Поиск

Exist.ru

4,6

254 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Торгуют полными подделками. Покупал приводной ремень Contitech , развалился через два месяца. Одновременно брал свечи , коробки не вскрывал . Как вскрыл при установки так офигел , они просто все кривые , зазоры просто ужасны. Так же был опыт с масляным фильтром , они даже не знаю как должен выглядеть оригинальный фильтр ваг . Пытались втюхань просто жесткую паль . На все слова есть доказательства и фото . Дополню , в отличии от вас магазин Exist я не занимаюсь пустословием , у меня есть чеки и полные доказательства что товар был приобретен у вас . А ваши проверки ваших поставщиков оставьте при себе , результат на лицо . Два товара и оба жесткая паль

Ксения Холмирзаева

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый , знают свою работу. Время ожидания не доставило неудобств. Отношения к клиентам хорошее, все подскажут. Обращайтесь советую.

сергей к.

Знаток города 3 уровня

Покупаю на экзисте лет 15 , качество от того что выберете, покупаю среднее по цене, до этого брал на рынке в палатках менял по второму кругу тысяч через 5-10 пробега, с экзиста детали ходят в разы дольше, подделок не попадалось, хотя везде бывает

Max

Знаток города 4 уровня

Консультанты по телефону не знают какие запчасти есть на авто, не слышат что им говоришь. Так же не полный каталог запчастей на некоторый спектр автомобилей (немцы). 2 ставлю лишь только за то что артикул можно посмотреть и то криво-косо, а так бы поставил 1* Хотел бы уточнить что консультант по телефону с этого автомагазина не знает что тормоза на некоторые авто бывают барабанныее и не у всех авто идут диски сзади, ценку ставлю всей компании..

Посмотреть ответ организации

Пользователь М.

Знаток города 7 уровня

Один из старейших интернет-магазинов запчастей. Даже не вспомню сколько лет там покупаю запчасти. Огромный выбор на любой кошелёк, привычный сайт, удобные и интуитивно понятные каталоги оригинальных запчастей, если есть вопросы можно проконсультироваться с продавцами, удобное расположение в разных частях города, недавно открылся ещё один офис в Дашково-Песочне. Цены на мой взгляд на отдельные категории запчастей даже дешевле конкурентов, в частности Автодока. В целом рекомендую.

дима ш.

Знаток города 2 уровня

Офис на кудрявцево 66 далековато ехать из Недостоево каждый раз как заказываешь запчасти но теперь есть Яндекс доставка это хорошо я воспользовался удобно стало это большой плюс я доволен

Алексей М

Знаток города 19 уровня

Заказ пришел раньше срока. Все культурно, вежливо. На вопросы ответили, проконсультировали. Цены адекватные, рекомендую.

Александр

Знаток города 13 уровня

Более 10 лет покупаю запчасти только здесь. Конечно чтобы разобраться с процедурой заказа необходимо обладать специфическими навыками, но у меня с этим проблем нет.

павел савин

Знаток города 23 уровня

Отличный магазин запчастей очень доступные цены советую всем. Получение заказов очень быстрое и удобное.

Посмотреть ответ организации

Алексей Столяров

Знаток города 10 уровня

Обслуживание быстрое и качественное, время ожидания 5 минут, не больше. Вежливый и профессиональный персонал, дружелюбное отношение к клиенту. Удобнее расположение магазина, легко найти и доехать. Рекомендую к посещению!

Виктор С.

Знаток города 3 уровня

Располржение в центре города.. 10 мин от любой остановки пешком. Ребята менежеры молодцы. Заказ обработали быстро. Запчасть нужна была срочно. Позвонил менеджеру уточнил когда приедет. В других офисах жду пока склад не поставит в приход.. Здесь менеджер Максим сразу позвонил , сказал приезжайте заказ у нас.. Отдельное ему спасибо за срочность.. При получении товара уточнил пару деталей по заказу.. Без вопросов все посмотрели подтвердили.. Ребятам менеджерам спасибо за отличную работу.. !!! Руководству магазина спасибо за компетентных работников!!! Поверьте есть с чем сравнить.. Во многих офисах экзист отношение к клиенту совсем иное, на отвяжись!!!. Магазину успехов в дальнейших продажах!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Н.

Знаток города 3 уровня

Шикарный "могазин" стал, с возвратом сразу можно смело идти на ххх. Где производитель даёт упрощенный возврат и обмен, там сразу экспертизы заключения и тд., чтобы объменять или заменить надо еще потратить плюсом 3-4 тыс.руб. Раньше таких чудес не замечал, может дело в людях. 10 лет заказывал запчасти претензий не было.

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 3 уровня

С наступающим новым годом Exist.ru! Вы самые лучшие, почему?, да потому что, есть моменты, которые не может решить даже автодок, и вас есть запчасти для мотоциклов.

244658 Плотников

Знаток города 7 уровня

Как обычный екзист, не много товаров в розницу, очередей нет, каталог как обычно, на высоте, Автодок в этом плане немного замудреней, труднее что ли. В экзисте всё понятно интуитивно. Качество товара как и везде, наличие и количество то же. Цены не такие огромные. Менеджеры много знают если что подсказать могут общую инфу. А так все хорошо.

Геннадий Г

Знаток города 4 уровня

Подобрали запчать на моё авто Заказ пришёл на следу день Никаких нареканий к работе сотрудников или магазина не возникло Запчать подошла, всё в порядке уже езжу несколько месяцев

Илья Алексеевич

Знаток города 8 уровня

Купил запчасть, датчик температуры охлаждающей жидкости, запчасть оказалась бракованной , при установке датчик просто переломился пополам при закручивании от руки! Продавец возвращать деньги за товар отказался. Написал претензию 25.11.2023 на имя индивидуального предпринимателя. Жду ответ. Отношение продавца к покупателю отвратительное, надменно рассказал мне, что ничего не светит

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 2 уровня

Просто отвратный магазин цены завышены, запчастей в наличии практически нет. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Василий Г.

Знаток города 6 уровня

Заказывал ремень ГРМ, пришёл неоригинальный. Вернул. Возврат приняли без проблем, деньги вернули. Не ожидал, что даже в таких магазинах можно налететь на подделку.

Виктор Козлов

Знаток города 15 уровня

Мне нравится этот магазин. Быстрая в срок доставка есть разные по цене запчасти чти то есть в наличие. Парковку при желание тоже можно найти. Персонал вежливый и быстро вас обслужит.

Андрей Ковалев

Знаток города 14 уровня

неплохой магазин автозапчастей. на получение уходит мало времени . Чисто и аккуратно.

Юрий Сенчихин

Знаток города 10 уровня

Мне понравилось. Заказы приходят достаточно быстро, удобный интерфейс заказа и отслеживания, можно выбрать запчасти по производителям, выбрать аналог по доступной цене.

Юлия

Знаток города 10 уровня

Менеджеры отличные, адекватные и помогут все подобрать и даже такую мелочь как дворники помогут поставить) Но руководству плевать на комфорт клиента. Зимой так и не сделали антискользящее покрытие на ступенях. Тот ещё квест был зайти в магазин.

Посмотреть ответ организации

михаил старостин

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Всегда всё есть. Очень быстрая доставка!

Константин Савичев

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, всё привозят вовремя, качество хорошее, менеджеры если совнемаются в правильности заказа перезванивают и уточняют заказ, или предлагают альтернативу, цены премлевые

Посмотреть ответ организации

Иван Зоткин

Знаток города 11 уровня

Хорошо подбирают запчасти на праворуких японцев, один раз за три года промахнулись.

Alexandr Annenkov

Знаток города 14 уровня

В очередной раз заказал запчасти и масло и как всегда все отлично и в срок . Удобное место и время работы .

Тайшн

Знаток города 3 уровня

Заказал ступичные подшипники 2 шт. Пришло вовремя,но один оказался не тот,который заказывал-большего размера. На вопрос почему так-сказали мы тут непричем. Предложили замену,но с моей доплатой. Ни извинений,ни каких-то предложений,чтобы сгладить инцидент. Абсолютно не дорожат репутацией.

ООО

Знаток города 11 уровня

Магазин только открылся, работа налаживается. Заказы несколько раз отменялись и возобновлялись, срок немного сдвинулся, один заказ в отмене. Мне не принципиально, когда заказы были готовы забрал и все. Но кому то если срочно надо, может вызвать неудобства. Местонахождение для меня значительно удобнее других Экзистов.

I'am

Знаток города 7 уровня

Подбирают детали которые не подходят возврат не принимают. Не советую!

Посмотреть ответ организации

Yuri V.

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание! Оплаченный заказ был снят без объяснения причины, денежные средства не возвращают (уже прошло 5 дней с момента заказа). На обращения по электронной почте не отвечают, трубку не берут. Менеджеры офиса, почти в грубой форме, "пожелали" мне больше не обращаться к ним, и ответили, что им плевать на тот отзыв об их работе, который я хочу оставить. Если желаете потратить нервы и время - то это к ним!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 14 уровня

Выдача быстрая, без очередей. Места для парковки есть. Цены разные, надо сравнивать перед заказом. Бывают задержки в поставках оплаченного заказа, но не большие, 1-2 дня (или мне так везло).

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказывал запчасти, все пришло быстро Продавцы подсказали что и как Всем рекомендую Буду заказывать тут дальше

Ирина

Знаток города 7 уровня

До данного заказа все было отлично, но в этот раз не повезло с самого начала. Заказала 2 троса стояночного тормоза. Один пришёл сразу в оговоренные сроки, второй нет. Подождала я о установленных сроков еще день, звоню в офис на Кудрявцева. Ок все, отвечают, ждите, придет. Жду. 4 дня жду, с момента заказа уже больше недели прошло, а обещали 2 дня. Звоню. Ждите, говорят. Я уже давно жду, отвечаю. Да? А ну ща погляжу, перезвоню. Перезванивает, заказ сбросился, перезаказали, извините, ждите. Жду. Жду, блин, че поделать, не повезло, бывает. Наконец все приходит, забираю, еду в сервис, сервис говорит не, не те тросы, это для барабанных тормозов, у вас дисковые. Ок. Поменяем, тем более я перед тем как заказать уточнила, что возврат возможен, нет проблем. Еду в офис на Кудрявцева, говорю вот, возврат оформить да по возможности может поможете правильное подобрать. Менеджер интересуется, почему не подошло. Объясняю, что меняем тросы стояточного тормоза, эти не подходят, тк тормоза не барабан, а диск. Смотрит на меня и изрекает: там не нужен трос. Я в подробности строения авто встревать не особо хочу, че сказал сервис, то и передала, знаете ли отвечаю. Менеджер смотрит в комп, тянет, приходит его знакомый, переговариваются, начинают откровенно смеяться. Вот говорит у неё там и троса-то нет, а она трос хочет поглядите-ка. И только после того, как я в более резкой форме попросила возврат денег, а также попросила не разговаривать со мной не в рамках проблемы и не обсуждать детали заказа с постронними при мне, свершилось чудо и менеджер буркнул, не объясняя: деньги придут на счет. В итоге из-за Экзиста я больше недели не могла починить машину да еще и нервничать заставили.

Посмотреть ответ организации

Elya Roshchin

Знаток города 3 уровня

Обращался в данный магазин, обслужили в лучшем виде, грамотный менеджер, оперативно подобрал то, что надо, заказал, на следующий день забрал, рекомендую!!!

Алексей Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Если планировать ремонт, то лучше заказывать запчасти по раньше. Некоторые позиции на удивление могут прийти позже. Но это не от них зависит. А время заказа, кол-во и заказываемость запчасти. А так достаточно быстро приходят, нужно было вернуть - без вопросов! Для меня лично не совсем удобно добраться.

Павел Шапков

Знаток города 17 уровня

Офис гораздо ближе и удобнее чем на Полсинауте. С возвратом вопросов не возникло. Всегда приветливые и внимательные сотрудники! Работаю с Exist.ru уже 10 лет.

Посмотреть ответ организации

Василий Поляков

Знаток города 7 уровня

Удобно. Выбрал по каталогу, заказал, привезли. Проблем по заказу ещё не было.

Денис Породин

Знаток города 8 уровня

Заказывал запчасти, все пришло быстро, все запчасти есть в наличии, Рекомендую

Darth_Squall

Знаток города 9 уровня

Покупал у ребят уже пару раз, хотя точка открыта относительно недавно. Иногда цены приятно радуют. Не сильно всматривался, толкают ли паль или нет, но всё, что брал и в Рязани и в Москве - всё служило без нареканий.

Сергей Козьмин

Знаток города 11 уровня

Автомагазин по заказу автозапчастей, брал здесь фильтры для двух машин, сделать то. Доставкой доволен, качеством тоже.

Юлия Климова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин , пришло все во время и без нареканий . Менеджер Павел отличный все объяснил и помог . Спасибо вашему магазину ,вернёмся снова )

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, не первый раз заказываю запчасти, в течение недели привозят, Много чего есть в наличии.

Тихон

Знаток города 3 уровня

Как ни зайдёшь, так встретишь недовольных продавцов. Отвлекли их от просмотра видосиков. Да и в наличии ничего никогда нет

Посмотреть ответ организации

Денис Валерьевич

Знаток города 5 уровня

Удобное место расположение, всё всегда в наличии, хорошее отношение к клиенту!!

Посмотреть ответ организации

Николай Гладышев

Знаток города 10 уровня

Большой плюс этого магазина и отличие от других, это то, что есть хороший развернутый сайт с каталогом на все марки авто! Так держать Экзист!

Роза Белая

Знаток города 4 уровня

Хороший сайт, большой ассортимент, быстрая доставка

Павел С.

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь услугами Экзиста более 10 лет. Поэтому могу сказать чем он отличается от других. Главное - выдерживают заявленные сроки, ни разу не привезли позже. Даже раньше могут привезти. Не то, что в некоторых других магазинах: обещают 1 день, а привозят через 3. Или обещают через 40 дней, проходит 60 и заказ снимают.

Alias

Знаток города 7 уровня

Заказывал фильтры. Доставили быстро и качественно, все в порядке. Советую

Владимир

Знаток города 5 уровня

Сотрудники шарят, помогли определиться с выбором, рассказали нюансы вариантов, с учтом что я плохо разбираюсь , такая консультация дорогого стоит

Honest

Знаток города 5 уровня

Заказывал оригинальный фильтр Форд фокус, пришел поддельный. Наведите пожалуйста порядок среди поставщиков и не обманывайте покупателей якобы это параллельный импорт!

Посмотреть ответ организации

Exist.ru

116 отзывов