Поиск

Exist.ru

4,3

269 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Заказывал в Экзист запчасти на ТО для Того 7про. Два раза заказывал и было всё отлично. А на третий раз привезли бракованный масляный фильтр. Мастер закрутил его, залил масло, запустил двигатель и потекло. Резинка уплотняющая растрескалась и порвалась. По итогу попал на масло, фильтр (10т. р.) . В этом же заказе были сайлентблоки задние, передних рычагов. Разрывать упаковку (пленку) не стал при получении и это мой косяк. Вместе с заменой масла менял и сайлентблоки. Распаковал, а там один оригинал, второй безымянный кустарного производства. По итогу ещё и на сайлентблок попал.

Александр Фамилия

Знаток города 5 уровня

1-можно через мессенджер получить консультацию. 2-если срочно необходима з/ч, помогут подобрать с самым коротким ожиданием. 3-есть возможность оформления без предоплаты. 4-без проблем переоформят заказ, если неверно была выбрана з/ч. Например, заказал тормозной цилиндр, но он не подошёл, принёс и попросил подобрать уже по образцу. Всё сделали без проблем - и купленный вернул, и новый заказал.

Владимир Козлов

Знаток города 7 уровня

Доставка в 95% в срок. Доброжелательный персонал. Но в последнее время появилось много вопрос к качеству поставляемых запчастей, пока что решил сменить место закупки

Alex

Знаток города 12 уровня

Отвратительно! Заказал подбор по vin передние и задние колодки для Чери Тигго 8. Прислали артикулы, по ним купил. Запись была через 2 недели. До этого все было четко, ни одного косяка. В этот раз, передние колодки не подошли, просто были от другой модели. Машина висит на подъемнике. Звоню в офис, объясняю ситуацию. Мне какая-то мадама начинает сразу втирать: «по закону в вас 7 дней было, делайте что хотите, мы тут ни причем. Я объясняю: я у вас подбор по vin заказывал, согласно ему купил. В ответ: что вы хотите, это ж Китай, мы то здесть при каких делах? у вас 7 дней было. Продайте на авито, мы строго по закону действуем. В итоге получается: мы вам подобрали не то, но за это отвечать не хотим. Если бы хоть просто принесли извинения, вопрос даже не денег. Крайне не рекомендую. Сидят люди, втирают вам фуфло, и их мало беспокоит ваши последующие проблемы.

Дар Ветров

Знаток города 13 уровня

Вежливые,спокойные работники,проблем с выдачей нет,позиции на удивление бывают дешевле,чем у других.Магазин достоин уважения,помню в середине 2000х первые магазины в М.о.,где можно было купить запчасти на "наши" фольксвагены и хонды,это конечно экзист.А какие увлечённые и активные продавцы там раньше работали,мы спорили с ними о моторах по полчаса. Совет:комбинируйте интернет магазины запчастей,ищите разные зч в разных магазинах и снизите свой ценник,не надо сразу всё в одном покупать.

Александр З

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт. Быстрая доставка. Единственный минус - завышенный ценник. Иногда заказываю здесь от безысходности. Последний раз брал выхлопную систему. Нашёл только здесь.

олег К.

Знаток города 15 уровня

Работал с ними ранее, все более-менее было. А когда в прошлый раз прождал около часа ответ, и вместо ответа вместо извини.., ответили:вы же у нас не один)))) Ну вот и поработали. За такое отношение, прощаемся.

Я Царь

Знаток города 10 уровня

По товару на первый взгляд оригинал. Обслужили быстро без задержек. Время ожидания - моментально. Персонал приветливый , отличный. Место расположение отлично. Парковочные места есть практически всегда

Dedbanch

Знаток города 4 уровня

2 раза не приехало вовремя. 1 раз сняли заказ в последний день. Деньги возвращают без вопросов

Владислав Зиновьев

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис по подбору и доставки автозапчастей и аксессуаров. Быстрые сроки доставки и огромный выбор. Если есть сомнения - всегда подскажут

Сергей

Знаток города 21 уровня

Цены в основном выше, чем у конкурентов. Возврат запчастей по мнению сотрудника - 7 дней от момента заказа, что не соответствует законодательства (7 дней с момента получения товара). Для оформления возврата необходимо писать личное заявление на имя директора пункта выдачи, сопровождаемое пространным объяснением, почему вы возвращаете товар. При этом необходимо вручную прописывать в заявлении все банковские реквизиты той карты, с которой оплачен товар (зачем?!). Если не затребуете копию заявления с отметкой пункта выдачи - вам её просто не предложат, да и копию с отметкой выдадут с фразой "вы нам что, на слово не верите?". Когда-то был хороший магазин, но после каких-то сложных смен владельцев всей сети стало очень грустно. И да - фактически нет парковки, что тоже неудобно. Конкурент через дорогу наголову лучше и удобнее, увы.

Юлия Ковалева

Знаток города 3 уровня

Заказывал оригинальные прокладки из семи штук только две оказались оригинал остальное фуфло . второй раз заказываю в этой конторе , каждый раз что то не так, не вижу смысла больше обращаться в нее .

Юрий С.

Знаток города 3 уровня

Заезжал к ним лично, менеджер хоть и нехотя, но подсказал цены. Я просил выставить КП - он говорит, это мне что, снова все позиции набирать? Говорю ладно я пришлю реквизиты организации, выставите счет. В понедельник утром прислал реквизиты - звоню днём, говорю реквизиты выслал. Отвечают - ну ждите сделаем. Сегодня успеете? - "наверно". Вторник дело к вечеру - счёта как не бывало. Но теперь уже и не надо,я давно оплатил в другую фирму, где мне сразу выставили счёт и обсудили детали.

Виктор В.

Знаток города 9 уровня

Очень удобная онлайн площадка по подбору и покупке автозапчастей. Но, к сожалению, Экзист не помогает избежать покупки контрафактных изделий, как в прочем и другие. Конкретно данный пункт удобен, с нормальными сотрудниками.

Сергей 37

Знаток города 7 уровня

Отвратительно стали работать. Есть две детали которые отличаются ценой и сроком доставки. Если берешь дороже, то придет быстрее и сроки на сайте указаны. Вот ты переплатил, а детали нет и нет. И только смотришь как статус доставки меняется с "завтра" на "в работе". Получается просто стянули побольше денег, но обязательства не выполнили.

Андрей Орловский

Знаток города 5 уровня

Ирина - грамотный специалист! Подберëт и найдëт любую деталь

Роман Иванов

Знаток города 10 уровня

Очень давно пользуемся услугами данного магазина,все было неплохо,все запчасти для машин покупали тут ,но последний заказ,это ужасно,видимо людская жадность перешла все границы,перезаказываю запчасти,доплачиваю деньги,теряю время ,а запчастей все нет ,получаю отказ и возросшую цену,без гарантии получить нужные детали,жадность и некомпетентность ,очень неприятно...

OVC

Знаток города 7 уровня

Хороший, проверенный интернет магазин автозапчастей , приемлемые цены и быстрая доставка. Но очень хромает пунктуальность работников по режиму работы магазина. Заранее посмотрел график работы фелиала в субботу, чтобы приехать сделать заказ, но не тут то было, время 10: 35 - он ешо закрыт, а я с области. Печально. Пришлось ехать в другой.

саша дмитревский

Знаток города 5 уровня

Быстрая доставка запчастей, приветливые сотрудники

Вячеслав Иодко

Знаток города 10 уровня

Много лет приобретаю здесь запчасти. В последний раз впервые за годы отправили мне другую марку моторного масла. Предложили доплатить и доставить требуемое на следующий день. Отказался - привезли по первоначальной цене, но через неделю.

Антон Выпов

Знаток города 8 уровня

Заказывать в экзисте больше ничего не буду ! Я понимаю что времена сейчас не самые простые , но тем самым вы портите себе репу ! Проблема в том что заказал на определенные даты , по определенным ценам , часть заказа предложили доставить за эту цену через месяц , а ну туже дату +1к. к стоимости каждой детали . Короче меня не устраивает подобная ценовая политика .

Кристина

Знаток города 14 уровня

Удобный сервис, оформил заказ на сайте, оплатил - приехал забрал. Цены нормальные, доставка быстрая, всё чётко 👍 Заказываем всякие детали и расходники у ребят переодически, и всегда всё проходило отлично 👌🏻

Михаил Лапшин

Знаток города 13 уровня

Высоковата цена, за это оценка ниже так как при выборе запчастей это важно, но доставка и каталоги одни из самых лучших

Вячеслав А

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, директор магазина и персонал профессионалы, все скажут все подскажут, хороший сервис, хорошие цены и качественное обслуживание!

Елена Володина

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис по заказу автозапчастей! Есть хороший поиск по Арктику, названию, всегда большой выбор производителей доставка быстрая.

Дмитрий Евсеев

Знаток города 2 уровня

Заказывал одну и туже запчасть, причем оригинал, три раза. С каждым разом цена была все больше и больше. И наконец цена всех устроила, но через неделю очередной отказ продавца. Деньги вернули, но осадок остался. Отвратительно завышать цены.

Светлана

Знаток города 9 уровня

Отвратительный интернет-магазин! Неоднократно отменяли заказ, потому что на сайте (в приложении) «случайно» указывали низкую цену. Отменяли без объяснения причин. При попытках уточнения информации о причинах - хамили по телефону и даже не предлагали никаких вариантов замены товаров.

Сергей Горев

Знаток города 6 уровня

Не надёжный магазин и поставщик. Утром заказываешь запчасти, вечером заказ снимают с доставки и увеличивают цену, и так несколько дней подряд. Повышение цены более 25%. Два раза я ещё перезаказывал, по потом сумма оказалась запредельная.

Vasily Ageychev

Знаток города 14 уровня

Нормальный интернет-магазин запчастей. Все удалось найти и быстро заказать!

Маруан Чернышов

Знаток города 4 уровня

23 февраля,приехал забрать заказ,ехал с другого конца города,на месте был за час до закрытия.Магазин закрыт,на звонки и соц сети не отвечают, объявление ни какого не висит на двери, по всем источникам(оф.сайт, навигатор,и т.д.) обычный рабочий день.На следующий день мне менеджер сказал, что они до 15:00 работали 23 и 24(и что объявление на двери висело.ЛОЖ).Далее я приезжаю забирать заказ,мне выдают заказ длинногубцы sata42402a(стоимость 1 позиции 2264руб.,другой2289руб.)+ документы о оплате и получении.Я обнаруживаю что мне пытаются выдать заказ с длинногубцами другого артикула 72402 которые примерно 1400руб.стоят.Я озвучиваю это сотруднице магазина она молча убирает одни длинногубцы себе переделывает документ в котором пишет отказ клиента(хотя я не отказывался от заказанных позиций) и возвращает мне деньги на счёт в личный кабинет.Я говорю,а как же быть мне нужна вторая часть заказа, на что мне отвечают перезаказывайте сами.Почему мне не перезаказали заново сами менеджеры, ведь моей вины в этом небыло?Почему никто даже извините не сказал?Почему в документе ставят отказ клиента, хотя я не отказывался,просто товар полностью не соответствовал заказу?

Андрей Ч.

Знаток города 29 уровня

Обычный экзист, народу мало, всё происходит очень быстро, без ожидания, мест на парковке рядом полно. Единственное, достаточно короткий график работы, уже в 19 закрываются.

Олег Разенков

Знаток города 3 уровня

Прежде чем заказать в Exist. ru прочитал отзовы. В отзывах писали что много конрафакта но я не поверил и заказал для начала масляный воздушный фильтра, масло побоялся. И убедился что не надо там заказывать даже такие мелочи.

Сергей Р

Знаток города 2 уровня

Позвонил проконсультироваться и заказать в дальнейшем масло. Менеджер сказал перезвоните через час. Через час не смог дозвонится. Качество сервиса в точке на мой взгляд упало. Нет ни желания ни настроения что то заказывать в дальнейшем.

Майди

Знаток города 7 уровня

Приехал в субботу по адресу, для оплаты товара, магазин закрыт на 3 часа раньше их расписания. На сайте ни слова о изменении расписания. И ещё у них не раз нарывался на поддельные товары особенно касается разных масел и амортизаторов и запчастей для ТО

Юла Блблбл

Знаток города 7 уровня

Доставка запчастей 2-3 дня в основном, выдача оперативная, проблем с товаром нет. Внутри можно воды попить, если очередь, и есть где присесть)

Р. В.

Знаток города 9 уровня

Снимают твой заказ при малейшем изменении цены у поставщика. Я всегда через 30 секунд после оформления заказа оплачиваю 100% предоплату, так какого хрена вы не выкупаете сразу деталь? ТРИ РАЗА мне отменяли заказ и продлевали срок доставки. Ну и цена выросла конечно на 50%. Я плачу за тот срок, который мне удобен и я рассчитываю что мне привезут точно в этот день. Берите риски на себя, выкупайте детали, вешайте эти деньги на менеджеров которые ничего толком не делают. Убили малый бизнес, так ещё и бардак такой устроили у себя, раньше ИПшники за каждого клиента держались.

Игорь Семенов

Знаток города 5 уровня

Качественные запчасти и быстрая доставка

Константиин Л.

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место, цены самые что не наесть адекватные, нет контрафакта. сотрудники хорошие отзывчивые, всегда рады помочь. всем советую. поставил 5 звезд

Petrosyan M.A.

Знаток города 11 уровня

Сказал через сайт , все пришло в срок . Приехал забрал ! Спасибо за сервис )!

А.Н.

Знаток города 26 уровня

Приходит быстро, найти легко, припарковаться просто, персонал адекватный.

Эталон Л.

Знаток города 6 уровня

Нехорошие вы люди, не могли поставить галочку в я.картах что 8 марта у вас выходной. При мне ещё 2 человека подъезжали и разворачивались.

Михаил Зайцев

Знаток города 8 уровня

Заказывал много, приложение хоть и кривое, но есть моменты, которые ценишь, в частности схема автомобиля с каталожными номерами. Но самое обидное, что думаешь «ну куплю оригинал, переплачу, мол все таки BMW”, и приходит тебе такая деталька из Китая за деньги оригинала, которая при установке даже в разъёмы не подходит!!!((( Думаешь ладно, назад отдам, город то маленький, вроде все друг друга знают, да нет… «фильтр топливный соляркой пахнет» назад никак!))))) а должен он был пахнуть парфюмом французским от слесаря с М-гаража???!)))) Короче, мужики, всех лучше заказывать у официалов, а это «шарага».( Если кому нужен кстати фильтр «оригинал BMW X6” я его в закутке там оставил. Здесь смысл не в деньгах зарыт, а в подходе! Не рекомендую сие заведеньице!

Пользователь

Знаток города 12 уровня

Обратился к ним через сайт по заказу автозапчасти, в итоге оплатил, заказ номер ВД-0078746 висит вторую неделю в статусе "в работе", как я понимаю, поставщик ещё не подтвердил отправку, хотел отменить, опять отказали, менеджер просто игнорирует все сообщения и телефоны. Не советую!

Александр Александрович

Знаток города 7 уровня

Доставка запчастей в срок или бывает даже раньше срока!

Руслан Чистяков

Знаток города 15 уровня

Один из лидеров продаж автозапчастей для иномарок. Некоторые позиции удалось приобрести прилично дешевле, чем в других магазинах. Всегда лучше сраанивать...

сергей пелевин

Знаток города 11 уровня

телефон не отвечает до обеда.Заказал колодки тормозные,сказали привезут через день.Везут у же неделю,.Информации никакой нет.

Марина Максимова

Знаток города 6 уровня

Так себе. Не нашел запчасти, которые искал. А ещё как то покупателей совсем нет.

Иlyasp

Знаток города 12 уровня

Самые адекватные и нормальные ребята. Всё объяснили, разъяснили и показали. Теперь за запчастями только к ним! Так держать!!!

Rus Teg

Знаток города 10 уровня

заказываю там иногда детали ( конечно если они там дешевле). Менеджеры адекватные

Роман Григорьев

Знаток города 11 уровня

Не магазин, а какой то ужас! Заказал там датчик скорости, а пришла шестеренка!

Exist.ru

94 отзыва