поиск

Exist.ru

4,3

189 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказывал оригинальные втулки стабилизатора, пришли поддельные, упаковка сразу вызвала сомнения, и на самих втулках не было специального покрытия, похожего на парафин, была голая резина. Менеджер подтвердил что втулки поддельные и предложил за мой счет , за ( 450р) , отправить втулки обратно и перезаказать уже оригинальные, которые стоят почти в два раза дороже. Компания exist перестала следить за качеством продаваемого товара, спокойно торгуют поддельными товарами и при отказе от такого товара требуют еще деньги на обратное отправление товара, пахнет тут мошенничеством и нарушением прав потребителей. Обходите эту компанию стороной!

артём русских

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин нужны были срочно автозаопчасти менеджер Виталий все быстро подобрал даже на мой не простой автомобиль . Заеду ещё обязательно

Константин Казанцев

Знаток города 4 уровня

В основном цены ниже чем везде. Нет цели выполнить план и продать детали плохого качества, всегда рекомендуют хороший аналог за небольшие деньги. Бывают небольшие задержки, но в основном все приходит вовремя

Константин

Знаток города 4 уровня

Коммуникация магазина отвратительная!!!! Отношение к клиентам отвратительное!!! И вообще данный поставщик запчастей не внушает доверие сервис обслуживания самый низкий. Заказывать запчасти НЕ СОВЕТУЮ можете прождать вечность и не получите ничего. Анализ по вопросам и жалобам клиентов не проводится, выводы они не делают. И так, второй раз я сталкиваюсь с наплевательским отношением забегаловки под название exist заказал закладные пластиковые под номерной знак (оригинальные) срок доставки был около двух месяцев, подумал ну ладно подождем. В итоге наступает день доставки в магазин и приходит уведомление снято.!!!!!! ЧТООООООООООООООООО!!!!!!!!!!!!!!!! Где вы «ЧУДО» работники были два месяца???? Почему нельзя было за это время проверить доступность товара? Сообщить клиенту! хорошо, что это просто пластиковые закладные не влияющие на работу авто . РАССКАЖИТЕ ЗНАКОМЫМ ЧТО БЫ НЕ ОБРАЩАЛИСЬ В ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ.

Сергей Х.

Знаток города 3 уровня

Mazda cx-5. Покупал запчасти ОРИГИНАЛЬНЫЕ. (Фильтра: двигателя и акпп). Оба фильтра НЕ оригинал. В АКПП даже не влез. Потерял деньги и выкинул. На фильтре двигателя надписи и штрих код не читаемы (коробочка была похожа на оригинальную). Да, цены были на удивление низкие, но в позиции ОРИГИНАЛ, с оригинальными артикулами. Приложение тоже ни о чём. Рейтинг по заменителем ни чем не аргументирован. Кроме одной две звезды ни хрена: ни отзывов ни хр..а. Не советую данный магазин, если надеитесь на чуда купить Оригинал по низкой цене. Хуже если они по реальной высокой цене, тоже привезут Г-О. Не проверял, утверждать не буду.

Артём Сергеич

Знаток города 6 уровня

Ценник как у всех, но могут кинуть на запчасти или на доставку. Промариновать неделю потом отменить заказ с обоснованием, что товара нет в наличии, по факту просто поднимают цену. Заявленная доставка в 90% случаев будет продлена.

Айрат Назипов

Знаток города 4 уровня

Давно закупаю запчасти в этом магазине. Сделав очередной заказ пошёл его оплачивать с кредитной карты по пути на работу. Время было 9:30 примерно. Но в данном офисе ребята очень любят наблюдать за мытьём полов, видимо. Т. к. мне отказали в принятии оплаты по выше указанной причине! Сказали подождать минут 10! Если уж этот процесс парализует работу магазина, то делайте это до открытия!!! Ждать времени у меня не было. Закажу в другом месте запчасти, а вы и дальше мойте полы!

Константин Гурьев

Знаток города 22 уровня

Неоднократно сталкивался со срывами сроков поставки запчастей., но Последний случай - это конченная наглость. Заказал запчасти по актуальной цене, менеджеры пустили в работу, спустя два дня, вместо того, чтобы доставить мой заказ, они его снимают без объяснения причин. Как я уже понял позже, у них выросли цены и они не хотели мне доставить по моей цене. Я принципиально согласовывал с ними сроки переноса доставки, но так после двух переносов мне надоело и я снял заказ. Естественно по большей цене я отказался заказывать снова и заказал у конкурента по более низкой цене. ЭКЗИСТ - твоё время прошло...

Анна Лопухова

Знаток города 4 уровня

Купил в данной организации (офис на Удмуртской, 210) колодки тормозные. Менеджеру предоставил вин код автомобиля. После, уже в автосервисе, при сравнении с родными колодками, которые стояли на автомобиле выяснилось, что колодки не подходят. Вернулся чтобы сдать колодки обратно, но забирать их обратно продавец отказался, сославшись на то, что картонная упаковка помята и испачкана. Не рекомендую организацию из-за некомпетентности продавцов и их полного безразличия к обращениям покупателей.

Любовь Александровна

Знаток города 6 уровня

Не компетентные менеджеры. Заказала свечи накала, при диагностике выяснилось, что свечи накаливания мои целые, не исправно шина свечей накала, провод сгорел о чем мне сообщил сервис. Я перезвонила в экзист 10 лет октября с просьбой вернуть свечи и заказать шину. Мне было отказано, сославшись на закон о защите прав потребителя, о том что электрика обмену не подлежит , обещал скинуть на электронку ссылки на законодательство.Так как машина в сервисе и механик просил принять решение по установке свечей, была вынуждена принять решение об установке свечей. Через час позвонив в интернет магазин уточнить, где же ссылка на законодательство, другой менеджер сказал, что я могу вернуть свечи, но свечи уже были установлены.. менеджер мне не перезвонил, после своей некомпететной консультации и не заказа, что я могу вернуть товар. Похоже специально вводят клиентов в заблуждение, чтобы деньги не возвращать. Не рекомендую данную контору, разговор с руководителем ничего не дал, никто даже не извинился. Меняю поставщиков запчастей.

Евгений

Знаток города 10 уровня

Все запчасти, что вы не нашли в наличии, в городе, можно купить при помощи этого замечательного сервиса. Рекомедую

Lasruhin-e

Знаток города 3 уровня

Интерне пишет открыто. А у них вон что. И сегодня как раз 1 .05. Я 150 км зря проехал. В целом хорошая организация. Мне нравится все, кроме этой вывески. Нужно было рассылку клиентам. Хоть это и сложновато.

Михаил М.

Знаток города 24 уровня

Не часто, но давно покупаю запчасти и расходники, есть хороший он лайн магазин, но и на месте можно заказать, посоветуют по поставщикам

Александр Антропов

Знаток города 6 уровня

Заказывал тормозные трубки. Пришло то что нужно. Сказали если не подойдёт товар можно вернуть .

Андрей Б.

Знаток города 3 уровня

Последнее время конторка сговнилась, заказывал одну деталь по факту привезли другую, номера даже разные, при получении об этом умолчали, посмотрел визуально вроде она, по факту дома начал устанавливать не подходит, всю упаковку оставил у них при получении, без упаковки возврат не принимают, а то что твари номера деталей разные их это не волнует. В это болото я больше обращаться не буду, есть и другие федеральные поставщики з/ч в Ижевске.

Александр С

Знаток города 7 уровня

Заказывал детали пришли раньше срока все хорошо менеджеры вежливые помогли с подбором

Katrin Abramova

Знаток города 9 уровня

Запчасти доставляют вовремя! Менеджеры всегда помогают с выбором запчастей если,что то непонятно. Предлагают пакет при покупки нескольких позиций

Динара С.

Знаток города 5 уровня

Удобный заезд и выезд, но парковка не большая, мест свободных часто не бывает когда приезжаешь за заказом

Владимир Бектуганов

Знаток города 16 уровня

Больше 10 лет заказываю запчасти магазине, быстрая доставка, даже есть в наличии вроде бы не ходовой товар

Николай Подседерцев

Знаток города 4 уровня

Для возврата бракованной запчасти, которая устанавливается за две минуты без какой-либо помощи и использования инструментов требуют заказ наряд и акт дефектовки!

Дмирий Курбатов

Знаток города 7 уровня

Лучший магазин автозапчастей все быстро и ассортимент огромный качество на высоте

Muravlenko T.

Знаток города 3 уровня

При получении ШРУСа VN5487 отсутствовало стопорное кольцо. На складе заявили что в комплект не входит хотя на фотографии оно есть. Как потом выяснилось отдельно эти кольца не продаются. Обмануть можно только один раз. Удаляю ваше приложение.

Светлана П.

Знаток города 8 уровня

Очень хорошие специалисты, понимают с полу слова, рекомендуют по вашей ценовой категории и не г.... ! Быстро доставляют запчасти!!

Юрий Алексеевич

Знаток города 13 уровня

Выбор очень силидный, но за качество магазин как то особо не горит желанием отвечать. Сервис на "0".

Алексей

Знаток города 17 уровня

Все хорошо.Заказал приехал,забрал. Цены средние,но выбор большой как всегда.

Альберт Расимович

Знаток города 5 уровня

Магазин Экзист Ру это обычные ***, обманывающие потребителей и торгующие несуществующим товаром. Заказал запчасти по заказу ИЖ-0124063. После оплаты сразу бронь на него снимают, звоню говорят нет на складе. Какого моржового ... продаёте если у вас товара нет? Видимо чтобы деньги у них на счете «покрутились». Теперь за деньгами к ним в офис нужно идти, заявления писать... Напишу заявление в Росприроднадзор пусть этих непорядочных проверят.

влад майоров

Знаток города 4 уровня

Категорически не советую туда обращаться,заказал прокладку но на мой ДВС не подошла,отказались взять возврат и перезаказать,ссылаясь на то что по винкоду на мой ДВС всё совпадает. Сказали ищите сами с волосами(с) Категорически не советую заказывать у этой компании. Жирный минус !!!

Александр Банников

Знаток города 10 уровня

В целом неплохо, но были трудности с возвратом неподошедшей детали(дефект изготовления)

Андрей Широбоков

Знаток города 2 уровня

написано запчасти для мото а там их вообще нету

Александр Селюнин

Знаток города 7 уровня

Много лет покупаю там запчасти. Компетентные продавцы. Нет подделки

Юрий Плотников

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Хороший персонал, всегда помогу, подскажут, порекомендует.

Андрюс Петрайтис

Знаток города 9 уровня

Хммм... Оформил заказ №49230001669677. Ну пока не очень впечатляет сервис. До закрытия 14 минут. Позвонил, но никто не ответил. Люди! Я же вам хочу деньги отдать!!! )))

Костя

Знаток города 2 уровня

10 лет Октября г. Ижевск. До 31.03.22 работа с клиентами была хорошей, но все изменилось в один миг. Оформлял заказ товара вечером была низкая цена, но скорее всего магазин уже не работал. Оформил заказ и оплатил в тот же вечер. На следующий день приходит уведомление, что заказ сняли и даже не объяснили причину можно списать на , то что товар заказали по низкой цене раньше меня. Ну ладно подумал я и стал снова ждать снижение цены на товар. Прошло примерно недели 1.5-2 и вот он! Появляется товар в нужном кол-ве по низкой цене быстро оформляю и оплачиваю и жду следующего дня для проверки снимут или нет. Наступил вечер изменился статус подготовка к закупке ну все думаю я, успел. Заказ должны по срокам привезти к 05.04.22 неделю ожидания проверки статуса заказа и вроде бы товар шел т.к статус изменился на "в работе зеленый цвет" и была спланирована работа. 31.03.22 захожу в ЛК и вижу, что статус изменил цвет на красный, а позже пришло уведомление заказ СНЯЛИ. Не позвонив и не сообщив причину снятия, просто уведомление. Ну после такого НУЖНО НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОДУМАТЬ, СТОИТ ЛИ ОБРАЩАТСЯ К НИМ?

Алекс Час

Знаток города 8 уровня

Хороший магазинчик. Быстро все получил.

Лучший в СНГ

Знаток города 4 уровня

В данном магазине работают самые адекватные менеджеры лучше чем они, вы ни где не найдете! Всегда все расскажут и предложат самые отличные варианты, по цене и качеству .

Андрей

Знаток города 9 уровня

Обычно тут заказываю запчасти. Конечно периодически неверно указывают дату доставки, иногда привозят не то, но в целом норм.

Павел Па

Знаток города 5 уровня

Много слов сказано о качестве товара в экзисте, но просто уже надоело, экзист, сертифицированный поставщик свечей NGK каждый раз (4 раза заказывал разные модели на разные авто) присылает свечи которые не ходят и 5 т.к. и так мо всеми комплектующими. Но последнее просто выбесило, заказывал оригинальный глушитель, пришло хрен знает что, да ещё и не подходящее по размерам. На что менеджерами было предложено было перезаказать( а машина пускай ещё неделю проторчит в сервисе) с удорожанием в 14рублей. Никакой скидки, никаких извинений. Просто предложили заного накосячить. Спасибо, после двух лет заказов, больше заказывать у вас нету желания

Михаил Пушин

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, помогут подобрать запчасти , приходит все точно в срок

Михаил Торхов

Знаток города 5 уровня

Цены приемлемые, сотрудники грамотные

Сёма

Знаток города 10 уровня

Несколько лет уже пользуюсь этим магазином, все устраивает кроме одного момента, как описано в предыдущем отзыве: несмотря на то что товар был оплачен, позицию могут отменить через несколько дней, ссылаясь на то что "нет на складе у постовщика", но когда заходишь в каталог и заказываешь эту же деталь, просто она дороже стала на касарь, то она не снимается и приходит в пункт выдачи. Либо магазин не обновляет цены либо это чистое нае.

Денис Широбоков

Знаток города 3 уровня

Квалификационные специалисты. Отличный магазин.

максим к.

Знаток города 2 уровня

За возврат товара ещё и деньги берут

Леонид Маслов

Знаток города 8 уровня

Как всегда, нормально.

Олег Кибардин

Знаток города 10 уровня

Не советую! На входе сидит высокомерное существо, не желающее помочь и оторвать свой живот, который сзади от стула. Не центральный склад, а позор! Однако, выдача со склада поставлена отлично! Офис на Удмуртской, 210 - отличные ребята, причём все!

Евгений

Знаток города 11 уровня

привозили всегда быстро и именно то, что я заказывал

Виктория Кац

Знаток города 10 уровня

Само заказываю детали. Все вовремя без нареканий.

Роман Р.

Знаток города 12 уровня

Сколько не заходил в Экзист у них всегда ничего нет.

Anton Petroff

Знаток города 15 уровня

5+, вежливо, недорого, сроки отличные, помощь при заказе.