Поиск

Exist.ru

4,6

98 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сам сервис и запчасти, как и цены на них не вызывают вопросов, всё чётко. Но раз мы оцениваем само место (пункт выдачи), то в первую очередь - это обслуживание. А вот с этим здесь большой недочёт - мужчина по имени Евгений, брюнет, с серьгой в ухе и легкой небритостью. Всем свои видом он каждый раз даёт понять, что ему противен каждый клиент. Это же ведь нужно отвлечься от телефона, что-то посмотреть по заказу, встать, да ещё и накладную распечатать. Всё это он делает как-будто с отдолжением. Хочется сказать: "Извините, что купил, больше не буду!". А вот Вячеслав - полная противоположность своего напарника: всегда вежлив, позитивен и приветлив. Только поэтому продолжаю покупать здесь!

Посмотреть ответ организации

Sylvan_Elfa

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис по подбору любых расходников и автозапчастей, сначала начала оформлять на сайте, но была рядом и решила заехать и проконсультироваться. Вячеслав помог правильно настроить гараж в профиле, подобрать нужные запчасти, и вообще профессионально дал отличные рекомендации. Доставили на следующий день как и было обещано. Всё подошло, работает) Спасибо большое за вашу работу, скоро обращусь ещё

Посмотреть ответ организации

Юлия Толканова

Знаток города 16 уровня

Обманывают клиента! Заказала и оплатила на сайте масло моторное, приехала забирать, а мне подсовывают другое. Я ещё не вышла из офиса и обнаружила несоответствие, менеджер не извинился, сказал, что может только оформить возврат. При этом мне нужно ехать менять масло. На вопрос какой выход - только возврат. Видимо расчет был на то, что клиент не заметит подмену. Мало того, что обман, так ещё и не предложили помочь - оформить возврат и купить по соответствующей цене. Жаль, всегда был хороший и надежный магазин

Посмотреть ответ организации

Сергей Абрамов

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Доставляют в этот же день. Спасибо сотрудникам за подбор запчастей.

Посмотреть ответ организации

Никита Заварзин

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи! Уже больше двух лет заказываю запчасти только сюда, отношение персонала на уровне, подскажут с брендом аналоговых запчастей, если нужен возврат, то все происходит без проблем и так же все подскажут! Продолжу пользоваться только этим пунктом выдачи!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Константинович

Знаток города 3 уровня

18.02.2025 Отказал в возврате Меркурьев Вячеслав Александрович товара потому что пакет неправильно вскрыт!!! Запчасть даже не ставил, вскрыл пакет увидел что шаровая не подходит к моему автомобилю, так как там их два вида! Сказал специалист который раньше работал в Рено у диллера что мы можем не принять обратно запчасти так как при получении вы подписываете бумагу что всё устраивает!!!! Нахамил мне , вёл себя неадекватно , и сказал что он из за возврата теряет свои деньги!! Такое ощущение что он работает на рынке 🤣! Потеряли ещё одного постоянного клиента сегодня!!!Заказ ГТ-0020213

Посмотреть ответ организации

Pa.Ko.

Знаток города 9 уровня

Наилучшее обслуживание, качественные товары, отличная скорость доставки заказов. Особое спасибо менеджеру Владиславу: хорошее отношения к клиентам , всегда посоветует, подскажет и разъяснит. Отличная оперативная связь по заказам. Настоятельнон рекомендую всем автолюбителям: это наилучшее место в Гатчине по покупке автотоваров в соотношении цена-качество и скорости доставки .

Посмотреть ответ организации

Евгений Михайлов

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое Вячеславу, оказалось, что не прокладку заказал, не правильно указал машину в гараже. Всё поменяли. Пересказали новую прокладку клапанной крышки, спасибо, что зря не стал разбирать и примерять неправильную) Шикарное обслуживание, быстрое!

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Заказ доставили раньше заявленного срока, что было очень важно. Спасибо Михайлову Евгению! Оперативно всё оформил и сразу отзвонился при поступлении заказа.

Посмотреть ответ организации

Евгений Михайлов

Знаток города 13 уровня

Из плюсов: иногда (!) можно найти запчасти подешевле чем у конкурентов. На этом всё. Рассчитывать ремонт не возможно. Задержки сроков поставки появляются в день поставки, а потом тебе с искренними глазами говорят "там даже срок не менялся". И работает он с 10! Хотя везде (даже, блин, на витрине на нём самом!!!) написано, что с 9! Но кого волнует, что люди время теряют.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис подбора деталей, оперативность. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу. Только к нему теперь за подбором деталей

Посмотреть ответ организации

Алексей Смолин

Знаток города 8 уровня

Хороший и доступный интернет магазин по запчастям авто, можно выбрать как оригинал, так и аналог, заканчиваешь приложение и пользуешься, доставка 3 дня, ну в зависимости от модели, немцы и американцы думаю дольше)

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 9 уровня

Выбора больше чем у конкурентов, к остальному претензий нет, всегда звонят переспрашивают, если что то не так.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое менеджеру Вячеславу, помог подобрать и зч для ремонта у самых выгодных поставщиков, помог сэкономить

Посмотреть ответ организации

Виталик А.

Знаток города 10 уровня

хороший персонал. молодцы ребята, всегда вежливы и доброжелательны. несколько раз делал заказ. разок пришло даже раньше.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 21 уровня

Пункт выдачи находится на втором этаже,в этом же подъезде на первом этаже находится магазин Все инструменты и электрики.Пункт небольшой,заказывал запчасти на Рено,все было доставлено в срок, без задержек.Цены хорошие,если можно так сказать в связи с высоким курсом доллара.Все подошло.

Посмотреть ответ организации

Михаил Кузнецов

Знаток города 9 уровня

Заказы оформляются быстро. Выдача без очередей. Есть большая парковка. Все очень удобно

Посмотреть ответ организации

Сергей Соломахин

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо Вячеславу, подобрали запчасть обсудили аналоги и "ориджинал"приятный подход к клиенту

Посмотреть ответ организации

cmerk33

Знаток города 5 уровня

Лучший интернет-магазин автозапчастей в Гатчине! Цены ниже, чем у конкурентов. Большой выбор узлов и агрегатов на иномарки. Рекомендую всем автолюбителям!

Посмотреть ответ организации

Владимир Хорошев

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение конкретного продовца 13.12.24. Пытался забрать товар. Продавец перед носом закрыл дверь, говорит технический перерыв. Говорю ему, я спешу. Побоку. Сам пошел курить. Видать столько работы что потерпеть не мог. Вот такое отношение к покупателю.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Наилучший магазин автозапчастей в Гатчине. Отзывчивый и всегда готовый помочь персонал. Огромный ассортимент, всегда все в наличии, быстрая доставка. Категорически рекомендую заказывать запчасти на свой автомобиль именно у них!!!

Посмотреть ответ организации

КоКоС ВаХ

Знаток города 11 уровня

15 лет заказываю запчасти в основном в экзисте. Всё отлично. Каталоги для японцев просто супер

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Добрые и вежливые консультанты. Отличный сайт. Удобное время доставки

Посмотреть ответ организации

evgenij

Знаток города 8 уровня

Меркурьев Вячеслав Александрович! Лучший менеджер. Отличный магазин, все быстро и помогают в подборе.

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 5 уровня

Помогли подобрать запчасти. Приветливый персонал. Быстро и четко.

Посмотреть ответ организации

нвн андреевы

Знаток города 14 уровня

Классный магазин. Что выбрал то и взял. Ребята молодци подскажут по заказу соринтируют. Позвонят скажут подходит запчасть или нет. Все круто!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Суслов

Знаток города 9 уровня

1 минус, навигация не может привезти прям к входу. Если вы туда едите, заезжайте с двора там свободная парковка.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Л.

Знаток города 4 уровня

По непонятным причинам отменяют заказы, ничего вразумительного о причинах снятия заказов ответить не могут. Из-за снятия заказов срывается запланированный ремонт по записи в СТО.

Посмотреть ответ организации

Виталий Сизов

Знаток города 5 уровня

Вчера прислали сообщение запчасть доставлена, приехал сегодня, а они её выдать не могут, сервер сломался. Я потратил 40 мин., чтобы добраться до них с пригорода. Машина стоит разобрана, а в понедельник на работу!

Посмотреть ответ организации

артем с.

Знаток города 27 уровня

Приятные ребята, выдали запчасти быстро

Посмотреть ответ организации

nepro gamer

Знаток города 5 уровня

Приятные люди выдают заказ, скорость доставки.

Посмотреть ответ организации

Николай К.

Знаток города 4 уровня

Вячслав, старший менеджер, очень помог мне с заказом. 5/5 весь персонал действует в иетересах клиента

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 4 уровня

Запчасть не подошла. На машину не ставилась. Вернул без вопросов деньги перешли на счёт . Без всяких нервов. 👍

Посмотреть ответ организации

Улица Планетная

Знаток города 15 уровня

Отличный консультант, спасибо за подсказки и классное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Яков Мезенцев

Знаток города 13 уровня

На телефон не отвечает 10-00 закрыт по графику с 9-00 пришлось повторно приехать

Посмотреть ответ организации

Nadya Lucky

Знаток города 13 уровня

Заказывали запчасти с доставкой в это магазин. Доставка оперативная, запчасти в хорошем состоянии.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 7 уровня

Не удобное приложение мобильное, ничего найдёшь. Всё неудобно. Долгая доставка, заказывал на завтра, пришло через 5 дней.

Посмотреть ответ организации

Василий Негодяев

Знаток города 30 уровня

Достаточно быстро приходят запчасти. Парковка. Возможность делать заказ на сайте( в приложении) и оплачивать в офисе.

Посмотреть ответ организации

Виталий Михайлов

Знаток города 14 уровня

Пришёл за консультацией, первый раз в это офис, но продавец был не заинтересован в новом покупателе. Разговаривал очень нехотя...

Посмотреть ответ организации

Михаил Симонов

Знаток города 21 уровня

На китайские машины запчастей нет

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 15 уровня

Недавно открылись и я рад этому так как цены приятные всегда проверяйте товар который заказали мне пришло не то что заказал

Посмотреть ответ организации

Владимир Атясов

Знаток города 12 уровня

Хороший продавец. Всё подскажет. Всегда поможет

Посмотреть ответ организации

Александр Гол

Знаток города 23 уровня

Все отлично на 10 балов

Посмотреть ответ организации

Chin

Знаток города 5 уровня

Ждал пол часа, пока выдадут заказ…. Менеджер не понимает ничего.

Посмотреть ответ организации

Van Helsing

Знаток города 24 уровня

Профессионально рассказывают профессионально выдают товары всё качественно

Посмотреть ответ организации

Ascender

Знаток города 9 уровня

Хороший отдел, отзывчивые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Антон Шеповалов

Знаток города 10 уровня

Суббота, приехал к открытию, к 10:00 - закрыто. Открылись в 10:15 (

Посмотреть ответ организации

Роман Давыдов

Знаток города 13 уровня

Хорошая точка, удобная локация

Посмотреть ответ организации

Виталий Сергеевич

Знаток города 12 уровня

Всё хорошо, но не всё. Сегодня завтра было вчера.. Но как есть

Посмотреть ответ организации

Exist.ru

49 отзывов