Поиск

Exist.ru

3,9

61 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Нравится пользоваться услугами данного магазина.Все четко,быстро и хорошие цены.Вежливый персонал.По доставке всегда предупредят,если задерживается.Помогут с выбором.Рекомендую!

Серджио .

Знаток города 3 уровня

Сегодня пытался заказать деталь, менеджер ну очень долго мне объяснял всякую пургу и то что возврат невозможен и поэтому надо внести предоплату и очень похоже что с его помощью заказал не то что нужно, но желание идти туда что бы выслушать поток сознания и возвращать нет совсем!

Михаил Судьин

Знаток города 9 уровня

Смотрю отзывы об этой точке продажи - 3,9 и понимаю что это заслуженно, не конкретно о магазине Exist (хотя и к нему есть нарекания) а именно о точке выдачи товара, и о менежере. В отзывах не один я недоволен работой и поведением этого человека. В общем то выводы я сделал , в эту точку не ногой, удачи тебе друг )) Ну и по магазину в общем , по VIN коду авто приходят запчасти которые не подходят. На сайте есть баги , когда жмеш кнопку "новый отзыв" чтоб оставить озыв о запчасти, появляется активное окошко , настолько маленькое что там непонятно что и где надо писать ))) а без этого отзыв не оставишь.

Max830013

Знаток города 4 уровня

Магазин стал помойкой, под видом оригинала впаривают самую поганую подделку, менеджеры, сначала усираются доказывают что это оригинал, потом начинают обвинять, что заказал не правильно, запчасти назад не принимают, говорят продавайте через авито. Доказываешь, что это подделка, а эти даже не слушают.

Михаил

Знаток города 11 уровня

Добрый день. Оформил заказ в этом магазине на щетки стеклоочистителя, что странно привезли в этот день, хотя доставка стояла на следующий вечер. Получил. При выдаче заказа, не вскрывали упаковки, продавец отдал заказ и все. На следующее утро решил заменить щетки, вскрыл одну, а она сломанная в месте крепления. Претензию магазин не принимает, говорят сам виноват. До этого брал заказ фильтр воздушны, выдали, хорошо отъехал недалеко, на упаковке увидел, что для другого авто. Вернулся, выдали правильный. Мало того, что за все требуют предоплату, еще и втюхивают непонятно что. Заказы не проверяют, говорят они на прямую от поставщика. Ужасный магазин. Смотрите и проверяйте все при получении.

George S

Знаток города 6 уровня

Не столкнулся с тем, что описано в отзывах ниже. Менеджер «с бородой», как его тут описали общался со мной вежливо и объяснил некоторые моменты по заказу отдельных расходников у них. Не знаю, может компания сделала выводы и провела разъяснительную беседу с сотрудником, но если это так, то эффект есть.

Vladimir

Знаток города 10 уровня

1. Заказав в этом магазине оригинальную деталь будьте готовы к тому, что привезут не оригинал, но будут сильно возмущаться если вы его не будете забирать. После этого все ваши последующие заказы могут аннулировать под предлогом необоснованно отказа. По крайней мере продавец этим пугает. 2. Заказав не оригинальную деталь из списка аналогов, который предоставляет магазин, будьте готовы, к тому что деталь может не подойти, как в моём случае, потому что размеры не соответствуют. При этом продавец предъявил претензии зачем я заказал у них китайскую фигню, надо было заказывать оригинал. Но в списке аналогов, предлагаемых магазином не указано было "это китайская фигня, не подойдёт, не покупай". Оригинал оказался дешевле у диллера на 25%, т.е. здесь его пытаться покупать точно не было смысла. 3. Заказав запчасти и оплатив будьте готовы к тому, что через неделю может прийти отказ. Особенно обидно если за это время цена поднимется в 2 раза, как в моем случае. Ответственности никто не понесёт. Похоже exist никакой ответственности за качество и сроки поставки продаваемых запчастей не несёт, а просто служит площадкой на которой разные поставщики их продают. При этом информации о поставщике нет.

Никита Атаманов

Знаток города 9 уровня

Второй раз заказываю запчасти в этот офис, и второй раз сотрудникам сложно уведомить, что срок поставки изменяется, из-за чего приходится менять свои планы в последний момент. Сотрудники не нацелены на работу с клиентами.

Сергей Ретивов

Знаток города 5 уровня

Сегодня пришёл товар график работы до 19 с обедом до 15 , приехал 16:20 думал по быстрому получу товар, на месте никого, закрыто, и это не первый раз такое никого нет на рабочем месте, данного менеджера вообще кто-то контролирует или он сам по себе, хочу работаю хочу нет?

Дмитрий Казаков

Знаток города 13 уровня

Очень длинный язык у сотрудника офиса. Пытается вводить в заблуждение и сможет это сделать, если вы не знаете своих прав. Цены не самые низкие в городе, но иногда удобно делать заказ с проверкой по VIN.

Саша Павл

Знаток города 2 уровня

Обслуживание отличное. Все быстро. Качество запчастей смотри сам

алексей

Знаток города 8 уровня

Постоянно опаздывает, невозможно с ним работать. Несоветую с ним связываться если вам нужно побыстрее.

Вячеслав Катальников

Знаток города 15 уровня

Дорого. У конкурентов цены ниже. В свое время был очень неприветливый персонал, почему я и перестал пользоваться их услугами

Роман Л.

Знаток города 5 уровня

К самому магазину нет никаких претензий. Но вот на Ложевой сидит, жизнью обиженный, хамоватый, нагловатый, совершенно без чувства такта, тип! Очень неприятен в общении, постоянно вы у него недалекий, надо было смотреть внимательнее, ну а чего вы хотели и тд. Отношение как будто, че приперся, давай быстрее называй свою фамилию, че тупишь...

Александр М.

Знаток города 11 уровня

Невозможно дозвониться,чтобы уточнить детали заказа и способ его оплаты. На телефонные звонки не отвечают. Для оплаты заказа онлайн необходимо ввести все данные банковской карты,включая имя и фамилию владельца(как на карте),номер,cvc код и дату окончания. Зачем?

Сергей Степнов

Знаток города 7 уровня

Менеджер который с бородой очень грубый и неприятный человек, постоянно вывеска висит ушёл на 10 минут

Маруся

Знаток города 20 уровня

Иногда привозят не тот товар. Деньги внесённые со счета куда-то пропали, сказали не знаем ничего.

Виктор

Знаток города 2 уровня

Не понравилось отношение к покупателям в этом конкретном пункте выдачи заказов. Хамоватые ребята. А магазин хороший.

Александр Черкасов

Знаток города 8 уровня

Хороший и приветливый персонал, подскажет как и что👍👍👍