Поиск

Exist.ru

4,2

103 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Надеюсь руководство прочитает отзыв ! Заказал ступицу на Киа Сонату . Срок поставки неделя, один раз перенесли поставку на 1 день . Проходит срок поставки и по приложению нет отказа! Звоню в офис спрашиваю о прибытие . Мне говорят а запчасти нет , отказано . Хотя за день до этого я уточнял информацию и с заказом было всё отлично ! Итог: В самый сезон шиномонтажа машина зависла на подъемнике . Ноль ответственности ! Ни какой лояльности и не было предложений решить проблему . Готов убрать отзыв если решиться проблема в ближайшие время , а ещё не могу найти номер тех. Поддержки

сергей гончаров

Знаток города 10 уровня

хороший магазин, сервис на высоте., запчасти приходят от проверенных поставщиков., пользуюсь данным сервисом очень давно, никогда не подводили, Спасибо ребятам за работу. Рекомендую

Татьяна Купанёва

Знаток города 8 уровня

Хорошие специалисты - всегда помогут выбрать запчасти, заказать и посоветуют какие лучше взять!

максим витальевич

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи так себе менеджер на своей волне то жрет то с собакой играется . Оплату при получении не делает так как цитирую мне лень заполнять бумажки в случае возврата ! Предыдущий менеджер все делал без проблем и сам говорил если удобно в комментариях к заказу напиши оплата при получении . В случае отмены заказа поставщиком ни как не сообщает об этом только уведомлениях приложения . Предыдущий всегда звонил и предлагал альтернативу. Буду заказывать в другой пункт выдачи. Не рекомендую от слова совсем .

Ilia Olmo

Знаток города 5 уровня

Поздно вечером перегорели лампочки на фарах сразу на двух. Магазины закрыты, не позвонить и не уточнить. Решил заказать через сайт exist.ru, так как обещали доставку нужной позиции на следующий день к 17:00 в офис на Мира 111А, удобно и по времени и недалеко от работы. В назначенный день доставки звонил 4 раза в выбранный магазин в разное время, чтобы уточнить детали заказа и его выполнение в срок - ни разу трубка не была взята. Написал в чат вацапа - ответа тоже не было. Лампочки нужны были срочно, поехал на Мира 111А вслепую… По итогу «менеджер» сказал, что заказ привезут на следующий день и он не готов. На вопрос по какой причине в данном магазине не отвечают на звонки/чат и не перезванивают, "сотрудник" в фирменной майке exist ответило, что он был занят. Так же отказался называть свое ФИО. Невыполненный заказ - ТЯ-0037433 (заказывал 18.09.2024, отменил 19.09.2024). Когда жил в СПб, обожал заказывать необходимые запчасти для авто через exist. Очень жаль, что в родном городе крутые федеральные бренды позорятся подобными кадрами и наплевательским отношением.

Главный по городу

Знаток города 19 уровня

Не рекомендую. Грубый персонал. 27 ноября 2024 года пришёл заказ, но с ошибкой. Всю ненависть и злость выместили на мне. Не признали свою вину, хамили и ругались. Менеджер отказался представляться, а бейджи они не носят.

Анонимный отзыв

Крутейший магазин автомобильных аксессуаров и оригинальных автозапчастей. порекомендовали знакомые, приехали впервые и были весьма приятно удивлены. ассортимента колоссальный цены среднестатистические, продавцы настоящие профессионалы. знают свою тему от и до. помогают в выборе нужных деталей. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгений Мадлеев

Знаток города 6 уровня

Нормальный магазин запчастей. Возят в срок, очереди не бывает, приятный персонал, всегда подскажут как лучше. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Николай Чернов

Знаток города 9 уровня

Магазин на улице Мира работает недавно. Работа по заказам налажена на пять. Не плохо было бы расширить ассортимент товаров для ТО в наличии на полке в магазине на ходовые марки авто, а так все отлично и стоянка перед магазином есть, и оповещение о прибытии товара есть, и напомнят о том что пора подъехать если забыл - одним словом молодцы, развивайтесь и дальше в этом направлении.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Заказывал з/ч, крайний раз заказал заранее масло 12.марта, должны были привезти к 23 марта, думал на выходные займусь ТО, перенесли аж на понедельник на 27 число. Не первый раз уже педалят. Дозвонится проблема. Заказ отменил и заказал в другом месте, разница в 150 р. привезли без проблем на следующий день. Вобщем отбили желание заказывать тут з/ч

ЕКАТЕРИНА Егошкина

Знаток города 2 уровня

Подъехали за 20 минут до закрытия а Сотрудник закрывал дверь вежливо попросили заказать запчасть. Он отказался сказал что некогда и поехал домой жаль что работают такие невнимательные продавцы пришлось заказать деталь в другом месте

Максим Анашкин

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, помогли с заказом плюс заказ пришел на три дня раньше.

Посмотреть ответ организации

kent b.

Знаток города 5 уровня

Приехал заказать запчасти , сотрудник с недовольным лицом сказал что работает один и ему не до этого, не советую данную контору ..

Алексей Н.

Знаток города 17 уровня

Запчасти в наличии и под заказ. Всё подскажут и расскажут. Приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Искаминт И.

Знаток города 4 уровня

Удобно подъезжать. Вежливый и грамотный персонал. Доставили запчасти быстрее,чем обещали.

Посмотреть ответ организации

александр ечкалов

Знаток города 9 уровня

Дозвониться - нереально, менеджеры сообщения в личном кабинете игнорируют, сроки доставки переносят произвольно без согласования с заказчиком. Хаос одним словом.

Анна Жидких

Знаток города 7 уровня

Заказ приехал в срок, выдача товара быстрая, но хотелось бы более доброжелательных сотрудников

Посмотреть ответ организации

Сергей Ю.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин автозапчастей . Удобное расположение с хорошей парковкой. Хороший и грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Don_Digi_Don M.

Знаток города 2 уровня

Трубку никогда не берут, фиг знает что там с движением товара пока не придёт! Есть более оперативные и более серьёзные ребята автодок и юмсан например, больше не буду с этими связываться!

Пашка Сорокин

Знаток города 11 уровня

Нормальный магазин. И заказы быстро приходят и возврат без проблем

Посмотреть ответ организации

Шамиль Разаков

Знаток города 6 уровня

Купить товар можно только после регистрации и передачи личных данных ( телефон почта), что бы спамить потом. Хотел заказать нужный товар, сказали, что только после регистрации, через сайт предварительно пополнив баланс в личном кабинете. Могли бы упростить все и люди бы потянулись

Mihail

Знаток города 3 уровня

Счета сразу не выставляют, трубку не берут, документы делают долго.

Евгений

Знаток города 8 уровня

Консультант Андрей В. помог! Спасибо!

Hom T.

Знаток города 8 уровня

По качеству и срокам все отлично.снизил оценку за работу менеджера "тебе нада ты и узнавай сам"

Посмотреть ответ организации

михаил н.

Знаток города 4 уровня

грамотно оформленный сайт, удобная оплата и просмотр доставки заказов, пользуюсь не один первый год, никакого спама)))

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность старшему менеджеру за грамотную консультацию и быстрое решение моей проблемы.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 18 уровня

Exist как Exist, цена и качество на ваш выбор. Заказать, придти, оплатить, забрать! Хорошо

Посмотреть ответ организации

владимир с.

Знаток города 3 уровня

В 9-00 офис крайне редко открывается. ОЧЕНЬ часто заказ приходит не вовремя (не в этот день). В приложении и на сайте указанно, что офис открыт, а по факту выходной.(06.11.21) Из за этого поеду в дальнюю поездку на старом масле. Офис г. Тольятти центральный район Мира 111б

Михаил

Знаток города 14 уровня

Рекомендую. Продавцы профессионалы. Заказ пришёл быстро.

Посмотреть ответ организации

Валентина Д.

Знаток города 4 уровня

Отзывчивый и приятный персонал. Спасибо за помощь в выборе автомобильных аксессуаров.

Посмотреть ответ организации

Александр Храмов

Знаток города 3 уровня

Работают до семи, без десяти уже кассу закрывают, приехал за 70км и не смог получить товар.

Алексей Целуев

Знаток города 7 уровня

Все пришло в срок, однако никаких гарантий не дают, возвратов нет.

Виталик Чапаев

Знаток города 11 уровня

Так всё отлично, только поставщиков не указывают, и попадается подделки как оригинал

Посмотреть ответ организации

юлия киреева

Знаток города 2 уровня

Звоню оператору по номеру 7(846)2151975 в Г.Самара отвечают не с первого раза, а потом берёт мой номер телефона и говорит менеджер перезвонит, и не кто не перезванивает в течение 2-х недель. Идиотизм прям какой то((((( сегодня опять позвонила и тоже самое услышала((((

Посмотреть ответ организации

Язь М.

Знаток города 3 уровня

Сайт не работает, зайти под своим логином нельзя. Отвратительный магазин.

KoTo MoTo

Знаток города 5 уровня

Обсолютные профи!! Подскажут, помогут, посоветуют!!! Даже дадут совет что делать!! Спасибо!!! По больше бы таких менеджеров и магазинов!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Помогли разобраться в моей ситуации. Очень компетентные парни!

Посмотреть ответ организации